Zone Cafe 弄咖啡親子餐廳 大東店的最新評論
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預約11點到餐廳點完餐點後
餐點12:30餐點才到～（扯～～～～
自己出餐速度慢爆，影響到我們用餐時間，還沒吃完就說已經兩小時在趕客人🙄️🙄️🙄️
問他我們餐點都到齊了嗎？竟然回我們都到齊了！
結果我們離開後才發現甜點根本沒給！！！
害我們又回去拿！！！
連一句道歉還是補償都沒有！！！
態度又非常差！
完完全全不推薦！千萬別踩雷了！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
等40分鐘才上菜，388的餐點就那樣沒啥特色，算一次性消費餐廳吧，不會來第二次的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：3
氣氛：3
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
提前訂位，到現場帶位卻是帶到門邊的座位
當下詢問有沒有其他位子，因為有帶寶寶，所以希望看有沒有裡面一點的位子，服務人員回覆沒有其他位子，其他也是有訂位
但後來我們去看裡面明明還有其他沒訂位的位子
然後來了其他客人，看到被帶到裡面的空位，所以再次去詢問能不能換位子，服務人員說當初我們打電話的時候只剩門口的四人桌有位置，所以幫我們安排在那桌，然後裡面A1、A2的位置因為早上有人取消了所以留給現場客人
哈囉？
那是訂位客不如現場客嗎？而且我們還比現場客早到
何況我們還有寶寶，這不是親子餐廳該有的服務吧？
後來說要幫我們安排位子，安排10分鐘，還是沒下文，再次去詢問，卻說還在協調
專門提前訂位想來體驗，什麼都沒吃就算了，卻是這種服務，還要收服務費
實在讓人不敢恭維，沒有下次了
服務：1
氣氛：1
有訂位卻被安排在門口很不舒服的位置，一開始詢問有沒有其他座位，回答卻說沒有了，但明明就看到還有其他沒人訂位的空桌，然後現場客來了就安排在裡面的空桌，再次去櫃檯詢問狀況，人員表示：
當初我們打電話的時候只剩門口的四人桌有位置，所以幫我們安排在那桌，而裡面A1、A2的位置因為早上有人取消了所以留給現場客人？？？？？意思是 勸導顧客千萬不要訂位，訂位只會被安排在不舒服的位置，而且我們還有寶寶，這就是所謂的親子友善餐廳？？？？
再次跟店家表明了我們是有訂位而且比現場客早到這邊，當時卻告知我們沒有其他座位，店家後來才說要幫我們安排其他座位，然而安排了10分鐘都沒有動靜，但明明就是有看到沒訂位的空桌，’‘再’‘次詢問還是得到還在安排中的回答，大太陽底下花了半小時車程來到這邊什麼都沒吃到就氣飽了🙂
這樣子的服務還真的很好意思收服務費，真是讓我大開眼界😊
餐點：1
服務：1
氣氛：1
是一間有收服務費但沒有服務的親子餐廳🥹
性價比頗低🥲
搭配著小孩的尖叫聲ok good 👍🏻
點餐要自己掃描線上點餐，不知道有小孩的客人要多分身乏術😅
再來比較特別的是套餐不包含飲料🤣
所以飲料要喝就是必須單點囉
不知道是不是行銷手法
但身為顧客感覺蠻不貼心的🫠
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
親子活動好地方，燈光美氣氛佳，但二樓親子去一定要穿襪子，如果沒有襪子要購買不然無法上去，沒有事先告知比較為難，其他都很不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
出餐快，很適合帶孩子前往的親子餐廳。
服務費部分有疑慮，因為是自己點餐。
平均每人消費金額
$400-600
環境很好 拍照很好出片 餐點好吃 不過不太適合小月齡寶寶 太多其他兒童跑來跑去 有點危險
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
要注意帶襪子。明明只是來吃飯，沒有要去遊戲區玩，卻被安排2樓座位，強迫消費襪子兩到三雙。
—–
事後店家主動退襪子的費用，這點值得讚賞。
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：5
氣氛：4
要加一成服務費，義大利麵+套餐+10%服務費，約500元左右，有點貴，cp值不高，2樓適合親子用餐
好吃😋 舒服 適合遛小孩🥳
餐點：5
服務：5
氣氛：5
炎熱的天氣，清涼的飲料，舒適的空間，適合來大東公園走累了，歇歇腿的地方。千層蛋糕意外的好吃😋。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐廳服務人員很親切；氣氛讚
餐點不錯，適合一家大小聚餐🤎
餐點：5
服務：5
氣氛：5
