御好燒餐廳 台灣千房大阪燒CHIBO-漢神巨蛋店 的評論 (640則 )
4.3 based on 640 reviews
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居然忘記客人餐點會不會太誇張,為了等你們的餐點,我的兩個朋友等了兩小時才有餐點??
我們其他人都吃到了,他們倆個還在等妳們的餐點ㄟ==
你們的服務態度,我完全無法接受
我們進去坐大概一點多快要兩點,出來已經三點多了,
如果你說客人多那我無話可說,但其他客人也是沒有很多啊==
後面半小時才來的客人都吃完了
我朋友直接被你們忘了餐點,最後服務費也沒少收==???
而且我們這人很多ㄟ,大單還會忘記==???
而且居然以為出完了?最後做完我朋友兩個的直接收尾?
而且最後出完其中一個朋友的還沒給單子,要結帳還找不到==
兩張單,一個六,另一個兩個,直接忘了兩人的單子?_?
然後服務生就抽出來說要結帳
連對單都沒有??都不用對一下餐點有無出餐完畢?
直接把我朋友餐點空著???
而且很明顯我兩個朋友的位置,餐點都沒有,前面直接空著ㄟ
服務生問廚師還有兩個,廚師表示我剛都出完了,然後甚麼也沒說,又讓他們等了二十分
服務生還已經站在那邊聊天,我朋友坐櫃台的前面都空的==
可以不要這麼誇張嗎??
然後後面才說:不好意思久等了??
好,就算出餐慢了,也要說一下吧??
把我們的餐點直接忘記,不會太誇張嗎??
除了最後的不好意思,全程沒跟讓我餓到肚子的朋友道歉,這是甚麼服務???
可以這樣如此對待客人嗎??
你們沒有在訓練服務生的嗎?!
貴公司對於客人就是這種態度的嗎!
放心,我以後我不會再帶我朋友去吃你們這家店了,貴公司對於客人的態度,訓練服務生的能力,真是另人無法恭維。
要不是一定要給星星,我絕對不是給一顆星,我是給你不用心甚至是負星^^
能讓我氣到給予負評的,貴公司還是第一人^^
疫情期間無法現場煮大阪燒,店家都只能煮好端出來,口感覺得沒有現煮的那麼好吃。醬油海鮮炒麵,都沒有入味,覺得不怎麼好吃,一盤還不便宜呢。整體吃下來覺得很普通,不如預期。很可惜。
餐點有點糟糕…
大阪燒裡面的牛肉很像塑膠做的,完全沒有肉該有的味道,大阪燒也是我吃過最..不好吃的大阪燒
煎牛排也沒什麼味道
甜點芒果奶酪的芒果醬味道也很可怕..很詭異的味道
覺得可以再精進修改一下,不然應該不會再二訪了!
用餐是需要抽號進場,輸入電話號碼後會以電話通知叫號!不錯的系統,無紙化環保!
餐點的口味跟在日本吃的感覺差異不大,光醬汁與美乃汁就會讓人聯想到置身在日本!
以份量來說,差不多也是大概兩三百的價位,畢竟在百貨公司,所以建議多人分享著吃,比較可以吃得多樣一點。
比較不一樣的地方是還有一些鐵板炒類及小菜可點,但沒有文字燒,也沒有太多的口味可以選擇,這點有點可惜!另外還有油煙味較重!
店員點餐時也會提醒鐵板會燙,在料理時也可能會噴油煙,請有帶小朋友的家長要注意,這點還算不錯!
位置會稍微擠一點,桌邊服務也還不錯,會幫忙製作,多人點餐來不及製作也會先在吧檯做好送餐過來,以免耽誤到用餐時間!
