饗食天堂台南西門店的最新評論
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1.非常悶熱，動線很擁擠
2.補得非常慢，才開始沒多久就空空如也
3.有些是故意每一梯次出很慢例如天使紅蝦
4.食物普通偏下，這個價格真的不值得
5.也沒有服務，但一直要求我們寫服務單
如果要比較，海港好很多🫤
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：1
服務：1
氣氛：1
菜色雖多，但真的沒幾樣好吃的。拿過第一盤後，再去拿到處都要排隊，跑了幾趟好多盤內也都只剩殘渣，補菜很慢！甜點區內場一堆甜品，外面空蕩蕩都沒補，還要催促他們拿出來！然後因為沒提供濕紙巾，吃了幾隻蝦後，就不敢拿了。最要命的是裡面人超多，空調超熱！所以不敢拿熱湯。。。。整體沒有讓人驚艷的菜品，CP值太低！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
多數餐點都還不錯，例如烤類、湯類跟油雞等。
蝦子與鳳螺口感不好；啤酒很像在喝水；水果不甜，尤其是芒果很酸。
另外，服務人員整體的服務態度不錯，用餐感覺不錯。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
蛤蠣湯
我的座位在R20，服務員柏瑄非常貼心幫我準備一個椅套可以遮住我的袋子防油，非常感動，碗盤收拾動作也很快速，餐廳超多種類、大部分都很棒，因為吃的太撐，所以有些部分都沒吃到，下回要排平常休假日再去
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
生魚片, 烤牛肉
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
服務好，環境好，種類繁多，口味適中，價格合理，走到寬敞，座位舒適，時間充足，吃到飽的好地方
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點：4
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
生魚片, 甜點, 葡式蛋撻
跟朋友聚餐
平日下午茶時間
很不錯的環境
雖然價格稍微高一點點
但餐點&服務都很不錯
平日人較少用餐體驗會較好
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
甜點, 烤牛肉, 炙燒握壽司, 香味四溢的烤布丁
中規中矩，不難吃，但是也沒有特別好吃，只能說符合價格的食材與品質。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：3
服務：5
氣氛：3
下午茶價格和午餐價格沒有差很多，但下午茶時間沒有提供生蠔和螃蟹，有點讓人震驚。
生魚片很不錯，但這是每一間高檔吃到飽餐廳都有提供的料理，沒有特別突出的餐點，非常可惜。
甚至他們不提供濕紙巾讓你擦手，所以剝蝦剝殼弄髒手指是很麻煩的事情，你需要走到餐廳外面，再走到百貨公司提供的洗手間，然後再走回來用餐。
平均每人消費金額
$600-800
餐點：2
服務：3
氣氛：4
建議的餐點
生魚片, 炸蝦
饗食享食滿佳餚，
滿足心中你所想，
齒香味美吃飽飽，
想食訂位請提早。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
空間雖不大.但食材種類很多.每樣都好吃.每位主廚都客氣有禮.吃起美食更加美味.覺得他們都很用心料理.我個人很喜歡西門店的饗食天堂.每次去都細細品嚐美味.極推
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
生魚片, 炸蝦, 酥皮濃湯, 烤肋排, 生魚片區, 紅蝦 煎魚, 蛤蠣湯, 炙燒握壽司, 鴨肉粥
一樣的饗食天堂，到南部就是較寬敞舒適，比較疑惑是片鴨肉，走了兩圈師父一直處理中不放上檯供應，是怕供不應求嗎？
餐點：5
服務：5
氣氛：5
疫情。細箘還是有的。
希望客人必需戴口罩取餐吧🤦🤦
餐點：3
服務：4
氣氛：3
整體表現不差中規中矩，吃粗飽。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：4
服務：4
氣氛：4
今年4月，9月均來消費，雖然餐點是美味的，但每次來都是一樣的餐點，少有變化，建議應該多更換菜色，使消費者每次來消費才有新鮮的體驗
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：1
服務：5
氣氛：5
優點: 蝦子大隻 海鮮新鮮沒腥味 沙拉不錯 甜點好吃 時間很多
缺點: 冰品最差
整體中上 菜品樣式多 但食材偏向簡單料理 比較少特色菜或功夫菜
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：4
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
蛋糕區