這裏的食物大份又好吃，環境舒適寬敞。 只是小朋友玩耍的地方在二樓，所以如果要看顧年紀小一點的小朋友是最好提前致電預約二樓位置，就可以一邊休閒一邊看顧小朋友。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
嫩煎牛排松露牛肝菌燉飯
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
在大東藝術中心一樓，有地下停車場很方便
餐廳內環境舒適，座位寬敞，2樓有兒童遊戲區
今天點了墨魚燉飯、雞肉薄餅跟骰子牛沙拉，都蠻好吃的，不過調味略鹹～
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：5
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費室內停車場
身為專業的親子餐廳，很可惜服務人員看不出對小孩有愛的熱忱，特別是有位服務人員不知是工作倦怠、還是還沒訓練好、還是太想準時休息，對客人提醒時間的態度可再管理一下 🙃
餐點不便宜，不過 4人點了一桌卻沒太多時間好好享用，畢竟得處理小孩、還得趕著讓小孩去遊戲區玩，讓小孩玩耍不就是我們特地專程來到親子餐廳的目的嗎，但玩不盡興時間就到了。
兒童餐幫孩子點了牛肉小漢堡快餐車，疏忽了可能含薯條和雞塊等炸物，孩子才2歲多，吃太多炸物還是不太好，趕緊先大減量再給小孩。( 自己有小孩後才發現⋯真的好少看到兒童餐是符合兒童適合吃的健康飲食呀 )
餐廳的環境佈置和氣氛很不錯，我點的辣炒青檸松阪豬義大利麵套餐好吃。覺得如果沒有帶小孩的壓力，很適合來純用餐，兩小時是足夠的。
餐點：4
服務：2
氣氛：5
冷氣不夠冷，小孩在推車裡面大流汗，大人在整個用餐過程也都汗流浹背，餐點不錯，可惜份量太少，座位空間不夠放推車，放了走動不方便，不然就是要把推車停放在別處，對媽媽來說不方便
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：2
氣氛：5
服務人員親切，平日來真的是野放小孩的好地方
餐點：5
服務：5
氣氛：5
本月23號跟家人約30位用餐，已提前快1個月訂位了結果位置給的不夠，導致有的人只能塞桌邊或是吃完要先離開換人坐下來吃。
餐點價格還可以，但是等餐約1小時。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：3
氣氛：5
很適合小朋友放電的好地方
環境也很乾淨
二樓服務生妹妹也很親切
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務生態度不錯 都會隨時關心客人的水跟餐點
遊戲區很大還不錯玩很適合小孩子
很推這邊
餐點：4
服務：5
氣氛：4
進去用餐，只有送餐才有服務人員，餐用完也沒來收，甜還要我們說才送，這樣的服務態度真的不佳還收服務費，餐嗎普普，有待改進
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：2
氣氛：2
用餐時間兩小時，餐點送到時只剩15分鐘可吃
服務
內用
餐點：3
服務：3
氣氛：3
今天點青醬奶油蛤蜊鮮蝦義大利麵，蝦子蠻新鮮的，玉米濃湯也很香濃的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
很棒的地方 遛小孩的好地方唷 餐點也不錯吃
餐點：5
服務：5
氣氛：5
上菜速度快 餐點好吃美味 份量足夠❤️ 兒童餐還有附贈玩具 好貼心
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐點份量少，CP值不高。
服務生都很冷漠無服務熱忱，線上manu和現場manu內容有差異也沒人說明，看很久看不懂。線上manu寫兒童餐附玩具，還要自己去問才有給，不然吃完就自己默默走掉了。這樣的服務態度加上用線上點餐還要收服務費感覺不太合理。
比較懷念北平一街時期的zone，餐點好吃價位合理，服務態度好，雖然沒有遊具但對小孩很包容貼心。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：1
氣氛：1
親子友善程度
親子友善的態度更重要
舒適的用餐環境
適合休憩的好地方👍
餐點：5
服務：5
氣氛：5
環境不錯，餐點也好，適合小朋友玩
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
牛肉燉飯
-青檸松阪豬義大利麵
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐點好吃！用餐環境也很漂亮、乾淨，是值得再訪的餐廳，有來大東的可以進來嚐嚐( ´▽｀)
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
