快餐店 麥當勞 高雄楠梓餐廳 的評論 (410則 )
4.3 based on 410 reviews
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炸雞不能選部位!
那我問會不一樣吧!有一個大腿骨吧!
你回答會! …
2020/07/01 7:20
完全沒有邏輯可言排隊排了10分鐘
排兩兩個隊伍我排左邊隊伍順位2 …
冷氣向來都不冷,重新裝潢後也一樣,人多開放三樓時,整個是幾乎沒有冷氣的狀態,生意這麼好卻非常小氣!!!內用要有心理準備!!!
麥當勞就餐點而言其實並沒什麼好說的,全世界的麥當勞餐點味道都差不多的…
整體用餐環境還不錯,也都是乾乾淨淨的,不會說有什麼臭味之類的,廁所也會定時的打掃與清潔~ …
裡面的起司都沒到位,是在哈囉嗎?!
三樓無法開放,應該在點餐前就應該告知了,為何要等我們點餐完才告知!
那我們幹嘛還進去點餐,就是要有位子坐下來好好吃個飯!
楠梓火車站前24小時營業時間,對於遊客及休閒的人是一個不錯的地方。
接待員親切又有禮貌令人滿意。
今晚第一次操作點餐方式,不懂的地方她還面帶微笑解說。
我不知道我吃的是薯條還是鹽……不把鹽弄掉根本難以入口,照片是半份大薯簡單去鹽的量。鹽很便宜,但也不用加這麼多😨 …
店員服務差,飲料一堆冰,說要去冰還是冰一堆像在喝水,別間都不會這樣,下次不會在去買了
假日晚餐去吃,人超多再排隊,好不容易點完餐,也順利取餐,走到2樓發現根本沒有位子,在樓上站了有5分鐘,好不容易找到店員訊問,才有人幫忙開3樓,立馬一堆人上3樓用餐,吃完餐點時才有開冷氣,約15分後左右,有點離譜,難道沒人知道晚餐人多時要加開3樓嗎?難道都沒人在巡外場用餐情況嗎?
剛好在楠梓火車站附近,晚上有夜市,地點很好。喜歡2樓的裝潢,雖不大,但有獨立的小格間,和朋友聊天,挺好的。
我在其他門市沒喝過這麼沒味道的「冰黑咖啡」
我點的是「冰黑咖啡」!
而不是「只有咖啡味的水」!
環境也很糟糕👎
就算是顧客自助
一早就這樣的用餐環境
真的讓人不敢恭維
環境非常整潔舒適,有甜心卡點飲料真的超划算
因為麥當勞食物品質一定好 所以給兩顆星,不然就沒星了,內用等號第一順位,銀幕也顯示我的號碼結果後面的號碼一直跳號,我卻等超久,換來一句稍等一下 !!!不是應該給個說法嗎?卻換來一句稍等一下!!
可能是人太多店員有點手忙腳亂,可能是新手吧教育訓練不足第一次遇過麥當勞送錯餐點的,明明點的是吉事漢堡端到二樓用餐區細看,怎麼是咔拉雞腿堡馬上向店員反應,他們態度還不錯馬上就替換了,可能是新手吧!說著說著前方來了二位店員是一個老店員在教新人一天的流程!看來這家店店員流動率很大,吃了二三十年的麥當勞第一次遇到點1來3的!
買牛奶糖冰旋風,剛剛看一位男店員用,按壓牛奶糖漿沒了,後來直接用手擠⋯兩個談話嘻笑一直說太多了啦還在擠,之後一直在用機器攪拌冰淇淋,拿到手的時候已經融化了一半⋯醬還全部結在一塊,沒吃一口都會有糖漿一塊一塊的⋯
馬的晚班人員可以在混一點
已經四次少放東西了
熊貓少送四塊雞 …
3/23來消費早餐等待⌛️時間超長,我335號後面好幾位甚至342號外帶的都取餐拿走了我的早餐還沒來🤷♀️,直到跟值班經理反映才開始做,我要的是先來後到別這麼誇張可以嗎? …
內用空間舒適
自助點餐很方便
近楠梓火車站所以路邊停車要遵守交通規則,以免受罰
薯條放太久了,不太好吃。麻煩品質注意一下。
其他都很好。薯條不好吃心情會很差
外送常送錯 外送人員態度時好時壞 有時會遇到擺臭臉像欠你錢一樣 說謝謝也不理 我是欠你們什麼啊 那麼不爽可以不要做 我沒必要花錢看你臉色
熱戀期:親愛的,浪漫嗎?浪漫🌹❤️
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穩定期:F!光到手機都看不到了,不如上去三樓找位置吧。
員工回答:三樓沒有開放哦
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用餐前去洗手:水龍頭沒有裝穩而且出水不穩定
很久沒去 今天才發現裝潢變了 還有自動點餐機 但人員訓練的確如其他評論所說 有缺失 只是我遇到的是飲料要補差價卻沒有告知 阿不就還好我重算一次 不然被櫃台坑了都不知道 跟穿粉衣的出餐小姐反應也不夠積極處理 最後 是穿灰衣服 可能是經理吧 處理方式態度完全不同 不但幫我換不用補差的飲料 也重新打了發票 重點是 他說“(不麻煩)很快的” 有時候消費者明明吃了悶虧 又要為了沒幾塊重打退費 好像是麻煩人的奧客 通常都會算了 可是就一句話 還有態度 讓人家的感受完全不同 我這四顆星都是給他的 超棒的售後服務!
