日式串燒餐廳 田季發爺燒肉 台南中華店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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我們是吃599的。
20分鐘後才上第一次點的菜,
導致烤完一開始給的2盤肉後,
就面臨無肉可烤的局面,
前面二輪出菜很正常,
後來就開始牛五花變超肥,
來了也不敢吃,再點,還是很肥,
硬著頭皮烤了2盤,
因為太油了,火超大,好怕火燒厝,
剩兩盤牛五花肥到不敢吃,
還有就是點二盤來一盤,或是點的都沒到,倒是低單價的東西,點一份會來二份⋯
服務很周到,點餐送餐也很快
自己技術不佳烤焦食材嘆氣一聲
正在隔壁收桌的服務專員魈
立刻轉身過來幫我們烤!
這服務簡直太好!😃
都沒開口,就主動協助!真感心!❤
謝謝
服務不錯
會主動跟客人說該怎麼判斷不同食材熟了嗎
也會主動幫客人換新爐
但扣一顆星扣在同樣是客人
冰淇淋為什麼可以弄到看起來這麼噁心
另一台機器的冰也是
各種口味互相混雜
換口味弄之前好歹也用水洗過阿
海鮮部份 很新鮮 會適當的幫忙烤
服務人員都很親切 注意
平均每人消費金額
$800-1,000
我就問 請問是很趕嗎?
時間還沒到就一直最後加點,
甜點還沒想好 一直趕一直逼問
這種服務態度真的很不敢恭維 🙄
一次只能一份
不會分辨一桌幾個人 連分食都不夠
*海鮮 感覺很不新鮮
還有 妳的白眼我看到囉!
服務人員一直自顧自聊天,顧客在那邊喊半天,對到眼直接撇開,一定要我們去面對面喊,六人只出兩人份,上菜時間又慢,而已很怕人吃,第一次看到開吃到飽的還怕客人吃,冰淇淋都見底了,超誇張 ,又不是沒錢,但這家根本不值得這價位
店員服務態度超好
東西也好吃 自助吧也很讚
美中不足是劃單很容易漏東西
但整體很棒 建議平日來服務品質更好
會再回訪
服務人員態度很好動作也很迅速
食材也都很新鮮很好吃
環境很乾淨舒服
下次會再來!!!!
前幾天去大概是第三次用餐吧
覺得他們服務變態度超好!尤其是珮珮!(一定是前兩次都沒遇到珮珮🥹)如果有不會烤的珮珮都會來教我們怎麼烤 還會幫我們烤幫我們撥蝦🤤
還有有一輪的餐點好像被遺忘了 也是珮珮發現的請廚房先出我們餐。
然後我們好像是晚上最後一組進來的 最後其他客人都走了剩我們 服務人員都不會趕人 雖然同樣也餐飲業的我們這樣子也覺得很不好意思哈哈哈🤣
服務
內用
剛好週三有會員日,899變739蠻划算的!火候也很旺,六個男生吃很迅速就烤好,比較可惜是蛤蠣比較小顆,其他品項還不錯,而且有伊比利豬肉還蠻推薦的
Ps:點餐方式為畫紙方式,如果改為平板點餐可能會更為方便
服務人員親切,上菜速度很快~
中間價位就能吃的很飽很滿足了☺️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
這是我來貴店消費第六次!
也是從這次後我不會再推薦任何朋友家人來貴店用餐!
本人從事餐飲業主管十來年了!
我是不知道貴店的服務宗旨如何或者您們怎麼教育員工的!
但既然貴店收取服務費那就必須把最基本的服務態度給做出來!
戴眼鏡高高的那位男服務員!就是說你!
我舉手想換烤網 等了5分鐘沒外場來就算了 用餐時段大家都忙!就你戴眼鏡的跟我對到眼了還假裝沒看到???
後來等到你走過去巡桌才過來理我? 開口第一句話態度就非常極度的不好!
