快餐店 麥當勞-高雄鳳林餐廳 的評論 (440則 )
4.3 based on 440 reviews
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動線設計不好 點餐跟 外送貨架在一起 疫情期間 大家都沒有安全距離
地點方便,個人覺得附近服務態度最好的麥當勞,點餐與出餐錯誤率最低的
服務品質越來越差服務人員愛理不理這種店以後也不會來
飲料也放不好 倒掉整個紙袋都破了
會到家才發現 說漢堡不要生菜 結果有講跟沒講一樣
今天晚上12點去買的 現場也沒客人
這樣還能做錯 而且等半天
我先點的 結果我的做好不先給我 是連同後面客人做好才一起出餐
每年過年都能看到全臺三寶大集合
乾得來速老是雙排停到我家門口
過年期間經理還是店員會著旗袍,看兩三年了,什麼時候試試長襖,真心推
真的有夠慢的外送叫了半個小時了 還在製作中 我想請問你們到底都在幹嘛 拖了那麼久我都要出門了根本沒有時間吃飯 我不懂你們到底在拖什麼
服務
外送
餐點類型
午餐
叫foodpanda飲料加大結果送來是中杯==
在得來速點餐,回家後發現餐點全部錯誤😡
傻眼欸🙄 …
拜託一下濃湯如果不夠就說不夠
不要加水好不好….
有夠水,味道也很淡,滿糟糕的。
店員服務態度很好,外面也有桌椅供客人用餐。只是因為在大馬路上,所以灰塵蠻多的。
同個問題跟店員問了兩次都完全沒回應,第三次只好問她是不是不知道,才回:不知道
妳不知道可以直接說或是找資深店員確認(下午三點也沒什麼客人)一直看著客人卻不回應,不只不專業也很沒禮貌
app換的餐點也漏給,不知道是公司教育訓練欠佳,還是員工上班都在恍神?
生意好,環境不錯。可內用和外帶,有免下車服務,有廁所,清潔維護不錯。
今天購買玉米濃湯及蛋捲冰淇淋(杯狀),都沒有附上湯匙,食用真的很不方便
外送薯條 不論大小都減半
今天買了兩個餐,外帶回家才發現
我的炸雞根本沒在紙帶裡面
一開始說要讓我等一下
結果又讓我取餐
然後我的炸雞呢???
因應疫情,現在的店裏幾乎都改版自助點餐,但這家分店在我個人感覺,服務人員都很機警,隨時會觀查客戶點餐需求,餐點是SOP化味道都固定的,比如在門口噴酒精的人員只要有空檔,一定馬上就服務要結帳的客人,坦白說這沒什麼,但我去過幾家就這家做最完美,有時看似整間滿滿的人潮但結帳快速,流動快速跟本不用等太久就能出來了!
得來速車道出口交通很亂,建議派人指揮(尖峰時段),摩托車逆向一直插入差點碰撞,還被逆向違規的騎士瞪!?
點的東西常缺 就算人員再次確認了還是會發生 所以拿回家之後常被太太嫌棄Orz
一樓那個圖每次看都覺得不舒服,第1次從外面經過時,還以為那圖是猴子在吼。
外帶回家發現飲料給錯,小玉米湯沒給,再跑一趟回店家同意換飲料及主動補給大玉米湯,謝謝。
另外從留言發現出餐出錯頻率蠻高的,加油!
一點都不速食的速食分店,常常忘記給配料,也發生餐點忘記給,加油!
去大寮回來的途中進去買杯飲料喝,整體的感覺還不錯不输市區的裝潢喔!也很潔淨
點2份以上的套餐就常漏餐點,
好停機車,汽車有得來速
我很好奇我是點到番茄皮嗎???
不是第一次吃,但第一次只吃到皮
經理可能腦袋有問題吧 點了雞塊30分後不出餐 去問之後竟然說是要確認是否要等30分 ,答應後才開始炸 總共等60分鐘
服務很不行的一間麥當勞
很簡單的服務都做不好
飲料去冰是要講幾次
每次說去冰,還是給我滿滿的冰塊
這陣子這間店出餐的錯誤很常發生,上個月買了三份套餐還有加大薯條,回來後發現薯條有一份沒加大,因為路途有點遠就算了,今天又去消費一樣三份套餐外加一杯小杯玉米濃湯,結果這次少給玉米濃湯,我知道現在防疫期間外帶的人多了,你們也很忙,但是可否請給餐人員在給客人前,再次核對餐點無誤才給客人好嗎?