今日去用餐，時間告知不清楚。
有訂位13:30，卻沒有讓我們準時入座，反應後，告知我們可以到四點，先用完餐，再到樓上遊玩，結果15:30也被趕說「遊戲區要做清潔」，反應後說是「用餐區可用到16:00」，還自省說可能是我誤解到16:00的意思，摸摸鼻子抱小孩下樓用餐區，結果15:40又被趕！說他們要準備休息了！
被趕來趕去，吃個飯真的是一肚子火😡
而遊戲區也是凌亂不堪，無服務人員在協助整理維護，整體真的不推😑
【補時間表】
預約13:30
13:42才入座
14:00點完餐
14:30送餐來
吃完大概15:00
結果上二樓玩不到15:30就被趕
15:40在一樓用餐區又被趕🙄
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：1
氣氛：2
之前一直在總圖用餐，第一次來大東店，也是最後一次。
正在用餐時，旁邊球池的小朋友往用餐區丟球下來，有告知服務人員請她管理一下，然後服務員竟然表情不耐煩翻白眼！提供好的用餐環境有很難嗎？
氣氛好，食物美味還有兒童遊戲區，很棒
餐點：5
服務：5
氣氛：5
食物跟店內的裝潢都還行，但有些工作人員的態度稍微感覺不太熱忱，用餐時持續聽到店員大聲嘻笑聊天的吵鬧聲，這次用餐到最後還有店員收拾餐桌意外發出很大的聲音，感覺不太細心，都已經是親子餐廳，成年人的店員沒有必要再發出比小孩子更大的聲音了，但是餐廳內部是美觀的，就可惜這麼好的空間，因為人的素質變成了菜市場。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：2
服務：2
氣氛：2
現場留電話候位，服務員告知會電話聯絡，但從晚上6:40等到7:40都沒消息，帶著小孩也無法繼續等下去，走過去店門口竟然發現已結束服務，另看到裡面一堆空位，不知道有店家服務態度如此不專業？是我們漏接電話嗎？滿頭問號⋯
看到我們候位帶著小孩，卻沒同理心，也未告知說幾點以後不接受供餐之類的，想不通我們再次打去詢問怎麼沒電話聯絡我們，是還沒排到嗎？卻能說謊稱現場客人很多，沒通知就是沒位置，那我們幾雙眼睛看到裡面一堆空位是假的？
標榜親子餐廳的店卻一點都不親子！員工素質有待加強
墨魚燉飯鮮味很夠稍鹹，鮭魚管麵酸酸的好吃
餐點：5
服務：5
氣氛：5
出餐速度快但食物偏鹹，適合帶小孩子放電的好去處👍🏻👍🏻
餐點：4
服務：5
氣氛：4
餐廳價格加服務費不算便宜，但是自己線上點餐再帶小小孩去結帳，服務生態度冰冷的以為是不能帶小孩的咖啡廳，感覺打擾他們休息了😆帶位服務生沒有給水跟餐具，送餐也沒有，客人感受是蠻沒有熱忱的親子餐廳，兒童餐很敷衍但是加上服務費一份要快300元，最後的遊戲區，就是舊舊髒髒感覺沒有在整理照顧，絨毛玩具灰塵多多🫢
餐點：2
服務：1
氣氛：3
松露很濃，沒有蔥，很喜番
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
嫩煎牛排松露牛肝菌燉飯
親切！還招待甜點！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
上餐速度慢，一份義大利麵等了50分鐘。
雖然樓上有兒童遊戲區，可以消磨時間，但50分鐘小孩已經等到不耐煩了
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：2
氣氛：3
用餐環境舒適！非常適合小孩來消耗體力開心用餐！
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5
還不錯吃 男店員服務態度很好👍🏻
餐點：5
服務：5
氣氛：5
東西超好吃，很讚~~今天點椒麻煙燻鴨胸寬扁麵，~~麻香麻香，很讚
去之前有打電話說要二樓位置，方便小朋友玩遊戲區，但是到現場卻說是因為人手不足，但當天只有大概3-4桌客人，都是小桌的，店員卻有5-6位，然後一直都聚集在一起聊天，我就不太懂他們一個時段是要多少服務人員，才叫做人手足夠…
服務：1
小朋友遊戲區可以玩很久，要記得穿襪子才能入內。親子餐廳友善！
餐點：3
服務：5
氣氛：5
料理特色蠻普通。不過很適合網美/帥，過來拍照不得不說這裡裝飾蠻漂亮的，氣氛也不錯，料理價錢就用在氣氛上面了
餐點：4
服務：5
氣氛：5
服務親切 餐點很好吃😋今天點的 菠菜雞肉燉飯 青醬蛤蠣海鮮麵 雞肉薄餅 都好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
餐前麵包 濃湯
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
昨天用餐，餐點比較慢送上來
用餐時間雖然說是兩個小時，但不會來催人
點的餐點有兩個有加附餐，兩個多小時過了甜點依舊沒有送上來
最後也都忘記了，回家才想到有這件事⋯⋯⋯