火鍋餐廳 五鮮級鍋物專賣 高雄林園店 的評論 (410則 )
4.3 based on 410 reviews
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外面等候區的吸煙區真的很不ok…希望能撤掉
很豐富的肉肉,又很敢送
CP值高,開到凌晨,菜色普通
要吃肉這也不錯,我比較建議點龍骨火鍋
食材新鮮;價格公道!
味道不錯
吃飽吃巧,隨意選,給肉大氣,價格實惠
覺得員工很辛苦 店長在幹嘛呢?
東西多,選擇性高,自由搭配。
不能訂位也不會限制客人用餐時間
真誠建議再開一間
不然客源一下下應該就沒了吧🙄️ …
餐具衛生要加強
美國霜降牛肉**肉質退步了
(整片有一半以上是肥白肉跟筋)
其他都不錯唷!
都開始吃了。動作快一點的都吃飽了、肉還沒送來
價格合理,服務態度也很好~
#重點是肉很好吃
食材新鮮.但是菜太少了
碗沒有乾淨…..還有白飯乾硬掉沒洗掉
送菜不送肉 吃飽了 很生氣
沒有像剛開幕時整潔,碗沒洗乾淨都有殘渣,肉品也是,明明是點低脂和牛,結果一片肉佔一半的肥油,希望品管能做好
服務
內用
餐點類型
晚餐
昨天爸媽去店裡用餐,因為媽媽本身不能吃蒜,想另外要沾醬,說目前沾醬客製化,但明明就是店家配好給客人,不吃蒜不給就算了,店員居然拉下口罩,和我爸媽說不然你們現在想怎樣,叫我爸媽去客訴,反正他已經不想做,寫mail到總公司也沒人要回應,這個品牌永久拒絕!一個疫情店員都換人,態度也差很多!
肉的量很足夠,湯頭還好…😅😅 …
好幾個員工在走道遊戲追逐,讓人感到用餐的不舒適感,不怎麼OK。
服務
內用
餐點類型
晚餐
員工態度優良 跟新店比起來稍微老舊
訂外送麻辣鴨血鍋,加10元換菜盤跟大甲芋頭,送來鴨血直接不見(正常來說訂這個麻辣”鴨血”怎麼也會把主要食材給換掉!)然後高麗菜三片,金針菇一小撮,香菇兩小個,芋頭兩塊,跟我加訂的肉,我傻眼火鍋料加價換菜換這樣
然後明明也有備註微辣跟醬料那些,沒在看欸!
現場訂外帶,訂好說疫情關係要等40分鐘後才能取餐,40分鐘後來了,說我的餐點還要等一段時間,好這一切我都能體諒,但當我走出外面等侯時,卻看見比我晚到,點餐結帳的下一組人已經取好餐點……
這是讓我必須給你們負評的感覺
外送平台 明明下單有數量。卻打來說一份都沒有。是不想讓人單點吧? 還是一定要買鍋物才給單點。不能自己在家煮嗎
2021/11/13晚上接近10點左右
第一點:櫃檯服務生「啊和」很脫序,不知道你上班時間到底有什麼重要的急事需要一直用手機,連客人站在櫃檯前面了,還是依然在回訊息,這就算了,雞肉可以點成豬肉,還少點一份肉,來來回回重複點了三次單。
第二點:點了一份青江菜,菜根本沒洗乾淨,挑了很多起來還要我們自己去廁所洗菜;蛤蜊10顆就有四顆裡面全部都是沙子。
真心覺得你們的員工訓練需要多加強!
沒有一次不用排號碼的,生意太好了。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
希望能增加其他材質的筷子,個人不喜歡鐵筷子
明明我們先來且遵守1.5距離規定(地板有)卻先給比我們晚到且沒距離1.5的安排座位離譜垃圾活該一星
周5晚來用餐沒蔥也沒辣椒,不知道六、日還營不營業。。。
訓練缺肉肉
來補一下😎
服務
內用
餐點類型
午餐
桌子有蟑螂爬來爬去,讓人頭皮發麻。
三個人用餐,一開始煮的時候就快沒瓦斯了,用那一丟丟的火好不容易煮滾了,都快吃完了肉都沒有上,後來瓦斯撐不住掛了,跟服務生反應卻沒人來處理。冷冷的天氣我們三個就坐在那邊看別人吃鍋,後來跟店員反應可不可以不要吃了,一句對不起或抱歉也沒有,只說那你們可以離開了。真的超級不推阿姐妹們!
服務
內用
餐點類型
晚餐
感覺人手不太夠,假日每個員工都手忙腳亂 品質跟以前剛開時有些差距
還不錯,醬料區豐富。
場地很大,品質還可以,符合售價範圍
東西普普,cp值不高
消費2183元,為什麼五倍卷拿1張面額1000元,面額5張200元的消費卷結帳,只收到高雄卷200元,高雄市是消費1000元送200元高雄卷,當時店員解釋5張200元面額無法送高雄卷,當下立即改用2張面額1000元結帳,你們店員卻解釋發票已印無法更改,這個跟業務侵佔、詐欺、不當取財有關聯嗎?準備要提吿,已經跟高雄市政府社會局1999確認,這有刑事責任,請店家在下方留言解釋
補個湯不補 你薪水乾脆也不要領就好了
剛剛叫4個鍋燒外帶,同事去取餐回來看到差點暈倒
第一:湯跟麵居然放一起,來都沒湯麵都吸飽糊掉了失敗
第二:第一次看到鍋燒居然連個基本配備青菜都沒有失敗,好歹也來個大陸妹!
第三:料沒ㄉㄨㄛ少只有一隻蝦一個魚板一個小黑輪連蛤蜊都沒有失敗
第四:裝鍋燒的袋子太大了、整個油通通的失敗
第五:第一次看到鍋燒居然沒有蛋的,加蛋加10元
第六唯一比較好的就是湯頭還不錯所以給魚兩顆星
這樣88元覺得不值
因為圖物不符菜單上面有圖寫有蟹味棒/清江菜/魚丸/胡椒貢丸結果都沒有料多個屁
如果覺得我說的哪裡不對歡迎批評指教謝謝
更新:後來有請我找五鮮級fb小編.已解決
說可能是剛好疫情比較忙疏忽了,他們會在加強訓練
好吃 有送折價卷
雖然鍋底沒有很多種可選,但是單點的東西不貴,肉的份量很足,以為會很少所以點了三份三個人差一點吃不完。
自助吧飲品過少!檸檬紅茶壓下去是白開水? 多新增飲品項目及冰淇淋相信會更好
服務
內用
人不少,一般都需要等,食物還不錯吃
東西不錯吃,但是上鍋的時候手指都插到湯裡了,鍋邊不是有手把嗎??
優質的服務,可以體驗跟服務生一起吃飯的感覺
然後等我的湯乾掉都不幫我加個湯壺
這間五鮮級是我去過最多次的,火鍋算不錯cp值還可以,就差個冰淇淋🍦
服務態度好,看著少量的員工,服務著這麼多顧客,我覺得算很好了 …
便宜好吃 值得再來
這家五鮮級每位員工都很友善,讓住鳳鳴里的我很願意跑到這裏消費,感謝店家、整個團隊願意提供客人舒服且能盡興用餐的氛圍
鍋物便宜好吃 非常厲害 是跟朋友聚餐的好所在 每天都想跟朋友一起去吃!
肯定能成為林園區最優質火鍋店!在全台連鎖開滿滿!之後到國外加盟 成為台灣的驕傲!
湯頭有特色,價格親民
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
停車場
位子很多
滿好吃的 出餐速度快