泰國餐廳 瓦城泰國料理 – 高雄明誠店 的評論 (484則 )
4.3 based on 484 reviews
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太傻眼連一顆心都不想給!
昨天本來心情好好要去慶祝母親節
5/8週五晚上訂了5/9下午5:00的位子
甚至有傳inline的確認訂位 就是17:00啊
然後大概16:52到那邊(我記很清楚因為到了發生問題我有特別確認時間),店家掛著準備中,到這邊我覺得都沒有問題,但我在門外看來看去沒人打算出來看一下怎麼了,等我開門進去問,然後一直強調17::30才營業,那請問幹嘛讓客人訂17:00的位子??重點是就算真的有什麼資訊不對等的狀況,態度也太差了吧⋯^_^
然後說要進去問一下再跟我們說,好喔等到流汗都沒人出來講(我們問完就站在門外曬太陽等),最後受不了自己又開門問一次所以現在是怎樣?服務生才說就是17:00喔等下17:00幫你們帶位,超傻眼問完都不用出來跟客人說一聲嗎?而且你們自己店內溝通有問題17:00跟17:30沒溝通好客人花錢來受氣的嗎!昨天這個狀況不只我們一組客人而已,還有其他兩組也是,大家都被晾在外面等,大家都很不開心,說真的之前在巨蛋店或是大立店、大遠百店、新光三越店、屏東店甚至是嘉義店都沒有這麼糟糕的服務遭遇,真的不是沒吃過瓦城的奧客欸,一頓又不是幾百塊的便宜餐點還收10%服務費,結果接待客人真的很差勁,什麼服務品質⋯
餐點都沒問題,是服務有問題!決定打去總公司的電話客訴員工訓練待加強!看其他評論就知道這間店的服務真的有問題,餐點都可以,其他人也遇到很多服務上的問題,大家要來真的要靠運氣
近期吃過高雄最雷的瓦城分店
1.疫情影響的緣故店內客人不多
但反而沒有感覺到服務人員迎接客人的熱忱
2.甚至更不會隨時注意客人需求 例如:即時加水
以往在其他瓦城用餐到一半 服務人員都會過來詢問是否需要換盤 這間店沒有
3.廁所整潔有待加強 女廁馬桶蓋背後明顯有尿漬!!
昨晚前往用餐,菜色依舊但服務人員卻跟以往遇到的不同
1.續飯時找服務人員找不到人,結果都聚在櫃檯跟一位穿便服的人聊天
2.要找服務人員時就已經跟其中一位人員對上眼神了,但還是要Call mac叫在更遠的服務人員過來
或許那位才是負責我們區域的人員,但至少在對到眼時可以過來詢問而不是另外呼叫
還是會繼續前往用餐,但希望在服務上能加強
不然一成服務費不知道在付什麼意思的
今天用UBEREAT叫了外送 原味月亮蝦餅 沒有附沾醬…是正常嗎?少了沾醬覺得很空虛
每次吃泰料的第一選擇,覺得綠噶里最好吃,飯後摩摩喳喳也是必點
上次用餐覺得有點鹹,有點椒麻雞好像先炸過。
調高的用餐空間
光線明亮
室溫涼爽
服務人員很客氣
也很體貼的為客人著想
口味算是適合台灣人的
不會太重
炎熱的高雄也吃得下的泰國菜
味道很一致
唯 檸檬魚鮮度差了點!
環境明亮舒適~餐點都很好吃
檸檬綠茶喝起來很清爽~大推!!!
三倍券優惠是500元有檸檬魚跟涼拌海鮮,結果晚上6點到店就說沒有魚了,也沒有提供可以替換的菜色,真的讓人很傻眼….= = 讓人覺得根本故意騙人進去消費,前面也遇到1組用餐的客戶在抱怨這個問題,覺得應變處理措施很差
新的3道菜都好吃,但量不多要價380元。服務人員都很好 ,只有一位櫃台接待人員態度不是很和善。
推月亮蝦餅好吃,但價格算中上,有合菜可方便點餐
每次來必點月亮蝦餅跟綠咖喱,泰國米香Q好吃😋 甜點摩摩渣渣也好好吃👍👍 …
醬料配飯很入口
粽包雞不該點的
糖醋酸味很重
外帶餐點了椒麻雞
出餐很快
但覺得雞炸的太過頭了
(還是為了速度有先炸過一次?不清楚)
感受不到250元便當該有的肉品品質
甚至比一些平價便當的雞腿排更加糟糕
吃完感覺不是很好
偶爾想一下貴的便當卻有種失望感
(250元的便當真的不太能有這樣的問題⋯)
在巨蛋店吃過相同的餐點
巨蛋店對得起價格⋯
這裡的椒麻雞需要改進⋯
餐點滿好吃的,菜餚的鹹淡剛好很下飯,配上泰國米的白飯十分好吃,冷飲奶茶香味夠,還會附上糖水,讓客人可以自行再添加;唯一美中不足的地方,就是有位男服務員的態度不太好,而其他送菜的女服務員和穿黑色制服人員態度就友善親切多了。
符合台灣人吃的泰料口味、服務人員也優!
出餐快,餐點品質穩定的連鎖餐廳,用餐可至對面水利停車,還算方便。
4/7晚上去吃 真的品質很不優 綠咖哩完全都不辣 鐵板牛柳上菜的時候鐵板根本沒有熱 肉也很硬 味道超鹹 鮮蝦冬粉煲的冬粉也沒什麼味道又太濕 真的很失望 不會再去第二次了
在外送平台上點了松阪豬便當
希望貴公司可以有點同理心
開放不加香菜的選項
全世界有接近20%的人口是不吃香菜的
認為貴公司這麼大的企業應該知道
畢竟貴公司收費也不便宜
收到滿滿香菜的松阪豬及溏心蛋真的傻眼
體驗極差
服務人員手忙腳亂毫無章法,取個餐經歷30分鐘問了三次(第二次還不回應),人手不足就加人啊!
