火鍋餐廳 築間幸福鍋物 高雄鳳山店 的評論 (380則 )
4.3 based on 380 reviews
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好吃😋美味又服務親切
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
Marbled Beef Hot Pot
餐點不錯,自助吧雖然小但也補菜很快。
飲料的部份就狀況比較多,氣泡水味道奇怪,冰沙機故障。
而且只有二位服務人員,要忙所有的事,真的辛苦了!真該為她們加油打氣!
下次會再去消費,希望會更進步!
宵夜族群可以來
服務人員熱心
餐點內容豐富,有自助吧,餐點好吃
朋友大力推薦,來嚐鮮。
氣氛輕鬆,環境很舒服,不會過於擁擠,服務也很棒
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃、服務親切、說明清楚,很多人訂位卻 noshow ,安排現場補位很快
環境很乾淨,服務人員服務態度很好,餐點好吃第一次吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
蝦子新鮮紮實,蛤蜊飽滿鮮甜,花枝漿真材實料,冰淇淋冰沙好吃,服務人員親切友善
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
明治冰淇淋 彈珠汽水 抹茶口味, 花枝滑, 海鮮 總匯火鍋
服務親切,東西好吃又新鮮😋值得一來再來! …
用餐環境乾淨,服務人員解說很詳細,已經吃過其他分店,感受一樣很好👍,值得再來!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
現場只有一位短髮的服務員但常常不會在現場,偏下午去吃都要主動找服務員
位置偏小兌換東西後也就沒位置了
因為離附近近,不然比較喜歡去五甲路那家 服務員隨時在附近 位置蠻寬敞
很久沒吃築間
價格跟以前比起來 有漲了一些
但是以前蔬菜是一份 現在是自助吧
雖然也吃不了那麼多 但是想吃什麼拿什麼也是不錯
整體來說都不錯 還會在光臨
東西好吃 品質穩定
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
蝦仁滑
湯底選擇多,石頭湯底就很讚
肉品選項多,牛五花口感很棒
自助吧位置乾淨整齊
每次經過超多人
中午來不會人擠人
食材也很美味
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
剛剛去吃剛進門櫃臺也沒有人.在來點餐時服務人員的太度就不好了,想說可能是累了.在來結帳時問加會員時太度太差了,不會說話直接用比的.不會說了服務真的太差了
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
餐點:2
服務:1
氣氛:2
建議的餐點
鮮菇奶香湯底
素食鍋主食是一盤火鍋料,要價四百,真的有被騙的感覺,蔬菜吧只有金針菇,其餘菇類都沒有
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
餐點好吃,服務人員態度佳👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
食材新鮮!湯頭好喝!打卡還可以送東西!超划算!二刷!
踩到地雷!!
一進店就聞到濃濃的廚餘回收桶的味道,我還以為是我個人的問題,結果吃完走出店家後更可以明顯感覺到身上衣服散發的臭味。
兩個人花了一千多吃了少到可憐的牛肉和雞肉+蛤蜊,自助吧的內容超少而且大多都是低價位的食材,絲瓜已經老成菜瓜布了也沒打算先撤下,夾了三次煮出來都是菜瓜布實在很火大。
冰沙機出來的飲料就是融化的冰淇淋口感,和正統冰沙機完全不同
餐點:1
服務:1
氣氛:1
營業時間到很晚,鍋物口味選擇很多,現場菜品自助吧,很常來~適合夜貓☺️
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
晚上23點左右去,入坐告知白飯剩下一碗(可是你們不是營業到凌晨4點嗎?)
去用醬料區,蘿蔔泥也少的快見底了,花了快4百點的豬肉份量也少的可憐,用餐到一半隔壁也入座六位剛下班的大男生,也被告知現在沒有白飯了🙄🙄🙄
真的覺得貴公司應該要好好的討論為什麽離打烊時間還這麽長的時間居然連白飯都不要再煮了,上次去大順路用餐時也被告知現在白飯沒有了,那次我選擇就不用餐.
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:1
氣氛:1
建議的餐點
花枝滑, 蝦仁滑
服務不錯,值得回顧
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
Marbled Beef Hot Pot, 胡椒豬骨高湯
湯底濃郁香醇、菜品、肉類海鮮都很鮮甜可口,值得推薦的火鍋店👍🏻
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
無障礙設施
無
菲力牛肉鍋的肉有夠柴,跟一般評價小火鍋的牛肉不相上下,有得拚!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
東西好吃又便宜 味道很夠!
