日本料理/牛角次男坊 高雄漢神巨蛋店/燒肉/丼飯/高雄美食的最新評論

之前常常吃覺得牛肉片吃的很爽；今天吃完發現品質變很多牛肉片變成肉燥 又薄又粉 感覺差很多。

特別去巨蛋買這個燒肉便當260元，外帶優惠八折，但當我一拿到，非常傻眼，讓我完全無法理解。

我問了店員，也跟樓管反應，但兩天了，至今沒有人回應我。

我以前喜歡在現場吃燒肉飯，但很抱歉，這個便當只能一顆星。
（我google地圖唯一的一顆星）

7/20回覆店家：謝謝你們的留言，但這應該不是日本企業的精神吧？ 你們只有解釋，但沒有檢討，真的有點糟。便當不只擺盤跟DM照片差距很大，連口感與色澤跟以前都不一樣，你們對自家產品都沒有基本要求，我很難接受你們的解釋。（我是正常消費者，不是酸民）

7/21回覆：看到你們第二次留言了。
以前若去漢神巨蛋美食街，會首選牛角次男坊，希望不管內用外帶，基本的色、香、味，是你們需堅守的品質，而不只是肉的重量。

若照第一人的回應，那我去超市買同樣這些肉，堆在一小格，也可以代表貴公司產品嗎？

企業精神及品牌形象是需要長期累積的，客訴是讓你們知道實際的問題，並不是奧客無禮的抱怨。

現在你們是業者，日常也是一般消費者，懂得換位思考，虛心檢討，才能永續經營。

終於有雞肉了ヽ(´o｀；

物美價廉，服務親切😋 …

個人吃完很失望，在美食街眾多餐廳中讓我覺得很踩雷，人很多等很久我都可以理解，但送來的餐點讓人無言…
點了鐵板蔥鹽燒肉定食，上面的肉幾乎全部都是黑色燒焦，肉吃起來乾柴有燒焦味，去櫃檯反應後表示因為沒換烤網造成…所以你們的烤肉品質是這樣的嗎？我們就該吃到燒焦的肉嗎？實在讓人食不下嚥，希望可以好好改進，恢復成有220塊的套餐該有的水準，謝謝

今天吃到肉全是冷的，還等了比較久，我知道今天是假日客人比較多，等久一點沒關係，但是主要的肉類都是冷的實在是不能接受。不是第一次在這邊吃，但這次真的感覺很差勁，謝謝！

叫份牛肉丼飯 服務員態度像欠幾百萬似的不想介紹就不用說，我們也能自己看且 餐點CP值低

📌鐵版鹽蔥醬燒肉定食（豬肉）
📌價錢：200元
📝
我當天不會很餓，肉質不錯，吃這樣的份量很足夠，不需加價套餐，也不需湯品升級。只是小菜份量比起一般定食偏少。女生吃剛剛好 男生可能吃不飽，可參考店內其他份量多的套餐。

推薦指數：🌕🌕🌕🌕

【以上為個人評價僅供參考，滿分為五分🌕】

要集點才被告知過期。
集點卡背面寫2020年10月到期，但最後一次集點是12月，當時是告知我，沒關係還可以繼續用，並沒有告訴我是只延期到年底！
店員居然回答我：那就是妳太久沒來了！店員一定會跟妳講！

還真是抱歉啊～太久沒來光顧貴店是我的錯吧？
號稱日系品牌卻是這種服務態度，真是令人不敢領教

收到您的回覆，我想您應該弄錯方向了，我最在意的並不是點數的問題，而是員工態度真的很差！！

（不好意思）集點活動已經過期了，（麻煩）你要下載加入line集點！（謝謝）

上面是當時你們員工擺個臉色回答我的，從靠櫃到離開我沒聽到過一句不好意思、謝謝、請！ 這不是基本的禮貌嗎？？？
集點活動我只詢問一次，去年是否有被告知也無從得證，要爭執這個做什麼？？
但你們店員開始劈哩啪啦講一堆反駁不是你們的錯：我們都有公告、去年一定有跟你講、是你太久沒有來…
開始指責客人的問題，是來教訓顧客的？

外場一位可能真的很忙很煩躁，是否該處理一下這種狀況？而不是情緒很差的來發洩在顧客身上吧！

餐點很好吃 服務也很好 我喜歡
推推

太難吃了。今天點了四個牛舌便當，三個牛肉便當。牛舌就像是橡皮筋咬都咬不動。所有便當的飯都黏在一起，真是難吃到爆。

富洋服務生很親切～～

位子很大，上餐速度快，餐品種類繁多，好吃！

服務態度真的很糟糕！

今天點了一個套餐200元的
有牛肉飯跟泡菜鍋
份量不少而且也滿好吃的！！
飯有海苔也很好吃，還有高麗菜絲，可以解膩
會再回訪～～～

肉都吃不完，還是鍾愛這家
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400

店員服務是倦怠到個不行，動作超慢點餐等個超～～久
講話連正眼也不看，已經好幾次都如此
剛開幕的好品質蕩然無存

東西好吃，服務好，二次回訪，依舊美味

食材味道不錯，下次會再光顧👍🏻👍🏻👍🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐

服務態度超好，會積極的介紹餐點，
東西也好吃，推推🥰 …

嚐鮮

值得推薦
服務
內用

好吃的無可挑剔！

餐點沒有太大問題，只是在備料的時候，是不是手沒有洗乾淨？高麗菜有股腥味（即使戴手套，處理肉時，沒有洗乾淨或換手套，也是會把味道留在菜上，因為高麗菜是生的）
餐點：4
服務：4
氣氛：4

東西不錯吃 服務人員態度也好 辛苦了