種類多…好吃耶😊服務好 …
菜色換很多，還有服務超棒。
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
爐烤牛排好吃
白蝦時好時壞
濃湯選擇多都好吃
省成本 濕紙巾還要用要的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：3
服務：3
氣氛：2
建議的餐點
炸蝦, 酥皮濃湯, 鴨肉粥
價錢漲了，品質不升反降，假日中餐，沒有螃蟹，沒有生蠔，沒焗烤蚵，沒干貝，說是要晚餐才有，午餐跟晚餐也才差$100，待遇有需要差這麼多嗎…唯一勉強撐場的只有(白)蝦料理了，補菜速度慢、量也少，有些乾脆空著不補了，不是吃到飽的自助餐嗎？熱沖魚湯，明明台上師父切好一盤魚片，卻收起來不擺出來，用餐時間才過不到1小時耶！這麼怕人家吃哦？行徑真怪…不會回購，謝謝~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：1
服務：2
氣氛：2
看到客人要求師傅給生魚片的部位，我也是傻眼了🙄️
要求部位可以去外面吃無菜單料理，真的不要貪小便宜
都已經是吃到飽了，真的不用怕沒得吃，還活在陽間，不用等鬼門開，請放心🙂
–
謝謝服務生跟師傅，提供美味的餐點，要應付客人還要面帶微笑，真的很辛苦。
希望客人們不要把師傅當成服務生，如果檢討師傅手藝不好就另當別論，但要求微笑或是口氣好…除非你是天生王子命🫠
餐點：5
服務：5
氣氛：5
東西選項少，衛生紙或濕紙巾還不給 用手吃海鮮 手都黏黏的 要人家怎樣拿餐具
一直要收別人餐盤，也不顧裡面是不是有沒吃完的食物
餐點：1
服務：3
氣氛：3
很多餐點不錯吃 飲料有新鮮果汁與汽泡水。每次都吃太飽
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
烤肋排, 鮮牛肉湯, 烤牛肉, 炙燒握壽司, 鴨肉粥, 烤布蕾 提拉米蘇
停車位
停車不方便
附近的停車場
免費室內停車場
停車場
停車場太多 專屬只一個
餐點不錯 內容項目許多，有中式西式 甜點飲料生魚片等等。讓選擇障礙的我更難做出選擇！
環境氛圍也不錯，適合朋友聚餐、家庭聚會。
這次的去吃飯的整體感覺非常棒！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
用餐時間都還沒到，一直問餐具要收嗎！ 難到叫我用手抓著吃，，，
餐點：3
服務：1
氣氛：2
今天用了500元電子票券，所以打算升級一下改吃午餐（貴森森）…呵呵
餐點：5
服務：5
氣氛：5
對帶著小嫩嬰的媽咪很不友善欸
推車不給推進來 那請問小嫩嬰怎麼辦 也沒給什麼完善的服務 是要媽咪自己抱著吃飯嗎🙃
吃到一半還有蟑螂跑出來真的嚇死我了😱
餐點：1
服務：1
氣氛：1
上次爸爸節去吃
牡蠣沒開就給客人
牛肉湯的湯沒味道 超級難喝
牛肚也冷冷的不好吃
網路上很推的現切牛肉也很難咬
除了生魚片 沒什麼好吃
服務很好 但餐點普
今天再去南紡海港 以後還是吃海港好了
餐點：3
服務：5
氣氛：4
忙著吃東西沒拍照
一個月可以吃一次的好地方
生食的水準很棒
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
各方面都好，用餐愉快
但用完餐服務人員的問卷調查過濾方式使我驚訝， 也深覺此集團企業績效考核真是上有政策下有對策
台南店用餐當時情境：
當我回答用餐開心時，服務人員請我填問卷，正要接過問卷時，我突然想到並說出兒童座椅有要求但直至用完餐仍沒提供，服務人員立即詢問是否不要填寫問卷否則有同仁會被罵（情緒勒索），而且問卷只有餐點滿意度，沒有和其他服務相關選項（我實際連進問卷，是有外場服務相關調查評分的，服務人員誠信有問題）
長此以往，此集團所收到的問卷都只會有滿意的，無法收集客戶的建議，
想是服務人員承受績效壓力或同儕壓力而出此下策，雖然整體餐飲品質在市場評價仍高，但公司管理政策與文化可能已出現核心問題
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：3
氣氛：4
品質不如以前，價錢漲價了 服務品質卻沒跟上，兩顆星是給收盤子的服務員，收的很勤。
餐點補的很慢，出去看兩三輪總是有空盤的情形，熱湯吧台附近還看到小強在上面散步，還看到冷盤海鮮區的師傅在我面前直接「徒手抓」白蝦在補，看了都沒胃口，
這種品質不會再來了，這種收費服務品質可以去吃別的品質好的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：2
服務：2
氣氛：2
食物種類繁多，部分座位爲三排一個區塊太擁擠，出入動線卡卡的，很久沒去了想不到座位調整成這樣，服務員說兩排的座位已經有預定了，但到本人用餐完還是有空位，我很失望（我知道業者有集中服務於一區的心態）我認為客戶有選擇的權利，業者有提供的義務，希望業者能體諒客戶的感受，謝謝
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：4
服務：4
氣氛：4