後續收桌也不開口做什麼事都不開口 撞到我連個道歉都沒有?請問這位外場人員是貴店的身障保障名額嗎?若不是,請問貴店對於自己收取服務費卻未落實服務宗旨有什麼麼感想?
最後!點餐送來的從頭到尾沒有一次數量是正確的!
餐點:2
服務:1
氣氛:1
首輪上的菜品質不錯,但後面再加點品質就下降,豬肉一定要點培根豬,蝦子🦐算ok,但1份只會有2隻,冰淇淋很好吃😋! …
這間原本是我台北最愛吃的燒肉店,來台南很多年每次都是吃逐鹿,今年老婆說想換一間吃看看,我們就預約了,點了700多的,老婆一直說這個價位值得,干貝好吃 天使紅蝦好吃 金鑽大蝦好吃 牛舌好吃 甜點還有coldstone的冰,服務也很好,其它人都有評論的小魚她人挺熱情的服務,之後應該會常來。
出餐速度非常快!值得佳賞!美中不足處是偶爾會漏一點單。
肉品品質尚可(醃漬肉品咬不爛)
海鮮很不錯,蝦很大隻,蛤蜊份量滿多的也很新鮮。
冰淇淋有哈根達斯以及Cold Stone 可以選擇。
服務品質必須大力讚賞:(店員小惠 ),非常勤快,經常主動幫客人換烤網、幫忙烤,盡力滿足客戶需求。必須大推
中壢店、西門店好好學學好嗎?
我是昨晚用餐。預定晚上12點用餐
我們訂位時就知道12:50為最後點餐時間
重點是
1。連基本介紹都沒有。帶位完丟完本子表示決定吃哪個價位在叫他。決定好拿點餐碼過來,也都沒說。每桌每5分鐘只能送單一次。導致我們前面浪費了接近20分鐘只點一點點。原本只有50分鐘點餐。根本沒吃飽。點的很趕吃的很趕
2。營業到2點,12:30表示飯類只能點一次,因為廚房要收了,1點就說要收飲料區,1:30要收冰淇淋區,1:45表示要我們去櫃檯結帳,2點趕人表示下班了
3。開幕時去過一次,至少那時候服務還不錯,還有桌邊服務,現在什麼都沒有,連看我們烤不好,想提醒一下都沒有,看看就走了
4。生日優惠挺沒心要給的,15日生日,我12號結帳,會員優惠生日前3後3,4人用餐壽星半價,結果因為要等早上9點才算
5。餐點來說,豬肉沒調味的都有嚴重豬腥味,海鮮還可以,飲料去飲料好幾個都夾雜多種味道
再也不去了 😡😡😡😡😡
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:4
服務:1
氣氛:2
昨天晚上去吃飯
我給一星的理由很簡單
是怕我吃嗎?給不了食物嗎?
我跟朋友四人 一開始點兩份蝦來的是8隻蝦子,後面一樣點兩份但是來的是4隻?
還有我交了很多樣東西,有很多東西漏掉也沒有發現?是不會確認單數嗎?後場是這樣在辦事的嗎?我說的確認是後場應該要檢查清楚什麼有送什麼沒送吧!!我有好幾樣都沒有到,想說是你們可能太忙就等等看有沒有,我第一次有原諒的你們,我不計較再點一次,但是事情還是再次發生了,送餐送的東西就少了很多原本點餐的那些啊!!
給你們點建議:我來如果我有點一份食物來的時侯是多少,你後面出餐的時候,是不是也需要份量一致!!不然每次點單都還要等那個點餐機制5分鐘
我還要再講一點就是麻煩確認單!!!
