美式牛扒屋 西堤高雄中山店 的評論 (560則 )
4.3 based on 560 reviews
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用餐環境蠻舒適,不過餐點普通,CP值不高。濃湯還沒喝完就上主菜,所以放在一旁,然後沒有問我還需不需要就被收走了🥲最好吃的東西是乳酪蛋糕,應該不會再二訪。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
(此評論是2016年9月的到訪心得)
最近整理相簿看到以前來西堤的照片,
分享給大家以前的西堤跟現在的差異吧!
對本次用餐經驗最有印象的就是,
中山店比起台中的分店來說,實在好吃很多!
不過王品集團每間餐廳的飲料部份,
一直以來就是不對我的味口,有點可惜
但整體而言,前菜湯品主餐點心都很喜歡!
第一道鮮蝦沙拉從以前到現在都一樣好吃
用餐環境也很棒 主餐常常吃不完 😂太飽了 …
王品集團服務好,但餐就主餐牛肉還行,番茄濃湯夠熱所以喜歡。
甜點完全不行🤣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
來高雄旅遊與好朋友一起來吃
這個餐廳非常大好幾次找不到出口,點了德國豬腳,外皮很硬不容易咬,其餘的餐點都是一樣好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:4
氣氛:5
這3顆星是給服務生的
要不是心疼服務生
我一個星都不想給
貴公司牛排大不如前
不止肉質老。筋咬不斷
還有一股不知名的味道
沙拉用這種盆子裝
不知情的覺得可以吃
結果被油到噁心
假日滿桌服務生少
也不請鐘點工讀生支援
店長素質很棒
服務生很棒
就是餐令人失望至極
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
12/26與家人前往用餐
開胃品、沙拉、湯品的表現都不錯
皆有一定的水準
但主菜的原塊牛排(7分熟)有點失望
第一次出餐時,送來的是9分熟接近全熟了
和服務人員反應後,也馬上幫忙更換新的一份主餐
第二次出餐的牛排,服務人員也有在桌邊協助確認熟度是否可以接受,個人認為如照片所拍的應該是5分熟了,中心的基本上還是紅色的,但想說不浪費,5分熟也是可以吃的。
外場服務人員的態度、禮儀都沒問題,可能是後廚在烹調方式、時間需要再更注意,不然會浪費食物了
服務一極棒,餐點希望再進步!麵包再脆一些會更好,主餐菲力牛希望肉味再濃郁一些,加油!
用餐時間慢慢來! 不會說 超過時間趕人走 空間很大 位子不會擁擠 很棒 就是主餐牛排說7分熟 但是送過來9分熟了 下次覺得再來用餐改說用5分熟主餐牛排比較剛好
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:4
整體還行,還算滿意,甜點類好吃。
餐點類型
晚餐
Cp值 最高
最好吃牛排只有西提
價格優惠 氣氛100 服務到位
推薦慶生 聚餐好地方
中山門市 店面大又寬敞 很舒服
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點品質一直都維持水準,服務也不錯,但今天不知道為什麼服務生在收拾桌面的時候餐具一直掉地上,用餐期間至少看到四次,還被掉在地上的水杯濺起來的水噴了一身
服務好也好吃
服務
內用
份量多 沙拉 奶蓋紅 牛肉 烤布蕾 真的都很好吃
餐點蠻好吃的,服務人員態度親切,用餐環境蠻舒適的,整個用餐過程感覺還不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點沒有美味可言,吃個回憶
(服務還是挺好的)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
生日聚餐好地點,服務人員很親切,餐點美味
· 蘑菇麵包的口味偏重,吃到很膩。
· 原塊牛沒有油花沒有筋且比點的熟度更熟,影響口感。
· 主餐前都是滿容易飽的餐食🥹
· 服務人員非常貼心,第一時間告知可以將牛排重新料理,但在不想浪費食物的前提下,我婉拒了,很謝謝服務人員的幫忙。
整體就餐點的量及服務CP值仍高,可惜精緻度偏低。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
開胃菜酸甜順口
飲料甜點甜而不膩
主餐還不錯
帶小朋友來
還貼心附送小朋友簡易餐點&飲料
服務態度極佳
價格合理
時隔多年再訪,餐點依舊很好吃~尤其是鴨胸,真的是不敗的經典❤️❤️❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
中午12點去用餐,鴨胸沒了,只能點豬排跟魚排+雞排
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:4
氣氛:4
過年期間 服務仍然到位
價格很佛心
During Chinese New Year period
The service still hanging there,
The price was way too “nice”.