餐點上得超級無敵慢⋯⋯二份餐點相距超過15分鐘⋯⋯11:45入座點餐,12:30才上第二份餐點⋯⋯⋯⋯
現場有位子三卻說帶位要等一個小時擺明就是不想讓客人用餐東西再好吃沒有服務也沒有用
餐點價位★★★★☆ 出餐速度★★★☆☆
擺盤美感★★★☆☆ 餐點味道★★★☆☆
服務質感★★★☆☆ 空間美感★★★☆☆
方便停車★★★★☆ 推薦指數★★★★☆
由於疫情的關係
大阪燒統一由師傅料理完
再送到座位區食用
真可惜,少了些自己動手的樂趣
大阪燒的份量不多
需要再點幾樣菜來搭配
整體來說
口感、味道都在水平之上
牛舌的烹煮及份量也不錯
不過出餐時間稍久了些
價位也不算便宜
這樣的選擇在百貨餐飲
可選擇的太多….
除了非要吃大阪燒不可!
餐點好吃又道地
整體服務良好
在不能到大阪旅行的現在
是一間值得選擇的餐廳
或許製作費時候餐較久,餐點尚可,價位不算很便宜,服務態度不積極且常把顧客晾在一旁,以收服務費的餐飲服務業來說極需改進,請加強員工教育訓練。
只能說令人失望的料理 還有岀菜要半小時以上很誇張 明明才幾桌客人而已
夜市的大阪燒還比較好吃⋯⋯
(我也只點千島燒)
點了千房燒、日式炒麵、紅茶汽水,餐點很好吃,炒麵好像有加醋,酸酸得滿解膩的。但是工作人員不多,侯位跟上菜都等很久。
9/13餐點好吃有滿足想吃大阪燒的胃
只是整場吃飯途中,外場服務員和內場廚師聊天的聲音比客人還大聲
廚師在煎大阪燒的同時,和外場員工不斷的在聊天
疫情期間雖然有戴口罩也是不太妥當
希望貴店可以加強員工訓練
環境乾淨防疫工作做的確實,服務人員親切好客,日式鐵板燒的好選擇。
不能去日本玩就來吃日本美食撫慰人心,非常正統的大阪燒,味覺視覺享受,女兒們的最愛 💗 …
‘‘第一次用餐’’只想分享服務問題~
服務生要加強訓練啊..非常參差不齊!
帶位進去也沒詢問是否需要講解菜單,
是否第一次用餐。
還要選擇客人去服務?
看別桌好像不好惹的客人,就一直主動上前收盤,關心鐵板上的食材,阿我們這桌就煎一煎然後放著那一坨大阪燒在鐵板上,人就走了?請問下一個步驟是我們自己煎還是什麼意思,全程沒在講解,最後煎完成又放著走掉,心想說痾..醬是我們自己淋上去嗎?就隨便找個服務生詢問,那位女服務生看似新人,來了也沒講話翻一翻大阪燒,然後接著問那你們所有醬都吃嗎?又一個大問號,我說請問有什麼醬?她才支支吾吾的說….,服務生自己尷尬在服務,我們更無言更尷尬:)後來有一個給水壺的時候還用有力道的放在桌上,是在不爽?想說第一次來吃,就這麼刺激遇到都是服務爛的員工啊~
(還不只一個,衰爆)….
