日式燒肉餐廳 澤野燒肉屋 的評論 (660則 )
4.3 based on 660 reviews
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食材新鮮
服務人員非常nice
冰淇淋很好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
蝦跟蛤蜊好讚~服務生也好熱心~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
店員親切 烤肉好吃 肉質新鮮 推推👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
蝦子撥好殼,方便食用,服務態度非常好
服務
內用…
澤野燒肉屋CP值超高~海鮮大推
蝦🦐都幫你剝好殼也去腸泥了
肉🐷蔥肉卷配生菜👍
雞🐔味增口味很嫩🤤
服務人員服務超好還會解說如何烤
用餐滿意度直接爆表下次會再n次光臨😊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
7/5晚上8:30-10:30用餐,599+10%方案
值班的男店員們服務態度很好!10%給得值得!
原本要給五顆,沒辦法,剩下的是餐點的分數…
某些肉太鹹了,差點以為是我阿嬤煮的滷肉,之前吃覺得印象不錯才來二訪的…
平均每人消費金額
$400-600
跟第一次來差很多,不知道是不是因為今天客人較多的關係,最後加點的食物都沒來,但食材還是不錯,希望不要因為客人多而降低服務品質,總結還是推薦想吃燒烤的朋友來。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
魷魚、1855牛肉、黑胡椒牛肉、一口酥
推薦這些必點的先來一波
出菜速度快,不會拖餐,推推
服務
內用
餐點好吃,服務人員態度也很好,蝦子是撥好的,感受很好
服務不錯 推薦給大家
會提供自動換網,牛舌嫩油度剛好
紅蝦意外的好吃
服務態度超棒,天使紅蝦品質讚讚
好吃 店員優質
整體來說好吃度海鮮類大於肉類
但海鮮類建議點原味系列的
肉類的話比較推薦牛肉
平日晚上來吃的,
店員態度都還不錯,
烤網也都換得很勤,
只有差在吃完是快打烊的時間
想吃冰淇淋要挖時,
發現放碗的地方上面放了一塊抹布…
有點尷尬,不過冰淇淋也是還可以
可能是去的時候人不多,服務不差,對得起服務費,不過服務生會刻意用成較熱的火候,怕烤焦要叫他們調整。
薄肉片挺厚,肉蠻新鮮加上調味很棒,所以食物普遍好吃,點599+59就吃的很爽了,不一定要點貴的,但有興趣還是能試試。
799吃牛,999吃海鮮,不管選那個都建議加59,多加的食材很讚,冰卷蠻大一隻很有衝擊性,牛肉也很好吃。
電話訂位結果來說我們不是訂這個時間,之後等了半個多小時,這就算了,出餐超級無敵慢,還一直漏單,詢問後說我們根本沒有點,東西送的亂七八糟的,最後加點我們詢問還有什麼也不知道,叫我們等看看,結果最後發現什麼都沒有,是有讓我們加點,但是告知時間不多,於是給予數量少到傻眼,我們快10個人,只給4片肉,明明是店家的問題,結果最後沒吃到飽,到是吃出一肚子氣。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
好吃 服務也很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
東西很好吃 服務超好 很積極換烤網
還有貼心教烤
吃過那麼多間燒烤吃到飽 還是覺得這間最好吃👍 …
服務真的沒話說,員工很細心,也會主動對顧客服務,而且好帥。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務人員態度超好 東西新鮮好吃
好吃,價格實惠!
記得肉翻面5~7秒就可以吃了!
食材很新鮮
服務態度很好
超讚的燒肉店!下次一定還會光顧
我今天是二訪~
大約三個月前來用餐的經驗非常好
可是今天外場人手只有兩個女生
服務依然貼心
不過希望正視人手短缺的問題
員工真的很辛苦
另外在出蝦子的盤子上面
發現活著的「小小強」🪳
出餐的品管待加強
(後續僅道歉)
另外肉品質也下滑的很誇張
覺得口味變調了~~~
希望可以再努力~
應該是不會再訪了
很是失望🥲
東西新鮮好吃 高價位食材吃到飽 cp值高 吃得很開心
東西份量多、新鮮好吃😋、一定要加值59塊,就有好吃的牛舌跟菲力 …
服務
內用
今天選擇$999的價位,選擇很多,份量充足,山藥很好吃,海鮮也很新鮮
超棒
11/7中午六人臨時到那用餐,因沒事先訂位約等了半小時才開始正式烤肉用餐,原本有些不諒解,之後發現全場就一位小姐忙所有外場部分,當天另有兩組客人。儘管在很忙狀況下,小姐仍細心的介紹、換網、添木炭與收碗盤,也熱心告知如何烤肉,雖然講話有點快聽不太清楚但服務很周到實在很厲害!這五顆星是評給外場小姐的。肉質部分份量很夠上菜速度也快,冰淇淋種類多,附近也好停車。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務專業貼心,海鮮清甜❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
599元吃到飽,CP值非常高,品質也超好的,已經第3次帶朋友來吃了。 朋友都非常喜歡
這間好吃欸~~
吃到飽,肉很鮮甜,好吃好吃
好幾個價位599.799.999 還有其他高價位可加價購
今天點了799
肉很多汁好吃,服務人員很用心,價位也是很便宜,599就可以吃到很撐很滿足!
