自助餐廳 饗食天堂 高雄夢時代店 的評論 (400則 )
4.3 based on 400 reviews
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5/1午餐.
1.帶小孩去有畫紙筆跟圍兜兜,該獎勵想到這點子的人!! …
夢時代店目視範圍沒有三多店的大
但查官網兩家店座位數差異不大
平日下午茶來價格適中
下午茶海鮮提供鮭魚及生牛肉,算是有誠意
活動餐車的港點就稍嫌普通
另外,附設兒童夾食區域算是蠻創新
整體來說算是滿意
我從台南到高雄嚐鮮吃晚餐7人花了7600元坦白說有點失望!取餐區動線混亂,無法知道餐區在哪裡,每次都要360度尋找,建議在每個餐區上面應該大大標示,讓顧客一眼就認出此處為何區,例如這是烤區,這是生魚片區等,不然每一次都要看很久想很久,很慘!骰子牛肉太黑太老失敗、炸蝦太油油含在𥚃面沒有逼出去失敗!當然也是欣賞的東西例如烤蝦、烤魚下巴要給個讃,新鮮好吃師父拿揑很好,希望主事者可以聽到,會增加生意會有幫助! …
本來想說不要寫評論,官網客服信箱完全沒有作用!10天前寫信客服投訴「店副理」,已經10天了連個回信都沒有。
該名店副理4/3下午茶當天站帶位交接處,超沒禮貌,要進場時,我要站到他面前,我一移動的那個moment,他就用很兇、質疑的語氣說「小姐,你要去哪裡?」
不是要進場嗎???而且我只站跟你平行,你站我朋友前面她要怎麼移動???不知道是在兇什麼,被你搞得吃飯心情超差,我聽到的親友都覺得你講話方式很糟糕,讓人非常不舒服。打壞整個用餐心情。
和朋友們聚會選擇的餐廳,饗食天堂位於夢時代內部,附近交通壅塞,人潮很多,車流量相當大,不過夢時代本身附帶停車位,故停車不是太大的問題。
饗食天堂為多種食材的Buffet,具有歐洲的擺設優雅風格,石材琳琅滿目,每一道都想吃到的話根本就吃不完,菜色很多元,從美式跨到日式,也有味道新穎客製料理,也有許多沒吃過的美味,可以一次滿足。
要來用餐一定要訂位,不然感覺很容易撲空,會排很久的隊,無論是入場還是夾菜,現場會比較混亂一些,並且有用餐時間的限制,有時就會相當緊張;雖然饗食天堂的費用有些高,但味道、氣氛、服務絕對有這個價值,是適合全家大小、朋友聚會前來慶祝活動聚會的餐館。
以前都是吃大遠百那間,想說來試試看夢時代的有什麼不一樣,吃了兩次假日的感想下來,覺得大遠百的服務比較好。
第一次帶家人吃5/21號的下午茶,那個包烤鴨捲餅的一個胖胖的女生態度很差,很不耐煩的問說要幾卷?態度很像欠她錢一樣,一副愛理不理好像我們來用餐妨礙到她一樣。 …
異國料理種類繁多,食材新鮮
原本家人看這間店料理多樣性,因此家人的慶生第一次選在此店,而同行的家人有一位口顎有過重大手術,因此只能自帶流質食物,雖然該店家有酌情給與不收該位的費用,卻對於一個口顎動過重大手術的人,連基本的水也不提供,欲飲用店內的飲品也被服務人員告知,如發現有飲用飲品將收取一定費用,試問他日如有老人家或有類似情況的客人,是否也是如此對待老人及客人,因此給評一星。
新開的饗食天堂環境寬敞整潔明亮,服務人員親切有禮,旗魚生魚片有筋,其他生魚片表現中規中矩,港點蝦餃的皮太乾硬,骰子牛肉表現不一,有的表現可圈可點,有的卻有筋難以入嚥,經典鹽焗雞表現更是差強人意,一開始皮脆肉嫩,皮與肉之前有皮凍,現如今已經沒有當初的水準,甜點區僅有一位服務人員,忙著服務焦糖葡萄柚的人龍,空了的甜點也沒有時間補上
昨天再去吃,被分在很邊邊的位置, 冷氣不夠冷,吃到汗流浹背很不舒服。
# 天使紅蝦需排隊,一次只能拿2隻,感覺很怕人拿, 給的不夠大器。
服務親切~~餐點美味,熟食的溫度都維持很好~~用餐環境舒服,從一開始的接待報道帶位都非常親切愉快,整體都很棒,謝謝
這次用餐是幫家人慶生
整體來說餐點大家都還蠻滿意的
因為是平常天來吃也不會人擠人
工作人員桌邊清潔很迅速
小缺點是我們做很邊邊
所以空調沒有很舒適
大家都吃到冒汗
但是經理來收費時有詢問
所以也有立即處理
餐點好吃,空間又比大遠百店寬闊,取餐動線也合宜,會讓我下次再來品嚐美食。
餐點很好吃 其他服務人員也很親切
但就問這排桌面整理的服務生,這個土瓶蒸 已經第三次略過了 整張桌子待收的都幫您整理好了不是收一半就是略過的 到底是多像還能食用的餐點請問???
