火鍋餐廳 石二鍋 (高雄美術南三店) 的評論 (508則 )
4.3 based on 508 reviews
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點餐有點慢,對客人很有耐心
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:4
服務非常好,很常來吃
服務好,上餐快速
服務
內用
餐點類型
晚餐
人員服務親切、環境乾淨衛生、食材品質新鮮,百吃不膩👍大推美術館店
服務
內用
餐點類型
晚餐
第N次用餐了,原以爲有些近期評論低分是顧客太刁,實際體驗後,發現上菜真的很慢很沒有效率,況且是沒有客滿的狀態下。這應該不是員工的問題,是店家自己讓人力不夠吧。整個感受和之前差很多
口味適合,就是每次都要等比較久
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
湯頭
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位, 付費路邊停車
停車場
附近停車算方便
餐點好吃 服務人員態度也不錯
但假日營業時間到10:30
8:30開始用餐就東西掉落數次
明明店裡還有2/3的客人
卻不在意客人的用餐感受
不管內場外場收拾廚具碗盤
還是講話聊天全部都很大聲
整體用餐下來 就只覺得很吵
很像在夜市用餐⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
假日人多需久候,預先APP抽號系統無提醒叫號,到現場才發現已過號需重新抽號,中午太陽直射門口外面無遮蔽物,店內空間狹小擁擠,價位不變但肉品質和份量有差,服務態度良好。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
吃到都快完了,盡然主餐三盤肉跟魚都還沒上,而是還催過兩次,對面到比我們晚上來很久的肉一下就上了,說是廚房問題,那也是你們問題啊,一點表示也沒有,然後我們一家三人只能坐吧台位,但卻看到兩個人的坐了四人大位,真不曉得你們是怎樣管理帶位的😑
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:1
氣氛:2
用餐時間總是一位難求,所以常常外帶火鍋套餐組合,在物價上漲的當下,再買些蔬菜搭配,一家人晚餐還算吃得飽
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
湯頭, 牛魚雙拼
人太多平均要等4-50分鐘
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:3
用餐時段人好多,點餐結帳都要等一下才有人過來
算是蔬菜比較多的火鍋
冬瓜檸檬冰沙超好喝 但人太多可能機器來不及做有點水
醬料有蘿蔔泥!!! 補的速度也蠻快的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
豬肉石頭鍋, 羅勃泥
本來對石二鍋的印象極好的,但是… 第二次到美術館店用餐後,真是打壞了對石二鍋的印象了!可以理解用餐時間忙錄,但是態度真的很不友善… 店員的服務態度有待加強…
一開始是說無法掃描拍照的訂單條碼…又說訂餐點錯店(我們並沒有訂錯店、訂單截圖還在… )… 硬是讓客人重排隊… 老實說結帳重排2次、已經不想用餐了!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:1
氣氛:2
先APP抽號了 系統沒有提醒叫號的服務,兩位長輩大太陽底下等 中午太陽非常大也沒有遮蔽物! 等了很久先去對面買東西,怕過號隨時注意,前一號我就已經走過去,結果到門口服務人員告知以過號重抽要等13組 不覺得系統與規則有很大漏洞嗎? 服務態度很好 但是再也不會去
服務讚讚,推薦大家來吃
吃的超不爽。等餐等了快20分鐘跟服務人員說才送餐,再回覆我說菜盤現打的所以比較久。主餐送完我納悶怎麼我加點的東西都沒來,手上拿張紙來問我我加點什麼?火都上來!想說服務人員也辛苦沒必要大小聲,拿出我的發票明細給他。合理懷疑根本就沒看到我的單,重服務的王品集團是怎樣了?最討厭用騙的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:1
4/9中午點了兩客雪花牛肉石頭鍋,牛肉太肥,沒有雪花。另外坐位空間太狹小,手肘都觸碰到隔壁桌的客人,吃飯的環境很差。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:2
服務:2
氣氛:2
非常好吃
吧台單人座位非常小,建議坐一般桌位。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:3
氣氛:3
非常好吃,態度非常好!推薦大家來吃
良好的食材 親切的服務人員
服務
內用
餐點類型
晚餐
大推特推 優質餐廳 服務好 送餐快🥰值得推薦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
共鍋費只需要+59元。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
豬肉石頭鍋
親子友善程度
可共鍋且備有兒童餐具。
好久沒吃石二鍋,第一次來到美術南三店,我們選擇共鍋加點,吃起來剛剛好,而且服務非常親切客氣,下次想吃會再選擇這家
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
讚
服務人員親切有效率,食材新鮮!
