西餐廳 微醺 南紡旗艦店 的評論 (630則 )
4.3 based on 630 reviews
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餐點粉棒..服務很好❤️❤️、店長,小林,服務人員每個一級棒
餐點:5
服務:5
氣氛:5
環境有氛圍舒適,上菜很快也挺好吃!
服務人員小哈很棒!
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
餐點大致上表現還行,只是套餐份量可能不太夠,建議另外加點食物。
用餐期間服務人員出餐錯誤、主餐延遲太久,服務有待加強,建議加強服務人員教育訓練,才能讓顧客有舒適的用餐體驗。
另外需給予鄭店長鼓勵,因為用餐期間是有來關心用餐狀況,「當下」危機處理能力是好的,其他的就不予置評了
鄭店長知錯能改懂得檢討,所以送給貴店三顆星。
平均每人消費金額
$1,800-2,000
餐點:3
服務:1
氣氛:4
小哈服務很好,氣氛佳。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
今天跟友人來店消費 意想不到的極品餐廳 還有服務 真的是台南數一數二的 給他五顆星我都嫌不夠 人員每一個都是服務頂呱呱的 尤其店長Angela跟小林無微不至的關心用餐感受和推薦適合的餐點 還有QQ小哈 都很棒 甜點也是甜而不膩 下次還會再來的回訪餐廳
餐點:5
服務:5
氣氛:5
之前來吃過甜點,今天的甜點酸酸甜甜,非常解膩,感覺換師傅了喔,外型也可愛
小林服務到位小哈親和力十足,店長美麗能幹,記憶力很好,下次會帶家人來用餐☺️
服務
內用
餐點:5
服務:5
氣氛:5
氛圍 食物都不錯 上餐速度剛剛好!
服務人員小哈非常親切 給五顆心都不夠(≧▽≦)
餐點:5
服務:5
氣氛:5
德國豬腳符合我的預期要求,很滿意。
小林的服務好周到。整體餐點很滿意~
餐點:5
服務:5
氣氛:5
威靈頓牛排好吃,家家店長服務好,氣氛佳
餐點:5
服務:5
氣氛:5
店長很漂亮,請幫我介紹女朋友。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點好吃、酒水都有暢飲方案👍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
今天是特地來慶祝週年紀念日,結果用餐體驗真的非常不OK..平常真的不會特地去留差評,但這次實在是太不開心,提供給之後要來用餐的人避雷。
1.上菜速度太趕,套餐有分熱前菜跟冷前菜,結果最後全部通通一起上桌?如果貴店的餐點上菜方式是如此,建議於點餐完畢後與客人告知,而不是瘋狂上菜讓客人一臉錯愕。
2.碗內還有湯,就跑來問客人有沒有需要整理,我覺得看不出來沒關係,我也告知不需要整理,過沒多久跑來另外一個人來關心說是不是反應餐點出太快?說真的如果真的要關心,桌上那些冷掉的餐點怎麼沒有做相對應得處理(只是嘴上關心?)下一秒又問我要不要把湯碗收掉?
3.如果客人還在用餐桌面不整理沒辦法告訴所有的服務人員不要一直打擾客人用餐嗎?關心用餐狀況,來了一個又一個?是不用一直過來打擾吧?問題不解決一直打擾客人用餐,真的很破壞人家的約會。
4.還在吃前菜突然送甜點?這點我百思不得其解。
5.結帳告知要使用Gomaji團購券,然後因為今天用餐的一系列問題所以打折,總金額$3600,用了$3000抵用券,還跟我收$900⋯貴店的結帳同仁算數也是令人擔心⋯是走到電梯才越想越不對勁,打電話回去問請我們回去,回去之後找了一個男生問,問我們:請問是需要什麼嗎?欸我真的拜託你們落實跟人員交接客人需求好吧?已經電話講過了現場還一臉茫然地問我們怎麼了,是你們結錯客人的帳欸!我才想問你們怎麼了吧⋯站在櫃檯等了5分鐘,真的越等越不開心,最後跟我說是系統問題⋯真的無語。如果沒有最後那一齣我真的不會這麼不開心⋯餐點中規中矩,服務人員品質不一(教育訓練真的要加強),然後如果不介意服務只是單純來吃飯聽歌氣氛還是不錯啦⋯
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:1
服務:1
氣氛:1
一間看起來很高檔、價格也不便宜的餐廳,怎麼會最基本的桌子上還會有小螞蟻的存在⋯?跟很久沒見面的朋友一起吃飯,應該是要大聊特聊的⋯有一位站在吧台的服務生臉像我欠他300萬,還要我找他點餐,整場找不到服務人員?!上次跟老公一起來用餐給了5星,因為那時候店長很貼心、小哈、QQ的服務也都很到位,但這次真的超級失望!有個叫小林的服務生真的過度熱情了,還狂要評論說會送東西,我想所謂的五星不應該靠這個來刷吧,真心的服務跟煮的食物才能留住人吧!這次的豬腳還硬到完全啃不了,反應後說是正常脆皮,我心想:這是牛皮嗎?!很少二訪可以不想再來,還打得比一訪多,真的大開眼界!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
餐點:1
服務:1
氣氛:2
今天來吃飯氣氛非常棒 小官的服務很好很親切
餐點:5
服務:5
氣氛:5
強烈建議去感受一下氣氛、店長超可愛~
餐點:5
服務:5
氣氛:5
冠勛的服務很讚👍餐點也很讚!
