首爾豬的最新評論

今天是第三次來到貴店用餐
沒想到卻是換來一肚子氣

小菜剛上就發現桌上爬了一隻蟑螂
當蟑螂快爬進我的醬油時
我請服務人員趕快將蟑螂處理掉
並快速將醬油移開
過程中也不慎將醬油打翻
導致整個桌上、椅子上、椅背、地板、我的手機及褲子全部都噴到醬油
而服務人員將蟑螂殺死後就離開了

之後就換了另一位服務生來桌邊烤肉
第一位服務生從此就沒再來我這桌
丟下滿身醬油的我、桌面及椅子
以及對剛剛出現的蟑螂
完全沒有做任何表示
沒有致歉、沒有清理、更沒有關心你

當第二位服務人員桌邊烤肉的五分鐘內
我獨自用紙巾擦拭充滿醬油的椅背及地板
而第一位服務人員直接換去其他桌服務
彷彿剛剛出現的蟑螂
被醬油噴整身的我
以及充滿醬油的桌椅
對第一位服務人員來說都沒發生過一樣

我再向第二位服務生告知剛剛發生的事情
並詢問是否有能處理此的主管在此時
她回覆有一位主管能協助處理
是一位染髮且有刺青的女生

當我以為第二位服務生
聽完剛剛發生的事情後
會將此狀況回報主管
讓主管出面來關心客人時
沒想到又和第一位服務生一樣
肉都烤快完了
還是完全沒有任何處理

所以我請第二位服務生
將她說的主管直接請來桌邊時
她才知道發生這件事情
主管致意後，和韓國老闆告知此狀況
最後處理是免去本次用餐的服務費
因為今日你們的服務不周

我認為餐廳出現出現蟑螂
或是醬料或飲料打翻都是常有的事
但後續關心客人、整理環境及表示歉意
難道不是通常的處理方式嗎？

為何一件事情
要經過三個不同服務人員
拖了快40分鐘才能得到處理呢？

更別提旁邊都是醬油的椅子及地板
就算有和主管反應了
從打翻到用餐結束
還是都沒人來清理
是我自己怕衣服沾到
把比較靠近的醬油自己擦掉
對於一間不算低價位的餐廳來說
這樣的服務品質
只能用非常的差勁來形容

文章非常的長
我盡量避免使用情緒性的字眼
來描述我今晚碰到的服務狀況
從一顆星的評論大多都和服務有關
就能看出該店的服務有問題

這是我第三次來這裡用餐
我想也是最後一次

附上從用餐開始到用餐結束
向服務人員反應兩次
都沒人擦的椅子醬油的相片
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

服務很好，服務人員烤肉很用心，平價的肉有醃漬過，吃起來反而比高單價的好吃…
另外，鐵鍋蒸蛋是燒焦的！吃起來有非常重的焦味
雖然店員有交代不要挖底部？？但端燒焦的東西給客人吃本身就是有問題的吧？…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

小菜可以續加 很大方 人員態度良好
服務人員:小林與里歐 兩位人員都會介紹肉類以及料理 很專業
食物吃起來很道地
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

這5顆是給服務人員Lulu的，因為剛入座不知道什麼肉好吃，只先點了一份五花豬而被一直其他店員催低消，肚子餓還被連催3次真的要火大了，但服務人員態度很好，連忙道歉..我也說明想先試試口感再決定，Lulu的敬業態度真的不錯，最後還好有一場愉快的晚餐

餐點美味，服務態度極佳，尤其是幫我們桌邊服務的LuLu專業又親切

服務生態度不好語氣很差，讓人服務要受氣，這種態度寧願自己烤，生菜是我吃過那麼多店以來品質最差的，問店員能不能在續一份生菜的時候口氣差的以為那菜是從他家開心農場偷的，沙拉的生菜黑的奇怪，不確定是對生食的要求真的不高還是疏忽，泡菜炒豬肉的肉也偏柴，蛋捲有點太熟了 沒有想像中糯糯的8分熟的口感 是全熟蛋
整體下來沒有哪份餐點是有讓人滿意的，4.6⭐的評價有點訝異。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

第二次光臨
第一次是在平日 客人比較不多 覺得服務很好 東西也好吃 服務生親切 食物超好吃

第二次光臨在禮拜六 客人比較多 座位感覺就比較擠 我們五位 但是給四人的位置
點菜的服務生 感覺比較不那麼熱心 我們同行友人點了套餐 （內附辣炒年糕）又點了起司辣炒年糕 因為她沒有注意到套餐內有 於是我們就有兩份辣炒年糕
桌邊服務的Lulu很棒 很會烤 也很親切
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

