野村日式燒肉 永大店的最新評論

點頂級餐！剛滿100公分的五歲小孩就要收650！感覺多了點，外面1500吃到飽的buffet,6歲內小孩也才收280，小孩能吃的東西還更多！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點：3
服務：3
氣氛：3
停車位
停車不方便
停車場
沒有停車場
親子友善程度
小孩的收費太高了！

點餐方式有改變，很多食材改自助式的，好處喜歡吃什麼可以自己夾，杯子改成一人一個免洗杯比較乾淨衛生。
服務
內用
餐點類型
晚餐

同事聚餐 點超值餐吃到飽 一點也不超值 超值餐加服務費大概也要750元 餐點的東西也沒很多 服務人員態度也讓人不舒服 同事還沒吃完 就在收其它用餐完的人的碗筷 要買單時 也不能分開結帳算錢說不行只能以一單結算 讓人觀感不佳 不會在去消費。 一次店
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

食材非常不新鮮 肉質很差⋯⋯這價位讓我這個台中人寧願去吃屋馬

跟以前的品質有極大落差 是有換肉與菜品還是換了經營者？ 已經到雷的等級了…
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800

用餐感受有夠差 連一顆星都不想給 先打電話預訂位置 因找車位 時間超過 一到店有詢問訂位了 但時間超過 結果未告知前面遲到的時間 已經算在用餐時間內 直接沒了半小時的用餐時間 後續詢問 並且告知此狀況 還一直不覺得有失職 錯誤的地方 一直硬要凹 態度有夠爛。而用餐過程中 店員從頭到尾一副趕客人的樣子 用餐沒多久 就說是最後一次加點 吃飯過程中 還一直跑來桌邊說 餐點沒吃完要加收費用 然後一直在旁邊盯著別人用餐。吃過這麼多餐廳 也做過很多餐飲業 真心覺得 這間店的員工訓練真的是非常有待加強 員工服務上 素質上 真的有夠差 第一次有這麼爛的用餐體驗 要是知道半小時會不見 絕對不用在此用餐 並且以後也都不會在此用餐 爛透了

肉質超爛 海鮮不新鮮 價錢與食物質素不相苻
是我在台南吃過最難吃的烤肉店 沒有針對
但真的不好吃 不推
餐點：1
服務：1
氣氛：1

很久沒去吃了 帶壽星去 想喝熊熊珍奶
但現在變成用會員點數換 點數一年到期
已不見 沒喝到QQ
忘記之前點什麼口味 高湯是熊熊
這次點原味豚骨 沒有熊熊高湯
去之前跟家人說高湯是熊熊
壽星還有珍奶 也是熊熊 結果都沒有><

112/05/27星期六晚上17:20入座 坐靠馬路最角落的位置
負責我們這區高高瘦瘦有染髮捲髮的男生 服務很好
來加湯看到網子髒會主動幫我們換
我們翻骰子要換網要點餐也都來得很快
肉都三份五份這樣點也沒懷疑我們或說吃不完要收費等等的話
收拾桌面空肉盒空盤也很勤 桌面保持得很整齊
沒有收我們的碗筷 只收空盤 沒讓我們覺得像在趕客人
就算我們時間快結束了 看到我們垃圾桶滿了 還是有主動幫我們換 超棒

我們訂位晚上17.因塞車跟找車位有延誤
有來電確認是否會去 我說約20分到
店員有告知用餐時間兩小時一樣到七點
(可以理解 因是我們自己遲到的 且最後我們也是吃到19:10分才剛要走 在收拾私人物品的時候店員才剛來提醒一次用餐時間到而已 完全沒讓人不舒服)

小缺點
冰淇淋很硬很難挖 女生可能會挖不太動
我挖到有客人來問我要不要幫忙😂

整體還不錯 舒適舒服氣氛好
可刷卡可載具
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：5
氣氛：5

肉的品質真的有待加強，目前吃起來你們的肉品質是我吃過最差的。
不過泡菜還不錯吃！
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：5
氣氛：5

