日式燒肉餐廳 石頭燒肉楠梓館 的評論 (390則 )
4.3 based on 390 reviews
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用餐卷6個人只能配一個烤爐,而且態度不佳,以為用餐卷就不是消費唷!!態度囂張吃到飽的店家您是頭一家,不會想去了又不是很便宜!!!
寬敞的用餐空間,上菜速度快,有停車位!
火烤兩吃
肉品較少,筋膜稍多
有很多副食
最近沒有蛤蜊
2017/8/6
電話訂位時有說有行動不方便的人
想安排在靠近門口的位置
訂位人員說要看現場狀況做配置 …
用餐時間還沒到,服務人員一直在那邊趕,吃到最後很緊張,感覺真的很不好,,不是沒付錢進來吃的,食材也還好,整個感覺就是很差,以後絕對不會再來了….
一鍋一燒烤吃到飽,cp值很高,甜點也很不錯,大人小孩都會很喜歡的聚餐地點
1、場地很大及寬敞,感覺很舒服
2、停車較不易,經看各位前輩資料方知後方有聽停車場,因每次都是從台北下去直接到餐廳,感恩各位嚮導
3、晚餐1800-1900人較多,如未訂位,需等待 …
這間石頭火鍋很窮, 窮到盤子破了都捨不得換。 我花500多元 來用餐竟然用破的盤子盛飯菜好可憐
新鮮食材,上菜快速,牛肉入口即化
用餐時間是2個小時 他一開始說一個半小時後會做最後加點 我們吃到1個半小時的時候他沒來 反而是2個小時到了才來問說有需要最後加點嗎
我們還問他說可以幫我們加碳火嗎 他回答我們 好 但都沒有來 也沒有說到底可不可以加 我們吃到1個半小時的時候點了最後一次的肉盤 也都烤不熟
食材蠻好的,上菜也快
假日人多候位要20-30分鐘以上
(服務生忙碌到有點令人心疼)
還可以 , 推薦 Meiji 冰淇淋
位子上的單子給錯也沒有提醒要重劃,等了20分鐘自己問才知道
覺得人手不太足夠,送餐服務比較慢一點,但是基本上服務算是親切的,所以離家近的燒烤都會來這邊,服務人員很辛苦應接不暇的顧客一直上門,希望他們老闆能在多加一些服務人員,因為外場幾個人而已跑全區真的很累。
菜色選擇多,好吃
2018年7月又來關顧,感覺失望透頂,菜色選擇變少之又少,蔬菜和水果種類極少,一股純吃肉吃到膩
汽車不太好停車,上菜速度和服務態度還ok
服務親切有禮貌 員工態度積極 上菜速度ok 東西品質尚可 選擇性尚可 唯一不太能接受的是肉片上放沙茶醬 影響肉品原味 我只是單純的想吃肉啊 😞 握壽司還有進步的空間 …
以往都覺得石頭是南部的燒烤南霸天,結果昨天第一次去有點小失望。
雖說他是火鍋+燒烤,但是實際上菜單的火鍋品項真的是少之又少,光是蔬菜就佔了很大一部分,所以導致我們那桌的火鍋食材只叫了一兩樣而已,而且也只滾了20分鐘就把火關掉了。 …
很棒的場所,可烤肉及煮火鍋,又可點熟食,服務人員相當親切及態度佳,人員不必走動,點菜僅需填菜單後按服務鈴即可,東西很好吃,有自己的停車場,下次還會再去
打電話詢問的時候態度就超差,晚上9點去吃,11:10分就說最後加點了,到最後吃到11:50就一直催一直催,吃的有夠趕又超難也不是說很便宜
吃的有夠不爽
千萬別去吃,你會後悔
有夠糟糕的體驗
員工教育有待加強,連瓦斯要逆時轉小才不會會花都不知道,還有顧客在聊天直接插話非常不禮貌,明明還有其他人員閒置,其他座也是空席,卻要人等10分鐘後幫帶位?
