火鍋餐廳 老四川巴蜀麻辣燙 高雄中山店 的評論 (370則 )
4.3 based on 370 reviews
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鍋底費一人150
家人說以前沒有這項規定
於是四個人用餐直接多600
這就算了,點了一個蔬菜拼盤
只有高麗菜、絲瓜、大陸妹、大白菜“各兩片”
然後灑個三片木耳
菜價現在是漲到天上嗎
然後服務生我知道他很忙
但一個牛肚,我們全家人輪流告知他一次
最後問我們是要牛筋嗎
點餐要重複講兩次,送上來還是漏了
然後麻辣湯整鍋不誇張都是油
沒有湯的那種
花了半小時在等他滾
本來就這樣嗎??
食物份量夠也划算,雖然沒什麼套餐可以方便選,套餐也限工作日和會員,但單點就不錯了。
說起來也不便宜的店
第一次吃老四川,服務人員帶位後完全不會詢問是否有來過,也完全不介紹餐點,然後才翻了菜單不到五分鐘,就問要不要點餐。
雖然會主動詢問是否加鴨血,但是帶來加鴨血的共用湯匙幾乎完全浸泡在我們的湯裡,超級噁心,也不知道泡過了幾個人的湯鍋中了,尤其在防疫期間,卻沒做好衛生管理,非常不衛生….
其中一個服務人員真的讓人很不舒服,重點還是有收服務費的…很傻眼
雖然真的很好吃,但下次要吃老四川,不會再到這間
高雄人宵夜吃火鍋的好去處,還可以聽👂下班的小姊姊討論今天的上班情況例如客人多豬哥等等😂 …
豬肉片有異味。我已經遇過一次,這次用餐又遇到一次,我煮了3片,吃了一片,其他全部沒動,就請服務生收走了,坦白說對於大型集團經營的門店,遇到食材不新鮮的問題真的很意外,希望貴店主管可以叮囑廠商跟廚房人員,注意食材的品質,畢竟價位在那邊
叫了uber eat 的獨享鍋,上面備註無法做任何客製化內容,我可以接受,但建議可以備註辣度。
今天吃的辣度幾乎是吃不出任何辣味,連微辣都不算!!!
這樣還叫麻辣鍋?????
若上面備註微微辣我就不會點,也不用浪費299元,吃讓人生氣又不會辣的麻辣鍋。
平常去店內吃明明很棒,真令人失望。
不過還是有優點的,鴨血一樣很好吃,有三大片滷大腸很有誠意,芋頭貢丸也很大顆,肉片數量也很ok,還有附油條非常棒,只是不懂為何豆腐要用凍豆腐就是了。
我必須老實說
10個月前我來用餐過 當時我給5顆星評價
因為服務很棒及食材也很新鮮
但這次我改為二顆星是因為友人在gomAI買了團購卷,又回到同一個分店吃,那時晚上2230,
被疫情影響的情況下,店裡用餐沒幾桌(只有一樓開放)但上來的食材如照片,豬肉一夾就破(之前吃完全沒有這樣的情況)再來木耳以放到邊邊變乾變色,紅蘿蔔也以養化變黑,冰品我則沒拍(但上來時只有6分滿的狀況),以上 請顧好品質,不是團購卷就用這樣的食材來提供給消費者!
結第一次遇到不能分開結帳的店,後來店員把錢拿到收銀台算,又說少一千…很羅生門,而且服務員態度實在不敢恭維。(不過二樓的服務員服務的非常好,唯獨收銀的那位)
好久沒吃 滿心期待要吃老四川
但發現怎麼跟以前差這麼多😭😭
以前厲害的風味醬沒了 …
風味沾醬慘遭刪,
一切不再好端端;
芝麻沙茶毀一餐,
不再光顧老四川。
剛吃完
食材是很好但吃飯感覺很差,用餐感想是最好是2小時吃完就請離開店家也不期待你多點,店家急著接下一桌….
以下是用餐經過
我們訂的是16大2小
1.到位才發現超擠的…我是不清楚訂位電話怎麼溝通的,在牆壁角落擺兒童椅跟我們說那算一個位置….我相信在其他地方吃飯是不會把牆角算成一個人的位置吧…
2.服務態度….或許是我太敏感,是不是有分成主要服務員跟四處遊走幫忙的??
有些服務員很棒沒話說,但有1~2位好像是偶爾過來幫忙的樣子一幅很不耐煩…而且服務員手中的點餐系統不知道是不會用還是有問題,在那搓半天,直到別人接手才能正常點菜,最後還是上錯鍋….
