星期五美式餐廳 台南新天地餐廳的最新評論

目前總共來2次消費，第一次來的時候，沒有主動給水。
第二次來的時候，不主動給水、餐點先上了沒給餐具店員也沒發現🍴
要上下一道餐點時，桌上都是空盤不先幫我們收走，還要我們拿起來🤦🏻‍♀️
重點是現場客人不多，員工幾乎都站在一起，不知道再忙什麼，這服務費好像不太該收….
以後不會想再來了

雖然餐點好吃且對於使用嬰兒車相當友善，但送錯餐這件事實在是難以饒恕。

星期五餐廳一直是美式餐飲文化的代表，飲料、食物、環境已及服務。今天在台南星期五用餐，感受到這家餐廳的服務已經完全沒有自我要求。我們三人點了，飲料、前菜、沙拉和兩客牛排。全不的餐點居然一起全來。桌子實在放不下了，服務人員對我們說，我幫你把沙拉換小盤，另一位服務人員拿著一份牛排說，我先幫你們放在旁邊。我們要求他們把牛排先退回去、讓我們先吃前菜、沙拉後再上主菜。這應是一般的西餐的用餐順序吧！這家餐廳把它搞成中餐的用餐方式，全上、沒吃完的餐，換小盤（我們的沙拉才剛上，就要換小盤、那應一開始就用小盤裝，如果裝的下）。也不在意食物的用餐條件，牛排放在旁邊等，溫度下降了，風味還會好嗎？
我的感受，這家餐廳只想感快餵飽客人，提高翻桌率。就在我ㄧ邊吃，一邊寫這個短文時，服務人員來問可以給你帳單了嗎？不是問你們需要甜點嗎？這不是標準程序嗎？
餐廳經理ㄧ直跟我強調，他們有做教育訓練。不知道是服務流程改了，還是不落實。服務人員不太在意客人的用餐情況，只是把事做完就好了。但是百分之十的服務費照收。

這是一個非常不穩定的地方，有時一切都很好（你的飲料續杯，你的食物出來得恰到好處，他們甚至還得到了正確的賬單）；但大多時候並非如此。有時需要三到五次嘗試才能得到正確的帳單，有時你的噴泉飲料都是錯誤的。最糟糕的時候，你會讓經理過來向你解釋，漢堡應該是冷的，中間是生的，三明治上的麵包應該是濕的，牛排應該做得很好，奶油意大利麵的味道總是酸的，而且會讓你多次上廁所。週五的台南，總是百感交集，因為在這裡，可能不是星期五。

肋排不錯吃

餐點好吃，服務人員熱情，愉快的用餐經驗

服務很親切，東西也不錯吃

服務很好值得在來

價位很貴，趁著一送一 下午人少時來，漢堡 豬肋排，好好吃，屬重口味的。
調酒好喝(摩西多)。
服務員很客氣。

甜點超好吃

服務人員親切有禮

服務人員親切，用餐環境很輕鬆
這回點了牛排來吃，味道上還不錯
建議由肉先吃，冷掉的話
肉質偏硬澀的情況感覺有點明顯

1005補班日吃買一送一的牛肉，牛肉真的很老，晚上吃東西牙都痛了，服務還可，不過餐點份量真心覺的少，不像圖這樣，如沒買一送一……..

豬肋排肉質軟嫩，醬料調的剛剛好，開了那麼久水準都有保持住，👍🏻
洋蔥圈好好吃～炸花枝也不錯，但花枝比較小一點。義大利麵也很入味👍🏻
扣一顆星是因為價位真的不低，這三道料理+一杯飲料要$1800（雖然早就知道～哈）還是希望那有點優惠 …

份量大，常有優惠及促銷活動，服務人員訓練得宜，熱情接待，氣氛很好的餐廳

精緻、價位偏高，餐點都很大份，人數建議4的倍數一起享用比較適宜；配合特殊節日會有優惠活動

什麼都好，就單價較高

情侶點雙人套餐滿飽的，凱薩沙拉酸了點，牛排、意大利麵、開胃菜都有水準，飲料份量滿意

豬肋排很棒!牛排也不錯!總之我喜歡

休閒風

可以輕鬆放鬆心情吃飯的 餐廳 但是價格有點貴

單價比較高，但滿好吃的。
適合多人來吃，能吃到比較多樣菜式。
服務生介紹很仔細也很有趣。

服務有熱忱又親切，很FRIDAYS！分店都有一定水準～推薦正妹RIVA👍 …

餐點都不錯吃，只是價位有點兒高

忘記給買一送一的飲料