看了一些評論也不只我們遇到差的,
總之,用餐過程非常不悅滿滿問號
非常有名的大阪燒及日式炒麵,口味及視覺的饗宴。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務親切,餐點擺盤精緻,但是口味普通。牛肉七分熟是接近全熟的上,玉子燒非厚片,口味像是家常煎蛋。千房燒是唯一口味還可以的餐點。
服務
內用
餐點類型
午餐
服務生沒有教育訓練啊,點兩杯生啤酒,來的時候一杯是正常生啤酒,另一杯上面沒有泡沫,問店員為什麼另一杯這樣,店員說因為沒有拉好⋯然後就走了,哦所以呢留下傻眼的我們,立馬把店員叫回來詢問,你沒有拉好的還送到客人面前?然後店員又走了,過幾分鐘過來說那幫我們換一杯好的,真的很傻眼,這種東西沒有用好就送餐給客人的餐廳,主餐還沒來我們就覺得不會好吃,果然真的有夠難吃⋯漢神巨蛋一次店,不會再來了!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
味道十分普通 員工教育訓練明顯不足
完全沒有達到可以收10%服務費的水準
想吃大阪燒可以方便吃到的地方!但如果考量價錢的話cp值可能算還行~份量不大,口味的部分偏重口味,蠻鹹的呦,有很多口味可以選還不錯,店員補水速度很快,服務態度也很好!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
沒現煎 沒鐵板
送上來我還以爲是蔥蛋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
假日的下午不需要等待就可以入座,雖然每桌都有鐵板,但入座前就會告知餐點會做好後送上桌,不會使用桌上鐵板製作,以大阪燒店來說,這點真的令人驚訝。
千房燒:好吃的大阪燒,但沒有明顯感受到蝦肉,不過不影響口感。
激辛特製醬汁日式炒麵:中辣程度,很過癮而且味道香,平常不吃辣的話可能無法忍受。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
1.門口寫小菜味增湯無限續加,結果店員跟我說不能加。
2.兩個人大概吃1500,沒吃到什麼重點。
3.380的牛舌難吃又硬
4.店員一直問加水和瘋狂收盤子,收到有點誇張,用餐體驗非常糟糕。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
非常不好吃,麵糊中完全沒有高麗菜口感,整體味道普通,口感糊爛,非常非常失望。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:4
氣氛:3
朋友介紹的,出乎意料的好吃餒!
激辛日式炒麵,真的夠味火辣辣!
起司豚平燒大大推喔!
禕禕服務真的很棒很親切,給個👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
激辛特製醬汁日式炒麵, 高湯風味玉子燒, 起司豚平燒, 大阪燒
大阪燒性質改了? 現在都是在大吧台那處理好,再送到客人座位,每桌的加熱鐵板好像是裝飾用的,好可惜,如果能延續以前在座位前煎大板燒是會更好! 今天再來懷念大板燒的好之味…. 就少了點食材從頭到尾的熱度…
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
不會再去了,111年6月30日下午2:20開始用餐,當時也只有一位是女性服務生,短髮及肩,我告知她共2次,我們位子的煎臺沒清潔乾凈,她不但沒理會,還態度高傲,我是好聲好氣的跟她說,難道我們客人倒過來,要看她的臉色了嗎?這樣的服務態度,還有沒清潔乾凈就給我們使用的煎臺,實在是一次非常不開心的用餐經驗。我這次是第三次去,前兩次都很棒,沒想到這次會這樣。
餐點好吃😕可是真的等太久等到心都冷了 …
畢竟是連鎖餐廳
餐點還算中上,口味不雷
疫情後鐵板是裝飾,都是廚房直接做好送餐
另外,不懂餐廳使用訂位app的用意
服務生一直現場叫號(根本聽不到),叫不到也不更新app候位順序,看app候位只能乾等或自己問服務生喔
餐點:4
服務:3
氣氛:3
口味很普通,跟在日本吃的完全不一樣,我知道這個需要等比較久,但是完全不值得🙂 …
廣島燒表面醬汁濃郁鹹香,大阪燒餅皮濕潤搭配起司奶香😋~只可惜當天用餐少了桌邊自行動手做餐;但建議可以師傅製作完成之餐點,轉放於桌面上鐵板持續加熱,讓用餐者享受剷食的樂趣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
Hiroshima Style Okonomiyaki
直接選擇套餐,還有飲料點心!不用煩惱到底該挑哪個好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
大阪燒不能自己煎,光等待就要半小時以上。
期間問了兩三次要多久,一直說快了快了,你跟我說快了不說時間是要快射了的概念?
快了是幾分鐘,為什麼點餐前不告知要等多久?
你煎台前的廚師還有講有笑,手沒在動?
最近客訴問到底為何那麼久又不說,抱歉一句都沒有?
