WA-RA 日式餐廳 & 酒吧_高雄洲際酒店的最新評論

每晚8:00和10:00有光雕秀，還不錯看，美中不足音響太單薄，音場效果和重低音太虛

超漂亮的餐廳，服務態度非常親切友善，餐點價稍高，但美味好吃！😋😋😋 非常推薦香魚櫛瓜花天婦羅！👍👍👍

光雕展演：每週二至週六 20:00、22:00（每日播放2次）還不錯看！

現在有活動加入line會員就送調酒一杯，餐後稍作休息，很放鬆！🎉🎉🎉

真的很無言~~~~~~食材 手法 味道 都非常不OK
價錢就看自己~不列入評論
海膽 海苔醬完完全全壓過海膽~也因為海膽分量很少的關西 …

食材新鮮美味，炸蝦，鰹魚半敲燒，時蔬，牛肉，南瓜湯都必點，有90分以上，晚上8點有燈光秀，大約三分鐘，茶水 服務人員隨時在旁邊倒滿，唯一覺得的缺點是，沒有隨時過來更換乾淨的盤子，這點 有些小扣分
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000

結合時尚的空間與精緻的日料
但又不會完全讓人吃不懂
每一道菜都有自己的特色
可以請服務生多介紹找到自己想吃的

唯一不推的大概就是炊飯而已
不是不好吃
就是極其普通
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000

生魚片非常新鮮，牛肉也很入味，服務很貼心，中午只提供套餐

Mickey服務自然酒很喜歡，一整個優秀～
另外，門口接待處的小姐已經忙著接電話到打結，但態度仍親切有禮，服務令人感到非常愉快～
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000

松露醬烤時蔬沙拉很棒，戰斧豬排也很好吃，明蝦天婦羅也超好吃，用餐環境也很舒服，晚上八點還有燈光秀，歡迎大家可以來視覺與味覺的享受
服務
內用

料理味道很平衡很好吃，食材新鮮

日料相當令人驚艷
八點及十點有長達四分鐘的燈光秀
推薦鮭魚親子飯🙌🏻相當兩到三人份
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000

良好的用餐環境，美味以及乾淨衛生的食物外，最讓人印象深刻的是餐廳的服務，從接待到入座詢問餐點，以及洗手間指引餐廳團隊非常熱情，餐廳的人員非常親切以及認真，我們桌上的茶一直都沒有空過，在品嚐美味料理時抬頭剛好與一位穿著西裝正式服裝的資深外國主管對到眼，對方立即禮貌點頭微笑，有一種賓至如歸的感覺，多位穿著正式西裝看似是主管的服務人員都很熱情且談吐清晰似乎都是有受過專業訓練，最後一開始接待我們的Cindy還招待了我們酒粕冰淇淋，原因是參觀完婚宴場所後Cindy覺得我和老婆頭上充滿愛的粉紅泡泡🤣，結論就是餐點和冰淇淋都非常好吃，也非常感謝Cindy還有所有服務人員與主廚讓我們有難忘的一餐！ …

調酒細緻，很喜歡！服務貼心，整體的環境更不用說，舒適且沒有壓力，非常放鬆的地方，所有的服務人員都很用心熱情，超級推薦的。
日式的食物精緻好吃，味道超美味，食物新鮮，好喜歡喔❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000

2023.01.03
氣氛不錯，服務不錯，海膽壽司好吃，調酒很順口。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
建議的餐點
藁燒鮭魚親子飯

慶祝結婚紀念日，整體感受很棒，
餐點也喜歡💕
服務
內用
餐點類型
晚餐

氣氛好 料理好吃

服務很好，食物水準和味道一般般。
服務
內用…

9/28
再訪（因為友人生日，非我個人訂位）

我沒有提前說，因為我想看看致電給我的「許小姐」說的改善會是如何。

謝謝許小姐，妳提供的服務真的沒有話說，桌邊服務的兩個妹妹也真的品質提升許多。

但我疑惑的是為什麼前台領桌次的穿制服小姐可以臉臭成那樣？我同事說已經反應多次，那一位還是如此。

很想問WA-RA，這一位是走後面進來？所以可以臉臭？對客人非常無禮的應答？客人離開⋯⋯她站在前台滑手機，不用至少說一聲謝謝光臨？還是她是主廚的女朋友享有免死金牌？⋯⋯還是她是被逼迫來上班？

我個人真的不會再去，客戶如果選擇，我也會說我不去WA-RA. 高雄餐廳那麼多，好吃的食物那麼多，勝過WA-RA的，大有人在。

內部真的該好好檢討，一個好好的餐廳⋯⋯怎麼可以搞成這樣。

WA-RA老闆想提早結束？故意搞壞風評？我真的不懂。因為應該早有許多人反應，但卻沒有得到改善。

謝謝WA-RA讓我更感恩其他提供優質服務的餐廳。

『第一訪』

抱著滿滿的期待用客戶一起到WA-RA。
本來預期至少會是五顆星服務品質，食材與烹調方式更是應該超越五顆星。

結果
1. 兩天前預約，昨天臨時客戶要改人數。我昨天打，不是客服上班時間（我可以理解）。但今天早上10點多打過去⋯⋯沒有人接聽（好吧，官網寫11點）我11點再開始打⋯⋯沒人？11點多再打⋯⋯還是沒人⋯⋯1130再打⋯沒人？1145都要出發前往餐廳，只好直接過去餐廳⋯⋯。