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐甜超讚~氣氛太好了😀
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
很棒喔!我已經二訪了
餐點:5
服務:5
氣氛:5
2023.12.03
這篇評論專給小林的服務。
上餐沒在看客人狀況,湯都還沒用就上前菜、又立刻上熱前菜,自己沒有手挪餐盤,需要客人幫忙挪動。
把面前清出空位指示熱前菜放下,竟然回應:「還是要從前菜開始吃喔。」反應:「你們這種出餐速度根本來不及吃。」
「我們上菜太慢會被客訴喔。」是小林的回應。
難道聽不出客人已經是在客訴中,我怎麼吃要你用這種態度指導,誰給的勇氣這麼傲慢?
要個置物籃臉很臭,問別桌客人點的菜名是什麼臉繼續臭,朋友想吃炸牛蒡,菜單上沒看到我不能問嗎?
以前的服務是看到有小蟲飛進沙拉,願意要換一盤給客人;以前巡桌是來問餐點狀況跟用餐感受;小林是來要五星評論,但我給一顆星都嫌太多。
這個價位的餐廳選擇可以有很多,不想花錢吃飯卻買到在朋友面前丟臉的體驗。
之前留過的評論也不刪了啦,有照片證明吃過很多次,冠勳很棒、萬花芳露很棒、茶酒很棒,但會不會再來不知道了,希望老闆看到good luck這樣
2023.10.02
謝謝店長的服務,餐點介紹很仔細,也有來巡桌確認狀況。
油泡蝦的油超多,以為是抹醬質地,但上桌真的泡在油裡,有點可怕;豬腳蠻好的,皮脆、油香、瘦肉偏硬但不柴,肉質的表現超出期待值,但酸菜不酸,反應後店長招待康普醋飲(?)解膩。
炸牡蠣茄汁義麵的牡蠣個頭很大,酥脆但保有汁水,番茄的酸和羅勒的香氣明顯,不會覺得膩口,最喜歡這道。松露燉飯和白醬雞腿義麵也都好吃,但份量上男生吃完不會飽,店長介紹有生啤、精釀和紅白酒可以搭餐,會比較剛好,但因為午餐且騎車沒辦法喝酒,下次如果朋友慶生,應該再挑有歌手駐唱的週末晚餐過來。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:4
服務:1
氣氛:4
教會包場來這邊,服務非常好~~~好親切欸☺️點了牛肉很嫩,點心都很好吃🥰 …
今天跟另外一半來用餐。環境餐點氣氛都很不錯,很適合情侶來約會‼️
餐點:5
服務:5
氣氛:5
小官服務很好~ 餐點很好吃,
氣氛很好,可以邊享受餐點邊聽音樂很讚!!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務超好!
餐點超好吃!
感謝服務人員小官!用心到炸🔥
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
波士頓龍蝦👍
威靈頓牛排👍
值得五星好評🌟🌟🌟🌟🌟
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
威靈頓牛排
主廚精選料理每道都好吃
主餐點了烤豬腳 櫻桃鴨胸
肉質軟嫩Q彈 很滿意
雖然份量不多 要吃飽比較傷荷包
但也是值得
服務生對菜色講解說明仔細
對使用優惠券的客人也不會有大小眼服務不周的地方
是很棒的用餐體驗
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
主廚特製沙拉
調酒是可以的,其他算了
邀請用餐也是鬧劇一場
真心不知道Dj活動跟用餐有什麼關係
✅第一次品酒會✅
特意邀約了朋友一起參加餐酒會
結果滿心期待
變成『耐心等待』😑😑
那準時的意義在哪裡???