不要沒送的東西就不管了😡😡😡
我們點七百塊的組合,肉質好吃,上菜速度快。不過因為今天是連假,人非常多,店員很忙,很多東西都沒講解,上菜疊了就走,服務狀況比較不好 。
最後的餐後甜點也沒有點到,很急忙的用完餐。
餐點:4
服務:3
氣氛:3
大年初六,帶著家人出來吃燒烤,訂了好久之前就想吃的田季發爺,種類很多,吃得很盡興,且服務態度也很好(會來詢問點的餐都有到嗎?時常來換網子),美中不足的是…沒有小朋友的餐具,下次有機會,再找朋友來吃..^^
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
生蠔 干貝, 燒肉吃到吐
親子友善程度
因沒有小孩的餐具,感覺對親子的友善度要加強
此生絕對不會來第二次!
服務人員態度有夠差
9個人去用餐,本來被安排在兩個四人桌,有四個烤爐,兩個鍋,能分兩桌點餐。但後來服務人員什麼也沒多說明,只問我們想不想坐一起,我們當然不疑有他,結果被換到一長桌,只有兩個烤爐,一個火鍋(還要跟服務人員要求才變兩個),點餐9個人只能用一台手機點,一個品項還只能點最多2份,然後還要隔五分鐘才能點下一次,這到底是什麼操作看不懂==然後活動明明寫四人同行,一個壽星半價,但是9個人去,坐一長桌,服務人員結帳的時候卻說只能用一張壽星活動的折價卷,這些種種在被換座位的時候完完全全沒被告知,真的是吃的有夠生氣🫠🫠🫠
以上這些就算了,重點是點了769的價位。但吃一吃沒有任何品項是值得這個價錢的,連最簡單自助吧的冰淇淋,都沒有人補,幾乎每一桶都快空了!
然後用餐時間根本還沒到,服務人員就趕忙在收桌子,吃兩個小時的飯,沒有笑過一次,真的是沒有吃一頓飯吃得那麼難過過……
食材新鮮、上菜快速、服務超貼心👍💯👌
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000
沐炭服務很好 幫忙烤肉還幫壽星慶生~隨時注意我們有沒有需要換烤網!並積極處理我們遇到的問題~整體感受極佳!!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
建議的餐點
燒肉吃到吐
第一次覺得不錯 所以這次約朋友來吃
不知道平日跟假日來差這麼多!!
一開始帶位後先被閒置一段時間 剛坐下就發現
沾醬盤破的很誇張還不只一個,點餐數量次數都有限制(一次5樣5分鐘後才能在點)卻還是怕人家吃過程中一直來詢問你們吃得完嗎!甚至最後還直接跟送餐人員說不要再送餐給我們這桌(我們全部吃完沒有剩)769的價位才點2次金鑽蝦就說沒了?那我們選這個價位沒有意義 我知道假日比較忙但是不該如此 時間一到馬上收桌 我只能說不是吃不完是店家沒有考量烤的時間 整頓餐下來一直趕。假日只顧翻桌率沒有用餐品質
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:1
服務:1
氣氛:2
我們點最高價位,鮪魚生蠔干貝肉片都不錯吃
可以點泡菜跟生菜自己做菜包肉(好吃😋
蔥也很推薦點來配著吃!
有些較厚的肉就不太好咬而且要考很久
冰淇淋跟飲料無限暢飲覺得很棒!
不過還是覺得價位太高,這個價位應該可以吃很多更好的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
珮珮服務態度很好👍上菜快,換烤網也很快!自己烤不好的餐點珮珮有空閒會指導你如何烤才不會燒焦。總的來說真的很棒👍 …
今天點769套餐,肉類海鮮還算多樣(唯一牛排不好烤,肉偏硬)選擇還算滿多,員工小魚、吐司、阿璋烤功很好,有幫忙烤乳酪餅、蔥抓餅、麻糬(很花俏的)、玉米筍、蝦子幫忙去殼,讓我們享用了美味的一餐,旁邊有停車場很方便,推薦大家來吃看看
小魚服務超好,是夾子高手!有他在就能享受一級的美味!食材新鮮又好吃,有兩種冰淇淋,雙重享受!棒棒!下次會再來!