經濟實惠吃鍋就是石二鍋
餐點:5
服務:5
氣氛:5
有維持石二鍋的品質
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
豬肉石頭鍋
謝謝辛苦的店員幫我送漏拿的湯
上週忘記禮拜幾去吃
椅子上有殘留上一位客人的冬粉
桌子也有水痕
湯匙 盤子 杯子都很髒
盤子還有蔥花
拿杯子去洗手檯洗
洗手檯的水還塞住
整個要牙起來==
希望加強清潔的部分
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務態度很好,很舒適,東西新鮮好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務人員親切 食材新鮮好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
美術館店離家裡最近,也常常與家人來用餐,石二鍋品質就是平價很穩定,裡面工作人員很辛苦,待客態度也很好,有時人多排隊叫號,多點耐心囉
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
點了牛五花全部都是油,他們說就是這樣,我心都凉了。下次不會去了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:3
本人一個月至少吃兩次石二鍋,美術館店也吃過不下三次,這次晚上18:30到現場取號候位,前面有三十組候位門口也很多人於是到對面便利商店等候,等了超過半小時前面候位還有十位於是繼續等候,過五分鐘再刷新候位系統卻已過號兩組,對五分鐘放十組進去,也跟櫃檯人員確認他們一次放十組,此時我已等候近一個小時,於是跟工作人員說明情況,我們一直都在對面等候並每五分鐘注意候位系統,卻因為他們一次放十組進去而過號兩號,並要求重新取號,要我們再重新等現場候位24組,我謝謝你,等候很久卻因為工作人員一次放十組而過號兩號,且完全沒有折衷方案只能重新取號,我認為還有很多種應對方式,看是等等有另一組取號未到場的話可以放我們進去,但現場人員完全沒有任何跟管理層討論的動作,只是一昧拒絕,我謝謝你,美術館店近期不會想再去消費,希望制度及管理上能有所改善,從六點半等到現在八點多還沒吃飯,感謝。
餐點:4
服務:1
氣氛:4
環境不錯,東西也好吃,石頭鍋很棒。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
湯頭
Good!餐點美味
服務人員很熱情,餐點好吃,但有時裡面有很多整理好的空位,卻等快20分才叫號引導入座,用餐客滿時段有小孩在店內來回奔跑,店家無處理,有點危險,建議避開尖峰時段前往用餐,或是先用網路取號
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:4
每次都吃石頭鍋 好好吃🤤
官方帳號遊戲抽到雪花牛肉馬上過來使用
可惜不能同步使用王品30週年的丸餃拼盤! …
出餐有點慢,但服務人員都態度很好!
附近很難停車,有極少的蔬菜太老或枯黃沒有挑掉。大部份都很棒。
餐點:4
服務:4
氣氛:4
店員很注重客人感受,都是面帶笑容迎接客人,即時有客人不知道自己的桌號,店員也會協助去看。
這一批工作人員都是帶有素質在工作的人。
已經去了第二次,依然沒有問題。☺️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
豬肉石頭鍋, 湯頭, 菜盤, 蛤蜊, 鮮蝦
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場, 付費路邊停車
停車場
摩托車的位置可以停在餐廳的外面
汽車因為是美術館,停車格也是很多的
服務態度👍👍👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
豬肉石頭鍋
人員很親切
環境很舒適
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
豬肉石頭鍋, 湯頭, 菜盤, 蛤蜊
好吃😋平價的火鍋,現場候位也不會等太久,環境也很乾淨,店員在整理的速度還滿快的,上菜的速度也快,👍👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
豬肉石頭鍋, 湯頭, 菜盤, 牛魚雙拼, 鯛魚片
服務很好餐點好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
豬肉石頭鍋, 水晶餃, 菇菇拼盤, 海鮮拼盤
假日人多需久候,預先APP抽號系統無提醒叫號,到現場才發現已過號需重新抽號,一般餐廳會給予十分鐘緩衝時間,但這家店等不起顧客!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
湯頭都很讚,百吃不膩👍
肉菜量以這價位來說真的很便宜👍🏽
只是南三店每次開店上肉盤都滿久的😭
PS. 華夏店的菜感覺更多些😅
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
送餐的部份需要再加強
比較晚點餐的卻比較早送到餐點
菜盤送到後十分鐘還沒看到肉盤經提醒後馬上送到
最後面靠牆的用餐區最邊邊的地方被忽略的很嚴重
好幾組用餐的被帶位到最邊邊的位置都要求換位
到底為什麼應該在現場的管理者應該要去了解問題
王品旗下的餐廳從高價到平價也吃了不少
我只能說你們的服務還有很大努力的空間
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:3
氣氛:3