剛去買餐點都做錯….真的很不OK內 😠 …
生意變好品質也顧一下好嗎?買個買餐要等二十分鐘 。
電子發票還要另外刷手機才能存,真的很落後,
7-11報會員就可以了,大公司要注重環保啦
購買了兩個套餐,後面的兩、三組客人都拿到餐點,還要我去詢問,才開始包我的。
飲料兩杯裝一個紙袋,也沒多套一個杯蓋或者黏膠帶,就直接塞進提袋裡,騎車回家飲料兩杯擠壓蓋子直接是打開的,流了1/3在提袋裡,所有餐點泡在可樂裡是要怎麼使用……
就算忙碌,請還是要顧好每一份餐點的品質,不想已經等候又一直跳號,拿到的餐點還這麼糟糕!
品質極度不穩定….
買過很多次,每次薯條不是超級鹹就是沒鹹味
餐點味道都沒有其他間麥當勞好吃
得來速點蕈菇黑牛堡,收到的卻是辣雞腿堡,要求更換竟然還要服務費300,真的太扯了,是黑商嗎?難道要打電話給麥當勞總公司檢舉客訴才會改進嗎?薯條炸的也很難吃,我覺得連一顆星都不值
不是第一次少送餐點
用foodpanda點了分享餐12塊雞翅裡面只有8塊
外帶餐點也是缺少薯條🍟,餐點問題很多,多久才能改進
服務
外送
餐點類型
其他
2021.08.22點熊貓外送「辣派對分享盒」的體驗真的有夠糟的,麥脆雞炸老了,裡面也不鮮嫩多汁,請問品管是怎麼了?
不是要說什麼花錢的最大,但至少要給予符合如此價位的餐點品質才對吧?
因餐點雙層牛肉堡,打開看不到肉、拿去櫃台問,此男員工直接用手扒開表示:裡面有兩塊肉。(我們都不敢動手確認,這員工盡然直接用自己的手扳開⋯這誰敢吃?)
如果是你想點套餐,必須要十點半過後;有些美中不足,不是二十四小時營業;也不能想吃就吃。
人真的太多了,可能要多雇用幾個人工了吧…看他們忙得誇張,買的人一大堆,一次就是等半小時……
常常得來速都給我少東西,一下子少薯條,一下子少雞塊,對單子很難嗎?
得來速大麥克少一片肉
更新
3/17點了無敵大麥克裡面卻裝一般的大麥克,還好這次不是得來速不然又虧兩片肉
店員出餐速度有待加強,只有一個店員在打包外送平臺的訂單
麥當勞自己沒有外送…要借助ubereat跟foodpanda,有夠傻眼,就是覺得麥當勞本身外送素質還不錯,而且朋友做麥當勞外送說過他們規矩很多,要在期限內送到,全部東西也不能運送時有缺失,相信員工訓練…結果…自己沒有外送…可憐了大寮人。
今天早上叫外送久違吃個鬆餅,結果只有配餐到,我錯愕的問了一下外送員:只有這樣嗎?他回我對,我超傻眼
我的鬆餅呢……
餐點:1
服務:1
氣氛:1
可樂都混到其他飲料…弄錯可以重做嗎?不要混和在一起很怪。
服務
內用
已經兩次點加薯餅早餐沒有拿到薯餅了,太相信「您的餐點好了」而忘記打開檢查
帥哥點餐就跟你說20塊小雞塊要現炸/要現炸/要現炸/給餐又跟你確認一次是現炸的嗎?你好意思說謊說的那麼自然我也服了你/這已經不是第一次/回到家果不其然不是現炸的.打了電話再確認一次是現炸的嗎?經過主管再三確認後終於承認說謊/主管說要幫我們換一盒現炸的/為了不暴殄天物拒絕了.因為也沒胃口了.
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
抽到個買一送一的森永霜淇淋所以跑去買,等了老半天,大概快20分,才來說今天的機台壞了,要退費,買一送一的卷也沒了,以此紀念下我逝去的森永霜淇淋
得來速方便取餐,服務人員熱誠親切!
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
永遠分不清楚勁辣香雞翅和麥脆雞翅(辣味)的差別。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
麻煩下次濃湯蓋子蓋牢一點 真的無言^_^
超級好吃的韓風腿排餐,唯一只有五顆星推薦了,不能只有我吃到,附上好吃到揉爛的購買明細。