餐廳 異人館新營店 的評論 (455則 )
4.3 based on 455 reviews
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飯菜味道可以,就是出餐速度慢,餐廳地板還黏黏的
來這邊用餐、環境舒適、餐點好吃、服務態度良好。
服務人員態度良好又可依客人需求客製化做服務
現在有些餐點都是自助的,跟以前比起來比較不豐富,尤其是附餐方面
今日點份鐵板雞腿排,吃起來乾乾柴柴,醬料很少,不是是否原本就設定,口感非常不佳
點餐時服務人員態度不佳…
沒有感覺被服務到,卻收服務費…
人員是否需加強訓練…
上餐超慢
問了三個服務人員沒一個有回復的
吃素炒什錦野菜丼飯⋯超好吃
餐點跟飲料種類多,價格比一般簡餐店高,食物味道還行,火鍋豬肉片品質不算好,但是環境氣氛不錯,服務還可以。
又來吃了!1/30第三次評論。
因為疫情,店家的飲料改成自助吧。
種類非常多,連無糖氣泡飲都有,怕胖的人有福啦~~
餐點還是一樣好吃。
不敢相信一個全國連鎖店各家品質差這麼多⋯⋯
點了花雕雞套餐,肉根本沒味道!(家人點同樣餐點甚至雞肉沒煮熟!!!)
與高雄另家口味差異極大!
營業時間到2200,1930來就說部分東西都收了只剩火鍋,價位偏很高
簡餐微波食品很硬,又沒什麼人,等40分鐘。扯爆,還400多
實習生點餐確認好幾次就算了
做錯飲料,餐前餐後也送錯
結帳的時候特約廠商的識別證都給了還沒打到折,還嗆我們沒有結帳前跟她說
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點好吃,服務態度很好,但是今天中午吃飯某區還拿麥克風在上課,沒有音樂就算了,還有吵雜的麥克風聲音,店家應該制止,一頓午餐吃的很累。所以扣星。
一個小時未出餐,沒人聞問
自己觀察
第一次吃異人館遇到服務人員態度這麼差的,
食物有維持異人館的水準,但是服務人員的態度真的不行。本來家人開心去吃飯,被服務人員搞的心情都不好了,這個服務費付的不值得
豬排還好,價錢貴Cp低
餐點還可以,但義大利麵麵體品質差(以他們其他餐點品質比較),女服務人員不知為何木著一張臉,附近停車困難。
餐點味道不錯,服務人員態度良好
疫情期間雖然有很多不方便,但工作人員都盡心盡力在服務,餐點也蠻好吃的。
餐點還行。
營業時間google上寫到10點
不到9點自助吧的醬料甜點都收走了
也沒有詢問客人還有沒有需要使用
椅子也都擺上桌子上了
有必要這樣趕著下班嗎?
暫停內用,改賣便當,停車方便,便當價位一般般,食物口感還好,有使用統一發票。
附餐變成自助吧,餐點變相也變貴,CP質不高。
餐點品質越來越爛,價格越來越貴
今天去吃晚餐…結果看到內場人員沒戴口罩!看到外場有客人即用身上圍裙掩口鼻!我是不是應該嚴重懷疑內場作業人員在廚房作業時沒有配戴口罩????就算不是疫情期間..食品作業人員都應該戴好口罩.更何況現在疫情期間..然後外場男生口罩沒有掩好鼻子!!!這是什麼狀況????公司沒教育好嗎???炒青菜(小菜)配湯蔬菜湯都是半生不熟的…就是疫情期間餐飲業者都很辛苦.不是更要注意素質品質嗎??第二次失望..上次是蒸魚..希望加油改善
我有停留那裏,朋友進去買生魚片,壽司等,從外觀看裏面,清新高級,雅坐都很不錯,讚。
餐點還不錯,可是出餐太慢了。
餐飲不錯 環境整潔
甜點等很久,跟三個服務生講都沒來,等快一小時才來
服務人員親切環境整潔出餐速度又快
服務
內用
餐點類型
晚餐
Google 的營業時間沒有更新,讓人白跑一趟
服務人員睜眼說瞎話,端來的湯沒滾,硬說有滾了,我就親眼看著我的湯的火燒到沒火了,湯裡的菜都還是生的,叫服務人員幫我加個火而已,難道是我的眼睛有問題?湯在我面前我從頭看到尾,滾都沒滾,飲料也是,點餐時說餐前送,都吃完了飲料還沒送過來!??詢問餐前餐後有意義嗎? 現場也才5桌客人,不要騙我說泡飲料的人很忙,總歸一句,爛到不行的用餐體驗!已經12年沒來吃了,品質還是沒變。
感覺價格往上走,口味却走下坡,CP 值顯然不佳!
食物還行
服務比較……
19:40左右,點餐時詢問男服務員,若白飯不夠,可否續白飯?男服務員答:「可以。」
20:10左右,告訴男服務員要續白飯,服務員答:「忘記請廚房幫客人留白飯,所以白飯已經「處理掉」了。」
20:15左右,告訴女服務員要加點「和牛油拌飯」,女服務員答:「因為疫情關係,公司讓他們提早下班,因此廚房沒飯了。」
我無奈地說:「客人還在用餐,白飯就處理掉了喔!」。
20:20左右,使用自助咖啡機,機器卻已關掉電源,請男服務員來操作,男服務員:「因疫情關係,公司讓他們提早下班,並要求節電,否則會出現紅標。」
結論,因疫情升級影響,許多店家調整營運方式,節省開支也在情理之中,但卻忽略完整配套措施,可謂掛一漏萬,服務品質有待改善!!
加服務費 應該要提升服務水準
餐點不便宜 也未達應有的水準
改成自助吧後,感覺餐點跟服務不如以前了。薯條才幾根而已就那麼貴,不會再訪了
今天兩點進來用餐 客人也不是非常多 需要點餐時舉手舉半天沒人回應 還要客人親自到櫃檯告知要點餐 所幸其他服務態度不錯 希望未來在點餐服務方面可以改善
附近有停車場。它的水煮牛意外的道地!
客人很多,所以送餐慢可以理解,但送出來的菜盤很不新鮮,也不願意更換,甚至一直說是現用,飲料也隨便加一加就送出…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
帶小孩用餐很安適舒服。
讚👍
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點美味,環境對小朋友非常友善,空間很大可以讓嬰兒車停放在桌邊,希望廁所能加上活動尿布台就更完美了👍 …
服務人員態度親切,笑容滿面,菜色眾多,選擇多樣化很多餐食都很好吃。空間非常開闊,疫情期間用餐的好選擇
白飯乾又硬 服務態度有很大進步空間
還沒倒喔
好吃
異人館是個適合聚餐聊天的地方
情人節來這裡享受情人節的浪漫氛圍
是個絕妙的決定!❤️
尤其壽喜雪花牛肉鍋的肉質鮮甜多汁
讓人想一口接一口啊!