快餐店 麥當勞-高雄鳳林餐廳 的評論 (440則 )
4.3 based on 440 reviews
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空間寬敞 有得來速服務 店門前有擺桌椅 可以方便吸煙的人
常常漏餐點,我個人就遇到4次(客訴2次)…
跟這家店不合…=.=
機車位多,汽車可能要停對面了。有得來速車道,外帶方便快速。
找不到地方休息借廁所,就會來麥當勞,現在我發現i’m lovin’ it是麥當勞的全新精神,這是ㄧ種盡興表現自己,享受生活其中的態度,從現在起只要誰說 i’m lovin’ it,就表示他正熱愛、並享受此刻。開始跟著做吧!
很常會搞錯餐點,連薯條都會把大的送成中的,要不是沒注意看就被坑了
這裡的服務人員很常忘記把東西給齊全,要自己詳細檢查自己再告知服務人員,因為來10次最起碼7次這樣,感覺真的很累,我是來點餐不是麥當勞請的服務人員,個人感覺最起碼我沒要服務多好但基本客人點的餐要仔細檢查給完全而不是常常要客人自己檢查告知服務人員。
第一次買麥當勞遇到漏餐,記取教訓了也不會再去。
發現店員沒找錢回去跟店家說 ,(我有請店家直接調監視器確認如有少找錢就可直接找錢給我們)
但店家並無理會並請我等10分鐘
後來改口很忙 要等一個半小時候才能結算收銀是否金額有誤,請我們留資料之後再來 (這我ok)
後來店家來電確實忘記找錢,但因我們臨時有事沒法即時前,往稍晚會請人前往代取錢,但店家卻支支吾吾的請我們一定要立即過去拿,
沒辦法只好趕過去
進去後店員還問 請問留資料的先生呢 沒進來嗎?(都趕過來拿了,一個在外面等我進去拿, 難道一定要留資料的也要進去嗎???一定要這麼麻煩??整個有點火)
1.讓後面的人插隊
2.外帶卻當作內用
3.使用優惠券送中薯卻沒給
4.飲料點紅茶給可樂,跟店員反應後仍睜眼說瞎話對著可樂說是紅茶
5.現場點一份套餐等10分鐘
貴為美國大品牌,來到台灣水水都沒了……
請店員幫忙撈飲料冰塊,整個超熱心的,換一杯去冰新的飲料給我,讚啦!
現在的麥當勞素質跟以前真的不能比
經理跟服務人員講話、聊天超級大聲
餐點要等也不會跟客人說一聲
先點餐的卻比晚點餐的慢拿
得來速的速度有點慢有幾次說等3分鐘我都等到10分
人員安排需加強其餘都還ok
這間麥當勞服務態度真的很好,前幾日我凌晨去買東西時態度很好,也會盡量快速把餐點給我,就算有要等的也會表示歉意跟給飲料邊喝邊等 看到店員就算面對排在我前面態度差的客人也是客客氣氣的 真覺得哽咽
薯條鹽巴是放不用錢 有夠鹹
活動到23:59,你們23:30就打烊是完全沒東西賣了嗎?還是捨不得賣?買個薯條飲料難道都沒有嗎?還害大家白跑一趟浪費時間
用餐環境舒適,櫃檯服務員邏輯清晰點餐快速
餐點正常,但晚上店員有夠爛,常不檢查有沒有齊全,不然就是自作主張升級要多收錢,都要讓人等很久,態度又囂張,不值得同情
這裡有好玩的兒童遊戲場哦!!
每次買炸雞類的東西外皮都感覺像冷掉後重炸過硬硬的,其它東西還行
買回家約10分鐘車程,只剩濃湯是熱的
薯條還是軟爛的,這樣的產品很讓人失望⋯
註:還放車廂加熱帶回家!
已經特別交代要加醬了,還是沒加,第二次了
店員回覆說這已經是加了2倍的醬了…?
店員說機器壞掉所以漢堡上面沒貼特製的小紙條(!?)