1:朋友提早從善化趕來
準時6:50到餐廳
怕遲到車子還停得很偏遠走過來
後來一等就是一小時
如果知道要等遲到的人,何必準時
2:對於準時到場準備七點上餐的客人來講
已經是餓著肚子等上菜
結過一餓餓到八點
真心餓到『胃不舒服』
非常不高興
坐隔壁的賓客告知要先點小東西吃墊墊胃
才送來一塊小比薩
隔壁桌兩個人一塊
3:我們四個人也是一塊小比薩
分配準則是什麼???
🔴以『組』為單位嗎?
那如果有六個朋友一起來
是否也是給一塊小比薩大家分著吃????
之後又送來腰果,我也覺得很無言
🔴有誠意不是直接送薯條也比較好充飢
11/18號的駐唱歌手中間吃飯時間,不知道是吉他弦線斷了,還是爆麥,🔴🔴🔴🔴🔴大家都嚇ㄧ大跳
🔴🔴🔴🔴
也害怕吃到一半又忽然來一次
🔴音響設備跟不上餐廳的格調,這點也回饋給貴餐廳
6:🔴🔴🔴🔴不知道貴餐廳的對於現場的應對方式以及危機處理是否有受過訓練
🔴🔴台上駐唱歌手自己嚇了一跳,沒有安撫賓客,就當沒這回事繼續唱,說實話,我們很怕又忽然爆麥,而且音樂又開特大聲,其他不予置評了,大家自己體會⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:3
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
鴨胸松露燉飯
用餐氣氛很好 小官的服務也很棒!
下次還會想來用餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
QQ服務人員,讃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
餐前沙拉
停車位
很多停車位
服務很親切.環境很好,餐點也很好吃.下次還會想來:)
餐點:5
服務:5
氣氛:5
QQ服務好,笑容燦爛,讓人用餐會很有愉悅心情
餐點:5
服務:5
氣氛:5
氣氛佳餐點好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
威靈頓牛排
餐點精緻,場地很美,服務親切,很適合跟家人朋友餐敘。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐廳內服務人員有禮及清楚說明餐點
推薦菜單的菲力牛排
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
酸奶煙燻鮭魚, 前菜 生食級干貝
小官的服務很好 很喜歡這邊的餐點
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務超讚,餐點好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
店長Angela介紹餐點很貼心、站在顧客角度出發👍👍👍 …
服務:5
氣氛很棒、食物好好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點很讚服務人員也很專業
餐點:5
服務:5
氣氛:5
吧台的小官、冠勛服務不錯
餐點:5
服務:5
氣氛:5
很喜歡這裡的氣氛 很舒服 小官的服務也很棒很喜歡
餐點:5
服務:5
氣氛:5
氣氛舒服😌很適合空閒時間小酌
餐點:5
服務:5
氣氛:5
焗烤龍蝦🦞有夠鮮甜多汁☺️干貝也很讚👍服務員QQ有夠Q,服務態度佳👍
還有邀請駐唱,吃飯的氣氛很棒👍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點好吃
環境優美
建議可以來試試看
CP值滿高的唷
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
有客製化飲料,避免開車的你
9:00還有小酌時間,是另一種氛圍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
公司聚餐餐點和氣氛都很讚,壽星的生日禮超有誠意,,非常推薦
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
威靈頓牛排, 餐前沙拉
店員貼心 餐點好吃 身為壽星覺得得到很多祝福💖
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點好吃
小哈的調酒
超好喝
建議點499喝到掛的
超划算
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
威靈頓牛排
特殊餐點
調酒
服務人員都很親切友善🫶🏻
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
餐前沙拉, 蕈菇濃湯
今年生日來這慶生,氣氛餐點很讚,服務生小佑、吧台調酒冠勳和小官、還有帶位的QQ服務都超棒的💗
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點非常好吃、食材優,小林、QQ、店長等人服務一級棒
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
蕈菇濃湯, 鴨胸松露燉飯, 主廚特製沙拉