你收10%服務但完全沒服務,倒水功能誰不會?
豚平燒好好吃!
可是菜單介紹豚平燒應該是半熟的蛋
應該會有蛋液
但….來的時候是固體
海鮮炒麵…很台式
招牌千房燒
裡面厚厚的粉黏黏的
也不熱騰騰
整個燒外面也沒有恰恰的
就整個滿失望的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
實際來的雞腿肉是菜單上的一半尺寸!這樣250我也是暈了
所有的份量都好少,而且很鹹
在漢神吃到最雷的店,吃得好不爽 😕 …
每樣東西都好好吃~服務也很好👍
推香糯芝士大阪燒、什錦日式炒麵
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
週日下午三點來用餐,整體感覺店員態度冷漠,當時店內含我們這組客戶也才3組,態度愛理不理,讓我對這家的評價讓我大大打折,枉費第一次在大阪用餐時留下好的印像。
明明是大阪燒但是一點都不熱,因為疫情關係師傅不會到桌邊煮,喪失了大阪燒的樂趣,還等了將近30分鐘,好難過
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
侯位,點餐需使用手機掃碼,所以對於不會使用手機的長輩可能比較麻煩
味道好吃!非常日式!
服務
內用
餐點類型
午餐
比起去年來吃 覺得整體退步很多
本來很期待二訪,可是座位裡面居然有口罩跟垃圾沒有清潔?
然後上餐的速度也蠻奇怪的
前面等了很久,可是來了以後就噼哩啪啦的上完
沙拉整體的擺盤非常隨便,醬料很少而且菜上面都還有水滴,這樣一份160真的要想一想
大阪燒的味道也跟之前不太一樣 整體偏鹹
炒麵很像夜市炒麵的感覺不怎樣
肉品類的表現都還不錯,牛舌跟松阪豬都好吃,但是調味同樣也都偏鹹
整體來說覺得很可惜,吃完只覺得整個人空虛到不行
去年來吃真的覺得很喜歡,但是看來不會再有下次了
中午只有三桌客人,卻沒人帶位,明明旁邊有空閒的員工卻不帶位,還要硬要用線上系統騙資料,還要等10幾分還是沒人,乾脆不等了,拒絕往來。
餐點:4
服務:1
氣氛:3
按規則使用候位系統,結果旁邊來了店員就直接幫忙輸入然後帶入場,那候位1號是假的??
不要再來巨蛋千房了很爛
根本沒人動作還這麼慢
以前客滿點餐完不要五分鐘就端配料出來
來可以自己用
現在不能自己用而且也沒客人
動作還這麼慢這麼拖
我在這裡快十分鐘了
他們都在摸魚裝忙
怎樣備個料是重新或麵粉豬肉現宰現殺是不是
還是剛去買材料回來?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
炒麵太鹹~出餐速度偏久
收服務費卻沒什麼服務,倒水很不積極
不能自己煎
餐點送來看起來很草率
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
在台灣無法享受在日本的道地品質與食材,這是認為可惜的地方。
1. 梅酒淡到可以
2. 點牛肉就更可惜了($550)老了!
3. 什錦炒麵還算不錯,可惜不在桌面鐵板裡炒。
4. 千房燒….實在跟不上日本本島
5. 服務算是不錯到是
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點份量很精緻,套餐裡只附湯跟小菜,小菜是毛豆一碟,一桌一份😱😱😱要進來前建議要三思!!
點了三份餐,快九百元…吃完了…..準備去瑞豐夜市覓食😢😢 …
大阪燒不能自己煎,光等待就要半小時以上
其他餐點都出完也吃完了只能發呆等大阪燒
建議選巨蛋其他間餐點
沒告知要收服務費10%,功能大概就是倒水而已
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
上次吃的時候,順便連朋友的一起偷吃掉了,雖然後來被封鎖了,但是沒關係,因為千房的大阪燒超級好吃