餐廳 異人館新營店 的評論 (455則 )
4.3 based on 455 reviews
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價格偏高,還需要加一成服務費,環境很舒適乾淨,而餐點總體來說還不錯👌紫蘇梅雞肉酸甜好滋味肉也很嫩,不過雞湯的肉質就比較柴了,升級的水果茶很好喝😋
加點的紅燒豆腐也蠻夠味的,素食拉麵滿清淡的,味道尚可,餐後的甜點咖啡凍也還不錯~
看下方留言說主打蔬菜有機那天用餐有發現小蟲,我也是用餐時花椰菜也出現小蟲蟲😅 …
好停車,好吃!
讚
適合訓練耐心:出菜速度超慢,進場時說等一下下就好,等了一個小時,來六個人就等了六小時。
適合練習溝通:服務人員訓練不足,菜色解釋不清楚,一問三不知。桌上無衛生紙,牆上也沒有,要自己跟服務人員也要。
適合鍛鍊體魄:冷氣出風口風太強,還沒吃到東西已經要被冷死了,店員說風速已經是最小,冷氣品質可圈可點。
適合多喝開水:日式拉麵麵條貌似沒很熟,粉粉的無彈性,湯頭死鹹。
食材乾淨衛生:主打無農藥,吃花椰菜都能發現可愛的小蟲,看得心花怒放!
環保意識極高:節省自來水,提高出餐效率,馬克杯多少帶點使用痕跡!
顧問團隊快來:飲料說要先上,吃飽了都還沒調好,最晚點最難做的冰沙先來,簡單的奶茶還沒來;和牛咖喱可能是牛還在運送,等最最久,而且舌頭不夠好吃不大出來和牛的滋味;茶葉也要現摘,若有管理顧問團隊願意來調整經營模式,未來指日可待。
P/C值超高:10%服務費實在太多了。
總結:建議於非用餐時間以及非國定假日前來,較有充裕時間等待,廚師也比較能好好料理每道料理,大家都能開開心心。
《餐點偏貴,出餐慢,找不到服務人員》ㄧ到餐廳時,櫃台完全鬧空城計,也沒服務鈴,櫃台人員完全失蹤中,也不知道要去哪找人。等了5-6分鐘後,才終於看到櫃台人員出現.餐點雖然不錯吃,但價位變貴很多,而且要請服務人員服務或收餐時,完全找不到人,卻還要收取10%服務費,我覺得付得不值得。關於人員的部份還需要再加強!
服務人員態度很差勁,桌上東西滿了是不會先幫我們收嗎?然後幾乎沒有服務,上完餐就躲到服務台絕對不跟你眼神對到。
變調了,不太習慣
葷食的應該可以五星
食物的份量大,一般男性食量可以吃飽,
附餐飲料也蠻大杯的,現場的布丁也可以自行取用,
以兩百多塊的價位來說,表現算是不錯的,
不過,我的家人點素食的部分
我覺得就不推薦了
一份也兩百多塊
結果裡面就葉菜類和一些紅蘿蔔
紅蘿蔔還是像生的一樣
飯的量多的有些不可思議
應該是像店內其他簡餐的飯量約莫近3倍
菜和飯的搭配上 比例有些懸疏
附湯是一個像羹一樣的
沒5分鐘火就熄了
湯都還沒熱
大致上份量都對的住它的價格
對於食物細節沒有特別考究的人
推薦可以來體驗看看
食材口味不錯,只是價格比較高一些,帶小小孩要求提供兒童座椅發現座椅有點髒,還有食物殘渣,必須自己再清潔一次。
餐點種類多 適合臨時聚餐
乾淨衛生親切
冷氣有點冷
吃到一道算地雷的五更腸旺,可以把五更腸用到這麼死鹹也不簡單
醬汁在廚房就溢出來在托盤上面,沒有馬上換掉,
端到我面前才問我要不要換,然後鍋子也沒有放正,
餐點還送錯……
如果服務成這樣的話還收服務費
那我不會再去了
真的棒到不能在棒了
服務生很親切,環境舒適,搭配過年福袋禮券使用買一送一超級划算,蒙古****鍋椒麻香的湯頭超好吃,鍋量超大已淹到喉嚨,所以甜點飲料只能打包回府。
餐點品質好,但檸檬香茅鱸魚之魚份量變少,火鍋的魚漿不見了。
「最詬病還是服務費」,
不像西堤一道一道菜上,
濕紙巾不夠也是親手送上,
收服務費收的合理;
在異人館,
衛生紙、濕紙巾要自己拿,
現在連布丁都要自己拿,
吃不完布丁也不能外帶,
到底服務費是在收哪一條?
因為收服務費,
已經變得很少去吃。
但這家會給五顆星,
是因為餐點的品質很好,
葉菜洗的乾淨、新鮮,
料理調味的非常好吃,
在全台其他相同分店,
新營這家味道是我內心排行第一。
食物普通,價位高,還要服務費
12.進來 1.42還沒上菜
超推這個店家
吃個午餐連晚餐都解決了!
上菜太慢了。
大年初一來,年節沒有優惠
收10%服務費,但服務⋯
非常的不太理想
身著制服的服務生幾位而已,有幾位看起來根本就像是店家的親戚年節來幫忙(?