點餐人員態度很差,才講錯一個餐點就重頭擺到尾
夜班人員真的很差勁時間23:00
在快速窗口要點餐結果6-7個人員沒有一個要理裝沒看到這樣就算了 走進去要點餐那麼多人員走來走去只有一個櫃台點餐取餐 有3-4個人站在哪要點餐工作人員也裝沒看到
這樣的服務態度真的很不好
要吃個麥當勞要等那麼久還叫什麼得來速
氣到轉身走人 以後不去了
服務好、出餐快
度過一整天都沒問題
快車道外帶也超快
付錢完後騎到取餐口就好了
夜班服務人員態度超級差…
凌晨01:00點去買
我只點了兩個餐點套餐就等了快40分鐘
要等那麼久點餐時缺沒告知,不然我就可以不要點要等那麼久的部分餐點,
我覺得問題是出現在後面的廚房人員
後面廚房那位先生態度非常的不好,櫃臺點餐小姐向後面廚房的先生反應叫他快一點,結果那位先生回應了:(就讓他等啊 操!)這句話…當下我等了快40分又聽到這句話當然換做是誰都會不高興,麥當勞是服務業,重視的就服務態度而已,有人逼他到麥當勞上班嗎?
這是他自己選的,做的這麼不高興可以不要做離職啊,為什麼要把他自己的不高興帶給別人。真的要在教育。教育不足。
麥克雞塊沒炸熟
玉米濃湯有微燒焦味
真差的一間店
服務普通,餐點薯條偏冷
要醬doubel,拿到的卻是沒醬的
環境不錯,一早店內無異味,不像有些分店會有霉味,附有得來速。
10次大約5次東西不齊全 沒放吸管 沒放沾醬 不然就是玉米濃湯沒放湯匙 是要讓人用灌的嗎 還有錢收了發票也有打 但少放東西的 是我比較雖小常遇到 還是都這樣
除了有得來速之外,二樓還有兒童遊戲場,很方便大人帶孩子去坐坐!…
服務態度差(點餐口氣)
餐點還送錯(家裡小孩要的餐送錯)
建議前往其他麥當勞
不要來這裡受氣
一顆星都不值得給!
那些給好評的是活在平行時空嗎
明明超爛
用餐兩次,第一次晚上去,估計櫃檯是夜班人員,一直分心,態度不好👎🏻
第二次,用餐經驗也差,濃湯很稀,點檸檬紅給可樂! …
雖然外帶很忙,但前台經理還很溫柔;服務態度很好
座位還算寬敞,有兒童遊戲區,適合帶小朋友放電的好選擇
點個餐,得來速塞車,櫃檯也塞車,,,,半夜一點多,生意好,人員不夠就算了,,品質希望可以跟廣告一樣好,,,
遊戲區熱鬧非凡,空間寬敞簡潔,生意興隆不在話下,更是商業洽談的好去處
莫名其妙搞什麼早餐自助點餐機,趕時間上班了操作系統還不了解,員工也不來協助處理,真的是火大。反正也無差啦頂多不再消費麥當勞。
我們家的過年傳統,就是以一個人為兩包大薯的量點餐,三人總共6包,倒成一座薯條小山,一口氣把它們吃光光🥳
新年快樂🎊 …
不錯啦!上次點了菌菇牛肉飽要現做,店員主動告知也提供冰綠茶~很棒,推推!
不只ㄧ次給錯餐了,就是趕時間才會在得來速,點大杯玉米濃湯縮水成小杯的,大薯條也裝成中薯份量,路程中看到這樣也沒辦法回程換,哈囉?員工訓練能再加強嗎
環境清潔乾淨,服務人員親切熱情,有很舒適的用餐空間,是約會聚餐的第一選擇!
點餐點了10多分鐘,點完等了10多分餐都還沒給餐,跟人員反應才知道送錯餐,一開始點餐的時候也沒給發票。買一個麥當勞花了半小時,實在是不想說這個效率和員工訓練了
這家差評很多,管理出了問題吧,就附近唯一有兒童室的麥當勞,叫杯飲料去二樓吹冷氣也是不錯的選擇。
二樓面對窗外,對街是非常遼闊舒適的視野,有一片綠地,遠望還有樹林,是市區不會有的景色。能享受喝著咖啡閱覽書架上雜誌的午茶時光。也方便停車(路邊或對面原眷村地圍牆邊)。
經常沒給正確餐點內容或點錯餐點內容,10次點餐有6到7次都會缺一兩樣東西,若發生在同一個員工就算了,但從以前到現在換了幾輪的員工還是經常發生這種事情。
還可以,自從換人經營後,真的有落差
今天中午(2020/02/23)買了兩份勁辣雞腿堡套餐,一份雞肉沒熟,兩份裡面一堆筋,這在以前是不可能發生的)。
真的換成了台灣經營就差別這麽大嗎?
人員服務態度好,但是原本叫原味勁辣雞腿堡 變辣味,叫雞塊 沒糖醋醬,叫飲料沒吸管 好失望
其實店內與得來速車道的供餐速度差不多,看個人喜好而已
得來速餐點服務專員,不老實。
服務時間:早點時段。極差勁。