餐點好、服務好、推薦 其中(見習服務員)預判了用餐的需求 是我近年來遇過最好的服務 非常值得讚賞
餐點:5
服務:5
氣氛:5
牛五花只要銅板價喔!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
環境優美 上菜也很快 用餐的環境非常好
服務人員非常的親切
是一次很好的用餐體驗
第一次來消費
服務人員態度也很親切 餐廳的氣氛也很好
尤其是在櫃檯的服務人員 很用心地介紹消費的方式,在主餐還沒有來之前有告知我們可以先享用自助吧的飲料
這點我覺得很棒 👍
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
梅花豬
親子友善程度
有兒童座椅
花錢吃不完打包,說沒吃完的火鍋料菜要倒掉不能打包?這不是浪費嗎?傻眼
再也不會來吃!
店家說要丟掉不就是浪費?
況且我印象築間並不是打著吃到飽,
而且說真的來那麼多次從來沒有說火鍋料不能打包,而且只吃剩兩個三個打包不能?直接要丟掉不是浪費?吃火鍋只有肉收400-600沒有菜盤?不對吧
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1
湯頭都蠻不錯的,牛奶很香,藥膳有藥材的甜味,麻辣夠味,胡椒很胡椒。
以前是套餐形式,現在改成蔬菜自助但價格也上升不少。
食材都還不錯吃,可惜冰的溫度控管有點問題,都太軟了口感不佳,從以前的16種口味降為8種口味,新增了冰沙機。
整體而言還不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
鮮菇奶香湯底
第一次到這用餐,點了海鮮鍋食材很新鮮~東西也吃的很飽。但很不完美中,就是服務小姐像在趕時間,介紹也講的很快,看到她收桌子用髒的毛巾重複擦了好幾桌,菜渣掉了再亂擦,最後用酒精擦,但依然有看到殘留的東西~看的我不太確認衛生是否會有問題!應該是一次店了。
餐點:4
服務:1
氣氛:1
晚餐時間來用餐發現內外場都只有各兩個員工
在餐期那麼忙的時候沒有多加安排人手
導致要加湯或者需要服務員的時候找不到人
這樣還收服務費?
而且餐點也不便宜
要夾自助吧的東西
卻發現東西很少來不及補
自助吧的食物很乾淨,選擇性就基本的來說,也很足夠,其中蝦滑和花枝漿內的蝦和花枝都非常誠意,很推薦
建議飲料可以增加個冰無糖的茶類
餐點:5
服務:5
氣氛:5
沒吃完要打包,竟然還要求說要將鍋裡沒吃完(屬於菜類自助吧)的食物給撈取出來,屬於自助吧的東西也只有3~4片菜葉跟幾片豆皮凍豆腐+一個芋頭,其餘的都是我自己另外加點的食物,那麼一點點東西還要撈取出來,我也可合理懷疑貴店是否會將我自己單點的東西也給撈走?(畢竟我沒數剩多少片肉沒吃完),還有貴店在撈取食材時,我也可懷疑你們是否有用乾淨衛生的餐具撈取(因為看不到),我覺得打包還去特別撈取客人鍋裡的食材這行為動作很令人感到不衛生以外還令人很不舒服,若是貴店怕客人故意煮完要打包的話,那你們還不如不要提供蔬菜跟火鍋料自助吧,就乾脆恢復提供套餐菜盤就好,聽聞人說好吃才去吃看看,我是第一次到築間用餐,但這次的感受讓我覺得很差,只會是一次店而已,往後朋友有提及我也不會推薦貴店,因為整體CP值還好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:2
服務:1
氣氛:1
對於當天來用餐一位男服務人員不知道是不是新人和他說了三次加湯都跟我好稍等久久未加我知道人手可能不足我也儘量不去打擾直到湯快乾了 他寧願站在菜口前面等內場的人用完餐點送餐 連加一次湯都沒有後面請另外一位加趕緊吃完走人 第一次用餐過程這麼不愉快的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:2
服務:1
氣氛:4
建議的餐點
胡椒豬骨高湯
用餐環境環境很棒
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
胡椒豬骨高湯
素食餐點
素食者的好去處
點兩鍋其中一鍋裡面出現兩條橡皮筋…
後面換了湯頭也沒有補賞的東西 當下已有反應 只是覺得內場這樣很不應該 有點誇張
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:2
氣氛:3
看評論本來很擔心這裡的服務
但是今天的服務生態度很好
今天是颱風杜蘇芮 颱風假
辛苦這些服務人員了
晚上突然湧入大量客人🤣
如果有會員,來吃可以點數換肉比較划算~
餐點:5
服務:5
氣氛:4
電話打了第四通 才有人接
至於很多評論上提到的 態度不好?我個人是沒有遇到。
可能消費者有些誤解,晚班那位小姐不是態度不好
是講話比較直接 沒修飾而已~
晚班人員服務是不錯的,真的沒有那麼誇張啦😅
只是帶位入座在講解規則時,希望小姐講話可以慢一點。
湯頭推薦”老佛爺” 加價$90 內含四塊小雞肉
加湯是原湯,不是一般高湯👏
至於食材嘛~我點了海鮮總匯
我認為最大缺點是圖中的生蠔🦪
一送上桌就是呈現這樣的縮水尺寸,這不叫生蠔~
築間在高雄已算是中高上價位的火鍋
再說了海總的價格也不低吧?
