Sauga鯊加碼頭餐酒館的最新評論

可以一邊用餐，一邊欣賞港口海景，晚上夜景也是不錯，可惜有點多的限制消費
服務
內用…

是飯店服務員推薦的餐廳，實在太厲害了，景美餐點完美！
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5

第一次的一顆星🌟
訂位臨時取消，也提前向店家告知，但被封鎖。
歐虧 你們應該不缺客人！超讚👍 …

氣氛不錯
服務
內用
餐點…

我覺得很棒，每樣餐點都好吃（這次點牛排跟燉飯），景色美心情愉悅😀
餐點：5
服務：5
氣氛：5

以前去吃過，印象還不錯。但這次失望⋯
在一樓低消$350、二樓低消$500（合理，因為二樓風景也很美）那裡的風景和氛圍得高分，但也沒辦法為餐廳食物加分。我們點了炸雞翅。炸雞翅來的時候它外面的脆皮顏色你會認為是有味道的，但我吃起來比較像是炸的有點過頭⋯（離開前有跟服務生反應這個問題，但他一句話也沒說，但我不怪他，可能不是資深服務生，而且現在年輕人工作都來來去去的）雖然很脆，卻吃不完。還有點一道青醬燉飯吧，但青醬醬汁很水，吃起來像泡飯。建議老闆儘快改善餐點，還有服務生訓練，不然會被這兩樣害死。有這麼好的地緣優勢，美麗的海景，若能提升美食，必能生存下去。

感謝老闆與店員。週二孩子在公園跌倒受傷，流血外 頭撞了個大包腫很大，媽媽上店家說明情況，店家熱心友善的立刻提供冰塊和布給孩子冰敷，媽媽不好意思想購買個飲料，老闆說不用 小事，真的感謝您! 很友愛且親切的店家~感謝!

生蠔很新鮮
一樓 二樓 以及室內座位區
似乎有分價位
本想上二樓看看座位在做選擇
服務人員 告知就是高腳椅圓桌這樣而已
只好 坐一樓戶外區
（感覺被婉拒）
後來上去拍照看了景觀
想換位置
另一位服務人員說
不能換 樓上低消一個人500
再度被婉拒的感覺
當天消費1123
服務人員服務上少了點溫度
比較可惜
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：2
氣氛：4

冷氣偏冷，店員常常忘記收餐盤導致桌面使用空間狹小，不過餐點不錯，整體來說三星水準。

戰斧豬排：🌟🌟🌟
有濃厚胡椒味，難以品嚐豬肉原味，烤得過熟。
餐點：4
服務：2
氣氛：3

［個人經驗 提供參考］上週日晚餐 才3桌客人 2樓沒開放 真的不是忙碌狀態

但服務真的很無言@@服務費付的很不情願耶 有點可惜 環境不錯 但經營如果能更用心 生意才會長久啦

1.餐盤：一坐下來就發現set的餐盤沒洗乾淨
2.湯：有漂一隻螞蟻🐜在清湯上面
3.飲料：套餐飲料紅茶沒了 直接換椰子水 沒告知 顧著聊天 最後問店家才說@@
4.甜點：點布丁跟奶酪 全部來布丁 也是沒告知
5.服務：用餐共4人 覺得什麼都沒有告知 都是客人問才說 感覺很不好 帶國外回來的家人用餐 覺得選錯地方了 有點囧 這樣的服務方式
6.餐點：80分
（松露燉飯-好吃）
（松露薯條-好吃）
（貝類意大利麵-還好）
（鮭魚義大利麵-可以）
（海鮮沙拉-可以）
（+200套餐2份）
（+900生蠔套餐一份）
（調酒一杯）
共$3399（含服務費）
顧著聊天用餐都忘了拍照
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：3
服務：1
氣氛：3
建議的餐點
松露牛小排燉飯, 鯊加必點松露薯片

夕陽景色，非常美麗，食物好吃，酒好喝，非常舒適
餐點：5
服務：5
氣氛：5

食物很普
價錢很貴
+200元的套餐 也很⋯
有收服務費 但沒有服務
總結 真的不推薦。（認真）

風景美、氣氛佳～喝酒吃宵夜的好去處👍
餐點：4
服務：4
氣氛：5

再評論：
店家似乎看到ㄧ顆星完全沒有改善與改進的想法，這實在是一間沒有「服務」概念的餐廳。建議大家也可以去看看外國人的評論！也看看店家許多的英文回覆幾乎都一樣，完全沒有熱誠。另外, 再從店家的回覆中可以看出店家是多麼不用心。
1.我們有三個人提早到, 店家説2位->錯
2.我們告知店家另一批人是6分鐘後到(從新光停車場過來), 店家卻說6點。連我都覺得6點是誇張的呢!!怎麼可能6點, 更何況我是預約5點。店家真的超級不用心耶

