麥當勞-鳳山中山餐廳的最新評論
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我是外送員，上次取餐時客人有買塑膠袋，結果到現場時卻看到店員把塑膠袋直接放在餐點旁邊，一問之下是要外送員自己裝，我整個傻眼，什麼時候外送員還要幫你們裝袋了？？？？？
買很多次了 大薯都只會裝一半
我以為是個人個案，每一次 每一次都是裝一半
今天更過份連一半都不到
有圖有真相 我就是直接留言
怕人家吃就不要經營麥當勞啊
服務
外帶
請問二樓的服務志工，是本店的特色嗎？不僅到處走動，還會一直盯著客人用餐，看到客人用完餐還坐在位置上，尚未要離開，志工未告知的情況下便自行收拾，會讓人感覺是想趕客人走嗎？
去好多次都會有少東西蒸不錯
服務態度不佳，缺乏問題解決能力：）
服務
外送
餐點類型
其他
文晴服務員很貼心 服務非常好🥰 …
新的點餐系統，不錯噢！
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
豬肉滿福堡
爛死了，漢堡縮水，連裡面的洋蔥也只灑了幾顆，酸黃瓜剩小小的一片，番茄醬根本沒加的感覺，完全不是以前的漢堡！縮小縮小偷工減料，變得很難吃！爛！變台灣企業的下場，就是被搞爛！完全不是以前的味道了！爛！
說等7分鐘，結果搞了超過20分鐘才好…
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：2
氣氛：3
這家內用太糟糕了，做好的餐點一直不叫號取餐，除了讓客人久等，還把飲料放到都已經不冰，杯裝蛋捲冰淇淋也融化，跟店員反應也是充耳不聞，連要個餐巾紙都三催四請才給，目前光臨眾多分店中最差勁的一家。
點餐方便、態度好、舒適
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：5
氣氛：4
已經好幾次 ，排隊等點餐，
收銀員是話癆大姐，又要推銷點點卡，法式可頌，服務點餐非常久，不會看有多少人在排隊，內場發現會出來開第二個點餐櫃檯，排我後面的就會插隊過去，至少發生三次🔥😡 …
明明店員一大堆沒事做硬要我們用自助點餐機，最低一顆星不然連一顆星都不想給，翻新之後比之前爛，遇過最爛的麥當勞就是這間，別間店都可以用櫃檯點，這間店沒人還硬要，服務態度有夠爛，再也不想來，希望麥當勞看到可以檢討一下這間店，而且不是只有我一個人反應這個問題。
服務
外帶
平均每人消費金額
$1-200
和一般的快速餐廳沒什麼太大差別，但這家店最大的缺點是沒有‘’得來速‘’，對開車的人非常不方便，不推
今天下午幫兒子買此店食物，正當我要走去騎車，自己卻不小心摔倒在門口，遇見兩位愛心大帥哥過來問我還好嗎？那當然是不好 ，但就在這個時候員工一個一個都出來關心，還要幫我叫救護車，痛了15分可以站，員工一路陪我到醫院整個看好再回店家 ，還問我想吃什麼～天啊！我實在好感動喔！真的非常有愛麥當勞～謝謝你們～
餐點：4
服務：5
氣氛：5
非常熱，2樓的用餐空間 非常熱，用餐都滿身汗 ..女廁的洗手台，水壓非常小…
櫃檯人員，服務態度也沒有很好
或許可以增加一兩台的自助點餐機……試試
柳丁汁這次好喝超級滿福堡份量很足
服務
內用
說多說錯自己親身體會
二樓的那位女服務員真的很奇怪欸～一直看人家吃飯，而且都還沒用完餐就一直急著要收走=(雖然這行為很不錯，但請等我們用完餐好嗎？謝謝🙃️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
最近整修完成，點餐機靈敏度不佳，還是需要服務人員協助…
餐點：4
服務：5
氣氛：4
雞塊沒給醬，光是這樣就值得給一星，買雞塊的人一定要仔細檢查有沒有給醬
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
所有服務人員都沒事還強迫客人使用自助點餐機，且自助點餐機lag到讓人抓狂，服務人員還站在後面看都不處理！
中午用餐時間 派個員工在2樓盯著客人吃飯
用餐壓力很大 不舒服
拖地很認真很好
廁所異味很重 希望可以打掃一下
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：1
氣氛：1
不知道為什麼這間的薯條不管吃幾次都覺得不是很優質，但其他食物都沒問題～
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
少了麥當勞叔叔之家廣告
感覺少了點溫暖
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務態度很好，甚至看到街友、奧客店員都盡量滿足他們的需求例如冰塊、水~
服務態度很好，就算再忙態度跟口氣也都不會差，員工教育很成功
雖然進出的人蠻多的 尤其是在晚上的時候 但整體的用餐環境還算舒適乾淨