餐食3星,出菜速度3星,服務態度1星。有燒賣餐車永遠轉不過來,反應後拿過來兩籠。打發人嗎?請店長蕭子宸過來要求竟ㄧ副你自己要來受罪的態度!知道生意好不過也太囂張吧
第一次來夢時代店,海鮮都不太新鮮,肉類的都不好吃,肉很柴!假日去有干貝,可惜干貝軟爛,太不可口了!
整體只有沙西米值得吃,滿失望的。
第一輪夾完後第二輪要再去夾就幾乎都沒了。
稍微貴一點的食材(特別是蝦子)基本都大排長龍,補菜速度非常之慢,天使紅蝦也不是每次都有,師傅基本上都在煎魚,天使紅蝦只看過兩次。
覺得最好吃的是德國豬腳,皮烤得很脆真的超好吃。
其餘就普普通通,不過倒是蠻便宜的,本來以為假日正餐要1200的,結果1000就有了,所以將就一下給四顆星。
帶位人員不夠多 一開始大家都亂走 位子也亂坐 服務生都沒發現
感覺跟之前比 現在品質降低許多(服務)
雖然食物一樣好吃 不介意自己位子被亂坐的話 也是可以去吃吃看
食材跟精緻度完勝某間在地人最愛的buffet,而且有很多現做料理,炙燒壽司也是現點現烤,不像別間都先烤好不知道放多久了。
看黑粉評價,不如親自去嘗試
高雄夢時代9F饗食天堂自助式吃到飽餐點.菜式種類多樣化.cp值很高.值得再去的餐廳
要用夢時代的回饋卡結帳時跟結帳人員說,卻被嗆下次要提早講我們公司的帳是分開的,試問為什麼不是妳提早講?臉還很臭!
雞尾酒都好喝,烤蝦比冷盤的蝦子更香氣十足👍豬腳外皮烤的很酥脆👍生牛肉很好吃也很快就被掃光😋 …
真的是很不好吃
空間大東西樣式少
炸蝦蝦子好小隻 …
假日下午茶時段其實就是去幫忙清午餐的剩菜的,許多菜都不是熱的,第一輪的夾完之後也不會補,料理台如果有在煎或是烤一些主菜都是為晚餐餐期做準備;冰淇淋沒有抹茶口味;想要吃的東西有一點品質還是選正餐時段用餐。下午茶時段煮湯區沒有人在等的時候說蛤蜊湯要5-10分鐘,什麼情況那麼小容量的湯要這麼長時間?我就現場等,還不開大火煮,你若要小火煮湯煮20分鐘也不會滾,要拖延浪費客人時間也不是這樣的說法和做法吧。事實證明開大火2分鐘就滾了。甜點區也是都在忙晚餐的準備,台架上空的東西沒有繼續做,雞蛋糕兩個爐子都空著沒在烤,也是要5-10分鐘,一個下午茶時段扣除帶位進場時間已不到兩小時,到底有多少個5-10分鐘能等你們慢條斯理的出餐?做餐飲的如果不懂變通只能接收更多負評了。
後來再去了一次假日午餐時段,架上菜盤經常空空如也,握壽司不補、披薩不補、鯧魚不補、生魚不補、熱食不補、兒童取菜區不補、雞尾酒不補,我都不知道你們員工和廚房在瞎忙些什麼了,補菜這麼消極這麼怕人吃還經營什麼吃到飽呢?每去一次經驗就更差一些,去吃到飽挺像是去氣到飽的呀。沒有下次了。
來用餐好幾次了😍下午茶就有我最喜歡的炸蝦了🥰有的吃到飽餐廳都要晚餐才有炸蝦🥲饗食天堂非常棒👍🏻服務態度也非常好😍很棒的用餐體驗💯 …
餐點好吃種類多樣
我超愛吃甜點的
幾乎把所有甜點都吃一遍
除了雞蛋糕比較不喜歡
其他甜點真的都超愛 太好吃了
第一次吃饗食天堂覺得還不錯
以前只有吃過大遠百的
第一次來吃覺得樣式不多
很多東西吃起來都很無感~ …
吃過很多間饗食天堂
夢時代店是第二次用餐
飲料類覺得選擇比其他店少
也沒有提供紅白酒 其他店都有⋯
港式小點是用推車 用餐期間只來問過一次⋯
壽司區有點忙不過來 常常空盤 建議要補人手
以後有機會還會再前往用餐
