Sunny Queen陽光皇后SKM PARK(原草衙道)(義大利麵、早午餐、燉飯、披薩餐廳)的最新評論

8點15分左右走進店裡，被告知已不接客
我問接待的店員：營業時間不是到10點嗎?
對方說廚房師傅要下班了最後點餐是8點半(我心裡：現在已經8點半???)
我沒機會搭話，對方繼續自顧自的抱怨前一組客戶說：剛進來那組就一定會坐超過10點(我心裡：他們會坐超過跟我們的關係是???)

強硬的拒收客戶，讓我們連提出我們可以在8點半前完成點餐的溝通都沒有機會。

所以我們現在坐在隔壁添好運，打這篇評分(拍個點餐單證明一下，我們是入座後點餐快、點得不算太少也還算吃得快的客戶，不到9點我們已經吃完，準備離開)

在星期六晚餐時段店內不滿桌的狀況下，門口接待人員在營業時間結束前1.5小時就用這種理由把客人拒之門外，這間餐廳老闆願意給這位服務人員的薪資除了是佛心之外，不曉得還有什麼令人感動的原由。

過去開google評分幾乎都是為了給四星五星，很少很少會給一星，今天這種服務態度是真的不行。

客戶決定踏入這間店是帶著期待來的，尊重店家的規定以及為自己後續的消費行為負責是基本道德，接待店員接待的職責是說明店內的規則讓客戶理解，而不是預設客戶都不會在時間內完成點餐、也不會用完餐並在結束營業前準時離開，而直接拒絕了那些想為提供餐飲服務的餐廳帶來正常收益讓餐廳可以付場租付薪水聘請店員的客戶。

也許這位店員有很強烈的動機必須在10點準時下班離開，也或許是店長指示不要讓客人入住後有被逼著點餐的感受，所以時間接近就盡量不要再接客，但這樣粗暴趕客真的不適合。

如果餐廳真的沒錢沒時間訓練店員接待話術，以客戶感受的角度我真心建議可以考慮這樣說明來讓客戶自己決定接不接受點餐時限所剩不多的規則：「我們最後點餐時間是8點半，10點結束營業，現在是8點15分，您們入座後可以參考菜單的時間不到半小時會有點急迫，希望您們不介意；需要的話我們可以幫忙介紹餐點，協助你們在8點半前完成點餐，廚師們才來得及出餐。請問這樣可以嗎?」
或是，請店員去體驗一次好好的被招待的用餐經驗，也許他們也從未被好好對待過。

希望不會再有客戶被如此粗暴的對待，謝謝。
服務
內用
餐點類型
晚餐

店家門口寫壽星有送雞翅，進來卻說要前三天預訂才行，很多都是來到現場才知道有這活動的，明顯誠意不足。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600

壽星送20隻雞翅 墨魚中卷燉飯 紅醬牛肉燉飯 雞腿排青醬麵 青醬海鮮麵 辣味海鮮麵 不錯
餐點：5
服務：5
氣氛：5

優點：
1. 當日壽星送歲數的雞翅、當月壽星送20支雞翅，但雞翅的期望值很…普通。
2. 餐廳位置在SKM裏頭，交通方便。

缺點：
1. 餐點普通，僅列為一次店，早午餐也跟圖片上有些落差、義大利麵跟醬汁味道分很開。
2. 可以理解店家為了避免客人浪費過份使用餐巾紙，所以都是一次放一小疊在桌上，但是同行一共六人，前後總共要了三至四次餐巾紙，這點希望能改善。
3. 桌子是由兩個桌子併在一起無妨，但是中間有很大的縫隙，這點感受不是很好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

每人需點一份主餐(排餐/燉飯/義大利麵/pizza)，點了蜜香豬肋排、櫻桃鴨胸燉飯、明太子鮮蝦義大利麵、椒鹽松阪豬pizza、培根凱薩沙拉，餐點都相當美味，只是份量有一點點少。
生日當天使用壽星優惠，店家也很有誠意，照歲數送的雞翅酥嫩好吃，不因為免費贈送而打了折扣，雞翅山上桌時瞬間吸引客人目光。
從去電訂位時就感受到店家的細膩與耐心，原本看評論有點擔心服務或餐點不佳，實際用餐後覺得其實很棒，平日晚上時段店內客滿，我們會再來用餐！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
壽星雞翅, 蜜汁豬勒排, xo醬櫻桃鴨燉飯

優點：服務生非常親切，態度很好，隨時都有注意客人的用餐情形
缺點：餐廳內冷氣太弱，悶熱，然後主餐的鮭魚皮上面充滿鱗片，味道非常一般……可惜了這麼好的服務
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：1
服務：5
氣氛：2