唯一的一顆星
是因為有蘋果西打

服務人員里歐、小林超棒👍🏻
很親切、桌邊服務很積極
東西好吃😋 環境也很韓💕 …

這次點兩人豬肉套餐份量足夠
小菜還不錯吃可一直續
全程服務人員代烤，全程也被噴油噴到慘
烤到後面負責我們桌的服務人員跑去服務別人
導致鋁箔紙內的醃製豬烤焦
而且還是我們主動詢問服務人員才來觀看
事後有補新的

其中小菜沒了要找服務人員續
但該員因為是服務別桌的
叫我們等一下之後
也沒有其他服務人員過來
只好再找其他人再詢問

這次的用餐體驗蠻差的
畢竟特地從台中下來選這間

我今天點的是雙人899套餐,樣樣好吃。服務也貼心到位，有專人幫你全程烤好。讓我有足夠的時間，可以慢慢品嚐肉質Q彈的韓式豬肉。如果滿分是100分，我會打120分！一定要來品嚐看看（其它餐點也都好好吃，所以人（揪）多一點，就可以點更多樣的餐點。
餐點：5
服務：5
氣氛：5

服務很細心 也都會隨時注意有沒有缺少小菜。需不需要服務 ~謝謝小林小姐喔~~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

烤的好吃，食材不錯
鍋巴飯和蒸蛋真的要趁熱吃，冷掉口感有差
餐點：5
服務：5
氣氛：5

貝比烤的肉 讚讚 下次來一定要再找她

座位排的很近很擁擠的感覺，桌邊烤肉服務烤出來的都很多燒焦，忙不過來的話不如讓客人自己烤，這樣吃起來感受很差，而且還吃不飽，一樣的價格肯定有更好的，極不推！！
服務
內用

我來這裡的次數，大概一隻手就算的出來…
（這真不是沒朋友，是我沒特地安排……）
首爾豬是我第一次來用餐後，還沒結帳就在盤算下次可以揪誰一起的寶藏店家！
店家貼心設計的專人服務，真的不用擔心自己烤砸了！
誰說豬五花肥了！我愛死了！！！
快點約你身邊愛吃肉的朋友 ~

服務員lulu很親切
烤的牛肉熟度剛剛好很好吃😋
桌邊服務讓人很自在舒服
不會有尷尬感👍
海鮮豆腐湯也很推
雙人套餐份量超多！！三人吃比較剛好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

服務生態度很好，全程幫我們烤肉。第一次烤肉只負責吃，完全沒有動到手，吃得太滿足了。而且海鮮煎餅很推✨

老闆人很客氣，但是服務生生菜洗得很隨便，沾滿泥土，請某位女服務生再洗一次依舊如此，生菜品質也不佳，有待加強。

第一次來，食物好吃沒有雷！
更感謝Leo的桌邊服務，代為料理美食！
是值得再次光臨的餐廳！
餐點：5
服務：5
氣氛：5

烤肉真的非常好吃，而且桌邊服務的小林，烤肉掌握的非常好，豬肉烤的恰到好處！！

海鮮煎餅的外圍又脆又香，中間料多又鮮美
非常推薦！

非常值得來吃看看！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
海鮮煎餅

2022/07/15

昨天中午女兒說想吃韓式料理，所以找了這間。
服務還可以，有專人桌邊幫忙烤肉，所以只要動口吃就行，是新人幫忙烤肉，看她很緊張，肉一直翻來翻去，其實很想告訴她可以不用一直翻，但怕她更緊張，資深員工偶爾會來告訴她怎麼做比較好。點餐時是資深員工介紹餐點還特別提到要收一成服務費，點了雙人全豬套餐，但套餐裡的海苔&耙飯讓我比較驚訝，就是韓式海苔一包跟一鍋飯，但飯的鍋巴很難盛起來，覺得是鍋具的問題，小菜可以無限續，小菜不錯吃，生菜沙拉的醬也好吃，大醬湯不夠道地（但女兒喜歡他們的大醬湯），肉覺得還好，有一鍋蛋，但必須快吃完，不然鍋底太熱蛋會焦掉

#跟女兒都覺得水刺床比較好一些一樣的模式

#每人低消300

#也可以單點但覺得不划算

#鐵盤比較過所以會熱
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600

就好吃，服務讚….
感謝里歐跟小林的專業解說跟料理
服務
內用

真材實料,秀色可餐、環境美,燈光佳,
還有一位美少女叫什麼…….林的？
好像是叫…….小林
服務親切……態度優雅～
應該給她鼓勵—_>!!! 加薪 ！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000

環境舒適、位置很大，用餐很愉快，豬五花跟海鮮煎餅大推👍
今天幫我們服務的服務人員LULU，可愛又親切，跟她要求要超脆的豬五花 她幫我回烤了三次，完全沒有不耐煩，整個用餐過程都非常照顧我們的用餐感受，出來吃飯遇到天使店員 真的太開心了🥳

之後一定還會在回訪的店家，餐點好吃，重點是全程都有天使服務生幫你烤到好！