美式扒房 凱恩斯岩燒牛排 高雄巨蛋店 的評論 (600則 )
4.3 based on 600 reviews
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餐點新鮮美味,店內油煙味較重,食材選擇多樣!
店家有特別的食材料理方式,食材鮮度夠,料理後美味可口,餐點豐富,一定會讓顧客滿足而歸,服務態度非常好,速度非常快,很有效率。唯獨店內煙霧瀰漫,對顧客呼吸系統不佳,如能立即改善,是一間非常值得推薦的美食餐廳哦!
油煙味較重,餐點特別好玩好吃
第一次來此用餐,論餐點部分:
1.鮮度:5星
2.份量:5星(吃完不會太膩,有飽足感但不會撐)
3.價位:此部分因為是慶祝,所以太主觀不評論
4.服務:5星(只要有需求都很主動服務)
但是!真的是但是⋯⋯
**油煙問題,強烈建議不適合當約會地點**
裡面油煙味也太重了,平均用餐要一小時以上,鼻子敏感一點的真的沒辦法久坐,吃完飯出來就算高雄空氣品質很差也會覺得室外空氣新鮮(驚
如果老闆有看到,真的要改善一下裡面油煙的問題,畢竟岩燒難免都有油煙,但是看大家的評論這個問題不是一兩個禮拜的問題了⋯⋯
請老闆可以的話給予員工健檢的福利(尤其是肺部)不然我看員工以後工作傷害應該會很多,員工配戴的一般外科口罩根本擋不了油煙!
油煙問題太嚴重,所以沒辦法評到五星。
份量非常滿足肉食主義者,自己決定生熟度,套餐下來絕對撐死。唯一缺點是油煙味甚重,衣服頭髮包包味道久久不能散去
用餐當日為當日壽星 用餐前定位有詢問店家說會招待甜點
當天完全沒有 結帳時詢問櫃臺 櫃臺馬上用開玩笑的口吻當面詢問旁邊的工讀生是不是忘記 接下來就裝沒事幫我結帳 也沒多過問
餐點表現普通 這個價位的餐廳在服務上應該可以更好 台中店的用餐體驗跟餐點品質樂勝
室內沒完善的抽煙機設備,現場煎的油煙每位顧客皆可共享,回去全身都要洗個透徹也。
肉質鮮嫩好吃,湯品甜點不錯,但要提早訂位,不然部分位置的煙味稍重
雙人直接點海陸還蠻划算的
只是排煙真的太差
吃完認真會臭到沒朋友
昨天跟家人去用餐,這是我第一次走進這家店,但在去之前就知道這家店價位不低,平均一個人一千左右的消費。可是當我走進店裡的時候我還挺失望的,普通到不行的裝潢,簡簡單單的桌椅擺設 好像在一個空曠地點擺幾張桌椅開賣的感覺,真的挺失望的。 坐下來不到兩分鍾,服務人員就過來說可以點餐了嗎? 我說我們剛坐下,給我們五分鐘看一下菜單,沒30秒另一個服務生又來了,我想算了,請他介紹一下好了,結果他說了好半天又小聲又不知道自己在說什麼好像在自言自語,我們整桌根本沒人聽得懂。好,算了,點完餐,那時候大概也在餐廳10-15分鐘了,餐廳的空氣超悶,像空調沒開,然後別桌的油煙味超重,感覺隨時會窒息的感覺。他們上菜順序也有點奇怪,主菜上完才上湯,餐點部分我點牛小排,算是最成功的,澳洲和牛感覺有點失敗,油花也不漂亮。最後湯甜點也沒什麼出奇的地方。中間還有個插曲,突然服務生過來說點的熱咖啡不能出,那問熱茶可以嗎? 她說不行,因為機器壞掉,我們問說是茶包的嗎?她說對,那為什麼要機器?她解釋不出所以然,後來有一個比較像負責人的出來解釋說因為馬達出問題餐廳沒水,連廁所都無法使用。反正就挺扯的。本來要給一顆星的,但食物還算可以接受的範圍給了兩顆星。個人覺得我要花這錢,我應該會去任何其他店都會比較開心!