3.用餐時間設計上感覺有點問題….我們一群人去吃也不是吃最低消費,16大2小也吃了1萬9左右,桌子上有幾道菜來不及吃完…最後全打包了
而且點栗子雞肉鍋現煮要等15分鐘也是算在用餐時間中嗎?
4.最後打包也出問題…算了
為了接更多客人,搞的人仰馬翻….
東西是好吃,但用餐時間只有1.5小時、上鍋速度很慢,等食物熟後已過半小時,剩一小時用餐,過程感受很差,一直被催上冰品,但我們還在用餐耶🙄️也沒提早30分告知時間快到,通知時只剩3分鐘。
隔桌比我們早進來用餐,反而是我們一直被催感,詢問店員的回答:隔桌人多,所以他們用餐是兩小時,而我們三個人只有1.5小時
第一次遇到因人數多寡,用餐時間不同😠
我們不是來參加比賽,試問誰有辦法一小時把鍋物、冰品全吃完?傻眼
已經不是以前的老四川了⋯最有特色的風味沾醬沒了,換成以前堅持不使用的沙茶醬,鴨血不入味,以往又酥又脆的油條說是換了廠商,又乾又硬,熱茶也沒了,只剩下一般火鍋店的自助吧,川味涼粉少的可憐,味道也不對了,只不過兩個月沒來吃,品質怎麼可以走鐘成這樣⋯
價錢一直漲,品質一直掉, …
中山店
服務人員很有禮貌,動作快但細心。食材擺盤都很不錯👍。整體來說無可挑惕。如果桌與桌之間再寬敞一點就更好了。 …
湯頭很棒!!超愛四川涼粉的!!
服務人員細心,湯頭濃郁口感很棒
好吃
以為會辣結果比我想的還要不辣只是麻而已也有不辣的湯頭好喝
保持水平的老品牌麻辣鍋,湯頭鮮美,肉品新鮮,食材品質穩定,四川涼粉酸辣舒爽超級好吃相當開胃,麻辣湯頭入口溫潤,麻而不辣的感覺在口微微散開回味,服務人員都很細心,時不時巡桌注意加湯需求,蠻窩心的
平日人不多,飯後的冰竟然等了20分鐘,期間還催過,連隔壁桌剛來,菜都上了冰還沒上!
隔壁桌剛來店員就幫他們的外套罩起來隔離味道,我們這桌都沒有!
結帳時抱怨給櫃檯聽,櫃檯一句話都沒說就默默結帳,明明假日來吃都不會這樣!
是因為平日主管都不在嗎?
麻辣鍋麻而不辣,湯頭有層次,香麻順口,肉品肉質好,配菜蔬菜份量剛好也夠新鮮,菇類品質不錯,海鮮中的鮮蚵雖然個頭很大,應該是進口的,沒有台灣本土的鮮甜稍微扣分,(麻辣涼粉)必點滑潤順口很開胃,自助飲品有三種(烏梅汁、日式煎茶…)都很好喝,免費自助冰淇淋也品質很棒有抹茶跟香草,還有脆皮巧克力草莓冰棒很ㄕㄨㄚˋ嘴,另外調味醬料種類很多,很齊全:沙茶、豆乳醬、白醋、白蘿蔔泥、蔥花、超辣椒….應有盡有。另外有免費自助小菜海帶芽、醬筍….各式都相當開胃。麻辣湯底得鴨血、豆腐,很夠味而且可無限續加,服務人員態度良好,頻頻詢問口味湯頭是否合口味,也認真幫忙加湯底,添加豆腐鴨血,唯獨有些情況扣分,就是用餐只限定90分鐘,然後點餐就算食材有剩也不能打包,實在有點浪費。
外送單人鍋要價299~裡面料卻少得可憐~每種東西都放一個~整包都是湯~然後說有肉片~根本一片都沒看到~CP值極低~絕對不要叫
口味上個人覺得是不錯,服務也可以大概人不多,整體上算ok吧。
老四川不解釋
給三星是因為
冷氣開的別室外22度還冷
會員限定平日套餐非常超值。
好吃的麻辣火鍋,味道香醇爽口,來高雄吃到好吃的麻辣火鍋,尤其是訂得到位子真的很不容易,因為台北的老四川真的很難訂的到位子。
這裡的停車位在對面的收費停車場以及周邊的路邊停車格。
這一家的服務人員態度非常的好隨時會照顧桌面的服務,而且一進門就會量體溫和噴酒精消毒。
鍋底可以隨時加料,鴨血和豆腐無限的加,直到你吃不下為止,飯後也有冰淇淋可以吃,飲料是無限暢飲,鍋底吃不完可以打包帶走。
一定要辦會員點套餐👍
跟朋友一起點了四人套餐真的超划算
單單那個海鮮拼盤就很值得了✨
鴨血豆腐都可以無限續😋
煮久一點才會入味
不過太久就會太咸😂
會員本人忘記帶手機就不能享有折扣?!還被說現在大家都會帶手機出門?!本人確實到現場卻無法融通~非常不合理~用餐心情大打折扣~以後不會再去消費!