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:4
氣氛:3
建議的餐點
原塊牛排
平日用餐人數不多不用候位,原塊牛排不錯,鴨胸變成原塊上碟,所以皮的部份比較難處理,以前一塊塊比較好,豬排有些部位整塊都是脂肪,略為失望,熱飲的部份還是喜歡以前杯子加茶壺的方式,不然餐後送上餐飲時,熱茶都太熱,熱到很難喝下去
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:3
服務:5
氣氛:5
上週六與家人一同聚餐,中途可能是系統還是其他問題,導致出餐有點混亂,主餐有拖餐的情形發生,不過現場主管的臨場處理不錯,第一時間過來致歉並送上小贈品,值得讚許
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
停車不方便
現在中山路唯二的王品集團?
各方面還是都在水準之上
但不懂為何水杯是塑膠杯
真的不太搭😵
可能當天人太多,幾近客滿
主餐過了20分?才上
結果1/3打包外帶
(因為等待一直喝飲料)
⭐⭐⭐⭐⭐櫻桃鴨?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
好久好久沒來內用西堤
服務一樣優質!
希望巧克力福袋可以回歸(不知道是多久多久以前的甜點
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
平日中午用餐
有事先訂位,不過現場空位很多
用餐環境乾淨整齊
服務員熱情也很關心顧客用餐情況
🅿️機車位需要找,旁邊有汽車停車場
🌟五星好評有送鳳梨芒果冰沙
開胃菜晶凍和鳳梨芒果冰沙滿甜的,主餐的鴨胸有點油,吃到後面有點膩,不過店員會一直來續沙瓦,酸酸甜甜對解膩非常有用!生日來還會招待一份蛋糕,甜點泡芙是冷凍的,內餡滿好吃的,不過外皮有點軟掉比較可惜,其他餐點都很好吃,沒什麼好挑剔的~麵包也可以再續,讚讚
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
衛生有點堪憂,盤子拿開之後下面的紙印了一圈黑色,不僅是前菜的盤子,就連甜點盤子正面也是一圈明顯黑色!(甜點盤子沒拍到)雖然用餐不用使用到這些地方,真的很影響食慾,西提不應該是這種品質吧
疫情後的菜單,更為精簡,份量稍縮水
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:3
服務:4
氣氛:4
聖誕節當天去吃,想說很久沒吃了好期待,我們7點就入座點餐,結果吃到9點多🙂
大概一半以上的時間都在等餐點 從來沒有在西提吃過那麼久的時間 我們兩個吃東西都算快 之前來西提都不到一小時就會離開了 不知道是我們這一桌的點餐、送餐安排出了什麼問題 還是你們人手不足 還是你們現在主打吃西提空氣 中間好像有其他員工在用耳麥詢問我們這一桌的餐點有沒有在準備之類的 也有好幾個輪流來看桌上的單字 可是我們依然還是等到飽 我也不想要一直催促員工畢竟你們都在旁邊一直用耳麥催促給我看了 你們尷尬我也尷尬
中間我一度懷疑餐點順序是不是有更改 還是我們點的是耶誕豪華雙人餐順序有不一樣 直到你們準備送上主餐 其他新桌開始吃沙拉 我才確定沙拉是真的被漏掉了 等那麼久啊還可以漏餐 跟員工反映 員工也不知所措說主餐也已經好了還是我要…?(??我也不知道可以怎樣你都這樣說了)
再來用餐過程中 可以續的麵包、可以去骨的都沒有來詢問、關心 真的跟以前差很多 用餐體驗直線下降
快樂的來吃 結果非常不快樂的回家
不知道哪裡出了問題 請管理階層加油 畢竟花了快兩千塊給出這樣的體驗誰會開心
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
2023/01/13與媽媽再訪,這次感覺更糟了
可能是因為店裡有接到團客特別忙碌還怎樣,帶位後竟然沒給菜單需要客人自己去討要,餐點的沙拉盤有明顯髒污,水果沙拉份量變更少就算了畢竟副餐不是要吃飽的東西但那片幾乎沒有果肉的瓜讓我以為自己在啃小黃瓜?