加點上餐速度快，是會再訪的店，有自助吧更便利了
餐點：4
服務：4
氣氛：4

第一次蒞臨貴店真得感受到，店長服務態度親切 還清楚介紹貴店食材，真的很👍，東西真的好吃，下次一定會再來特別找店長！
餐點：5
服務：5
氣氛：5

服務人員很囂張，規定很硬性，可能覺得生意好吧，很多東西不近人情

安排的位子冷氣太冷，因為有小孩子，想要請他換位子，服務人員卻一臉囂張的說：因為有團體訂位，所以無法換位子，但當時才兩桌客人而已，還硬要把我們安排在已經在用餐的客人旁邊，感覺很擁擠，服務人員的撲克臉還有差勁的服務態度，整體的體驗非常糟糕，餐點普通，但吃完心情很糟，再也不會去了
餐點：1
服務：1
氣氛：1

點的是豪華餐，疫情前吃過覺得不錯，但這次肉質很差，肉有明顯的冷凍感，不管怎麼烤都好乾⋯這個價位有其它更好的選擇
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：1
服務：2
氣氛：2

出餐速度不快 限時90分鐘 吃的很趕 我們6個大人3個小孩點豪華餐 說實話不是很划算 我們這桌4個大人桌第一次點了20隻紅蝦 來了 12隻 第二次點餐有告知店員第一次只來12隻 店員說 「對」我就有點無言 第二次點餐20隻紅蝦 來了一盤10隻店員說還在退冰晚點再幫我上 等了一大會兒 我看後面桌的都上紅蝦了 我的還沒上 又問店員 他回覆我紅蝦還沒退冰好 我就想 隔壁都上紅蝦了他比我晚點餐耶！我直接把疑問問店員 他跑去找其他同事 我實在不懂是哪邊有問題雖然到最後有上紅蝦 可是已經是最後加點的時候才上的了 第一次吃吃到飽遇見這樣的狀況蠻傻眼的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

餐點還行，自助吧也不錯，不過超值餐的選項沒有很多（不吃牛）
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：3
氣氛：4

請問是當作在分嗎？
餐點：2
服務：4
氣氛：1

服務員一問三不知
有什麼樣的情緒 全部用臉色表現給你看
線上點餐將近10分鐘沒來
問了才發現原來是人員入錯單
加點時間也沒補
花四千塊帶老爸老媽來過節好像在吃路邊攤一樣
只能說 辛苦了 加油
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：2
服務：1
氣氛：3

不平價的平價餐點。

不要再叫員工洗五星評論了，太假了，每個禮拜都有客人反應ㄧ星負評，結果立刻就會刷一堆五星評論出來，太假了。

我老公就是這樣被五星評論騙到的，我還想說，明明風聲就不好，怎麼他說看到一堆好評，今天自己實際去吃才知道，慘。

1、食材都不夠新鮮，都冷凍退冰，生蠔烤過都一個阿摩尼亞的味道，天使紅蝦也是。
2、蛤蜊和扇貝都很小
3、肉的品質也都便宜冷凍肉
4、冰沙機壞了沒人知道
5、挖冰勺的容器變花生湯也沒人知道
6、反應爐火部分阻塞，一直硬要扯，這種銅板比傳統木炭好，重點是那區放的食材就不會熟阿，這個店長真的很不會做生意
7、一開始就說我們沒來過了，介紹菜單和套餐模式時，還背稿唸很快，也不會主動介紹和講解差別
8、你們店要用掃碼點餐，阿掃碼和結帳單直接藏桌子側邊，我們還是看隔壁桌在掃描，才叫店員過來問，那張紙在哪
9、最不爽的事，每個店員只要走過我們旁邊，都會不經過我們同意就關小我火鍋的火，真的很可惡，我就是想喝正在滾的湯，或食材剛丟下去，你們一直轉成小火，根本只是當保溫，真的傻眼，我也要一直調，重點是，我的火鍋又不是滾到冒出來或沒湯，有時候我在燉蔬菜湯的味道出來啊，真的要氣死。
10、食材上菜來，也不會講是什麼肉，我沒吃過象拔蚌，我有點一份，後來一直找不到，原來是切的像花枝那樣的薄片，找半天，都不講，是讓我對食材觀落陰嗎
11、一人要一千多，但員工、食材、機器要顧好，才對得起這些錢啊，至少也可以看一下別的相同價錢吃到飽的模式啊，不要以為只需要收盤子很快就好了
12、進門入座時，椅子一拉開，上面就有幾滴明顯的液體，跟店員反應後，才幫我換，阿上一桌客人走後，不就都沒在清理
13、明天就是我生日，也沒問有沒有壽星優惠或招待，是不是我對你們一千多元的服務期待太高了？
餐點：1
服務：1
氣氛：1