建議去隔壁的貝隆餐酒館 (請看完分享哦)
話說為了帶外國友人體驗高雄港的美，提早在網路上預約了Sauga鯊加
當天週六抵達時是4:56左右，店家尚未開始營業(5:00才開始營業)，我們心想，由於店家在臉書上說不能選擇座位，若是早一點到便可以比較早入坐。結果，店家看我們在外面等(其實陽光很大、有蚊子也很熱，所以自備小扇子搧風)，於是問我們有沒有訂位，我回答:有，店家再問，你們幾位?我再回答6大1小，店家再問，你們人到齊了嗎? 我回答另一車的人在停車（走過來大概6分鐘），我們3個人先到。店家於是告訴我們，需要等人到齊了，才能入座，於是我們繼續在外面等。這時，有其它沒有訂位的客人到了，時間也來到了5:00左右，店家便讓他們入坐。插播補充，此店是有室內座位及戶外座外。然後，我們趕緊打電話給我們其它友人，由於他們是第一次來，所以停好車之後，正在前來店家中，這時，店家看我們在外面等，於是出來告訴我們，等一下你們若到齊了，只能坐戶外哦。我好奇地問店家，我有預約，請問有保留嗎?店家說，由於室內座位有限，所以你們只能坐戶外哦!!!我接著問，因為有一位朋友有皮膚問題，所以不適合曬太陽，可以坐室內嗎? 店家說，不行，因為室內座位己經有人預約了!!! 什麼????啊…我們不是也有預約嗎???啊…為什麼沒有幫忙保留??? 店家也可以提早告訴我們啊??我們就不用提早到並且在外面傻傻的等。我們事實上可以先進室內去坐，並且點餐啊….為什麼不讓我們先到的三位先入座呢?? 這服務流程真的是有問題。「有預約和沒有預約根本沒差啊！」最後店家居然叫我們要的話, 就坐戶外座位。基本上，沒有選擇了。讓人傻目艮的是….為什麼不早點告知，我們可以早做決定及判斷。最後，我只好敗興地告訴外國友人，這家店服務太差了，我們換別家吧?
於是我們走到旁邊，看到了另一家: 高雄貝隆餐酒館，由於沒有事先訂位，因此我們上前詢問，請問室內有位置嗎? 店家回覆，都訂滿了，我們再問，那戶外呢? 店家說有(當時太陽被雲遮住)，我心想，身為高雄人，好不容易帶外國友人來高雄港灣，若是就這樣走了，實在可惜。所以，我們便選擇坐戶外(必須先說，並不是我們不願意坐戶外，只是Sauga鯊加的服務讓人不解。我們人都己經到了，又不是進去坐了之後不會點餐，Sauga鯊加有規定每人的低消，所以早點點餐，或晚一點其人到了再點餐是沒有什麼差別的，況且我們也是有事先預約了)
坐在貝隆餐酒館戶外沒多久，服務人員便告訴我們，由於有一桌預約客人取消，是否要幫我們換到室內，我們大家都覺得….哇!!太好了。所以，服務人員便幫我們全部移入室內。以上的描述都是有關店家的服務。話又說回來餐廳本身，我們大家都覺得食物也挺好吃的，尤其有一位較年長的女士點了一份褔建沙茶海鮮麵，這位女士居然幾乎連湯都喝光呢!!!!再說到景色，貝隆餐酒館的室外座外，挺像我們在西雅圖靠港邊的餐廳，座位的分配是長條型，每一桌都能臨海, 感覺很舒服!!所以推薦大家可以去貝隆餐酒館哦
（晚上更美）下方照片都是貝隆餐酒館的喔！
回覆店家：停車場走路過來6分鐘
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：1
服務：1
氣氛：1

帶位小姐，承諾客人的事，未做到，
已提醒又無動於衷，心情嚴重影響，
非常失望。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：1
氣氛：1

景觀不錯餐點好吃

餐點、服務好、氣氛佳
餐點：5
服務：5…

很棒的地方，好吃氣氛又棒
餐點：5
服務：5…

美味的餐點，美麗的夕陽～
服務
內用…

氣氛美 裝修讚 服務好
尤其食物飲料超讚的拉
餐點：5
服務：5
氣氛：5

環境很舒服，很放鬆，可以來這邊玩一玩吃吃喝喝喔！
餐點：5
服務：5
氣氛：5

餐點好吃，氣氛很好，價格實在
餐點：5
服務：5
氣氛：5

簡直跟五星級餐廳沒二樣👍 …
餐點：5
服務：5…

非常特別餐廳，適合朋友聚餐
服務
內用…

氣氛好，酒喝起來就香
餐點：5
服務：5
氣氛：5