主餐上桌更是傻眼,二份原塊牛排一個五分一個七分,上桌後看外觀就不太妙,切開果然近乎全熟?我是覺得你店家今天客人比較多不是品質下降的理由,大家都是付錢吃飯然後得到這種品質的餐點誰不傻眼?連隔壁鄰桌看到主餐牛排也是頻頻抱怨太熟了吧?
看近期評價有提到髒污跟肉過熟的負評並不少,希望店家可以認真改進品質問題而不是只是一句道歉跟換餐就想把反應的客人打發掉。
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之前平日來吃印象一直很好,所以這次媽媽生日特地帶喜愛西餐的她來享用生日餐,可惜得到的品質不如預期。
不知是否適逢假日生意好,收送餐的效率比之前差許多,尋桌的人員很多也真的只是巡巡看看,收拾空盤或續點麵包都需要主動呼叫才能取得協助,也看得出來有些服務員的應對還蠻生澀可能要再加強。
餐點部份主餐原塊還算穩定,只是索要的黑胡椒醬今日的味道整體偏甜比較像蘑菇醬和先前吃過的有所落差,威靈頓牛排真的就雷,基本品質的五分熟送到桌上已經幾乎全熟,重新送過來的也只是比前一份不那麼熟一點,誠心建議威靈頓可以像某些餐點用瓷盤盛裝,放在鐵板上保溫加熱真的不ok,包裹的酥皮會因濕氣吃起來口感較糟造成反效果。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
與家人一同來慶祝母親節
經典套餐$598+10%服務費
可用餐券抵(一張約$600-610)
搭配母親節活動贈送母親一份多利魚排
店內寬敞座位舒適,服務好
吃的很飽
但是餐點部分不是很滿意
吐司+焗烤蘑菇沾醬餐點 太鹹
檸檬沙瓦小杯飲 太甜
主餐時蔬厚切燉牛排 偏甜
冰淇淋泡芙 外皮不夠酥脆 內餡太硬
用湯匙硬挖一直敲到盤子叩叩響
可可奶茶歐蕾不好喝
多利魚排很嫩好吃
推薦點火腿沙拉,海鮮湯
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務態度很好
餐點也很好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
用餐環境優雅 服務親切 食物佳
慶生送蛋糕拍照留念點子讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
環境整潔舒適,人員親切專業,餐點份量充足又美味,留下與家人用餐的美好回憶!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務態度良好,跟其他西堤的口味一致,基本上具有一定水準!