送餐漏飲料還要等你找外送員補送第二次,拜託出餐看清楚好嗎。還問我要這次補送還下次送也是很好笑,這麼有信心一定會有下次?
安格斯牛不錯,綠咖哩味道可以,只是上菜的時候我還以為是噴,都是些小碎肉而已點5人份的套餐感覺像2-3人左右的量如果不是飯多配個4-5碗認真吃價錢一定破萬
服務佳
餐點尚可
價位偏高
是為了飯菜盒點的 在Uber eat上的個人餐盒下單
主餐椒麻雞 雞肉嫩 但麵皮炸的很普通 邊邊都老掉
醬汁也不椒麻
一次瓦城 一次1010湘 覺得主餐醬汁都很不突出
沒想像中的好
這次點了五人套餐還有另外單點
一個人花費900元,有吃飽飽
不過整體來說,CP值算普通
有幾道經典菜色是真的好吃,但有些就還可以
推薦必點的有:月亮蝦餅、軟殼蟹、松阪豬、綠咖哩
鮮蝦粉絲煲也不錯🦐,不過我們當天點了兩次
第一次湯汁比較少、第二次湯汁蠻多但是稍鹹了點
服務態度也是有的好有的普通
有個服務員一直沒有笑容,那時客人也沒有很多到會忘記笑容吧
飲料選擇與甜點選擇不多,好吃度希望能再加強
但還是會回訪的~因為月亮蝦餅真的好吃😋
很好吃的味道😍每道菜皆不錯👍服務也很好 …
比起其它高雄的泰式料理餐廳,辣炒豬肉些微偏辣,九層塔香味不明顯,椒麻雞雞肉和醬汁都好吃,只是高麗菜絲可以稍為再切細一點,蝦醬炒高麗菜還好,檸檬魚一端出來檸檬香氣十足,令人驚艷,餐廳當天外帶相當多,服務人員忙碌,但是內用的服務還算好👌!餐廳防疫措施落實,作的不錯👍 …
料理普遍不錯
但今日檸檬魚過鹹(不知道是錯覺還是怎樣…同桌的家人也是覺得太鹹)
服務人員不錯 雖然後一道菜出的很慢但是服務人員非常耐心的服務,服務佳
吃泰國菜就會想到瓦城啊⋯
除了甜品以外其他都喜歡
尤其最愛香米的口感及香味
讓人多吃好幾碗❤️
泰式料理的首選
泰奶真的好好喝
服務員也很親切跟用心喔
好吃多樣化動線佳好停車家人朋友約會吃飯的好地方
目前最滿意的連鎖泰國美食!
紅、綠咖哩都很推~
外帶還有一人餐盒,突然一個人想吃泰式時超級方便!
一直以來瓦城的味道都是心目中泰國菜的第一名,青木瓜沙拉、綠咖哩椰汁雞、金錢蝦餅百吃不膩。
外帶防疫優惠餐,漏掉一項餐點,馬上補送到家,不只食物好吃,服務更是好的沒話說!
很特殊的泰式料理,較適合台灣人的口味。
不知道開店來幹嘛
接這麼多平台又做不出來
是怎樣?廚房內場有上百人能製作餐點?
東西做錯還要重新製作浪費是我的時間和金錢
沒那個屁股不要吃瀉藥
做不出來就關掉不要做了
服務人員親切,還有給外送員的貼心小禮,感恩
好久沒內用吃瓦城
Uber Eats外送很方便
綠咖哩椰汁雞餐盒250元
主菜是另外放
肉質和印象中一樣的嫩
覺得肉份量有一點少
豆子給滿多的
綠咖哩算是微辣很下飯
餐盒配菜有炸過的溏心蛋
很特別但沒有特別好吃
泰式椰汁炒雞肉餐盒170元
口味小辣
飯都是用長米
懷念可以內用續飯的日子
好吃,
很下飯…
聚餐的好地方 消毒確實 20210511
防疫外帶餐,很超值,美味不減喔!
每道菜都好吃.尤其是蒸鮮魚.
沒加糖的泰奶和加了糖的泰奶都好喝.
服務人員態度還可以.
唯一的缺點是平日白天周邊沒什麼停車格.
較不方便。
餐點好吃,但是份量略嫌不足。
服務
內用
餐點類型
晚餐
環境乾淨 很可惜 有一位服務人員態度很差 臉臭 個子小 基本的服務水準都沒有 從點餐就一副不耐煩 有待改善
空間寬敞,食材新鮮,美味
疫情期間,如要購買要提前訂購,否則會等候太久,防疫做的不錯,在外面排隊實名制報號領餐
餐點ok,但服務生的服務態度不積極,要求提供開水不會馬上處理,跟新光左營店差太多,還是新光左營好
東西口味好吃,吃辣的人會喜歡
要去拿餐,然後一堆外送跟一般客人都擠在那邊,餐點做不出來還硬要接單?
這麼多人在門口,超過10人以上了,是欠檢舉嗎?
下次我再看到這麼多人我一定報警,看你們是想被罰錢,還是要控管訂單。
外送沒東西也不說點兩樣送一樣的到了才說只有一個
經理態度很差 千萬別叫這家外送 貴又難吃態度又不好