第一次去嚐鮮，位置是跟隔壁桌並排，運氣不好，隔壁桌很吵。
服務人員告知需要服務，長方形的翻到需要那面，我翻到換網將近10分鐘，都沒人來換網，我以為是服務人員沒看到，之後才知道那是有連線感應，運氣不好二：可能沒電，導致沒連線上，之間我也有舉手找服務人員，都沒看到我。
因第一次嚐鮮，有請服務人員解說，但沒說多久什麼時候是最後加點時間，突然就來告知請我們確認還要點什麼？（隔壁桌也有在抱怨）
壽星會有贈送食材，但要自己跟服務人員告知，他們不會主動告知，我們結帳才知道。
沒有停車場🅿️
服務
內用
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點：3
服務：2
氣氛：2

東西好吃 服務不錯 但是今天遇到讓我有點不解跟生氣的狀況
今天最後點餐時點了8份麻糬，但是一開始先來四份，服務生說等等4份會再送過來，到這裡都很正常，非常棒但是當我們所有甜點吃得差不多的時候，店員跑來跟我們說用餐時間剩不到10分鐘，麻糬還要嗎，不知道是因為麻糬不夠想勸退我們還是怎樣，我覺得當下還特別提我們剩下10幾分鐘還要嗎，麻糬也是需要時間考的，再來!! 當下非尖峰用餐時段，我也看到4-5桌大桌空桌，難道你自己晚出菜，是顧客的問題嗎，這麼多空桌，不能讓我們吃完麻糬嗎，因為麻糬真的拖很久，跟本就是店家問題，好 就算我說我要，用餐時間到一定被趕，因為之後個用餐一直被店員提醒用餐時間勝30分鐘 17分鐘 以及用餐時間到了喔(不是說不能提醒，是因為當下麻糬沒有來 問我們要不要 因為沒剩多少時間 ! 我覺得店家上菜問題 可以跟顧客說 沒關西你們慢慢吃 把點吃完)，是不是以後最後點餐你們都拖很久，然後再問顧客沒時間囉，你還要嗎，所有服務都好，但是唯獨這個部分需要加強，吃過很多吃到飽，但不知為何每次在這吃都有種很忙、上菜速度有點慢，導致整個過程覺得很忙很像在打仗。
餐點：5
服務：4

我覺得燒肉吃到飽cp最高的，如果要吃牛舌等比較好的食材直上豪華餐，我比較不愛那種要額外加點8片99元的店，來個兩盤就上豪華餐的價了。
燒肉、火鍋、甜點都好吃，雖然幾乎每家都有巧克力布朗尼，但很多都乾掉，唯唯美中不足就是覺得小菜還能更好點。
一陣子沒吃不知道現在怎樣了😅
餐點：4
服務：5
氣氛：5

無停車場，座位有點擁擠，昨天原本吃烤肉都感覺很好，但是結完帳吃到奶茶霜淇淋是酸的……店員很誠實也坦承
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：3
服務：4
氣氛：2

很久之前吃過一次就不太想要再訪，今天帶家人一起慶祝七夕再吃吃看。整個店內好像有改裝過，價位提高不少，但食材也變的比較好，覺得還不錯，天使紅蝦、烤生蠔、鮑魚、蛤蜊、扇貝還有魷魚等海鮮類都很不錯，火鍋料是自助的，蔬菜類有甜椒、葉菜類真的很用心～小菜也有蔥鹽、泡菜、洋蔥隨意吃，冰品也是cold stone好吃～ 服務人員也都很客氣友善。這次整體感覺很棒，會讓人想要再訪！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
自助冰淇淋 推薦挖一口大小吃多種口味, 天使紅蝦, 蛤蜊鍋, 文蛤

一開始訂了三桌
原以為不同桌可以不同價位
結果說三桌要同一個價位
雖然能理解店裡的用意，但不是很能接受😅

餐點都還不錯，服務員態度也都還行
最後有加點手臂蝦，但要另外加手續費…
滿頭問號，在原本的方案上已經有加服務費了，另外加點的手臂蝦也要另外收？
那應該是有另外的服務吧？
結果是我們想太多了⋯⋯
感受上沒到很好。
餐點：4
服務：4
氣氛：4

颱風日 來吃燒烤 這次的體驗還不錯 機器人送肉極快 感覺比上次來的好吃多了 只是 服務人員 雖然戴著口罩 仍可感受到心情不太好 颱風天還上班 來伺候這些颱風還溜來烤肉滴人 辛苦啦
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5