2.抵達餐廳，前台沒人？？？後來等了好幾分鐘一個類似工讀生的來了。
我們只好說臨時新增人數，因為電話一直沒有人接聽（工讀生沒有回應或是說什麼喔⋯⋯就說我去看看座位）

3.點餐的流程⋯就是感覺工讀生被推出來？本來在裡面臨時支援？

4.服務時候，居然說我給你們一壺茶？啊⋯我來到港式飲茶？還是路邊攤？不用收服務費？因為現場應該只有三桌客人，認真觀察客人用餐，其實不需要這樣直白⋯⋯直接給我們一壺？？？這裡是哪裡？

5.服務生完全沒有職前訓練？上菜時候，我已經有提示她，要先上菜給對面的董事長⋯結果後來還是一直從最邊邊上菜。連上菜需要注意方向，不要打擾客人的基本知識都沒有。WA-RA怎麼了？

6.今天午餐我們幾乎全部的不同套餐都點了。

牛⋯好吃👍
唐揚雞也不錯，上桌時候，裡面雞肉鮮嫩，而且熱呼呼，只是真的偏油膩。
天婦羅聽說也不錯

重點來了⋯生魚片套餐（我看到對面一個客戶幾乎沒有動，旁邊一個友人去試吃後，馬上吐出來，說是臭的）
可是我們還加點了兩盤生魚片⋯這下子真的⋯⋯
問服務生，說師傅已經在切了（好，那算了，一樣上吧，而且還是點了兩盤⋯⋯一開始有跟我們說要等30分鐘以後才可以上菜的生魚片）
結果等上菜，我隨意夾一塊試吃⋯⋯請問需要我們等30分鐘，是讓所有的生魚片，等過了嚐鮮期再吃嗎？整個完全失溫，所以沒有鮮美，只感覺被放在室內過久不能吃的東西。

請問到底發生什麼事？今天中午餐廳也不算少人，但只有一個外場服務生（而且完全不專業讓客人感到誇張的工讀生⋯⋯）

我也請工讀生把這兩盤送回去內場 請主廚自己嚐看看⋯⋯但沒有反應喔。之後我再跟她形容一次（居然說已經跟內場反應⋯⋯⋯然後就這樣？至少解釋一下，生魚片為什麼會變成這樣吧？我們都是要付費，沒有要餐廳不收錢。只是想知道等了超過半個小時以上的生魚片，發生了什麼事？

真的希望WA-RA可以正視這個問題。服務不好，所有東西也補不起來，居然把現場服務人員看得這麼隨便。

月底朋友還有預約，我們該來取消了。連隨便港式飲茶服務都比Wa-Ra好太多。

真的非常失望，讓當初提議去WA-RA的我感到很丟臉。

人手感覺有點不足，在角落的桌次要結帳找不太到人，用餐前電話也聯絡不上餐廳，牛排的配菜過焦到不太能實用、IG活動送的Shot也忘記送上來，但是氣氛跟其他部分的食物都很好吃，所以整體還是給五顆星，希望這些小缺點下次用餐時可以改善！

WARA是周五、六晚餐9：00過後是有DJ的電音吧
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

氛圍和一般日本料理完全不同，很潮😆
料理精緻，特色調酒「豐收」超好喝！週五六的晚9點後，還有DJ陪你酒吧瘋一下！中庭天井的光雕秀也很美~值得來體驗一下ヾ(･ω･*)ﾉ
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000

中午的套餐消費實惠，一人份1200-1500，餐點精緻，用餐地點氣氛也很好。最主要服務人員非常親切，看到我們食物互相分享，會主動把醬料碟多拿了好幾份來給我們。
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400

跟家母出門旅行，在飯店裡的日式餐廳非常美味，每道都好好吃😭😭晚餐時刻的整點燈光秀，再加上每個服務人員都非常貼心親切，更是為餐點加分添色🥰🥰謝謝Crystal的服務👍🏻
另外，在訂位時有備註同行年長者行走較緩慢，餐廳更是安排了離入口不遠，方便觀看燈光秀的座位，也在家母入座後提供靠墊，真的是非常感謝如此周到的服務🙏🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000

挑高的樓配上燈光秀真的很美
服務也非常好～
特色菜都非常不錯
鮭魚卵炊飯跟無花果鴨胸必點！
生魚片握壽司相比特色菜的話沒有到非常驚艷～但也是不錯的選擇，尤其哇撒比是現磨的！哇撒比非常非常好吃😋
關注IG帶你吃美食～langlive_brillent
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

跟先生20週年特別來這慶祝💎環境時尚餐點有創意讓人驚豔的日料餐廳，更幸運遇到非常熱情美麗的服務人員Emi，拍照技巧超讚👍👍👍用餐感覺很棒，值得再多加一顆🌟🌟🌟🌟🌟🌟
服務
內用
餐點類型
晚餐

食物好吃、服務好、音樂佳：）