首先前菜先略過,重點是主餐,其他前菜都不錯吃,主餐建議不要吃時蔬燉牛排(地雷100%),真的是難吃爆炸。
接著是為何要給5顆星,因為我點主餐是5分熟的(原塊牛排),沒有使用海鹽或是任何醬料,光是牛排本身就是5顆星了,打趴很多和牛店,而且吃法有2種:
1.一開始先吃原味的原塊牛排,已經非常嫩又好吃了。
2.吃膩原味時,可以切片牛排躺在盤子上,用桌上原有的鹽巴輕灑一滴滴(真的只是灑個樣子),只是為了讓牛肉味道更加被提味,肉質會更嫩。
不敢吃5分熟的人,建議可以吃鴨肉主餐也不錯,真的是比王品服務好,味道更好。
服務
內用
餐點類型
午餐
Cp值高,份量足。很適合親子與壽星的家庭聚餐。
鴨胸不錯,牛肉別太熟,冷氣吹到有點冷。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
來這慶祝生日,多年依舊,一樣的前菜,一樣的主食….不過還是一樣的喜歡
環境很好~ 餐點很好吃~ 剛好生日有45天可以使用優惠卷~ 很好! 生日優惠85折~
餐點:5
服務:5
氣氛:5
每年都來慶生今年的菜單不一樣但是一樣好吃。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
⚠️想下班可以不用收客人不接訂位 每道都還沒吃完就接著上下一道
主餐都還沒上就上生日甜點:)有人看過嗎??也有說可以晚點再送上來 殊不知仍舊把蛋糕就這樣放著在桌上佔位置
整間店用餐流程堪憂 一顆星給算年輕男性黑頭髮服務員
主管不知道是今天沒來上班還是也想去過TGIF ^_^明明都有提出意見完全沒打算改善 通常最後也會問 請問今天用餐還滿意嗎 根本沒有 一點想處理的感覺都沒有欸
導致只想趕快吃一吃走人 根本來受氣的
沒感受到半點好 都忘了王品集團是以服務態度取勝⋯啥服務都沒 臉倒是挺臭
如果想毀了聚會/慶生 非常推薦來西堤中山店~在這邊給其他人參考 雷店勿入💣
不知道是這家店特不行還是整個西堤都這樣
前菜每次來都是點優格鮮蝦時蔬🦐
那個醬配上蝦子跟蘆筍真的很對味
都會想把醬汁吃完😜
麵包 焗烤蘑菇配上麵包真的很想給他一直續
但本人胃太小沒辦法承受
原塊牛肉點五分熟蠻剛好的👌
不喜歡吃太熟感覺沒那麼嫩
不敢吃太生可以點七分熟
上菜速度很剛好服務也很好👍
服務好,態度親切餐點好吃,讓爸爸的生日增色不少,謝謝
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
⭕️餐廳整體設計精美
⭕️有電梯,適合身障人士👩🏻🦼
⭕️服務人員服務都很親切
⭕️有壽星活動
⭕️有無障礙廁所
⭕️逃生路線標示明顯
❌今天原本想要點鴨胸,結果才6:30就賣完了,點了烤雞,結果只是兩隻大隻骨腿,皮烤的脆,但是裡面的雞肉腥味重的可怕..很明顯是處理的不好…我在家裡用水煮的還比較好吃,牛排也沒有很好吃…
❌沙拉的水果附了一個詭異的冰淇淋,超級酸的..
❌女生廁所馬桶偏矮,對老人起身會比較費力,旁邊也沒有扶手之類的,可能會造成危險,廁所內燈光也是比較暗的
🔶整體來說,雖然只是一頓500多元的餐點,能感受的服務人員的服務專業親和,但是最重要的餐點品質卻很差..真是讓人非常失望
服務好,食物美味!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點好吃,服務不錯,壽星會送上小蛋糕,及拍照,還會將照片洗出來,很貼心的舉動
新品的威靈頓牛排雷到了😂😂
送上來時帶點黑焦,吃起來中間確實五分熟一點點,但是口感很乾水分都蒸發掉了一樣,可能是烤過頭了~其他東西好吃跟以前一樣水準,服務人員態度良好但是主餐是升級加費過的,品質就不好了😂
有點失望了。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點品質都有在水準,服務也很到位!
之前帶媽媽吃一次,媽媽就變成你們的粉絲,常常會說要不要去吃😆
吃來吃去還是高雄總店品質比較好!
之前在鳳山吃的,副餐該是熱的,拿到卻是冷的,餐點口味也比中山店吃起來的感覺有點落差。從那次之後,我就寧願勤勞跑遠一點來吃,也不去鳳山店。
服務
內用
餐點類型
晚餐
西堤牛排 ~ 中山店
營業時間:AM 11:30 ~ PM 14:30 / PM 17:30 ~ PM 22:00
訂位專線:(07)282-0712
地址:高雄市新興區中山二路472號2F
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