意大利餐廳 NEW HOUSE 歐風新食館文濱店 的評論 (622則 )
4.3 based on 622 reviews
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上餐速度超乎想像的快,餐點好吃
番茄香草嫩雞義大利麵,麵體還可以選擇寬/細麵
歐風濃湯好喝,是喜歡的味道,店員還有拿一罐胡椒粉讓我們自己加
店員服務勤快
不錯的用餐體驗
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:4
東西好吃 環境舒適
服務
內用
餐點類型
午餐
平價義大利麵食館,口味選擇多。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
👍沒有時間限制.沒有空班
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
即便已經解封,但包含點單、內場製作、送餐都沒有口罩,人員都擠在後場聊天,帶位結帳皆要等候,只因櫃檯常態沒人在,實在不懂無店家收取服務費的意義在哪(唯一感受是請問需要補水嗎?),晚班男士講話也好表情也好……..,完全沒有熱情,該男士跟後場聊天顯現很開心,開始點單送餐時,好似極度身體不適一樣?這樣的反差感沒帶口罩猶為明顯呢!只能說今日用餐感受很不佳。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
非常的好吃
服務
內用
很好用餐慶生的餐廳,趕在最後9點前進來吃飯。好吃!
值得一吃再吃,而我也是常客
服務態度超好 雖然現場一直都很忙
但是員工都會注意每一桌客人的餐點
那天我媽起司粉的蓋子沒蓋好 我倒的時候整個撒進去 一個帶眼鏡的男生 不斷詢問我 有沒有需要換餐點 真的好貼心☺️
只是希望飲料可以先出 不然餐點吃完了 飲料還沒上 有一點久🥲
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
蒜香白酒蛤蜊墨魚麵, 北義式海鮮焗烤, 義式海鮮燉飯, 青醬海鮮燉飯
餐點現做,食材也蠻講究的而且新鮮。
對面剛好有停車場很方便,空間蠻寬敞的,但桌位間隔沒有任何屏障,以致顧客多時難免會變得吵雜熱鬧些,洗手間也蠻乾淨舒適。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:4
11點到達,已經有好幾組客戶,接近12點的時候已經都滿座了,其他人在外候位。對面有停車場,路邊也有收費停車格,停車便利。
用餐空間寬敞,服務人員親切,西西里海鮮頓飯口味蠻清爽的,相較於漁夫海鮮總匯來說。
份量蠻飽足的,用料實在,收費合理。
炸魚薯條雖是油炸物,但是口感沒有油膩感。
不管是餐點還是用餐環境或是服務人員,每個環節都讓用餐經驗很愉快。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點好吃,小朋友也喜歡,整個環境滿舒服的👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:4
氣氛:4
很久沒吃這家了
但是有點失望
點了兩個義大利麵 都很乾
幾乎沒什麼醬汁
青醬也沒什麼香味 希望可以在改善一下🥲
餐點:2
服務:5
氣氛:4
當天用餐店內只有三桌客人員工看起來閒閒的
湯剛上沒多久..可能以為客人喝完了?就有服務人員來要收走😂 可是真的是剛上而已😂
吃到一半又有人來收空杯蛤蜊碗走來走去..走來…..走去
吃到後面有個女生很勤勞一直要收盤子😅我真的還沒吃完呀
來了三次 還突然問我要打包嗎………..?.?
本店規定內用的話員工都要突然來詢問要打包嗎是這樣嗎~?
到快吃完最後的時候
因為本身胃口很小吃非常慢 剩兩口
又走來要收….. 😅
好歹也走過去看看盤內有沒有東西
但這三次都是直接走過來詢問
並且最後一次我說還沒的時候還快改口問我另一位朋友甜點要上了嗎…我們根本沒點甜點
因為九點店內還有其他客人包含我們在用餐
就開始清潔掃地拖地了?.?
