泰國餐廳 瓦城泰國料理 – 高雄三越左營店 的評論 (532則 )
4.3 based on 532 reviews
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服務態度優
食物新鮮。內材飽滿。讚。但為一可惜的是怕辣或胃不好的人要吃少點,我記得在台北瓦城有遵照客人意思不炒辣。為甚麼南部就不行。這就是可惜的地方。
服務態度很好,最近有活動,➕官方line可獲得折價卷,離高鐵近,步行即可到,新光三越左營8樓。
餐點還好,點餐的女服務生態度好,但其他的男服務員待加強
每次假日不想等都會來吃
不太需要排隊又好吃只是有點貴😂 …
味道還適合
四顆星
真的好吃,泰式料理
瓦城真的是沒話說地好吃,不過不太吃辣的還是覺得好辣
人很少,很舒適
平常日晚上不到六點,就說沒魚了。三倍券優惠廣告作這麼大,卻沒準備足夠的量,有種受騙的感覺。
食物好吃,服務態度良好。
綠咖喱好吃,小辣,月亮蝦餅加醬很搭,雙人可以吃套餐
一開始店內沒什麼人,服務員說要等半小時。我愣了一下但是想說可能今天剛好人力不足,沒關係就等半小時沒關係。四十分鐘後服務員通知座位好了,到了現場櫃檯沒有服務員,後續加上排隊站在櫃檯前等候了十多分鐘。然後服務員完全無視我抱著一個孩子還推著推車上的孩子,不疾不徐慢慢在餐廳內走來走去。問她座位是否好了沒一直說桌子還在整理,妳先看看菜單。有點納悶的是,我抱著孩子還推著車是有手拿菜單?她還是態度非常冷淡的把菜單推給我。。是一個戴眼鏡穿黑色西裝主管。這之後她們整理一張桌子花了將近二十分鐘而且還是一開始就沒人坐的空桌。是我吃這麼多年第一次遇到的狀況。非常失望是這樣的服務品質。值得稱讚的是食物還是一樣好吃,而進去後有個叫做Lizi的男服務生很主動服務也都會幫小孩加水,非常親切的服務員。整體來說,第一次吃瓦城遇到這麼雷的服務。建議可以參考新光三越瓦城台中店的服務方式。
持續第五年於過年期間至貴店用餐,菜色口味依然好吃,但此次似乎因為整體人員及流程規劃不佳,導致亂象,應該可以有改善空間!!
貴店某位女員工態度極為不耐
吃過不少次瓦城,覺得新光左營店的菜色品質真的很棒,推薦香烤安格斯牛和招牌月亮蝦餅,服務員也很親切,會再來訪!
來瓦城多次用餐 一直都很滿意
不管是食物口味 服務 氣氛都很棒 雖然價格高一些但仍可接受
只是今天發生一件很不滿意的事情
今天店員上菜的時候 粗魯的撞倒放在桌子旁邊的置碗架
蓋子飛噴到地上去 店員撿起來還想蓋回去
完全不顧慮已經沾染地上的灰塵 還要經過我的制止才拿起來
但蓋子上面因為蒸氣而滴水 滴進去飯裡
等於沾到地上的髒水就這樣滴進去我的飯
跟店員講 店員還不以為意覺得又沒關係
幸好在跟店員爭論的時候 一位主管(或值班經理)經過 馬上了解狀況並答應更換一盆飯給我們
說實在的飯端去後面處理 也不知道是倒掉還是裝新的蓋上去
但至少經理有意願要處理 不像那位店員杵在那邊
希望以後能加強員工教育
在客人看到的地方都還不顧慮衛生 掉地上的餐具都敢再撿起來繼續用還不認為自己有錯的話
真的不知道後台廚房都是怎麼料理食物的
食物的部分很好吃
我個人最推薦檸檬魚,椒麻雞,蝦沙爹雞肉串
至於衛生的部分可能要再加強一下
我知道生意好人手不足可能手忙腳亂
但作為一個餐廳最基本的衛生觀念還是得加強的
總不能只是漂亮 好吃但吃完回去就拉肚子了
這次吃是利用外帶
外帶跟內用味道一樣,而且還有九折優惠。
去餐時遇到下雨好險餐點外面有包裝一套密封式的塑膠袋,
涼拌菜海鮮沙律還放了冰塊避免變質,
整體服務很好感覺有為了疫情制定了一套標準的SOP,
最喜歡的菜色有月亮蝦餅,辣炒牛肉,松阪豬。
包廂的大圓桌很適合聚餐,店員很細心告知怎麼點餐點飲料最適合,全家大小都吃得很開心,就是椒麻雞不知為何要等到超久,可惜這道也太油膩,有很大進步空間
小姐服務態度差勁 ,在這麼多的負評下還不知提升服務品質有傷此店商譽
有新光三月會員卡可以打95折,搭配linepay活動還能送點數紅包,飲料泰泰跟柚香綠茶好喝不輸飲料店,餐點都不錯,下次會再來,新菜軟殼蟹好吃🤭 …
餐點就是美味!服務仍然精緻!
