くら寿司 藏壽司 三重捷運路店的最新評論

第一次來，用到水杯的時候，倒了水看到上面浮了一層油漬，沒有清洗乾淨，三個杯兩個髒

用線上訂餐外帶 回家後發現沒有芥末醬 打電話回去詢問 結果接電話的小姐不停跳針說會附在餐盒裡面 啊就沒有啊 有這麼難懂我的疑問嗎？講了好幾分鐘 講到後來生氣後才找其他人來接電話 再等了幾分鐘才確認沒有附上 說下次回去消費會給一顆扭蛋做為補償 這次還是沒有芥末醬啊。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
氣氛：1

11:10 app預訂用餐，入座沒幾分鐘就一堆人湧入，離開時一堆人在排隊，好恐怖😱建議大家一定要先預約比較不用站在那邊等啊⋯⋯用餐客群幾乎都是親子（小小朋友好多），年輕情侶或長者少。
扣一顆星是因為標榜鮪貝季，結果只有鮑魚的鮭魚卵三貫組，沒有甜蝦的山之幸（中間鮑魚換甜蝦）的組合，理由是賣完鮑魚才會改賣甜蝦的…傻眼，居然不是同時推出，我是衝著這個期間限定才來的欸…

方便，品質有一定水準

場地寬廣
佔地大且在顯眼十字路口旁
餐點ok 但服務人員人數感覺稍嫌少，要等待帶位跟結帳

不論是開車還是騎車位子都蠻好找，附近也有三重捷運可以搭乘，記得可以利用app先預約，不然現場候補在高峰段會等到1-2小時，有等候區有椅子可以休息，也提供廁所，除了迴轉壽司也可以使用螢幕的點餐系統，加快你想吃的餐點唷！丟5盤還可以抽獎記得領小禮物唷！

吃了十幾次了，店員服務ok,就是設備真的老舊了，可以維修一下嗎？
有時候壽司盤都有師傅指紋印，滿噁的。

點餐蠻有趣的，但壽司感覺散散的不是很紮實，但是畢竟是偏平價壽司，座位環境也沒有很乾淨，可能生意太好了，唯一吃壽司拼轉蛋倒是真的很厲害，是蠻有趣的活動，沒吃過的可以去體驗。

服務好，食材新鮮度也維持的不錯，是一個當你不想傷腦筋思考去哪裡吃，也不用擔心會雷到的餐廳

超幸運的朋友！
一刷就中，每次都這樣！他一定是股東之一😂 …

每次到藏壽司必點現炸香菇，干貝 ，又鮮又好吃。最新的炸物是白肉魚，肉細又嫩，好好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐

服務人員親切，餐點品質穩定，十分美味，環境乾淨整潔，是能夠放鬆心情用餐的好地方。

今天帶父親來用餐 服務人員很忙 但是都態度服務都很好 沒有不耐煩 沒有急躁 後來外帶 因為家人不吃美乃滋 服務人員王小姐（顧及個資不打上名字）還特別講解沒有放美乃滋的食材狀況 用心程度讓人感到貼心 值得嘉獎 再次感謝讓我們有愉快的用餐經驗

一如往常的味道但是一直以來有一個困擾，總覺得他的壽司跟生魚片常常喜歡分家，不太想住在一起的感覺。我很想建議藏壽司，我壽司應該有過壽司的樣子，更何況是從日本來的正宗寿司連鎖店。不過，除了上述的意見之外，用餐的氣氛還是不錯的，乾淨、清爽、整齊、清潔，用餐仍然是覺得愉快的。

第一次到三重藏壽司吃，晚餐時段超多人用餐，建議要吃藏壽司的話一定要“網路預約”才有位子，否則會敗興而歸。整體壽司品嚐起來新鮮、好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐

