火鍋餐廳 五鮮級鍋物專賣 建工店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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不錯吃
份量夠
服務態度很差,點餐的東西常常忘記送來🙄🙄🙄 …
作為宵夜的吃法,就是點湯底後 單純點肉片,白飯和醬料吃爆,上次跟朋友平分17盎司吃到超飽,一個人也才120
疫情期間,買一送一,還不錯
只是要在外面等餐實在有夠熱,也久
平價但品質不錯,CP值頗高,滿常去聚餐的。
打電話詢問是否需要預約
回我不能預約
現場排
拜拜然後電話就掛掉
沒水準又沒禮貌
再好吃也不想去
這間店真的不錯 店員工作認真 有一個男生服務充滿熱忱戴眼鏡叫勇什麼的 看不太清楚
東西也好吃 以平價火鍋來說很不錯
不回覆 當作沒看到 我就持續更新
肉沒了也不會講
等了20分鐘 去問了才說賣完了
隔壁晚10分鐘來的都在吃了 您母親的我的肉還沒上
連句不好意思都不會說話我是跟你們乞討的是不是
餐具有待改進都卡一層白色的,鳳山青年路上的五鮮極餐具就很乾淨!
翻桌算快了 對愛吃肉的人來說CP值很高~
味道不錯 可惜暫時還只能分開坐 下次有機會再來
請貴公司加強員工訓練好嗎?第一次到貴店感受很差才會上來評論,希望貴公司能夠協助貴店改善。
第一次問說我們有些餐點等很久其他比我們晚到的都上了為什麼都沒來,已經等到很阿雜了然後看到帳單上明明有對到的餐點卻沒點到==?這都還算是小事,畢竟人多出錯可以體諒但認真很扯的是員工之間不會互相交接幫忙?應變能力有待加強。
已經有提到有點肉但還沒上,既然A員工知道這件事之後是不是該看一下帳單是否有什麼差錯再跟櫃檯的B員工說哪桌有點那樣東西但沒點到,是不是該補單?處理事情的應變能力真的很差待加強的空間太大了,請貴公司加強此店員工的教育訓練不要一錯再錯。
我知道服務業很辛苦畢竟自己也是做服務業的,但與同仁溝通交接很難嗎?有問題不知道也不是沒人能問吧?難道貴店都是放新人撐全場沒有任何資深員工?
來評論不是要來為難誰的,只是覺得貴公司和貴店該進步的空間真的有待加強,之前去過小港分店和五甲分店都沒有任何問題為何這間的問題那麼多?是否該檢討一下?
今天是國慶日人多必然會很忙很累,但該要有的服務品質也應該要有,這是服務業最基本對客人的尊重吧。本人做了服務業好幾年也遇過客訴問題,若是自己和店家的問題就該自己和店家來承擔和改善,而不是一錯再錯。麻煩貴公司加強員工訓練了,感謝。
跟櫃台小姐點了餐,比我們晚到的二桌都送餐了,我們的餐卻還沒來。送餐的女服務員也只是一頭霧水沒有處理。下去櫃台詢問,她根本就忘了點餐,不愉快的用餐經驗。
桌子 椅子都油
服務態度不佳
各取所需的點菜方式,能符合各種食材喜好的彈性選擇。
沙茶有點乾,其它食材都很好
平價個人鍋火鍋店,不想吃菜的可單點湯再自行配加食材不浪費
第一次去吃!冷氣超強的,這家先點湯頭,再點肉,如有要吃海鮮、火鍋料、麵、冬粉再劃單!從湯頭到麵、冬粉都要單點!裡面的飲料、白飯都吃、喝到飽!我覺得龍骨湯還好!
我去拿碗 洗好的 上面還卡飯粒
跟胖胖女店員說 她還不講話 直接把碗拿走
好像我們跟她說碗 沒洗乾淨
好像是我們的錯一樣
湯頭基本喝起來都差不多 肉類必點價格實惠
個人覺得還不錯,但鍋子有點偏小
上肉速度慢 火鍋都快吃完了才來….