平日還是很多人用餐，如提早到記得先至櫃檯登記領座位卡然後等時間到排隊入場，之後有服務生帶，也會稍微介紹一下食物的分布區域；食物就一般般吧，普遍算及格，個人觀點是覺得握壽司的米飯不好吃，飯粒沒有一致的水準而且有一股冰箱味，另外哈根達斯很硬根本挖不太動，除了草莓口味比較好挖應該是很多人挖所以較軟一些，服務值得五顆星。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：3
服務：5
氣氛：4
跟公司同事聚餐 以buffet來說算是還不錯的一間店 而且因為我們是吃平日 所以比較沒遇到在排隊等餐的問題
餐點：4
服務：5
氣氛：5
品項很多 東西好吃 服務員會一直補菜不會有菜不夠的問題，拔絲地瓜跟紅酒燉牛肉真的很好吃👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
生魚片區, 蛤蠣湯
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費室內停車場
今日同行人生日，服務人員貼心服務，
非常感謝❤️，餐點多樣選擇，美味可口
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
甜點, 蛤蠣湯
還不錯，東西跟北部差不多，但台南人不多，不用像台北那樣排到死。人口少還是很不錯
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
人很多，取餐都要排隊，空間有點擁擠，用餐感覺沒那麼舒適，有啤酒，紅酒，白酒，雞尾酒可以喝
初次來這家吃下午茶，東西品項種類豐富多元，服務員收餐盤很迅速，蛤蜊湯真的很讚👍批薩、炸蝦、生魚片都很優，也有現打的水果汁，渡過非常愉快的下午茶時光。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
生魚片, 炸蝦, 生魚片區, 蛤蠣湯, 綜合生菜沙拉
於9/29中秋節跟朋友聚餐，當天因訂位過程已經非常不愉快，但經溝通後店家給我們打了9.5折，也想說算了不要計較，沒想到當天用餐發現餐點裡竟然有蟑螂…當下通知服務人員，也只是草草應付解決，在處理過程中只是簡單說聲不好意思，並給一小盒茶包當欠禮，但事後完全沒關心客人狀況，湯品拿走後什麼都沒講也完全沒後續，我自己也是服務業，正常這種狀況我一定會詢問客人是否需要幫他補一份一樣的餐點，畢竟餐點上已經發生這樣的事情，況且還是這種不衛生的蟑螂..這樣的處理態度跟服務品質讓我深深對這品牌服務的SOP打著一個問號？
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：1
服務：1
氣氛：1
聚餐不錯 ，食物補充速度不慢
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐點：沒什麼變化，拿第二輪時壽司醋飯有些許臭酸味！
服務：現場服務人員熱心熱誠！
氣氛：尚可！
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：2
服務：5
氣氛：4
地理位置不佳，冷氣不夠涼
餐點：2
服務：1
氣氛：1
來這裏家庭聚餐多次了
冰飲料.茶包熱飲.甜點
和其他料理家人都很喜歡！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
甜點, 炸蝦, 生魚片區, 炙燒握壽司, 義大利麵區, 綜合生菜沙拉, 湯品
特殊餐點
甜點和飲料.茶包很讚
匹薩類和烤蝦很讚
餐點很多樣……但環境動線＆菜色，對一位多年前在台北京站樓上吃完，會有儘快再去的想法。而這次吃完，竟完全沒有想再去的食慾。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：3
服務：4
氣氛：3
建議的餐點
生魚片, 甜點, 湯品
素食餐點
抱歉！對素食沒有特別印象？有素食嗎？
還是不錯的吃到飽。晚餐可以吃到4小時
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：4
服務：5
氣氛：3
建議的餐點
生魚片, 鴨肉粥
餐點真的很多，多到不知道從何下手呢？尤其在魚跟蝦的調理真的很多種煮法蒸，煎，炒，烤，真的吃的太多種多樣化的～
餐點：5
服務：5
氣氛：5
價格略高，低一點CP值更好
餐點：5
服務：5
氣氛：5
披薩的背面都有焦黑，牛肉湯區的碗沒了很久才補，冰淇淋哈根達斯4個口味，另一種義式冰淇淋普普，整體補充料理的積極度不好，烤牛肉很生應該很多人不敢吃。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
去年生日本來是吃海X成，但海X成菜色減少滿多的，所以今年試試看以前常吃的響時。沒想到阿，響時菜色減少的比海X成還離譜，生日折扣本來9折也變95折。台灣商人真的很棒，頭腦好會做生意，活該發大財。以後兩家都不會去吃了，可惜欣葉不來台南開，可憐啊~
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800