高字塔旋轉餐廳的最新評論

今天第一次用餐給該店六顆星，這是多出來的一顆🙃，從點餐到送餐整個順序很混亂，主食竟然白飯比布丁還晚送來，菜送來也是冷的，東西貴就算了份量還那麼少！希望餐廳看到能改進！！
服務
內用
餐點類型
晚餐

過年期間嚴重人手不足，等了半小時要去櫃檯點餐，結果要我們回座等人員過來點餐，又等了10分鐘還沒有人來，看來出菜會等更久，礙於高鐵班次，只能放棄。
低消600元/人，但聽到隔壁桌說，部分餐點已售完，選項有限…

滿心期待來用餐，非常失望的離開，餐廳表示只有我們點套餐，但是20分鐘過去了都等不到，催了一下，餐來了……但是都是冷的，生魚片都是筋，咬不斷，海鮮也不夠新鮮，我們的價格表上是1500元，這價格的餐，還不如吃泡麵來的實在一點。
雙人套餐除了每一樣都很難吃，2人份煎小卷只有10公分一卷，很傻眼，甜點杏仁油條，竟然沒油條，只好都換布丁，最後也等不到甜點，服務員不見人影，離開餐廳也不會有人招呼……堪稱史上最差的體驗。
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600

假日很適合帶家人來走走逛逛，欣賞港都美景，旋轉餐廳用餐很特別，店員也細心說明餐點內容
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

不新鮮的糖醋排骨，肯定是賣剩微波又乘出來，喝喝啤酒可以非用餐時間，要注意食物

食物價格親民，無低消。

環境舒適、景色很美，
吃了鹹粥、油條杏仁茶、滷肉飯，味道都好好吃！喜歡鹹粥是湯飯的那種，湯頭不錯，料也很多唷！杏仁茶非常濃郁，很適合配油條。

覺得這裡很適合帶全家大小來聚餐，還會想再訪，推！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400

等了一個多小時，來了一盤2千元的海拼，吃不到10分鐘，cp值很低的餐廳，覺得今天吃完心情很差。

服務態度和觀念需加強，上菜超級慢，蠻多桌都等到要退菜。另外餐點份量少，吃飽要多叫一些。總之用餐經驗不佳

會旋轉的餐廳，吃一餐大概會轉個一圈多一點，風景不錯，至於彩色就顯的普通，價位算是不便宜。
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：3
氣氛：3

到店用餐，用完餐已經一大段時間，才發現還有一道花枝丸未上桌，心想會不會是漏掉了～
我：您好，不好意思，我這桌還有一道花枝丸還沒上哦（遞上菜單條
員工：好！（直接用對講機說：xx桌在催花枝丸。
我瞬間驚訝
怎麼會用*催*的字眼
後來，我心想沒關係 那就等待
沒想到，送來的是烤過頭的花枝丸，很難吃 非常難吃
每次到棧貳庫都會到小紅麵店吃的花枝丸
完完全全口感不同
實在讓人感受不佳

雙十連假帶一家四口來玩，預計搭乘文化號7:50船返航，6點來到餐廳沒位子需要等，於6:40入座，6:45點完餐後，很快的就上了兩碗滷肉飯，然後。。。就沒然後。。🤣🤣🤣不知是漏單了還是就是動作慢，中間有跟臉很臭的服務人員說過，趕船，得到的答案是沒出的菜可以去櫃檯退單（外加一臉不耐煩的表情），我們就提出那就退單吧，果然得到的回答是應該很快就出了😓😓，離開船的時間越來越近，全家人只好收到東西，準備到一樓退單時，菜上了🤣🤣🤣
沒錯，餐廳完成了它的任務，客人沒時間吃也沒時間吵，也只能讓上的菜完完整整的放在桌上拜拜，勸大家要來吃，要準備很多很多很多時間。😅因為沒吃到啥菜，也就無法評價好不好吃了，但我能確認一件事，服務很爛，非常的爛。
服務
內用
餐點類型
晚餐

6:20到餐廳，等送餐等了一個小時才上菜，很餓的人可以考慮一下。
只能先喝喝酒墊胃了😂😂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

過年乘興而來，卻只能吃到冷菜，綁馬尾的服務生，上菜盤子用丟的，蝦子新鮮，但冷菜還是讓我覺得不值得，真心不建議來這裡用餐。給一顆星評價都嫌多！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

看評論過來吃，讓我失望透頂，東西貴又少，推薦的菜色都很貴，點菜出菜速度極慢，搞的差點來不及搭船，一個小時又20分鐘菜出不完，一條烤魚烤1小時烤不好，不會再來第二次
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000

旋轉很讚就是朋友太餓吃不飽，食物太少ㄌ價錢太貴，以為甜點的塔是真的鳳梨但是是罐頭結果朋友很傷心

不考慮價位的話，是最棒的地點，燈光好，氣氛佳，食物美味，只有價錢部分令人比較難接受，但絕對是個好餐廳。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
鳳梨卡特卡, 澎湖冰花 季節限定 特別口感 推推, 燙鮮砢, 胡椒檸檬蝦, 炒青菜, 綜合生魚片, 雙人 套餐, 鮮魚煎餅, 蚵仔酷, 肉燥飯, 杏仁茶 油條, 鳳螺, 炸蚵酥, 紹興醉雞, 甜蝦, 牛肉火鍋, 蔥爆牛肉, 大鍋菜, 烤蛤蜊
特殊餐點
不考慮價位，cp值頗高