讚~讚~讚!只是我吃太慢了,有時間限制,慢食的請找對隊友,需大胃王、饕餮型。我的讚不是只看吃到飽部分,美食服務環境停車多種思量。
第一次留差評
疫情期間 外帶獨享鍋 加點了麵
發現沒湯匙、麵沒紙碗、醬料沒醬碟(怎麼吃麵/沾醬?)
於是跟店員索取紙碗/湯匙,加一附筷子
店員態度強硬不願意提供
正當傻在店門口,想著自己去買餐具時
男店員才走出來,給了一附筷子….
我們表示:
有兩個人吃是否可以多一附免洗筷
叫Uber都能備註餐具需求
女店員回覆:
我們就是這樣包裝的。
筷子也是成本。
我們都不會理Uber備註!
食物好吃
但對於外食者的服務不友善
餐具沒給齊
第一次遇到連一雙竹筷都不願意多給的連鎖店餐廳
如此強硬…
糟糕又傻眼的服務體驗….
味道不錯 👍🏻 扁魚湯底很甜
手打丸十分推介 …
點熊貓外送
包裝沒包好 整個袋子全部都是麻辣鍋的湯
加點兩份肉 大碗放不下硬是全部塞在一起 …
吃個火鍋一個人平均1300多塊真的覺得太貴了…..而且用餐時間一個半小時,時間到馬上趕人也是很不舒服的感受,只剩服務小姐態度不錯勉強扳回一成,餐點雖不算有什麼特色,跟海底撈差不多,不過肉片口感不怎麼好。停車也很不容易,連機車都可能被拖吊,恐怕是不會再來了。
鴨血豆腐好吃
肉品新鮮
推酸辣粉~超讚
麻辣鍋是麻而香,不會死辣
三個人安餒一人850,冰品杜老爺、飲料選項也不多…..吃海底撈還比較划算
19號凌晨時段前往消費,點了四人套餐,服務都還算OK但套餐海鮮真的是我吃過最難吃的海鮮不誇張,剛上桌看起來很澎湃,但整盤都黏在一起腥味還超重,只有蝦子比較OK一點,吃完凌晨回家馬上拉肚子,在現場也有跟夜班經理反應海鮮不太OK,夜班經理則是回答說知道這個情形很久了,是海鮮上桌沒有馬上煮才會黏在一起,但早知道有這個狀況上桌前就該提醒顧客了吧,而且海鮮不新鮮有腥味也不是這狀況造成的吧,第一次吃老四川實感失望,同行來過數次的友人也說一年不如一年了。
老四川今天的豆腐和鴨血非常好吃,服務人員也非常細心,用餐的心情很好。目前老四川還有會員消費滿千送百和五倍券滿千送高雄券的活動,前往用餐非常划算。
訂位7人。
去了發現給2人桌+4人桌….第七人被安排坐在兩張桌子的中間道路,請問有誰願意花錢坐在兩張桌子中間的走道?放張椅子就是座位?
名氣大的店,呵呵。
先說結論,老四川是我最愛的麻辣鍋沒有之一!
每次都要提前一個禮拜預約,否則根本沒辦法訂位到自己想要的吃飯時段。
服務好、食材品質很棒、上菜速度非常快、加豆腐鴨血不吝嗇(雖然這應該是正常的)。
建議如果吃超過2000元加會員超划算,以後來吃都88折! (但加上服務費10%再打88折等於就是沒有服務費的意思啦哈哈哈)
建議多點人吃大約4~6人最好
這樣可以點多一點東西但又不會覺得太貴!