9點多的時候被直接問要打包嗎的時候還跟服務人員確認一下結束營業時間到22:00😂 結果還是一直被收盤子後面剩兩口我快速吞完去結帳回家就催吐了很不舒服==
還是說,是不是我們耽誤員工下班時間了?不然怎麼會一直來收呢~還問我要不要打包
真的很抱歉我吃那麼慢😅但那時候我們也才用餐大概一小時…
也可能是沒有客人的原因員工也不能閒只能一直來回走動看有沒有事做,可是顧客角度感覺真的不好😭
餐點:4
服務:1
氣氛:2
好吃~~我最喜歡吃奶油醬~~~
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
朋友在點餐時詢問是否有適合小朋友吃的甜點(不會苦的,例如咖啡口味),結果甜點來的時候還是帶苦味的咖啡蛋糕,很想問店員:有事嗎?
餐點:3
服務:2
氣氛:3
環境舒適出餐速度快,普通時段不需等待,選擇多樣且麵條有嚼勁。
餐點:5
服務:5
好吃的高CP值老牌義大利麵!口味多樣,食材也放很多。不過口味偏重,適合像我喜歡重口味的人。飲料無糖的選項較少,希望可以有更多選擇。服務態度普通,收盤子收的太積極有點打擾,但是瑕不掩瑜!
一家人聚餐好地方(葷素都有)
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
好吃份量大
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
主餐還有一口肉在叉子上,嘴裡還在咀嚼時,服務生衝上來說:「盤子要先幫你收嗎?」
我是一個有素質的客人也是很少會讓我感到服務態度不佳的店家,以前很常來吃服務跟餐點真的都很好,今天想說來吃一下店裡的服務人員(男生)服務態度真的沒有很好點餐站三七步須要服務人員時都已經手舉起來跟他對到眼了只是選擇看你一眼就走掉了,然後不忙時也把口罩拉到下巴站在櫃檯旁跟同事聊天,我知道服務業很辛苦但是該有的態度還是要有的,希望貴公司能加強員工訓練
餐點:5
服務:5
氣氛:5
地點方便好停車✅
用餐環境舒適大方😃
餐點製作快速,口味中規中矩👍
店員講解有耐心且親切🙏
值得推薦的餐廳🍴
餐點:5
服務:5
氣氛:5
點了一份歐風咖哩雞肉焗飯+幸福組合餐
價錢部分中等,有當月壽星8折優惠、當日壽星5折優惠。
店內乾淨整潔明亮,桌數不少而且座位間、走道都很寬敞,整體裝修風格簡約舒適,飯後繼續待著聊天,店家也不會趕人,很適合家庭、朋友聚餐。
位在大路旁,周遭有一些汽車跟機車停車位,對面剛好也有付費停車場,可以說停車蠻方便的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:4
環境明亮乾淨,
小姐姐親切勤勞🐝,服務100分❤️
餐點:5
服務:5
氣氛:5
壽星用餐可以打5折!蠻划算的
我個人喜歡吃他們家的Pizza以及南瓜系列
餐點:4
服務:5
氣氛:4
雖然疫情趨緩,但餐飲從業人員不管內外場都配戴口罩,是讓客人安心與體貼客人的舉動。可是為什麼只有女性員工戴口罩?發現男性員工就算在外場幫客人倒水也沒戴口罩,或把口罩拉到下巴,實在讓人困惑餐廳的措施到底是什麼?還是說根本沒有措施就隨員工高興?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:2
氣氛:2
因當日壽星5折優惠,而前來用餐。
店內乾淨整潔明亮,適合朋友聚餐。
對面有付費停車場,停車蠻方便的餐廳。
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:3
氣氛:4
建議的餐點
咖哩雞肉焗飯
餐點好吃份量足夠,擺盤還算精美,推薦加套餐選沙拉,個人覺得比麵包划算。飲品和蛋糕的選擇不多,但仍然有一定水準,可以搭配試試看。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
假日拼翻桌率有點急,剛吃完立刻收掉,我還剩一口還沒吃完,也因為服務人員說要收拾整理,我也不好意思再吃了,朋友有些小抱怨,說像是趕場吃飯一樣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:4
親子友善程度
因為有小朋友,服務人員還不錯有幫忙注意餐點的燙,提醒我們
餐點、飲料口味俱佳,值得再次光臨!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
內場有一個胖胖的男生長的很可愛💕
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
平價好吃的義大利麵 口味選擇多 套餐的濃湯也都很不錯
高挑的天花板及明亮的配色 用餐氛圍蠻舒適的
只是假日可能客人太多 服務比較不好 漏上了甜點 音樂也放很大聲有點要催人快點離開的意思
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
焗烤不錯吃~起司很多!