訂位有兒童餐桌可以勾選,但現場卻跟我說沒有兒童桌椅⋯ 連假剛結束,數種較好一點的海鮮缺貨,應該要有替補的海鮮。
個人覺得服務很好
台南燒烤吃到飽天花板,食材新鮮種類多元,旁邊有停車場,離大灣、仁德交流道不遠交通方便,服務人員非常專業且態度優良,特別肯定小芸的服務超讚,烤蔥抓餅技術一流⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️,值得推薦親友聚餐、公司春酒尾牙、節日慶祝好去處👍🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
服務很好~有位叫小魚的服務員態度很親切,有些食材店員會幫忙烤!店內的裝潢擺設也很酷,還有哈根達斯、cold stone 吃到飽~
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
燒肉吃到吐
一般般,一次店。
櫃檯態度差。
無消費介紹,價格差異在哪? …
珮珮服務真的太好了,會主動換烤網、觀察,另外因為我來的時候比較沒客人還會幫忙剝蝦跟幫忙烤,服務太到位了,謝謝~下次還會再來的
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
生蠔 干貝, 燒肉吃到吐, 生蠔 天使紅蝦
食材還不錯,只是點餐方式改成網頁雖然方便,但不管一桌幾個人都只能5分鐘點八道,加上送餐也不是太快,對於吃到飽餐廳來說好像不太合理。
服務員:小魚很讚,長得可愛,態度又親切👍👍 …
蔥抓餅很好吃,服務人員很周到,會不時的來幫我們看食物
雖然一開始點蔥抓餅的時候已經空爐也叫服務人員了,還是等了10分鐘,自己再叫另一位服務人員才開始烤,還有咖啡機的奶茶只有水的味道,不是很好,其他都很棒,已經回訪很多次了。
建議茭白筍不要頗半,很難烤。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
今天中午突然的想吃,幸運的有位置,今天遇到的服務員也都超nice的耶~~~(每個人)服務都超棒的(謝謝你們,辛苦了)
人員很主動的換網子,至少換了5次有,快最後加點時也有來提醒,真的好貼心❣️
牛肉和干貝好吃
百香冰沙好吃,冬檸冰沙個人無法接受
餐點:5
服務:5
氣氛:5
食材多樣 服務很好(烤網換的很勤)
海鮮也很推(天使紅蝦,鳳螺)
還幫我們剝蝦 真貼心(服務員 阿璋 小惠 👍🏿👍🏿)
餐點:5
服務:5
氣氛:4
送餐速度快,服務也非常好!
餐點品質也很好!
好吃!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
今天幫兒子過生日,我們四個人用餐是選擇中價位799的套餐,一開始先上基本盤時都覺得還好,緊接著第一輪上菜,包肉生菜上的是碎菜葉,就讓我覺得皺眉了,點了兩輪還三輪的紅酒牛肉,上來的也是碎肉,我就看不懂是什麼意思了?四個人用餐,什麼德國香腸、扇貝、扇貝冬粉、生蠔等等一次都只能點兩份(一份就是一個、一支),想說送單後重複點就好,結果還會卡住不給點,怕人家吃嗎?羊小排烤好後要入口,一拿起來靠近鼻子就一股羊騷味撲鼻而來,這狀況也是極少遇見。
服務員換烤網、上菜的速度都蠻快,這部分沒有什麼可挑剔的,值得肯定與讚許。
老實說,台南吃到飽的燒烤店我們去的也不算少了,看貴店的網路風評也不差啊,怎麼食材會有這些狀況?以貴店的收費標準,我覺得仍有相當的改進空間。
餐點:3
服務:5
氣氛:4
沐炭妹妹很親切,主動幫忙烤食材,吃得很開心
感謝沐炭提供了優秀的服務!他們非常友善且樂於助人,隨時關注我們的需求並確保我們的飲料和菜餚充足。他們的專業態度和積極主動的態度,讓整個用餐過程變得更加舒適和輕鬆😆 …
帶位員將客人帶到位上後不聞不問大概過了10分鐘
而點餐方式已限制數量時間(一次最多5樣5分鐘後才能點下一次)
服務生一直詢問烤得完與否才決定是否出餐!?
