日本餐廳 MAGiC TOUCH点爭鮮-仁德家樂福店 的評論 (450則 )
4.3 based on 450 reviews
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餐點好吃
與女友分別一起喝到「酸味極強」的松葉蟹茶碗蒸。
服務人員馬上拿去廚房「過了五分鐘」後出來告知「原酸味茶碗蒸的配方完全正常」,要補給我們兩碗「湯底較淡且稀釋過的」松葉蟹茶碗蒸,這碗喝起來才與以前在別家分店吃的比較像。
以上為差勁的用餐體驗及敷衍了事的服務態度。照片附上用餐證明。
*以下9/15更新
由於女友用餐後有至爭鮮總公司申訴
店長今日來電告知當天食用到的茶碗蒸湯頭確實有腐敗的狀況。
*未提出解決方式或任何賠償。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
全部用qr code點餐,上餐還算快速,但是價格比爭鮮貴,但是爭鮮比較好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
希望下次再有“得不到尊重和面子的爸爸”在大聲嚷嚷,教訓小孩子的時候能夠主動制止:)
那位先生從我們進去發瘋直到我們離開,用餐體驗非常不好^_^
享受美食還可以
食材新鮮
推~
口感上其實沒多大差別,菜色多了些小小碗的麵食、烤炸物、甜點飲料之類,價位高,有點像壽司郎,有太送餐列車新鮮感十足。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
食材品管大有問題,今天去吃到一半突然很想吐!緊急結帳去廁所吐完就沒事了,後續胃也沒有再不舒服,起床後只有吃這餐!覺得很誇張!後續會反應給消基會和1999處理!
出餐算快,但食材品質實在不敢恭維
尤其點爭鮮其實不比其他連鎖迴轉壽司便宜;炙燒天使紅蝦腥味重翻天,肉質也不對。軟殼蟹、鮭魚品質也不佳,反而味噌湯跟薯條品質還比較正常
炸蝦很脆很好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
炙燒橫膈牛好吃!😋 …
上菜速度快,餐點新鮮
廚房的油煙味完全飄散在座位區,邊吃飯邊吸廢氣,很不好受,吃完飯全身油臭味,坐在靠近結帳區也一樣,靠近廚房區域根本就是廢氣回收站,希望儘快改善。
目前為止最常去吃的壽司店,豆皮的醬很甜很多,玉子燒也很甜,怕貴的人可以點炸甘薯雖然很小份但飽足感很強,最喜歡伊比利豬但油質很多減肥的人不要吃,還有一點就是,除了豆皮玉子燒玉米比較便宜的東西以外幾乎都要等10分鐘以上
服務
內用
餐點類型
午餐
挺新鮮的玩意兒
餐點現點現做,非常快速又好吃
餐點美味、選擇種類多和趣味火車送餐,一直是小孩最喜愛來用餐的原因。
今天孩子生日,來此用餐,忘了帶牙套盒,用餐時把透明的隱適美牙套包在衛生紙裡面,用餐結束忘了帶走😅回家路上才想起,連忙打電話到店裡表明情況,請店員幫忙把垃圾留下來,我們要回頭去翻找!
一到店裡,表明來意,服務人員立刻拿出早就幫我們找出來包好的牙套,真的好感謝!對於造成服務人員的不便,真的很抱歉!謝謝你們,辛苦了!
服務
內用
餐點類型
午餐
普通的點爭鮮 不過店員滿親切的 會主動詢問是否需要載具和有沒有停車 即使只是消費了一盒茶包而已
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
★★★★★牡蠣(2個40$)(很鮮甜大顆)
★★★★★薑汁牡蠣(2個40$)(很鮮甜大顆)(感覺跟牡蠣差不多)
★★★焗烤波士頓龍蝦半切199$(特價)(還算大隻鮮甜,但肉有點老)
★★★★燒炙黑鮪中腹60$(限定)(已有鹹味)(入口即化,但後面溢出的油脂還是有點膩)
★★★★★黑鮪中腹60$(入口即化,但還帶有嚼勁)
★★★★★蔥花鮪魚腹肉(2個60$)(非常搭配,而且碎鮪魚一樣入口即化)
★★★★★松葉蟹膏(2個50$)(含蟹肉)
★★★★赤貝(2個35$)(特價)
★★★鰤魚生魚片(2個40$)(油脂較不豐富)
★★★★巨無霸干貝船(特價80$)(兩個壽司,四顆大干貝)(非常鮮甜,但沒嚼勁)(值得嚐鮮)
★★★★澳洲極品翡翠鮑100$(非常鮮甜,幾乎無腥味,但還是帶有微微的鮑魚味)(值得嚐鮮)
★★★厚切干貝(2個60$)(特價)(二個壽司四顆干貝)(有嚼勁,但較不鮮甜)
★★★★★沁櫻氣泡蘇打50$(真的有加漬櫻花,超對味)
★★黃金炸蝦(3個60$)(特價)(外皮還不錯,但完全吃不出蝦肉)
服務
內用
餐點類型
早餐
整體來說都不錯,環境、餐點、速度無可挑剔,離場時的櫃枱男員工與客人應對上宜再加強。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務佳,餐點好!