服務態度差勁
肉口感劣質
強烈推薦大家不要再來
極度浪費錢 浪費時間
這種店不配營業
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
豬肉都超嫩的
尤其五花豬肉超級好吃的
下次一定要再來^^
肉質不錯、有牛舌吃就是爽,萱萱服務很棒!
價位有好幾種:599/799/999 還有千元的
999就可以天使紅蝦吃到飽!
因為我跟我先生沒有吃牛
員工也很親切說那點599就好
但我們點了999吃到飽
為了海鮮而來~
服務人員還很細心的教我們怎麼烤才好吃
點了第一輪.吃到全空
連服務人員都跑來說你們桌子很空
可以快點東西🤣我們真的食量太小
因為我們不想浪費食材阿
肉、海鮮、蔬菜和甜點都很好吃
也有兩種品牌冰淇淋可以吃。
店員服務態度超級親切!
第一次來就超喜歡
會想要介紹朋友們過去❤️
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
二訪
1.跟第一次吃比感覺差很多
工作人員很不足的感覺,都在後面忙叫不太到人(第一次去服務人員都會注意我們狀況,幫忙收拾碗盤、看食物熟度、換烤盤)
請工作人員幫忙收拾態度也不是很好
2.因為是中秋假期去吃,只能點799價位以上的,但是打電話訂位時沒有告知,現場才知道感受不是很好
3.壽星可以打折,但因為是中秋假期所以可以打折的日期訂不到位,大概只差了兩天,一樣沒辦法享用折扣
4.填寫單直接放桌上不是很衛生,後面的茶杯、飲料沒有也不會馬上更換,強烈感受到人手不足,冰淇淋的挖勺桶的水更是混濁到不行…
5.入座就開始計時,但單子等了一下子才送上來,出餐速度也比以前慢很多
基於以上原因不會再回訪,同樣價位有更好的選擇
先說結論,這家店就是個一次店 被雷到不想再來了
先講不錯的地方 :
1. 加炭火有SOP,可能之前有顧客被這個動作影響到
沒了,再來是我覺得有問題並且急需改善的部分 :
1. 入座五分鐘後才給點菜單,重點是當時用餐的客人才三、四團而已根本連店面一半都還沒坐滿。是有沒有這麼想省成本,怕客人吃太多?
2. 剪刀不利其他人有講過
3. 上菜制度太差,導致漏了一堆加點的食物
4. 在用餐時間內最後加點的餐點,明明就還沒出單。經由向看起來是主管的服務生詢問之後,一直推託說有出單,可能是送到隔壁桌,想把過錯以此推到消費者身上。
但你們出單去哪裡跟我有甚麼關係?重點就是點了餐沒收到就要補到我這桌不是嗎?而且隔壁桌的桌號明明就跟我這桌不一樣,菜單也是分開畫的,好意思把責任推給隔壁桌客人喔?
接下來就一路推拖到用餐時間結束都沒看到加點的食物,最後拿外面還有客人在排隊為理由趕我們走,想賺下一波客人的錢就可以不管權益受損的客人死活了是嘛?