餐點:4
服務:4
氣氛:4
已是NEW HOUSE忠實多年的顧客,原本很喜歡也常和家人朋友來聚餐,但發現餐廳從一開始的良好品質和對等價位及服務,到現在相差已經越來越遠了。價格調漲但食材品質及份量卻不斷下降,服務也大不如前。而且這間環境狹小吵雜,桌與桌距離太近。還在用餐時隔壁桌離去,服務生就拿清潔劑還是什麼的直接往桌上噴,頓時可以感覺飛沫四溢,整個飛過來我這桌餐點上,頓時不曉得能不能再吃下去… 清潔時完全沒考慮到鄰座客人正在用餐。
餐廳優點只剩下當天壽星五折和當月壽星八折的優惠。現在一份主餐加附餐再加上一成服務費,一人500元上下。以這樣的品質和價位,已經有許多其他更好的選擇了!
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1
素食餐點
有多樣素食餐點可選擇
附近的停車場
不提供停車位
停車場
餐廳無特約停車場
無障礙設施
大門很重,不容易開關,無自動門,無♿廁所,一般廁所男女共用洗手檯。
服務親切,隨時注意顧客用餐情形來收桌,餐點中等水準以上,喜歡義大利麵可以選擇細麵或寬麵,奶蓋紅茶好喝。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
環境氣氛很好
人員態度親切
餐點:5
服務:5
氣氛:5
鳳山義大利麵 這家是我的最愛❤️吃了好多年 還是一樣好吃!以往總是點蒜香蛤蜊 這次決定換口味了☺️香草青醬海鮮細麵也是爆炸好吃😋蝦子很大隻
餐點:5
服務:5
氣氛:5
出餐速度快
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:3
好吃哦! !
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
咖哩雞肉焗飯, 野菇燉飯, 義式海鮮燉飯
好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
平價好吃的義大利麵 口味選擇多 套餐的濃湯也都很不錯
餐點美味,停車方便
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
很常來吃,平價又好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
超好吃!很喜歡這裡的環境~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
9/9號中午去用餐,綁馬尾店員點餐態度讓人很不舒服,如果可以的話希望改成線上點餐或者紙本點餐,以免被店員影響用餐心情。
餐點:4
服務:1
氣氛:1
綁馬尾的服務生不是很專業,點餐時口氣很糟糕基本禮貌沒有很像很不想作一樣。
餐點:4
氣氛:1
起司醬配起司很鹹,椅子難坐
餐點:3
服務:4
氣氛:4
文濱店用餐環境不錯,上餐的速度快、也不錯吃,唯獨外場店員的服務不太行,看了先前的評價,這些年的低星評價都衝著外場綁馬尾的服務人員耶,看來店家根本沒想提升外場服務品質。
外場服務生的態度真的有待加強,11:30前入座用餐,已經可以感受到外場人員的厭世,從送餐時放餐盤的方式,到帶著臭臉頻繁收空餐盤、空杯都可以看出來。
頻繁的收餐盤蠻打擾人的,且收餐盤前也沒先確認空盤是否還要使用,甚至家人還沒吃完的餐點,店員在沒問確認的情況下就急著想收走。這是外場人員自己在外用餐想遭受的服務態度嗎?
文濱店有很好的環境條件、很好的餐點品質,別讓「服務」拉低評價啊。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
餐點:5
服務:1
氣氛:3
餐點美味
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:4