服務
內用
餐點類型
午餐
品項多元,東西好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
還可以
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
下午外帶兩盒壽司,當時櫃檯沒人,一位正在收餐盤垃圾的服務員過來結帳,手套只有噴一下酒精,沒有脫下,就來摸餐盒,收信用卡,開發票,感覺很不衛生。
小朋友最愛🍡、烤鯖魚,烏龍麵,大人愛軟殼蟹 座位多 又舒適 …
店長態度頗差^^
服務態度良好
好吃又好玩
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
現點現做~特快車送達🤣🤣🤣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐桌上出現蟑螂爬來爬去去, 吃到一半突然爬出來,反應服務員的處理方式是幫你換桌,結帳打9折。。。。。。覺得這間衛生堪憂,而且那些茶包都是外露式,沒有加蓋,蟑螂應該都爬過了。
CP值還可以,不過特色較少,調理壽司種類不若藏壽司或壽司郎多。因為只可點餐而無旋轉台上的可直接拿取,因此用餐中時會出現沒得吃的空檔
餐點:4
服務:4
氣氛:3
與爭鮮差不多,不同的是,可用手機直接點餐,小火車軌道直送到位置
彩色有些不同,還不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:4
不吃生食的我,這裡是天堂
手機能點餐看餐點合計費用
孩子玩抽獎樂趣
餐點也有再增加新口味👍
餐點:5
服務:5
氣氛:4
食材很新鮮!
超讚
日系壽司任何一家都能屌打,所有圖片僅供參考,大小差距甚遠有誤導詐騙的嫌疑…魚肉比醋飯還小,兩顆軍艦海苔黏在一起出餐,醋飯鬆散夾了就散….標榜現做炸物送上來是涼的
能吐槽的點太多,失望透頂,抱著吃本土品牌情懷可以,想吃壽司千萬別來
很特別的用餐經驗!餐點由列車送達座位,既有旋轉壽司的趣味,兼顧疫情期間減少餐點經手接觸;小孩子應該也覺得好玩!
服務
內用
餐點類型
午餐
個人喜歡 軟殼蟹手卷,炸蝦壽司,松阪豬,甜點花見糰子,煙燻鮭魚鬆餅。
服務
內用
餐點類型
晚餐
適合親子用餐,增添趣味性。
餐點不錯、環境乾凈明亮。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
櫃檯聽了我們桌的狀況
應對很不錯
覺得很棒
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
第一名是花蛤味噌湯
便宜花蛤多
其他種類中規中矩
服務
內用
餐點類型
午餐
偏貴
服務
內用
餐點類型
午餐
炙燒骰子牛是冷的…
Sushi Express 集團旗下的壽司連鎖店旨在與 Sushiro 和 Kura Sushi 競爭。
第一次點的鰤魚只來白飯
後面點的鮭魚三味 切成這樣 把客人當廚餘桶嗎
建議該店如果不想做生意就不要浪費食材了
中華店的品質都比你們好太多 一樣都叫點爭鮮 不要影響其他分店的聲譽
-9/15更新-
上午11點接獲0972開頭的來電
說明是點爭鮮仁德家樂福店的店長
針對湯頭的部份告知確實是「腐敗」的
也說明此品項若有出現酸味是「絕對不正常」
讓客戶喝下腐敗的湯頭
當下凹正常
除了道歉之外無任何補償方案
-9/13用餐體驗-
居住的地方比較接近點爭鮮中華店
在該分店用餐時迷上「松葉蟹茶碗蒸」
甚至和男友都每餐各吃兩碗
不敢說貢獻了多少營業額
但至少因此回訪相當多次中華店
高湯清甜、蟹膏的比例也剛好的濃郁
整碗茶碗蒸整體表現相當好
9/13至點爭鮮仁德家樂福
同樣點了「松葉蟹茶碗蒸」
火車送上時明顯*高湯顏色較深* (像被淋了醬油)
和男友開玩笑說這家感覺高湯很濃郁
第一口進入嘴裡卻是 *超級失敗的酸味*
.
反應給服務人員後經過五分鐘
得到的回應如下:
「主廚試喝後是正常的。」
「鰹魚高湯原本就是鹹鹹又酸酸的。」
「可能調錯比例,但是這味道是正常的。」
.
提出的解決方式為:
補上給我們兩碗「湯底較淡且稀釋過的」松葉蟹茶碗蒸
並詢問「接不接受?」
.
.
.
鰹魚高湯悶太久或是溫度太高才會產生酸味
還真的沒聽過酸掉的高湯這件事情叫正常
不用到神之舌或讓我爆衣但是主廚加油好嗎?
堅持調錯比例但是正常的
難道我之前在中華店吃到的是不正常的餐點嗎啊哈哈哈
針對此茶碗蒸的味道我應該要投訴的應該是中華店嗎?
.
.
.
可以理解外場可能也僅能轉告內場回覆的情形
但儘管顧客表示不理解
以及說明同樣的餐點在兩家店味道相差太多
外場僅不斷強調「這是正常的。」來強迫顧客接受
並且沒有多了解顧客為何會有此反應
只一直輸出「正常」二字
真的帶給人相當不良的用餐體驗
.
.
.
兩顆星給後來結帳時的主任孟哲
雖然無法挽回什麼或是讓我覺得這碗茶碗蒸是正常的
至少還主動詢問起此事以及沒一直輸出「正常」
太餓了~所以很快就把餐點吃完了^_^
忘記拍照📷
環境乾淨而且服務人員也很好👏
服務
內用
餐點類型
晚餐
生鮮類型的品項越來越少,醋飯份量少又鬆垮垮,鮮魚握壽司剩下三種,原本的鮮蝦也沒了,鮭魚軍艦之前 換成煙燻鮭魚已經很糟,現在整個取消換成黑豆軍艦,創意十足但你們是認真的嗎?唯一可以給星的就是茶包了,吃完後肚子有空虛輕飄飄的感覺,一直以為是點爭鮮,原來是點真仙。
下午來吃的,東西很少出餐很慢
食物好吃、送餐速度快、服務好