還有不知道是出餐慢還是點餐時沒有記住餐點
朋友的餐點都快吃完了,我的水煮牛卻還沒來🙄
新營最雷店 沒有之一
東西貴上菜慢
服務生完全搞不清楚狀況
下次絕對不會再去
今天點4份義大利麵,麵全爛……麵完全沒入味!跟50元義大利麵沒2樣……糟!
好停車,餐點好吃。
服務人生太少,上菜速度等超久的,而且到後面結帳,服務生態度也沒特別好,套餐內的有些菜是冷的,連主食都冷掉了,不知是否因為人員少,故煮好很久放到冷了才上!
義大利麵的麵條,軟爛程度堪比泡爛的意麵,
午餐針峰時段人多,平價
要點餐 外場沒有服務生
光餐點就等了40多分鐘
沒幾桌客人服務就散漫
吃到餐點了這些就先不講 結帳區服務生態度真的可以再差一點 臉可以再更臭沒關係 一臉不屑 連一句謝謝 銘謝惠顧之類的話都沒有 指名一下什麼駿的 戴眼鏡的男生 第一次留下評論 for you:)
貴又不好吃,一直在退步
吃了5次~言語已經無法說明的爛了~加油~繼續用力給他爛!!!!!!
店家提供多樣化菜色,從火鍋、合菜、套餐都一應俱全,價格部分稍貴,且需加一成服務費,環境稍微吵雜,飲料很大杯是店家的特色,餐點普普,在可接受的範圍
種類算多,但價位偏高,口味中等。
優點:中午沒有休息
抱怨有一位很兩光的男實習生,去2次都出差錯😅😅😅😡
12:00用餐 13:30出完餐點 出餐速度非常快店家~ 服務費10%只提供點菜及送菜服務的優質店家
這是我人生中目前吃過最難吃的義大利麵(麵條太爛)沒有之一。
異人館就是好吃
不知道是貴怎樣,簡餐價格都可以去吃吃到飽了,很誇張
店員配合度很好,態度和氣,很好。
服務人員基不會主動過來服務(現場客人也不多),也沒收過一次盤子,收一成服務費覺得不合理,看不出來哪裡有服務到
餐點來了有些居然是溫的,火鍋也等了很久才來,衛生紙也看不到在哪,一樓廁所馬桶還是壞的覺得傻眼
難怪假日店內還不會客滿
非尖峰時刻點餐,
20多分鐘後我的餐點送到時小菜是冷的不要緊,
可是怎麼主餐炸物也是冷的!
湯下有點火加熱本身也是冷的,
差點以為是在吃便當呢!
再過10多分鐘同伴餐點送到,湯是熱的沒有點火,主餐也是熱的…
…咦難道我的餐點是之前做錯,在廚房等著哪個呆呆來愛惜食物的?
應該是想太多
只是吃完回家,我就拉肚子了
PS. 點心咖啡凍很滿很多汁,開封時請小心噴汁
給一星都嫌多 服務爛連水都要提醒才給 還好意思收服務費。菜是不錯但服務很爛點完菜等一個多小時
餐飲味道很普通,也越來越貴,服務生臉好臭歐
服務親切~值得推薦~
等一小時,菜還沒上。服務生說等半小時而已。
昆布鍋完全沒味道,兩片昆布從頭煮到尾還是像白開水一樣。大陸妹都爛黃了也端出來。蝦子正常煮熟而已,蝦子肉的口感整個是散肉泥一樣。玉米爛掉的也切下去端出來……濕紙巾用起來還有一種老人味。吃路邊攤還比較划算。
出餐速度慢,送錯餐,單點點心催了兩次,最後一次說已經做好了馬上出餐,但還是等很久,母親節人很多可以體諒,但真的是太誇張
品項增加頗多 今日我們一行三人 全點沒吃過的 真的好吃 這裏的服務很棒 值得前往
素炒野菇鮮蔬意大利麵,是水煮無味的。在家自己煮還比較便宜好吃
宮保雞丁這次吃太鹹,味增湯也鹹,換廚師了嗎?
在這麼多次異人館用餐經驗後,今天到訪只能說非常之差!!!
1.點菜完全聽錯,點成別種菜,還是我們發現怎麼價格差那麼多,服務生才說要看廚房有沒有煮了,沒有才能改!
2.我花400多元來吃飯,結果送來的雞肉沒熟!沒熟!沒熟(很生氣才說這麼多次)而且味道跟別家分店差超多,真的懷疑連鎖店怎麼會這樣!然後應對方法竟然也只是消極的拿回去廚房加熱而已!
3.改成自助吧也沒跟客人提早說,很容易讓客人以為和之前一樣有附飲料,然後直接點下去,讓人算是另類多收錢的作法!
4.過年來沒辦法用會員卡折價就算了,另外還要加一成了,就麻煩顧好你們的品管,好嗎?真的吃的心情很差!
所有流程已經跟店長告知,原本是給一顆星的,但後來店長有做出相對補償,多補上一顆星給店長,請加油
聊天 用餐都很棒的地方
服務
內用
餐點類型
午餐