再者,我知道五花牛 是油花多!我本身火鍋業,
但是肉塊可以挑一下或綜合
送上桌的五花牛 油花比例8:2讓顧客很像在吃油喔~
不說服務,至少品質要對得起價位。
這次的食材品質讓我跟朋友都蠻失望的
喔對了,建議公司 魚片可以在多退冰一下
以那種程度上桌,太凍了。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:3
氣氛:3
服務100一定給柔柔服務生
她真的很用心對待每桌客人欸
希望他們店長可以給她加薪
很感謝前幾天來用餐有她的服務~
讓我們吃的很開心 🥳
餐點:5
服務:5
氣氛:5
以吃過的築間分店來說,食材很新鮮,蛤蜊很大顆很鮮甜,不會有怪味,服務也不錯,雖然因為點餐人多,餐點上的比較晚,但不影響用餐感受。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
鮮菇奶香湯底
昨日1點訂位到了現場全部都在忙做打掃清潔,直接無視櫃檯有客人進來,還要走進去叫他等他拖好地板才肯帶位(講真的不是不能體諒要下班了先整理,要注意一下門口啊,而且叫了還要等你是??),入座後,要拿醬料碟沒了、講了配料沒了???然後就是點的那盤菲力牛,技術很好欸、薄到透光且一夾就散,結帳時也要等…你們員工真的很金貴!結帳跟人員現場反應,直接把責任推給內場不知道怎麼切的,這批肉有問題很多人反應有跟店長講不知道為什麼還是這樣,切太厚說硬太薄就是我這種情況,都知道不處理是怎樣?一份520還要收一成服務費,真的花的不是很值,感受差到爆! 能教育一下員工嗎?
我來了好幾次,自從改成自助吃到飽後,感覺一次比一次失望,我之前評論還給五星,今天實在忍不住了,食材很普通,真的感覺像吃一般小火鍋,冰沙消失,新品飲料沒有,環境蠻吵的,唯一不變的只有服務人員很優,但是客人一堆看著那個唯一的服務人員忙得焦頭爛額,我都替他覺得心疼!替他覺得心累!
餐點:3
服務:5
氣氛:3
今天下午離峰時段小哥哥服務優質!
幾乎一人外場 沒有任何不耐煩的情緒
不漏接每一通訂位電話 兼顧現場接待
辛苦了👍🏻
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務:5
服務品質超級好,謝謝懷孕的服務生,您辛苦了。挺著大肚子幫我們倒湯有點不太好意思,祝生意長榮!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
本來3+1 後面多一位進來用餐
明明營業時間到凌晨四點 說用餐時間到三點 我也覺得ok
但用餐時間也還沒到 店員就一直站在旁邊竊竊私語 一直在旁邊看 是很趕著下班嗎?
這麼趕著下班的話可以不要接客
可以說你們打烊了
吃個飯還要這樣被討論? 三四個人站在旁邊盯著你看 還在那邊說有的沒的
真的是謝囉 員工素質有夠糟
餐點:3
服務:1
氣氛:1
湯頭還不錯肉質就還好氣氛來說並沒有什麼
餐點:3
服務:3
氣氛:2
七點半香菜就沒了
服務生說廚房也沒有了無法補
餐廳動線讓整頓飯很難看到服務生(都在後面忙)
需要兒童餐具、要加湯要自己繞去後面找服務生
八點時冰品也三個口味見底沒補
吃的頗累沒再跟服務生反應
楠梓分店食材很齊全用餐經驗不錯
以為鳳山分店品質也一樣卻沒有
餐點:3
服務:1
氣氛:1
好吃,服務親切
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5