當日壽星可以看幾歲送多少雞翅（但要記得事先預訂告知）
味道還算中規中矩
蛤蜊義大利麵比較不入味一點，濃湯附的麵包普普，其他都算好吃
冷氣沒有開的很強

餐點都超級美味的～最推他們的墨魚燉飯🦑還有蛤蜊義大利麵🩵松露薯條必點！撒上起司粉真的很讚😎重點是他們上菜速度很快！環境也很舒服乾淨 去吃好幾次了～～
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400

餐點來說沒有太多驚艷的地方，
想嚐鮮可以試試其他款餐點。

餐點很美味，義大利麵份量多，吃的超飽！冰紅茶微甜好喝，壽星炸雞也好吃，帥哥服務人員非常的親切又有耐心，很好的用餐體驗！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
壽星雞翅

從來沒有給過一顆星，慶生送雞翅，每個大人需點餐超過450元，烤雞一點味道都沒有，口味遠遜色于路邊烤雞，等了50分烤雞來了，65分鐘雞翅來了，再來就通知你用餐時間只剩10分鐘，而且從點餐，送餐，等服務，我只能說，態度真的是讓客人不舒服，其實這家餐廳不論是否會改善，我不會再去銷費了。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：1
服務：1
氣氛：1

用餐環境舒適，服務也好，今天點的披薩與義大利麵口味不錯，餐點上的海鮮滿新鮮的。
餐點：5
服務：5
氣氛：5

不會再訪。

單價高，一份義大利麵要460?!用餐體驗像是Nupasta，但價位約是Nupasta的2.5倍。

3個人點了3個主餐 368*3 (2份麵,一份燉飯)
一杯玉米濃湯+一個小圓麵包=A套餐+68
共1439（有1成服務費）一人平均480

沒有飲料,沒有甜點。
低消是每個人點一份主餐，pizza不屬主餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

小巧可愛的店
餐點好吃😋
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5

餐點好吃，生日還有送雞翅，打卡還送冰棒
餐點：5
服務：4
氣氛：4

大草衙sunny queen 簡餐，午餐跟老婆、小孩、大姨子姨丈、姪子女一同聚餐，環境乾淨用餐舒適，假日偶爾需要排隊；
1.老婆最愛辣味總匯海鮮義大利麵，海鮮新鮮、擺盤美味、份量足夠、口味微辣、麵帶嚼勁Q彈，推～
2.小孩愛松露奶油燉飯，口味微鹹、配玉米濃湯很搭配～
3.本人點紅酒燉牛肉，牛肉入味、口味微甜清爽，帶有酒香味
4.披薩起司會牽絲，侄子姪女都很愛
5.熱舞王妃烤全雞，肉質鮮嫩不柴，色香味俱全，適合分著一起分享，但…..沒看到熱舞王妃XD

現在有當日壽星送雞翅，幾歲送幾隻，明年再衝一波！

整體推薦五顆星，服務人員也很熱心服務很周到，在大草衙內可以順到逛街吹冷氣。

📍 【Sunny Queen】

———— ꜰᴏᴏᴅ ————
朋友生日一起慶生，餐點好吃、擺盤精緻、氣氛佳！

𝕀𝔾:𝕣𝕖𝕕𝕓𝕖𝕒𝕟𝕤_𝕒𝕕𝕧𝕖𝕟𝕥𝕦𝕣𝕖
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
牛肉燉飯, 烤雞

店家選用很少見的深綠色餐盤不討喜，椅子舊了支撐差，餐點不錯。Skm park戶外用餐區很特別要走一段沒屋頂怕下雨的路。
餐點：4
服務：4
氣氛：4

比較喜歡看紙本的菜單，想喝一些無糖茶但是沒有冰的只有熱的很可惜，但甜的飲料表現不錯，燉飯普通，特別點了一個菜單上沒有圖片的餐點，牛肉蠻多塊都包在裡面，還可以。
這裡的裝潢跟評論上的好像有點不太一樣，應該是有改過地址，以前的比較漂亮比較適合拍照的感覺@@
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：3
氣氛：3

東西很好吃，份量很足，非常推薦大家來光顧。
餐點：5
服務：5
氣氛：5

狗狗坐推車可以進去….餐點量okay價格也還算合理，不會等太久…生日有優惠可以善用
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：3
氣氛：4
建議的餐點
xo醬櫻桃鴨燉飯

好可愛的店
好吃 但麵超級多～～
男生來吃會很飽足
價位也ok 大推
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
烤雞, xo醬櫻桃鴨燉飯, 松露奶油蘑菇燉飯

服務態度極差，有訂位報到時，明明人就在眼前，也有出聲，還是當做沒看到人，入座後隔壁桌超吵又打破東西，真覺得不太適合在這吃飯就打算離開，想說要跟店員講一聲，又一次面對面，也叫她了，還是當做沒看到人！
服務
內用

太飽了！
都好好吃，份量超多絕對不怕吃不飽
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5

餐點退步了….有點難過
餐點：1
服務：2…