沒有特約停車場,難以停車。
前菜沙拉沒有問題,品質優良
主餐肉質也不錯
但
現煎,油會噴的極嚴重,手臂會被燙到非常難過,而且閃避不了。油煙味也超級嚴重
而因上述餐廳性質,餐廳的抽風系統極大聲,幾乎無法交談。
但真正在煎牛排時,卻幾乎沒有抽取油煙的效果
湯品無法評論,份量過少。
甜品冰淇淋超級甜,大概要能夠喝清心正常糖才有辦法吃完一份
牛肉品質真的很棒!服務也不錯,就是煙大了一點,不過不影響!很值得二訪的店
牛排好吃熟度可以自己掌握 的石板烤牛排
吃法蠻新鮮的,缺點就是店內烤肉味太重
價格中上還ok
兩個人點套餐再加兩瓶小瓶的紅酒2500多
一進去肉在石板上燒的煙味佈滿整間餐廳。起初覺得佈置跟氣氛及服務人員都很熱情與貼心。但在上飲料的時候,打翻整杯飲料,而且整杯都潑灑在我的皮衣外套上。杯子也整個落下,碎了滿地。飲料也噴的我的朋友們及後面坐著正在用餐的小姐。我知道打翻的工作人員是實習生,這種難免會不小心的失誤,對實習生會非常驚慌失措。直到我們用餐結束,分開買單,我是最後結帳,連一句“不好意思”、“對不起”等懺悔的意思都沒有跟我說。也沒有再做任何表示或補償。並且還收了一成服務費。感覺什麼事情都沒發生過。當日跟他一起上班,同時也服務我們的工作人員叫“饅頭“,男生。他也親眼看到整個事情的發生。如果一間店只是讓客人進來用餐然後快速離開的話,品質再好再貴的食物,沒有團隊精神,各做各的,服務人員那厭世的臉跟關我屁事的態度,那我覺得一顆星都不應該擁有!
這間的牛肉很新鮮很好吃,前菜湯品有一定水準,價位還算在合理範圍內,另外有當月壽星來用餐會免費一客(最便宜那個),所以算是超值,缺點就是有時油煙會太重
很好吃啊~就算是午間輕食也可以吃很飽。但那個油煙也太誇張了,回來要洗很久,頭髮跟包包都要洗,會讓人因此不想去。
無骨牛小排好吃
一開始會有服務生先將肉表面稍微煎熟
但店內缺點是煙太大了 整個煙霧彌漫的感覺
400度的岩燒牛排,好吃!
熟度都可以自己控制,缺點是人多時真的頗熱的…
肉質細緻,好吃!但是油煙嚇人啊~
建議非假日去用餐
前菜難吃 沙拉普通 湯品也很普通 肉質算新鮮 但油煙有夠大,飲料也超普通的,這個價位,實在不值得!
肉品不錯, 主菜旁邊的配菜和沾醬可在加強, 氣氛不錯 ,吃完餐點身上油煙味稍重
沒吃過的岩燒料理,抱著試試的心態,結果感覺CP值太低,燒烤的煙味沒有排出餐廳,吃完就快速離開了
排煙系統差,油煙味很重,不能接受的人千萬不要來!
人員服務很好,介紹的也很清楚,麵包、湯、醋飲、飲料都可以續!餐點肉品及海鮮因為岩燒吃出了原味,但也略顯無趣,吃到最後會很膩。但份量很大,可以吃的很飽。
可惜飯後甜點和飲料都有點普通。
餐點就是自己岩燒,口味普通,回訪的機率比較低。
不錯吃,但主餐的份量有點少 。
起床後臨時決定中午要來這裡用餐,因為沒有訂位,所以特地趕了個早,在12點以前就到店了!肉質鮮嫩好吃,配菜的味道也很可以,濃湯料多實在,吃到最後,甜點都快吃不下了~其實一開始有個小插曲,在我們剛坐下沒多久,有三個女人一起來用餐,說是後場的位置燈光太亮、冷氣太強,所以想坐前場,服務員就走到桌前詢問我們願不願意換到後場坐,覺得沒差也就同意了。後來濃湯上桌後看到我們沒有加購的酥皮出現,一問之下才知道是店家招待,我還跟朋友說,這種補償有點沒誠意,要是我們是因為不喜歡酥皮才沒加購的怎麼辦?有誠意的話就是直接免收服務費了!沒想到,結帳的時候還真的免收那一成的服務費~讓我想另外多給一顆星了!!!一定還會再去用餐的,希望每一次的體驗都能像這次一樣賓至如歸。
和牛味美蝦鮮甜,沙拉湯麵包甜點都精緻~
餐點不錯。可以直接看到肉品質。
自己烤牛排很新奇
價位算中上等級
生日泡妞約會跟父母親節裝孝子適合
肉質不錯,可是整間室內燒烤味很重
餐點真的都很好吃,上菜很慢就是了,自己岩燒也比較花時間,一餐吃了兩個半小時
今天去吃覺得肉質真的很棒,服務很好,但是油煙部分需要再改進。
還有一位可愛的女服務生覺得服務很好讓我們吃的很開心,謝謝她♥
肉品好吃,湯不夠熱所以有點鹹,整個空間都是煙燻,暈!