服務態度不優喔~
希望改進
瓦城真不愧是泰菜第一品牌! 品質穩定,每道菜都好吃,完全沒有雷! 親友餐聚、慶生都非常合適!
服務好到令我驚訝的店,非常推薦。
今日中午第一次至瓦城用餐,菜色口味不錯,用餐環境也很棒,唯獨服務人員的臉色很讓人不敢恭為,這是連鎖上市公司的餐廳服務品質嗎?
服務人員很親切,餐點快速
出菜速度快,不錯吃
不會想再去。
按很多次點餐和協助鈴,都沒人要理睬,只見外場女服務人員懶懶地慢慢走路經過,看都不看一眼,後來還要一直招手才會來,來的途中還先去別桌沒按鈴服務的收餐盤,加了10%的服務費卻不知道服務在哪裡(除了端菜上桌)。
兩顆星給餐點美味,和離峰時段出餐不慢。
許文馨態度一直很差
泰式清蒸檸檬魚很新鮮,超級好吃
也很喜歡他們的芋頭甜點!
食材很有異國風味,內部寬敞舒適,可讓人心情放鬆。
以前吃瓦城4人餐,飽到不可思議。這次吃了差不多價格,大家都吃不飽….不過芋頭西米露好讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
裡面小姐服務態度很差
做好餐點了也不叫人 問他你有叫我們嗎?
還給我理所當然( 我沒叫啊) 我問號❓我在那等了一小時
之前回高雄時和我姑姑姑丈、我表哥表姐們聚餐來這裡吃飯,我很喜歡月亮蝦餅、炒飯超級好吃的~♥♥👍👍 …
餐點超好吃,不過服務生真的怎麼樣都叫不來,好像沒有指名要叫誰,就算有舉手,服務生雙手空空還是會直接裝作沒看到,給人一種反正不要過去就沒有事情
好險瓦城料理很好吃,不然這種服務水準,絕對不會想來第二次喔!
對待外送員服務態度極差
剛點餐完說香米飯還要等,其實有先來些紅藜米飯了,並沒有等很久,還是覺得說不好意思!最後飲料招待還有甜點也招待,服務態度很讓消費者滿意
服務態度佳。
菜色接受度高。
服務生都很冷漠(除了上莱的人員) 影响吃飯心情 不會想再去
服務
內用
餐點類型
晚餐
1.假日收什麼服務費,根本沒有享受到應有的服務,加個水要等5分鐘,跟服務員小姐續白飯5分鐘後還是沒續跟另一個來上菜的服務員說要續白飯他說稍等一下請人幫我續這一等又5分鐘過去,真的對服務很失望。
2.櫃子上堆滿了一盤又一盤的廚餘,經過都覺得沒有胃口了。
3.之前來吃瓦城都沒有這樣,請問這樣的用餐體驗還如何要我推薦給親朋好友呢?
帶位的Jessie 態度實在是欠佳,一副懶洋洋的樣子,語氣平淡又沒熱忱,好像欠她的一樣
一流的店面,三流的服務,五流的面槍,建議親切的笑容與互動,可以訓練的!
還不錯吃的說,憑新光三越貴賓卡可以95折優惠,3/1前還可以玩轉轉樂
服務的品質很糟糕,女服務員每個都像當機不然就像姨媽來臉很臭==
餐點也不好吃,除了鹹,沒有什麼泰式風味。
總之非常失望😂😂😂😂😂
但還好最後甜品有滿足我的味蕾😊
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點還不錯
東西雖然好吃,但是服務人員的態度真的有待加強,從一開始帶位穿西裝的應該是主管,完全面無表情感覺心情很不佳?再好吃的料理看到服務人員這樣是也不怎麼有食慾..
目前已開放同家人內用同桌,不需格板,服務態度良好。需求開水,才會提供。目前疫情期間,服務人員不會主動提供飲水。