美中不足的地方是這次的麻辣鍋裡面會一直撈到香料!吃鴨血豆腐會一直撈到香料,很困擾! 有點影響用餐體驗🥲
服務
內用
餐點類型
晚餐
馬鈴薯放到湯裡面煮實在在軟綿 太好吃了。
白鍋的蒜頭很多!不喜歡蒜頭的我會請他們不要加。
12/31晚上快10點店裡內用😆😆麻辣鴨血跟豆腐都可以免費續加😋😋超愛他們的麻辣鴨血好吃👍🏻👍🏻
服務人員態度都超好🥰🥰謝謝❤️ …
幫我們點餐的小姐不知道是新來的還是沒有訓練好
問他一些餐點問題 回答的跟上的餐完全不一樣
問他菜盤有沒有高麗菜他說有 結果一片也沒有
問他你們菜盤是直接在鍋裡嗎他說對 ,我說那我可不可以不要海鮮我對海鮮過敏 ,他一直說不行改,這是固定的 ,我說可是我會過敏啊怎麼吃如果不行那就算了我也沒辦法吃了 ,他才說我幫你問看看…
結果上上來的餐根本不是放在鍋裡,是另外放 鍋那麼小一個怎麼可能全部放的進去,(這算是說謊欺騙嗎)
然後才跟我說可以幫你拿掉海鮮。(怎麼前面不先問再來回答我)
再來 點餐的時候跟我說火想轉小可以跟他們去說,後面我剛加完湯滾了 湯有點在噴出來,我說我要轉小火,盡然回答我還是我幫你把湯撈一點出來就不會噴了。 ???我才剛加完湯你就要撈走?而且鍋就那麼小你湯撈走了我喝什麼?後來過來把火用小的時候 原來是因為太麻煩了 所以才不想用。
接下來不是送錯餐就是弄錯東西,看評論說「湯麻而不辣,是可以喝的麻辣湯」才想說來吃看看,結果不知道是個人鍋太小還是怎樣 整個都是辣油根本沒辦法喝。
一整個用餐超級不愉快。事後一句不好意思也沒有只說「哦可能那個員工搞錯了」。???推給員工?
第一次來就這樣大概永遠不會再去吃老四川了!
食物品質沒話說,但女服務人員的態度很讓人反感,用餐心情整個大受影響!
加收了10%服務費,但感受不到那服務的價值何在!因為一個服務人員的態度去影響到整個用餐品質,真的感受很差!
叫了獨享鍋吃 肉很多 但鴨血有點小塊
湯頭很麻但不會到很辣 推薦不太會吃辣的人
在深夜的好選擇
但湯頭口味與肉質上不是自己喜歡的口感
服務滿好的
食物太鹹。環境乾淨,服務親切
我幾乎每個月都會來,有個胖胖男生主管,從以前工讀看到現在,有他在安心很多,櫃檯結帳的時候又有電話又有人結帳,他還是這樣一直客客氣氣的幫忙解決一個又一個,但風味醬跟刨冰不能回來嗎?
服務
內用
餐點類型
晚餐
原本在座位上不開心,有個高高戴眼鏡男生怪腔怪調,重點找不到人,後來在櫃檯有個胖胖男生主管,馬上就有瞭解關心,還說下次可以找他招待我們,這種員工應該可以獎勵的!疫情下大家也都辛苦了!五星
可能因為防疫期間,有殊多限制,致點餐人員有些不耐煩了,我們也很抱歉,只是小孩未品嚐過老四川,才會趁著開學前,趕緊帶小孩過去品嚐美味,但實在有點小失望啊!
一桌6個人點了 4300多,吃到一半走過來跟我們說時間快到了,結果還有一堆東西沒吃完,要幫我們打包,說下個時間點有人訂位了。讓我們吃的很匆忙,結果用餐時間快到了,周圍其他別桌也慢慢離場了,也沒看到其他的客人上門阿?
我們點一堆,又不給我們時間吃。你們要不要乾脆一開始就跟我們講,你們點太多了哦,用餐時間內會吃不完哦,可以不要點這麼多嗎?
請問你們是吃到飽的嗎?明明就沒人訂位,還硬要趕人病的不輕嗎?
7/16晚上12:30外叫Uber
2011元送來的湯竟然只有600公克⋯⋯⋯
因為第一次點
還特定跟店員交代我要多購買湯(因為單點許多品項),當時店員就知道我的需求,應該跟我告知外送的湯只有600公克,這樣我就不會訂購了!
到底怎麼吃??
後來單位主管有派員再補一包湯品⋯⋯
有積極幫忙處理問題,對於接單的人員面對客戶的不滿,也沒有表現不耐煩!
但整個結束已經凌晨4:00