空氣不太好,整體感受一般般
服務人員親切 ,食物好吃 ,套餐的前菜只有二道選 一道 ,之前搜尋到的圖片有三道 ,有點小失望 。建議當月壽星預定四人同行一人免費的方案 比較划算 。
食材新鮮,服務好
好吃,只是當天的服務生一直把我叫先生,而且餐點一直記不住,有點小無奈,裡面的座位比較尷尬,因為我們坐在入口處,很多人進來一直撞到我椅背,我已經坐到很擠了,然後旁邊的客人講話聲真的很大聲,服務員只能冷眼在旁討論,十盎司真的太多,第一次吃,下次應該點八盎司以下的比較剛好,餐點都不錯
餐單調整後 cp值有下降 但整體仍不錯
乳酪蛋糕不好吃
服務很貼心,食物高質,價錢合理
*餐點尚可,環境糟,有蟲在餐具上爬
一開始在聊天時,朋友看了一下桌上的餐具
仔細一看上面居然有小小白色的蟲在爬來爬去
我仔細一看,有很多像是木頭潮濕會有的蟲(書蝨),白白小小的蟲在餐具上爬
跟服務人員說了,他們也看了,但就是不承認,還說是水漬的痕跡
不過我也能理解餐廳會不承認的理由,因為會影響聲譽吧
只是想到差一點就把許許多多的小蟲吃下肚,真的覺得蠻噁心
不知道餐廳之後會不會改善
所以我只能在這邊提醒用餐人員,記得擦完餐具再用餐
*餐點部分
我點了最高價的頂級菲力,肉質還算嫩也大塊,但不能烤太熟否則很潤
配菜的部分,有燉飯及馬鈴薯,吃起來都很普通
*環境部分
因為沒有抽油煙機的設備,但每桌都在烤牛排,所以整間餐廳充滿了油煙
像我這樣偶爾吃一次的客人就算了,但還蠻擔心在裡面工作的服務人員,長期下來是否對健康有疑慮
*服務態度
在反應餐具有蟲的時候,服務人員是以一種我們很麻煩的感覺再給我們換餐具
但後來出現的貌似經理的人,態度就還不錯
但對於小白蟲的事也只是說,水因為有加檸檬所以有渣渣,但是那杯水我一開始就喝過,裡面並無檸檬味,以及裡面明顯就是蟲在水裡游泳..
其實客人要的也只是一句道歉
總而言之,不會再去第二次,不是一個很愉快的用餐體驗
400度的石塊加上新鮮的肉品,熟度可自行控制,將肉類分塊才不會一整片下去整個老掉。不管單人套餐、雙人套餐內容都蠻豐富的,雙人套餐裡個人最喜歡無骨牛小排。服務態度不錯,但吃完身上味道挺重的。當月壽星四人同行一人免費,活動是否還有繼續建議可以先打電話訂位及詢問。
牛肉好吃,服務很好,餐點豐富,但唯一缺點,排煙系統不優,一進來煙超多味道也超重,每個人都會發紙圍兜防噴到油
餐廳價位略偏高,和牛美味 CP值高👍🏻,牛肉非常好吃 湯品點心也都很棒;唯一的缺點 油煙味太重 希望排煙系統可以改進。 …
唯一缺點就是 煙味很重,吃完飯整身油煙味
油煙無敵多,室內似乎沒有抽氣設備,總之吃完滿身油煙味。個人覺得cp值不算高,甜點不美味,但服務生的服務很不錯。
油煙味重,吃完這餐全身油煙味,店家應該好好處理一下這油煙味了,頂級菲力口感不錯
服務好,氣氛佳
牛肉現場用加熱石板煎
蠻有視覺上的效果
我對於很久很久以前開在三多路的凱恩斯印象深刻,覺得肉質鮮美好吃。
這次剛好有時間和朋友打算一起來吃美食和牛排
結果
1. 打電話訂位時,接線生在登記完我們的訂位時,很唐突的說,跟你說一下我們今天的壽星餐已經贈送完畢,所以沒有了!跟你說一下(但我從頭到尾沒有說我是要去慶生或者要去吃生日餐)
2.到現場打開餐廳門時,濃煙瀰漫,讓我頓時非常不想再走進去用餐,服務生的帶位時的不專業讓我覺得這間公司到底有沒有員工訓練,走經過廁所時跟我們說,廁所幫您安排在這個位置,廚房的對對面(那我希望廁所安排在我的後面可以嗎?)
3. 餐點完全沒有配菜,愛吃牛排的我都吞不下去。
4.終於等到湯品想說可以解膩,根本是溫的,我連喝都懶了。
5.結帳時還是那位沒有員訓的服務生,應對方式真的無法接受,這種實習生放放櫃檯,讓人非常不理解。
唯一還可以的是麵包不錯吃。
結論:花費一客1-2千的套餐去吸油煙,讓人非常不舒服。
油煙設備、員工培訓不好好做,應該沒辦法再更好。
完全不想再回去,連照片都懶得拍。
肉很Juicy,也謝謝服務人員給我們一個難忘的生日!美中不足的是排煙系統較差,煙霧彌漫
雙人組合套餐值得推薦!服務人員態度極佳,熱情親切!唯一美中不足的是,室內空氣佈滿烤肉的味道。
凱恩斯已是第四次拜訪 這次覺得配餐進步超多 變得好吃 主餐的部分 同行友人覺得美國牛丹佛與經典雙人海陸套餐還不錯 個人覺得美國和牛很普通 服務還不錯 店內通風待改進