從帶位到進場簡單介紹,空間環境的舒適度都讓人感覺不錯,假日中午在一千初頭,以吃到飽來說算是可以接受的價位,不會貴到太離譜又可以享受各類美食,雖然沒有特殊的食材,結帳速度有待加強,不過整體還算一個不錯的用餐享受。
饗食的自助個人本身就很愛吃,加上夢時代這間的店很大動線也不錯就更喜歡的,只是唯一美中不足的是,這種高價位竟然會沒有螃蟹!!!這就是美中不足的地方,以這樣的價位來比的話我寧願跑遠一點去吃旭集的下午茶
空間寬敞,人員親切,帶孩子去還會提供畫筆給孩子畫畫👍🏻
雖然食物種類很多,但天使紅蝦真的好稀少。 …
吃到飽
太痛苦了
ㄧ年ㄧ次就好
1.捲餅餅皮冷的(在大遠百至少還有溫的)
2.義大利麵區選擇較大遠百少且也沒有叫號機,餐點被其他人拿走還要重等
3.晚上用餐時間到九點半晚上八點半後有些菜就不補了,九點有1/3都空的
坐位寬敞,取餐動線順暢地,重點是食材新鮮天使紅蝦,生食級干貝超推
午餐時段用餐,因為看是旗艦店所以很怕無法把各種類攻略完全,看來是多慮了xd比較特別的是小朋友區有巧克力噴泉,沒吃過的可以玩一下(我們是快結束都沒人才去拿,不要打擾小朋友XDD)裡面有個派類的餅乾不錯。
炸蝦很排(但還好覺得不用特別排,那整區日式都覺得普但一直有人排),牛排要等,不過我覺得鐵板區有的各種肉類,裡面的骰子牛就已經很不錯,不想等可以夾那個。
烤類旁邊有一個忘記是孜然還是香料的烤肉,那個很好吃。比較特別的是最偏遠最裡面的地方有拔絲地瓜,沒有特別好吃但很稀罕有人叫我補充在這(
是說推薦品項的牌子會裝飾得比較漂亮,但好像沒有比較方便看XDD我找招牌蛤蜊湯找了一下子(蛤蜊湯果然是招牌,非常薑辣,好喝)
基本上沒有太塞胃的東西,麵包用高級吐司機但本身滯銷XDD然後也沒特別好吃不用覺得可惜。港式推車普、蒸籠普(超迷你蒸籠好可愛www)、中式普、壽司普下。沙拉不知為何倒是還滿新鮮的不錯。
甜點品項很多,但小糕點種類比較一般而且過甜,海港創意和長相大勝。現做甜點是類似大判燒(車輪餅),還可以。冰淇淋有饗食自己的品牌(?十幾種口味,但大家都在排哈根www
飲料種類有茶有果汁,熱茶有個漂亮櫃子可以拿茶包自己泡。
晚上7點10分入場,原本吃的很開心,就在8點45分的時間,點了一份紅醬義大利麵,結果服務人員說沒有了,我跑去前檯確認供餐時間是到9點30分,讓我無法接受這種對待顧客的態度,一句沒有了,就算了?
你們從8點30分開始整理,慢慢收掉一些食物到供餐檯後方,我能接受、能體諒工作人員想準時下班。 …
總體來說不錯,這個價位的自助吃到飽
只是有些東西照片上面有,但不知道是成本考量還是時段的關係沒看到
下午茶,菜色蠻多的,湯類、鐵板、烤鴨、燒烤好多都沒法再裝到肚子裡,實在無法全吃一輪,服務、整潔與餐飲整體覺得蠻棒的
菜色算是豐富
雞蛋糕真的蠻好吃的🤓 …
整體上真的不錯吃,蝦子非常新鮮,牛肉很好吃,但是雞肉很柴,蛋糕普通、飲料也很普通,服務態度也不錯,下午茶價格很可以
平日中午用餐,服務員結帳未確認人數,直接多刷一個人頭的費用,用完餐看了價目表才覺有異,這種小事還要消費者注意。
晚餐鐵板燒的服務人員態度很差、臉很臭、去索取天使紅蝦時還會瞪客人!什麼態度啊!怕人吃的態度也太明顯了吧!啊我是沒付錢喔?!天使紅蝦是花你的錢買的喔?!臉那麼臭!蓋銅帽還用摔的喔!什麼死人態度啊?!一次店!食材種類普通也就算了沒關係,鐵板燒人員態度那麼差還瞪客人是怎樣?!可惡至極!
