餐廳 牛角日本燒肉專門店-高雄義大店 的評論 (430則 )
4.3 based on 430 reviews
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平日來用餐沒有客滿,餐點等了半小時都沒送來,等到最後才說要最後加點,跟服務員反應也只說一聲不好意思就不理,一直讓我們空等到用餐時間都超過了才要來加點,至少一個小時都在等==699氣到飽
明明沒很多人,左右兩桌都空桌,出菜很慢。跟服務人員要水或茶喝,四人卻給兩杯,重點還是熱水,難道沒點飲料就不應該嗎………@@
總之感受很差。
兩人份套餐真的好少,吃完完全沒感覺,服務人員太少,整個找不到人點餐,加點的東西也挺貴的,
安格斯牛肉…鮮甜多汁…服務人員用心翻烤…好吃真心不騙…推推👍 …
東西是很好吃,服務是很好,但每次吃完你們家的食物我都不是狂吐就是狂拉,今天本來想再給你們一次機會,但很不幸的,這次我連桌上的東西都沒吃完就必須衝回家炸屎了,可能是食材不新鮮,也許是飲料的問題,又或著純粹只是我的身體太差,但無論如何,我都不會想再去了。
吃燒烤也可以乾淨衛生
1.價格真的很宜人
2.環境非常的舒適
3.生日有加送(需主動告知)
4.雙人套餐品質佳,份量足
5.吃到飽,單點,套餐服務
6.可刷卡
7.免費飲料喝到飽
我認為高雄能有這樣的水準已經很棒了
當然與北部相比一定差遠,但是不強求
我們點的是1480套餐 很飽
本來想吃剛剛好的量
於是挑高品質配套套餐
殊不知飽到一個小撐的地步(*^3^)
完全沒有服務品質漠不關心 來單點 貴東西少 品值也不高 至 來過這次沒有下次 朋友如果要來強烈不推薦 以這樣消費附加每個項目沒有一個有達標準
點了三人份套餐,部分一般肉品卻不是三人可以均分的份數,湯也不夠熱,雖可加熱,但端回來卻還是冷的。高檔肉質的拼盤慢慢地最後才上,肚子已經被先上的飯填飽囉~
肉質很普通,牛肉拼盤組合的肉都是筋,非常失望
食材新鮮美味,服務人員年輕有活力,來義大一定要來吃!
雖然價位有點高 但是還不錯吃
服務不錯 尤其是 《柯柯》
介紹跟對話都不含糊 很有活力
🤣🤣🤣 …
送餐速度極慢,收盤子換網子到很快,沒考到什麼網子換三片去了,非常優質的換網子速度,相當熟練,進來30分鐘網子還是亮晶晶真的棒,6隻蝦子等了15分鐘,真的如果下次別家客滿我會選擇自己烤肉,謝謝牛角給我成長的機會讓我學會不要吃燒烤店要自己烤,貴的不值得。
還是台灣牛角服務好👍
服務人員Peter 人挺和善,聲音大一點更好,因為音樂聲讓我們聽得有點吃力。話說之前在泰國牛角加點是要送不送,日本牛角如果比較會吃還直接生氣🤣 …
清明連假去義大店吃,因為我們有張捷利的餐卷沒蓋日期章,但有位帥哥服務員尤尤,很積極的幫我們詢問總公司願不願意接受,當下的熱忱態度讓我們覺得就算不能用餐卷,我們還是想用原價用餐,但最後是能使用的,真的很感謝他的幫忙
平日17:00去CP值很高😁送餐速度快服務也很不錯。松阪豬好好吃啊~~~ …
服務態度不佳 上的速度又很慢
連寫單都寫不好 學人家開什麼燒烤店.?
還有啊 我建議你們可以讓實習生轉正職了
然後那些正職的滾下去當實習生
每個服務人員服務都很好,,東西不錯吃,出餐快,柯柯讚啦!
服務生肥貓服務態度佳,用餐起來相當的愉快。
進來半小時,點了2輪大概6.7道肉和飲料,但只上了3盤肉+1杯酒精飲料,本來以為要給1星了,不過後續服務算是還不錯,餐點都有一直上,品質也很不錯,只有羊五花的筋偏多,也有可能是我不會烤。服務生”胖胖”也很能及時注意需求,其他的服務像是換網也很頻繁,總體算是不錯。不過我只有一個人,不知道多人來的話這個送餐速度行不行就是。另外,五星換骰子牛讓評論被洗的有點高,幸好我不是高雄市民,不然也是5星評價了哈哈。
好吃服務又好👍筷子掉在地上 馬上遞一雙新的來給我,反應比我還快❤️覺得好貼心!而且小朋友不小心便便了也很親切的幫忙處理,超推薦地方媽媽來此消費☺️絕對要再來第二次⋯第三次😙
(尤其是接洽電話跟站在門口帶位那個男服務生,服務品質超讚的) …
送餐順序很奇怪也很慢,海鮮第一盤肉盤最後才上前菜跟主食都中間才上,最後烤蝦子還來催促說我們用餐時間到有沒有要加點,還表示我們烤太慢所以時間到了,問題是送餐很慢!說沒有要加點的話要直接結帳上甜點,蝦子都沒熟冰淇淋就上來,跟服務員反應只有稍微收拾道歉說太忙了沒有提醒我們,餐點也還漏送根本沒上菜就要催促結帳,超爛的服務品質,一顆星都不想給!