客人還蠻多的用餐環境算乾淨
不錯吃,價格還行
餐具髒沒洗乾淨也就算了
點豬五花來了一半這種稱不上是肉的油花
一開始要換還不給換 後來因為朋友有跟店員認識才換了一盤梅花豬 今天不是說食材多貴還是怎樣 是一盤5盎司的五花肉 有4盎司都是油 你覺得合理嗎 員工送上補償的梅花豬後還要補說是廠商問題 下次要點五花肉要先問今天是肥是瘦 我就想請問 菜單上怎不標示清楚是五花肉 還是八花甚至九花肉?騙別人沒吃過正常五花肉嗎?敢上這種品質的餐點就要禁得起客人抱怨 何不一開始就好好上餐呢 多一顆星是看在朋友面子上給的 再多一顆是之前吃過還不錯給的 跟第一次吃時品質差異太大都覺得是不是走錯間店了
第一次光顧,服務有連鎖店應有的水準。
本月活動很棒!17+5盎司可以吃很飽,反應問題也會即時處理。
但飲料機管線接錯很瞎,加上擺設會產生動線上的問題故斟酌扣一顆星。
服務
內用
餐點類型
其他
食材很新鮮服務太度很好
冷氣故障 卻沒有開放正常的空間給顧客用餐 直到多桌反應才表示是冷氣故障 有夠誇張
服務態度還不錯,只是調味料區需要在注意一下衛生問題
剛剛去吃。有一個男服務生很好,怕我們不知道湯在哪裡,還來跟我們說湯的位置跟飲料在哪!開心
肉超多,醬料超多,吃到吐,非常滿足
服務
內用
餐點類型
其他
來吃好多次,疫情期間能夠買一送一超划算
東西不錯吃,
肉一大堆,
飲料白飯自己來,
四個人吃到吐,
還不到800元,
真的高CP值啊!
吃到回家跟老婆吵架 真是無言!
幾乎每週造訪~
這裡的肉片是唯一一間小孩能整片吃,不會咬到乾柴後吐出來的~
(前幾天上課聽老師說,煮越久越乾柴的肉片,都是重組肉😱)
鮮香菇很夠味,大甲芋頭很好吃,山茼蒿是最愛~重點是平價,CP值超高!
東西新鮮好吃,服務人員親切,出菜快
餐點很好吃,醬料沒了也補很快👍 …
包裝不錯、服務親切,希望有機會可以來內用
肉賣完了結帳時也沒講 就這樣讓我們傻傻的等
阿假如沒去問櫃台不就等到打烊 打算都不想再去消費 真的天才
疫情一降級就來內用了,蠻好吃的唷!
火鍋大約1百多,肉盤很大,可以吃很飽,飯,飲料無限量供應,醬料很多選擇,特別推薦胡麻醬,肉片沾這個很好吃,常常有活動,有滿500送高雄卷活動,我們是結帳485元時才發現😓 …
生日禮送的很有心!😋 …
冷氣很冷,二樓就可以點餐不必跑下去一樓。
學生超多非常吵,建議不要用餐尖峰時刻來。
是不是遷店了 孟母三遷
我從2樓大間店面
吃到狹長店面滷肉飯捏
再到更長店面(佐料區超遠
佐料是採開放式拿取(直接接觸到空氣
筷子跟湯匙放紅色塑膠盒跟整間店整體質感差很多,建議有個殺菌設置。
飲料冰沙跟飲品建議少用 這樣客人喝飽就不會想加點,來點紅茶或無糖綠就好,解膩更來一盤加點。
有推車收餐跟送餐真的很優質
員工輕鬆很多,整個店面規劃很棒
只是門口玻璃門讓冷氣消耗很快(門超寬
餐點無可挑剔的好吃
肉盤很多肉
湯品也不賴
我是點番茄蔬菜🥬66元豬肉 五盎
以我學生來說 不傷荷包又能飽 實在很讚
希望有高科大特約~~
整體很棒
值得給到四顆星。
碗筷沒洗乾淨,覺得不衛生。
好吃,便宜,環境蠻乾淨的,是個想瘋狂吃肉的好地方!
吃過非常多次了
但這次一進門店員為了結帳將量體溫的人晾在旁邊兩三分鐘 肉品升級要改也不給改 上菜又慢 還沒瓦斯 以往經驗都很好 之後也會再來 但單就這次感受絕對是一星
喜歡吃肉的可以考慮這一家
防疫天才 兩個人以上去先準備好用電話聊天
用餐時 現場很熱吃到流汗跟服務人員反應 客人滿桌 店內2台冷氣只開一台 在跟服務人員反應口氣不佳