離最後加點還有一大段時間
卻一直告知用餐時間給與強大壓迫
當最後加點時間一到服務生也沒有考量到火烤需要時間烤熟食物就開始收光桌面?
觀感極差。
而最後加點的餐送錯告知服務生收走後
沒有要在補回的意思而是直接告知送餐員不用再送餐給這桌客人?
所以最後加點的意思是點心酸的嗎?
詢問服務生還一直強調用餐時間?
吃到飽不是盡情的讓客人吃嗎?
是多怕人家吃?我實在不太懂。
服務生一直全程一直在擋餐擋餐擋餐
浪費消費者的用餐時間。
給一顆星是基本禮貌
不然這種服務真的連一顆星都不想給
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
店內的服務很好,店員們都很有耐心,謝謝阿璋跟小魚~教我們怎麼烤蝦跟協助我們烤甜點~下次還會想來這裡用餐☺️
⚠️麻煩大家一定要耐心看完我們的遭遇⚠️
衛生環境堪憂👎食品安全有疑慮👎
為什麼我會這麼說?
–
228當天訂晚上的,吃飽上完廁所出來洗個手,遇到一位女員工比我慢一點上完廁所出來,她戴著「紫色橡膠薄手套」正在洗手…戴著手套上廁所就算了,全程沒用肥皂…隨便清水沖一沖,沖不到5秒就走出去了…也不清楚她是不是在內場備料清洗食材的內場員工或是外場服務客人的?但這是一間餐廳,該有的衛生標準都沒有,不管是內外場員工,一定會跟客人的食材或器具甚至是自助吧碰觸到吧…這種衛生環境跟員工教育的素質真的不太行❌❌❌
當晚同行共餐的友人都拉肚子哦😊請有想要前往用餐的人,三思而後行!
❗️以上描述絕對屬實,親眼所見❗️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
小魚很棒喔!耐心烤了半小時
拯救了我們避免吃了太多烤焦的食物😂
用餐體驗100分❤️
小魚烤的真的超好吃!極推啊 …
第一次來到田季發爺感覺很棒
這裡食材新鮮、服務態度很好
上菜速度非常快、烤網換很勤
服務生:小魚 超級親切又熱心
幫忙烤食材也會幫忙撥蝦哦!
希望下次再來時可以再遇到😀
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
燒肉吃到吐
態度很棒,服務超親切
一直會在桌邊注意吃飯狀況,不用舉手就會主動幫您換烤網,餐點很快就送來,初次來就有很棒的用餐品質👏👏👏 謝謝服務人員佩佩跟小魚,辛苦嘍🤭
餐點:5
服務:5
氣氛:5
珮珮的服務非常棒 會幫忙烤到最佳入口的狀態,甚至讓我都覺得這真的是田季發爺嗎? 讓我深深的感受到北部完全沒有感受過的服務,之後有來台南一定會再來光顧,希望到時珮珮能有班
珮珮服務人員超貼心,從頭到尾一直詢問餐點是否到齊以及口味是否合適,並且隨時注意烤網的狀態,非常值得推薦的一位服務女孩!
服務
內用
希望繼續維持好品質,有呱呱的桌邊服務讓享用美食的過程更順利
服務生 小魚兒
態度很棒,服務超親切
一直會在桌邊注意吃飯狀況,不用舉手就會主動幫您換烤網,餐點很快就送來,還會教你怎麼烤肉唷❤️❤️
愛死小魚兒了
初訪 》》
是QR Code點餐系統
如果有事前知道,
那會考慮要不要來用餐,
畢竟這點餐系統,
有點餐數量限制跟點完後,
還要過6分鐘才能點,
吃不過癮以外,還要一直注意時間。
這樣的用餐模式
我會選擇其他更不錯的燒烤食べ放題
總之,一次店 😅😅
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:3
服務:4
氣氛:4