點餐等很久,送餐很慢,餐送不完就說剩下時間不夠要烤完不然就要加錢,吃到飽時段怕客人吃,還一直督促客人要把食材吃完感覺真差,肥貓就是說你
原本衝著近乎百項美食吃到飽來朝聖一下,經過一輪點餐,發現滿桌只有肉品,霎那間才懂貴餐廳一種肉品不同沾醬即算一品項,這廣告真是欺騙消費者,吃到最後真的覺得肉真的是非常的油膩。牛、豬、雞、小菜這樣子就佔了幾乎60樣品項了,若是點基本799元(70項吃到飽、假日)這樣滿桌就只有肉肉肉肉肉肉肉了
裝潢不錯
服務人員Peter服務態度超好
上菜速度也真d快 以吃到飽來說 肉質無可挑剔
整體來說這次體驗很棒
如果開在家附近應該會很常去吃
P.S.黑胡椒蒜超好吃
水杯送上來的時候就發現杯子沒有洗乾淨,上一個客人留下的口紅印還在我的杯子上,暈倒了我!
用餐發現送餐速度也太慢吧!
peter、柯柯、俊欽、胖胖、肥貓、詩棋本店店員的服務最棒,是我遇過史上最棒的服務員,即使換上烤網,也會招呼客人,注意客人的需求。
餐點好吃,環境乾淨,和牛吃不膩,重點是還有一個服務生叫什麼涵的長的很漂亮!!
週末下午四點左右過去,店裡有幾組客人正在烤肉,我們進去前也確認了外面所寫的營業時間(週末沒午休),一位實習生過來。講了很奇怪的理由,我們沒有一個人聽得懂,總之就是「現在不接客」。那麼,為何不像其它有午休的餐廳一樣,不掛「休息中」勒?
已經第三次回鍋
可以單點的消費方式很方便,適合胃口不大的人
這次點牛腹肉cp值高,肉也蠻嫩的
會再回購~
進去餐廳詢問 櫃台的小姐請我去外面等
也沒有說大概的候位時間 出去外面之後
就沒有下文了 在外面空等超過半小時以上
真的等到不耐煩了 因為第一次進去
店裡還有1/2的空位 進去跟一位先生反應
才跟我說人手不足一下子 沒有幫我登記到
又說其他位置有人預定
重點還沒開始吃到到我吃半小時後
座位都是空著的 藉口一堆
吃飯吃到受氣 真的是服務很差勁
環境舒適,出餐很快
服務熱情,餐點很棒
下次還會再來!
家人難得來高雄玩想帶他們去吃燒烤、因為這家店我來過好幾次一直都不錯👍
但是這次消費的感覺非常糟糕👎
我們20:30進來坐
20:45服務人員開始服務
很大聲說我們只能到21:00點點餐吃不完要加錢
這是什麼待客之道?有話不能好好說嗎
想說都來了 就繼續吃飯沒關係
但是送過來的牛肉全部都是肥肉?
付這樣的金額享受到這樣的待遇跟餐點品質
吃飯的幾十分鐘 店員一直趕人
如果那個時間就要趕人那可以不要接客人了啊?
在營業時間結束前一小時進去還要被這樣兇
付9000元來看你們的臉色好像是我來跟你們討飯吃一樣
我們不是來吃霸王餐的好嗎?
結帳時連一句寒暄的話都沒有 只有臭臉
這家店到底是把客人當什麼 對遠道而來的家人我覺得很遺憾遇到這樣的服務
1.店內未滿座,送餐速度還能這麼慢……
2.隔壁桌離開快20分鐘,都沒人清檯面……
3.想找人幫忙收了桌上的盤子,叫了2次都沒人理……
4.店員竟然進了內塲就脫口罩,走出外塲戴一半?
東西不錯吃,服務態度就……呵呵
東西出餐速度超級慢,連個湯匙都要跟服務人員講三遍才要拿來,食物其實也普普通通而已,沒有特別驚豔,但這些都還好,都還勉強可以接受,讓我真的火大的是服務態度,因為我們火太大,所以我們急著要把火關掉,結果後來打不開,叫一個女服務生來,他說等一下,結果人就這樣不見了,等到我們搞了老半天,終於把火打開了,那個女的才過來,問說什麼事嗎,我就說沒事了剛火打不開,然後他就用出一副很不屑的臉,到底欠她多少,這樣的服務態度還要我給一成服務費?我寧願給路邊的流浪漢,我都還比較心甘情願
這間店的店員是饒舌歌手吧?