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
好吃！
吃得太有罪惡感了🥲 …
明明24小時營業
也沒規定用餐區開放的時間
點餐時服務人員也知道要內用
樓上也還有很多客人 結果剛坐下沒多久直接關燈
建議如果不想給人家坐可以直接不要開放
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
外送出餐都不用確認餐點正不正確嗎？
麥克雞塊從拿到手到沾到你們糖醋醬過了一個半小時
員工訓練是只花15分鐘講解嗎？
還是你們麥當勞都沒有出餐SOP想怎麼做就怎麼做
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
真的很爛。每次拿到的薯條只有上面是薯條，盒子裏都是薯削。
110/03/21 去買套餐，那個薯條我真的懷疑是昨天賣剩下的，再拿來加熱，真的有夠難吃。
大麥克漢堡是冷的，這間麥當勞是都把消費者當乞丐嗎？花一樣的金額，給消費者吃的都是剩下的食物。
機器反應慢 結帳人員態度很差
排隊等餐的動線設計也很爛
站在哪都不對
不是擋到自助點餐機 就是以為我要結帳
不然就是擋到人家門口
往旁邊一點還會擋到外送人員的架子
重點是兩杯飲料而已
我還是第一組客人（前面都沒人後面才有）
等了10幾分鐘 是現採茶葉是不是==
蜂蜜紅茶還不給攪拌棒 是要怎麼把蜂蜜攪開
最不爽的還是結帳人員的態度
我自己算是很常吃麥當勞的人
就沒遇過這種問題
注意一點啊某個女店員:)
服務
外帶
餐點類型
晚餐
不是速食餐廳嗎？出餐等候時間超久，7、8個員工也不會幫忙一下，就在那發呆，最慢麥當勞，沒有之一
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
麥當勞鳳山中山店，位於鳳山的精華區，交通騎機車比較方便，開車要停附近體育埸旁有停車場和路邊停車格。業者餐點種類多，出餐速度快。
早上來買買菜順變來買豬肉滿福堡，服務態度很和善，也會提醒客人要注意的地方，很不錯
動作慢，等很久
對於外送員也完全沒有招呼詢問
看我在取餐處等這麼久一句話也沒問
餐點好了之後也當我空氣直接無視我在取餐台
特別繞過我把餐放到後面架上
真的是一點教育訓練都沒有的店！
二樓服務員，一直走動盯著別人吃東西讓人覺得很不舒服，感覺像在監獄吃飯ಠ_ʖಠ
服務
內用
改完後變超級小
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
中午很多人，買完回到家發現少了一個雙層牛肉吉事漢堡，又不可能回去要，怕不認帳!是否店員要點清給客人看呢
晚上大概5:40左右拿餐點，餐點有點多服務人員有提醒我要小心點，急想趕快上樓陪小孩，結果打翻濃湯跟綠茶，經理跟店員很熱心幫忙處理，也多次跟我道歉，其實是我自己不小心，跟全部中山店的員工說句抱歉跟謝謝，給你們五個星按個讚👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
親子友善程度
其實有任何問題可以跟店家請求協助，我覺得麥當勞員工素質都是很優質的！
今天去買早餐 店員很熱情的教我用點單機 還和我說 點單機也有優惠卷。領餐點時 員工也很親切 有禮貌的解決我需要的東西 感覺真的很棒
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
豬肉滿福堡
以前的體驗都很好
但這次真的很令人失望
點三隻雞翅一杯飲料
結果給飲料跟兩隻雞翅還有一個勁辣雞腿堡
甚至勁辣雞腿堡的包裝裡面裝的是麥香雞
真的是讓人無奈至極
真的非常誇張
希望店員能夠仔細一點😸😸😸
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
建議的餐點
整新後的麥當勞煥然一新！
玉米濃湯一樣好喝！
薯條熱熱的好吃！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
玉米湯
乾淨舒適，深夜的二樓適合來杯熱飲思索今昔之事
服務
內用
餐點類型
其他
點了兩個鱈魚堡一個不要起司片，不能挪過另一個就算了，另一個加起司片加了錢竟然沒放起司片是怎樣？？(回到家才知道，大中午的也不想再去說了)
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
2樓有服務員很尷尬
服務
內用
餐點類型
午餐
服務人員，服務態度很好
服務人員很熱心，服務很周到
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
2023/03/04 中午外帶的132號 點了一個4個吉士漢堡和一個101元的麥香雞套餐 到家了才發現店員只放了泰式香辣醬 沒有放到雞塊