服務不錯👍
食材還可以囉
生日有小禮物噢❤️ …
最近來用餐時,發現店家一個重大改變,就是服務人員態度變好了!!另外,店家提供的停車位也增加了,這點非常便民。
店內設有殘障廁所,空間很大。
食材和菜色依舊非常新鮮和多樣,算是物當所值。
除了鍋物和烤物,店家的小菜更是多樣也美味。
特別喜歡店家的冰品☺️
假日節日用餐一定要提前預約。
糟糕的服務態度 用餐不到半小時問了好幾次為何炭火不熱 竟然回答在別桌燒了??? 哈囉 我人生第一次吃燒烤 是要等炭火熱的 一片薄薄牛肉要用餘溫考快20分鐘??效率呢?這什麼回答? 到櫃台結帳不吃了不想等了 還想收全額??? 這種員工素質我真的也是無奈搖頭。
爛死!要什麼沒有!兩碗白飯還要一直催促
服務人員態度也爛 一個借過不會說?只有一句 請給我進去放湯?應該的?服務業麻煩有一點敬業態度好嗎
最後點餐 也都沒上!這樣一人600多?我真的也是醉了
真的很不行,大概都主食都吃完了,最後在等甜點,結果甜點拖了很久還沒送來,提醒之後又拖了一段時間才送來,送來過沒多久就在催了^_^真的不要這麼趕。
黑胡椒牛、壽喜湯底還不錯,其他普通,當日內場服務也還ok,接單送餐不會太慢,也會主動詢問是否要換烤網,可惜最後要離開時,拿一枝冰棒離開被阻止,規定是ok,處理方式可以再改進,或者事先告知,也沒有藏,就只是拿著,因店家導致家人口角,糟蹋了用餐的好心情
選擇豐富
吃到飽還算不錯
肉質有呈現出價位
雖然用餐時間是2小時 但點餐時間只有一個半小時 這一點半小時中光是等餐點上桌算下來就扣掉3~40分鐘 服務員動作非常之慢 是否應該要改進一下
東西算好吃只是,汽車停車位不好停。
多一顆星剛好遇到一位好客人,挽回。
一台白色小轎車佔兩台位置,不好意思哦,連帶責任負評。
真的吃的很不開心 之前很喜歡吃石頭 每次去都很興奮 結果現在的服務態度差就算又變超貴 牛肉的部位都超肥 重點調味料又只有鹽?! 連胡椒都沒有?上個菜也拖的有夠久 每次只畫五份也被黑掉幾張⋯唉
服務態度超好,上餐速度快,而且也很好吃,店內空間寬敞,生日當天來用餐,還有很棒的生日禮,大推👍🏻 …
吃了很多年了,服務員都蠻客氣的,昨天又去了,食材好像有做升級喔!
今天好不容易訂到位跟家人一起去吃燒烤。
果然還是老字號的最好吃,家裡弟弟妹妹都好愛
真的很謝謝服務生妹妹弟弟們賣力的送菜ㄟ …
好好吃,所以我連鹽巴都不放過吃完了,吃到後面盤子也來啃一下
食材算新鮮
上菜的份量可能怕客人浪費
所以一次不會給太多 這點算合理 …
菜色樣式過少,沾料區沒有醋,振興券的500送80不能當次立即使用,還要等到下一次才能用,有點被騙的感覺
服務態度很一般,有些臉還臭臭的,飲料選擇不多就算了,現在連可可都不再提供了,只剩一些便宜機器飲料能喝,跟這價位搭不上邊
服務很好,送餐速度很快!火鍋湯底多樣可點又好吃,燒烤多樣化!
餐點蠻多樣化,CP值高,會想再回訪,可惜當天廁所沒有水影響用餐感覺。
踏入店門就開始計算用餐時間,很不合理,下午5:00才開始可以用餐,提前4:50報到,被告知先在一旁等侯,但此時卻開始計算顧客的用餐時間,很不合理,沒被帶到餐桌,沒有開始點餐卻要算顧客的用餐時間,很不合理。用菜單點餐點後,送來速度慢,需要反覆問服務生才會送到。
很讓人失望,又不是什麼平價吃到飽,肉的品質不好,肉片很乾很柴,火鍋的料也很少,火鍋料加點的部分連蔬菜都沒有,感覺那鍋只是拿來敷衍充數一下的。
服務人員態度親切,點菜後出菜速度快。
蠻適合聚餐的好地點!
有時間會再來。
旁邊有專屬停車場是很棒的事情!
用餐的環境很不錯,食材也還算多樣服務也很不錯,是一間很不錯的用餐地點假日最好先訂位免得還要多花時間等候。有空想吃燒烤的朋友可以去吃看。也希望大家會喜歡。
服務態度很好~
餐點滿多元的,
不過火鍋類的葉菜或料需要特別詢問才有,
在菜單上沒有!
另外當天在生魚片裡吃到刺,
當下有和服務人員反映,
建議處理上可以小心一點。
今天老婆生日來用餐
餐點好吃
每一個服務生態度都很好,很細心
結帳時簡單有禮貌的問候也很貼心!
讚!
之前有去過服務員不知道是變少了,所以覺得不太會主動清桌面跟換網,但是東西不錯吃,整體感覺還不錯
第一次來石頭 , 久仰大名 牛肉好好吃(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)
哈 喜歡!
這種店我連給一顆星都覺得多
108年9月去吃
服務人員態度不佳 …
很好笑飲料都有機器為啥還要你們自己用是怕人喝哦,單子有冰棒寫了還叫我們自己拿那單子怎麼不改掉,很有事去吃飯還要給你們洗臉啊杯子不來收飲料還要用點的杯子怎麼放還要被你們訓哦,你們這叫服務業哦