講什麼都聽不到 超小聲 又超快
只聽的到 *!*$*熟了就可以吃了哦
送個餐心不甘請不願的 花錢去受氣
還好女店員都會來關心
一顆星給食物 一顆星給女店員
哦還有草蝦藥水味會不會太重了 我以為我在吃芳香劑欸
999$不值得 謝謝
去的時候,可能因為我被安排到角落的位置,所以常常要找服務生都沒人看到….
還好當天有兩位女服務生還蠻主動過來我這邊詢問。
服務人員真的很不OK…今天吃完要結帳時,服務人員跟我們說我們食材剩太多了要我們下次要在注意,可是並不是我們吃不完,而是爐火突然變得很小,再加上服務人員跟我們說我們用餐時間剩10分鐘,所以我們以為是故意這樣設計的,然後我們結帳時有和人員解釋上述的原因,然後他給我們的回應是: 就算是這樣,你們也已經超過用餐時間了….),讓我和我朋友當時都傻眼了… 第一: 火便小了,要我們怎麼在時間內烤完 第二: 當時店內又不是客滿的狀態,有必要這個樣子???? 所以 以後不會再去了!!! 真的感受非常的差勁, 如果有客訴的地方 我們一定會客訴上去! 如果有投訴的專線麻煩請知曉的有心人幫幫忙!!
這家大概是我在全台吃過最難吃的牛角燒肉!
肉幾乎都是給肥油就算了,調味醬真的加的非常的多,鹹到舌頭發麻,後面詢問可不可以不要再加醬了,直接給我上原味的肉品就好!但服務人員也是給了我否定的答案。全部的餐點調味都非常重口味。
茶泡飯的鮭魚跟飯糰的鮭魚應該都是使用鮭魚罐頭,但不知為何這家門市的味道吃起來不是很好。
某位個子小小的服務人員態度也相當高傲加上不耐煩,可能以為戴著口罩別人沒感覺,真的讓人大開眼界。
肉類好吃,甜點也不錯,值得推薦!
桃園的家人來高雄義大員工旅遊,想說就近招待吃個燒烤!我的老天啊!肥肉比瘦肉多,想吃也吃不多,!重點是我家太后最在意的,生辣椒只能給一次,再來要收錢⋯⋯有誇張到這樣嗎?以後牛角日式燒肉,絕對不會是招待親友,家人用餐的選項了!
環境不錯,人員忙時送菜速度有點慢,但能理解,菜色蠻豐富的,也很新鮮,但覺得我那桌火已經轉到最大,但火力還是非常小,烤食材要烤超久的,盒裝蔬菜烤一個小時,打開來吃結果還有點生生的,真的是暈倒,不知道是不是我們這邊桌火有問題,還是每一桌本來就是這樣的火量,價位中等
19:30進場,20分鐘後只來這一盤…..點菜態度還很差
舒適的用餐環境
服務人員態度佳 值得再來
明明就位置很多,等什麼等!
給鬼吃喔!臉上不耐煩表情帶著口罩都看得出來,上菜一直放同一邊是沒看到放不下了嗎?另一邊很空好嗎?ok
真心建議你如果不收1成服務費,這些我就可以忍!好險我今天朋友約沒去,不然打的應該不只這樣! 以上是聽完朋友回來感言
另外朋友真心覺得東西是好吃的
想被服務就別來了吧
當天五人吃飯~服務生一直不想開六人桌給我們!可是裡面有一大半以上的空位!於是當下反應之後~服務生終於狠心不甘情不願地幫我們換到了六人桌!接下來就是開始一連串得不耐煩~就連他們戴口罩你還是感受得到那股不耐煩竄出口罩!
如果你是要吃服務的~真的不用期待~搞不好還會受氣!而且服務生還會對你口氣不耐煩!
撇除這些以外~食物本身很好吃!
用餐地點在義大世界C區2樓,可以單點,也能選吃到飽,這比較符合我們的需求,因為我與太太及三個小孩,老的老,年幼的年幼,根本吃不了太多,所以我們選擇單點的方式,選擇我們愛吃的,以不撐不膩為目的,用餐空間不是很大,然後還有一個我認為的最大缺點,就是火源不是木炭,而是瓦斯爐,我對木炭的烤肉比較喜歡,至於價錢部分比乾杯便宜很多,品質也沒有差很多,因此cp值就高很多。然後我推薦月見豬肉,牛肋條,跟橫膈膜,真的好吃。
烤到一半火突然超小,跟店員反應,店員表示放油一點的肉???
一個雞肉烤惹20分鐘,金針菇烤10分鐘外面依舊冷,反應完,先無視裝傻再來瘋狂說一句,最後加點時間要到了
整個驚嘆問號欸,最令人佩服的,在點甜點時候,問店員一句,請問有什麼口味可以選
店員眼神不悅看一眼,冷淡說一句:上面有,可以自己看唷
一個口味的問題有那麼難回答嘛?那態度真的不可取,這樣的服務,完全不會想在二次來訪
我吃過肉質最棒的燒烤店
東西好吃新鮮cp直高👌
服務人員服務好好
已經去了很多次了
每次都非常滿意
直接推薦給朋友
朋友也吃的很開心😀😀
菜單多樣化 單點價格不貴 對兒童也很友善喔!