結果當大家滿肚子氣,起身準備去結帳時,有一個年輕的男服務生終於把我們最後加點的餐點拿來了,還被主管趕回去說我們用餐時間到了。所以你們在用餐期間跟我們說餐點已經出單的鬼話是怎樣?是不是想叫我們閉嘴而隨便搪塞的藉口?明明就被消費者親眼看到你們睜眼說瞎話,也沒有一個合理的補償措施,令人心灰意冷。
5. 撇除厚片豬肉咬起來像橡皮筋以外,其他食物還算可以接受,但我們這餐每人付了七百多實在是太不值得。我去吃海港下午茶吃到飽也一樣差不多在七百塊的價位,最重要的一點是隔壁店家不會在漏單後,還找理由打發你並暗示你快離開。
第一次來這家店用餐的時候,原本只是覺得燈光昏暗了點其他都還行,才願意給這間店第二次機會,結果結局是被店家雷到爆。
我是覺得這家燒肉店給一顆星都嫌多,在出餐制度這方面肯定是不及格,高雄肯定有其他同價位更好的燒肉店。除非你沒交通工具只能搭捷運,我看是不要來這邊踩雷。其他願意給五顆星評論的顧客,在我看來可能是個性太單純才會沒發現這間店的真實面貌。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
恰好來這邊找朋友,而在晚餐時間前來,先說結論,非常喜歡
雞湯本身口味溫順,喝的開胃,食材選項有不少少見的選項,並且每一項都感覺細心處理過
炭火還會再添加,服務人員無論上菜或整理都非常勤快用心,態度和善,並且以這個價位來說,在台北還真的是找不到炭火燒肉,非常愉快的一次用餐體驗
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
超讚的~已經二次回訪了
會再第三次回訪!
一次性店家
這是我第一次來消費
也是我最後一次來消費
東西出的慢
雞湯瓶ㄧ去就好幾十分鐘(半小時?)才回來
垃圾桶說要去倒掉,也ㄧ去不回頭(還要跟店員要垃圾桶?
服務真的非常【差】
綜合以下幾點
1.進場給桌數不說清楚,後續再說是我們不要第三桌?如果說桌數多誰會不要第三桌,大家要全部擠在一起?還要求不吃牛的只能坐裡面
2.點餐紙收了給的非常慢(是怕客人吃嗎?
3.讓客人受傷(還兩位!
4.收東西還翻客人白眼(這服務,合適嗎?
5.東西放的時候都很大聲(這服務合適嗎?
6.盤子說了那麼多次卻都不來收(這服務合適嗎?
很重要要說三次!!!到底合適嗎?
以上是服務差的部分
再來結帳時
多收了錢還害我們返回去確認,店員說這是你們的疏失,因為店家收了錢沒點過。
其實我想你們是上班時間跟客人釐清你們自己發生的問題,但是客人時間不是時間,時間不是金錢?耗了多少精力在你們身上!
顧客們是不是未來來店消費的客人需小心謹慎!
(針對帳款的部分)
跟店員說了今天的種種經過
結果說什麼你們要折扣要直接說
這種話竟然從店員口中直接說出口,實在是不敢相信~
由於店長不在,現場卻發生這樣子多的故事
店家若看到留言是否會有些在意顧客的評價呢?
若不在意,也請想前往的各位顧客們謹慎挑選店家後,再前往用餐,避免遭遇不開心的用餐體驗~(*^__^*)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
服務人員態度非常親切
還會貼心的教怎麼烤
每種肉類都好好吃~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
我今天只是點最低消費599吃到飽 雖然可選擇的樣式不是超多 可是它的肉質讓我吃起來超好的 連我最不喜歡吃的黑楜椒(牛肉)..因為(今天我的同伴 不曉得我不喜歡吃黑楜椒 幫我點了黑楜椒牛肉)那個調味 調得真的是吃起來真好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務人員態度好!
東西新鮮 好吃!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務親切,專人示範燒烤小技巧!
食材品質佳!用餐氣氛好!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
食材新鮮,服務品質態度極佳~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務員很棒 氣氛很好 東西新鮮 雞湯鮮美
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
店員態度超棒
食材新鮮
氣氛佳
這間好吃欸~~
雖然是吃到飽,但肉很鮮甜的不馬虎,可吃可吃!
好幾個價位599.799.999 還有其他高價位可加價購
今天點了799+59(可以加選擇999的某幾樣)
評分:
Cp值9/10
環境8/10
食物9/10
服務9/10
在地朋友推薦的好店家,入店後,店員先量額溫及消毒手部,隨後立即送上暖胃的湯品可以飲用,店員介紹菜單很仔細、換烤網快、送餐快;
消費金額:大人$599起、孩童100cm以上會以半價計費,再加收1成服務費,我們這次是吃$799等級的,肉品很新鮮,但因為店家給的份量實在是太大了,導致海鮮類完全機會沒吃到(菜單上雖有備註每份份量可能三片或幾片,但完全沒有想到肉片大、茭白筍、玉米筍、雞胇也是相當健壯!送餐來時都傻眼了,店家的食材非常實在!),避免浪費食物就不敢多點,沒吃到海鮮實在可惜了!食材跟服務很推薦!
服務
內用
餐點類型
晚餐