老字號的餐廳，到此用餐大概五六次了，東西一直以來都不錯吃！吃完大概是轉一圈可以欣賞港口，欣賞大船入港是很不錯的體驗，也很適合帶外地朋友到此用餐，但不知道為何這次吃完竟然有點肚子不太舒服，雖然沒有太大的問題，也只有幾個小時而已，所以整體是還好！不至於影響我對他的評價，最近清蒸蝦有特價所以特別給他一個寫真👍火鍋也很好吃！ …

用餐時，窗外景緻緩慢變換，增添惰趣和風味。
旋轉餐廳原本就少之又少，更何況是在繁忙的高雄港區，“高字塔旋轉餐廳‘’，大概是台灣唯一一家吧！
高雄知知海鮮餐廳“紅毛港餐廳”的老闆，在疫情期間，因國際觀光客減少，因此暫停市區本店的營業，全心回到故鄉“紅毛港”，在“高字塔旋轉餐廳”重現海鮮美味。
海鮮食材每樣都很新鮮，在一樓餐廳入口，就可以看到活生生的各類海鮮，加上店員專業介紹，每樣都激起我的食慾。廚師料理方式更是不落俗套，很有自己的獨特手法，像是生蠔這道料理，就算不敢吃生食的人，都會愛上。用餐時，整座餐廳緩慢旋轉，窗外高雄港不時有輪船進出，此時夕陽也正慢慢開始表演。
美食+美景，令人想再次光臨的餐廳。文化園區的入園門票，每張可以折抵消費。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
親子友善程度
桌椅高度適中。
無障礙設施
餐廳位於2樓，有電梯。

沒先說滿300折抵就馬上結帳，想加點確被說沒辦法👐
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400

「抱怨文」
聽說是斥資好幾千萬打造的文化遊艇，遊艇本身沒有特別問題，導覽也很棒，最有問題的是跟紅毛港文化園區的高字塔旋轉餐廳合作的套票，網路預約後還要自行聯絡該餐廳訂位，殊不知訂完位之後當天到了現場，才是災難的開始，18:00準時進場準備用餐，門口的人就請了帶位小弟幫我們找桌子，詢問該帶位小弟，我們是套票可否直接上餐，該服務生說自己只是負責帶位，不負責點餐？，點餐的人等等會過來，看著很多服務生來來往往，就是沒看到點餐的人過來，只有看到一位不知道是經理還是老闆的男士，歡樂又吵雜地逐桌跟客人比擲骰子來減免餐點價格，直到18:30還是沒有人理我們，過幾分鐘，才看到像是中階主管的人，出來幫我們點餐，我們一樣告知是使用套票的，沒有另外加點東西，可以正常出餐上菜嗎？另外詢問回程船班19:30來得及嗎？結果主任打包票說一定沒問題，然後要消費者自行走到結帳櫃檯結帳（等等你們這個帶位、點餐跟結帳的SOP沒問題嗎？不如一開始就讓消費者直接在門口旁的結帳櫃檯點餐結帳完再入座不就更方便），因為桌上沒有標桌次，外加可能假日超收顧客，等菜的途中看到無數次的隔壁桌送錯菜，或是服務生一直再問你們是第幾桌（完全破壞用餐體驗），餐點大多是冷盤或早就可以備餐的，生魚片最簡單的東西，直到19:15都還沒上桌，餐點內容一般般，真的不值得花這個錢，至於東西都還沒吃完就，已經超過我們預計搭船的時間了，只好早早離開。

問題點整理如下
1. 帶位點餐結帳流程混亂，缺乏員工訓練
2. 桌次沒標示，基礎設施有缺失
3. 無法準時出餐，不應該隨口答應顧客，餐廳品牌誠信原則，消費者信心流失
4. 訂位人數都可以早早估算，餐點菜色冷盤相關的應該早就備好先上，如果廚房無法負荷不應該接這麼多單，管理階層只懂得搞花俏，搞不清楚現場情況。

想當然爾，客戶滿意度0分，後來詢問文化遊艇人員，他們只是笑笑著說，因為園區只有這一間餐廳⋯獨佔事業⋯

可以在一樓走走看海 需要消費才能上去二樓餐廳

僅止於風景好。

單價高，份量非常少，
絕對不能被菜單上的圖片騙了。
最好是下午3點以後來，才有供應炭烤生蠔/牡丹蝦。
服務
內用

假日嚴重人手不足
明明有訂位的一直在等
卻直接讓沒有預約的就走進去用餐
菜的份量又少
上菜時菜都已經冷掉
還有少上遲遲不送
旋轉速度有待再調整
有很明顯頓挫感
頭很暈
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400

雖然住在高雄，卻是第一次前往。
有Google引導，但都被二大管制區擋迴（無標示牌）。
最後才搞清楚在二大管制區之間的窄路（標示紅毛港文化園區）進入。
餐廳當天優惠菜單的CP值高，可以參考。

海鮮價格還行，東西也可以，肉燥飯醬汁加太多鹹爆，烤牡蠣烤太乾吃起來乾巴巴的，蝦子不大尾
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400