午餐時段,整體表現不錯,空間和食材料理都很到位
唯一美中不足的地方是桌邊結帳的淡棕色皮鞋服務生可能有點太著急
1、報到帶位和桌邊結帳的時候剛好都是同樣這個服務人員,沒有核對清楚用餐人數是幾大幾小,造成前去櫃檯結帳的時候,需要來回再次確認
2、桌邊通知結帳的時候,也未告知清楚只有特定某個支付管道才能直接桌邊結帳,其他都需至櫃檯結帳。當準備用信用卡結帳的時候,才不斷重複只有某個支付管道能直接結,直到詢問信用卡的話呢?才說其他信用卡線上付款方式要去櫃檯
當然能猜想可能是需要不斷重複說明,桌數也多,的確是繁重的工作,不過對於一個人中午就快1000的費用,還是會提高一些除了食物外的整體期望
都已提前快一個月訂好位了,到現場卻還要排隊劃位?那請問提前訂位的意義是?浪費我們吃飯的時間,流程教育訓練真心太差!
更新:再次來訪,服務態度真心不行,跟台南店差好多!
聽說是旗艦店,比遠百好,評價也不錯,今天造訪後,覺得餐點屬於一般般,飲料選項也不多,甜點和水果和ㄧ般火鍋店種類差不多。蠻失望的。
桌邊結帳人員連信用卡跟line pay付款都搞不清楚,明明告知要使用line pay付款(有現金回饋)還堅持跟顧客先收信用卡,我們以為只是先收著怕跑單,結束用餐到收銀櫃台卻被告知已刷卡,著實讓我們傻眼,而且服務態度也不佳還在那硬凹,難道退刷很難嗎?我們不是在意損失的現金回饋,如果在意,根本就不會來消費,我們在意的是這樣的收費卻是這樣的服務品質跟對應客人的態度,讓這次用餐體驗留下不好的感受,讓我們再也不想去光顧了,服務態度跟漢來還是瓦城差太多了。
2023/07/10
昨晚帶女兒和她男友來吃飯。
饗食天堂旗艦店,讓我有些失望,沒有螃蟹,沒有螃蟹,沒有螃蟹,沒有我最愛的水煮螃蟹,只有裹粉油炸的蒜爆螃蟹(不喜歡),有9大區,吃了三區,剩下的美食區看起來都不吸引我,烤鴨捲餅不錯吃,鴨湯煲粥也好吃,有推車蒸籠港點(品項不多),飲料選擇不多,無糖紅茶味道淡,奶茶沒奶味沒茶味,烏梅汁可以,哈根達斯冰淇淋有四種口味,手作冰淇淋口味多,但冷度不夠,冰很多都融化了,冰是好吃的
#跟女兒一致認同以前遠百的饗食比較好
#旗艦店讓我好失望
#7點看煮湯區已經在收拾整理了,似乎太早了吧!
在百貨公司內所以停車方便!用餐環境很好!餐點補充!當天的烤牛肉跟骰子牛很好吃軟嫩多汁牛肉拿了16份、骰子牛快30塊!炸物烤物也保留了食材的味道!只是烤魚下巴我喜歡更赤赤一點!豬肋排上的香料多到搶了一點風頭!甜點水果口味很好,由於有些要焦糖炙燒一下所以要點時間!小鍋物去也有很多選擇!完全沒拿的區域是滷味跟小炸物區!畢竟我是去吃肉的!
上次暨母親節用餐經驗不佳(餐點排隊人數過多,排得到你,但不一定拿的到天使紅蝦);2023/07/09二訪:建議可挑非連假、節慶來,東西都會讓你吃得到不用排很久,這次吃現做pizza(夏威夷口味)還蠻好吃的,餅皮有小麥麩皮
菜色選擇蠻多的,環境也蠻舒適的
但服務人員收餐盤的時候,通常不是應該從桌邊收嗎?怎麼會從2個人的中間收,(桌子是4人座)重點是服務人員收筷子的時候轉身靠近客人的臉上滑過,就差客人沒有站起來讓她清理盤子了