優質店家,不愧為速食企業龍頭,我的鑰匙掉進垃圾桶都能不嫌髒的翻出來,真的牛逼,真的感謝,真的暖♥
住在附近每次吃都有一定的品質 員工的氛圍店裡環境都不錯 薯條比後勁那間好太多了 辛苦了身為同行(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
員工的訓練似乎需要加強
經理認為是人員分配的問題
在我看來不是這樣 …
喜歡吃但這間常常露給希望多注意備餐
除了快還是要準備完整好好看單
請問這是小薯還是中薯還是大薯?為什麼我買大薯會那麼少,我們之前在別家麥當勞買大薯也沒有那麼少啊!太誇張了,根本被騙欸!還是店員裝錯了?一開始袋子包起來根本沒想到要去檢查,回家才發現少的太誇張,現在再回去跟他們說也沒用了!我勸大家別來這間了,根本就詐騙!
重新裝潢後,第一次進去用餐,裡面增設了可以上去二樓的輔助椅,很棒,位置的空間感變寬敞明亮多了
109/9/6中午櫃檯點餐服務人員戴眼鏡男生,服務品質真的有待加強⋯⋯排隊輪到我時跟我說要去用自助點餐機,當我去自助點餐時才發現,該員服務生回原櫃檯點餐(而那位點餐人員就是原本排在我後面要點餐的女生),這服務生服務品質真的要加強啊⋯⋯真的很差勁
中薯裝這樣真的有夠扯
有史以來第一次在麥當勞吃東西沒空調的!1、2樓都有!三樓完全沒有!
昨天8:40早班點餐的人員,沒精神就算了,信用卡用2指夾著給客人,(是你在消費嗎?)你們要嘛改直接讓客人感應的,要嘛好好給客人不行嗎?
看人的感覺真的很不舒服
還好等餐的服務還不錯,東西也好吃
這就是現在的水準嗎?
生意很好動作迅速的速食店,有提供自助點餐快速結帳的服務,適度舒緩人潮時常擁擠的現象。
店員態度親切,但薯條品質不穩定,不是每次去買都是好吃的
女廁水非常小,希望可以改進,幾乎用滴的,洗完大概要10分鐘了吧,解約水也不是這樣的吧,感覺都要滴水穿石了,洗到靈魂出竅都還沒沖乾淨,只好每次跑去其他廁所洗手
我吃很多次的感想是
薯條好難吃:上次沒什麼味道,今天卻超鹹
玉米湯淡如水啊~淡 如 水 ! …
蕈菇黑牛堡超級油,包裝紙上面滴了一層油,那要包裝紙用意何在?咬下去油直接流到下巴很誇張欸,檸檬紅茶喝起來超稀,是有加水嗎,冰塊裝整杯的,沒吃過這麼雷的麥當勞,女廁的水龍頭感應也壞掉,洗個手要洗超久,不是一天兩天了吧,不用改善嗎???
買五次韓式炸雞有三次都沒附手套,是要我直接啃?
選擇等朋友或者靜靜看點書時 ,麥當勞是不錯的選擇 ,其實東西也許不是我考慮的 ,但空調幾乎沒開 ,很熱 ,而且總有些人說話太大聲了 ,至少廁所還算很乾淨 !
一樓點餐位置真的太窄了,有時都沒地方站
服務人員親切
用餐環境良好
出餐快速且餐點好吃
服務
內用…
店內空間太小,生意太好,但服務人員都很不錯!👍 …
店員的疏失導致我的點點卡少儲值
不過事後處理態度極佳👍👍👍👍👍👍
還送了芋頭派當補償 …
這家大薯很會偷,買的人一定要看一下,有少直接叫他們補滿
進入點餐也沒人引導,還排到門口也不會導向客人任由和開門進入的客人左閃右閃,超差勁,外帶雞塊2盒居然都沒沾醬,醜3
明明沒有很忙東西卻忘東忘西的都沒放
飲料還直接放斜的漏的到處都是
希望可以改進
叫了歡樂送,人到了我們是立馬下樓取餐,剛到就看見我們的餐點在別人的摩托車上,外送員還剛要走的樣子,也不是給你等10幾分鐘,立刻下樓誒,餐點放別人車上這點個人真的認為觀感不是很好