鮭鮪季的鮭魚有別於過往其他鮭魚握壽司，相當驚艷

正常迴轉壽司水平，如果可以還是希望手捲類海苔能夠烤乾，不夠酥脆很難下口。
貝類除了扇貝以外都沒有到水平。
鮭魚重要的油脂也幾乎沒有。

停車方便食材新鮮好吃，新品比利時巧克力蛋糕好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐

一樣油膩一樣好吃，幸運的還抽獎扭蛋，茶碗蒸蛋真的很好吃，但是壽司的醋飯品質不是很好需要改進

8/6晚間7：45左右到店用餐，安排在14號桌（出餐口的第一個位置），吃到一半莫名從側邊飛來一杯飲料整杯倒在椅子、桌子上。
按了服務按鍵，第一位服務人員來了說不好意思有沒有用到衣服，我說褲子而已沒關係，就去拿了紙巾來清理。
過一下來了另一位服務人員又問有沒有用到衣服要不要到廁所清理之類，我說褲子一點而已，她堅持要給我濕紙巾後就離開也有跟我說不好意思。
第一位服務人員還在清理椅子、桌面、出餐口部分我們跟他詢問有沒有口罩，因為我的口罩整個都是飲料，她回答有的稍等一下。
之後來了一位林姓主管也是詢問了衣服有沒有用到需要到廁所先清理嗎？我也回答褲子而已沒關係，也有遞給我新的口罩之後便離開。
————————————
大家都是服務業出來賺錢就不要為難店家，一直詢問我衣服有沒有用到這是好事，但怎麼沒有關心到我的包包、手機、餐點呢？整個包跟手機都是飲料，壽司也噴到飲料還加了一味！
第一時間詢問衣服是沒錯，但怎麼不直接幫我們換座位呢？如果因為疫情無法換位置沒關係，但桌子椅子也沒有清理乾淨，還是都飲料這樣要怎麼繼續吃？
螢幕上沒顯示我點餐的盤子品項卻要多收我錢？
這是飛出來飲料的盤子耶⋯

處理事情的先後順序、關心客人的部分還需要再加強！

兩個人只吃了13盤壽司，結帳卻被結到另一桌的帳，520瞬間變成960！當下立馬沒有刷退（信用卡結帳），反倒是客人問怎沒刷退單？店員才驚覺按刷退動作，待在桌子按了結帳，等了將近15分鐘卻沒店員來確認…店員細心與服務真的有待加強！

好停車 料好新鮮 第一次去不太習慣模式 抹茶很推
服務
內用
餐點類型
晚餐

一年前一年後，東西縮水了好多。
服務
內用
餐點類型
晚餐

許久沒有光顧藏壽司，因為第一次享用就倍感新奇與更多沒嘗試過的美味，所以第二次換三重店消費繼續享用期待許久藏壽司！
或許間隔太久，或許原物料齊漲，這次看到盤中飱，除了驚訝之外包含了更多的失望：
一，壽司飯量……真可以少得誇張來形容了，所附相片中的海膽軍艦即可見一斑，不僅飯量稀少，就連海膽也是稀稀落落，整顆海膽軍艦壽司無比空洞！
二，如上述，不僅海膽軍艦如此，其他魚類肉類握壽司，食材切得更薄更小……實在很難滿足口慾！
三，扭蛋命中率更低了，或許是機率問題，就是一點點小確幸的願望……完全變失望了！
疫情期間，總是希望在日式連鎖店裡尋求一點點因無法出國而能品嚐異國料理的安慰，然而藏壽司的縮衣節食之做法實難令人苟同，或許回頭在爭鮮或是壽司郎可能還能吃得滿足快活些吧！也希望再次光臨藏壽司時，可以看到份量十足的正統日本藏壽司！
服務
內用
餐點類型
晚餐

點餐時有清楚註明需要跟不需要芥末的餐盒數量
取餐後返家發現餐盒完全沒有附上任何芥末
致電告知，接電話人員只會一直不斷重複芥末會放在餐盒裡，完全沒有要聽顧客反應「餐盒裡面看不到任何芥末」，就算直接清楚告知「你們藏壽司漏放外帶餐點的芥末」也還是一樣重複芥末是直接放在餐盒裡，無限重複。
後來轉接另一名人員，空等了好幾分鐘後，也是一樣重複一樣對話。顧客反應的事情很簡單，就是我的餐點漏了調料，兩名接電話的人皆無法回答相對應的處置（可否補上？如果可以補提供，我們要用哪種方式取得）。不然就是說原先接電話的人非處理訂單人員，所以不清楚流程。

請問，如果沒有提供完整的員工訓練，就把她推到前線接待，是期待你的客人幫你做員工訓練嗎？

這其實是非常小的顧客問題反應，但藏壽司缺乏員工訓練，不但對你的客人失禮，對你的員工也失禮。