貝拉索早午餐-太平樹德店 Brunch&Cafe 義式｜炒飯｜咖啡的最新評論

這次2訪是中午時段過去用餐，排隊20分後入坐，點了青醬燉飯，等待莫約30分鐘後上菜，一口下去吃到了食物發酸的味道，通知店員後，再等待了10分鐘才過來通知退款處理，我被忘了嗎？服務跟餐點口味呢⋯坦白說很失望
上演了被偷走的1小時，1小時內只品嘗到了店家給我的負面情緒堆疊，重新認識了店家，加油期待會更好

還可以

不想推薦這家店，我怕爆紅我來用餐的時候沒有位置坐，我非常喜歡這家店的食物還有服務人員的態度都非常好👍

哎…既然業主有回覆了我還是不得不抱怨一下，昨天帶著兩位遠道而來的朋友要去分享你們店家，5/28早上11:10打電話詢問現場是否有位置4大1小，都在路上5分鐘就要到了、竟然告知要等到13:00才有位置😮‍💨😮‍💨😮‍💨你說看看令人情何以堪…當然只好吃別家不好吃的早餐囉

還好
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200

平價早午餐，雖然份量不算多，可是是可以吃飽的量，餐點都是好吃、現做的，不是一般早餐店回溫加熱那種冷凍食品，店內座位太近，所以整家店生意一好，無可避免會有點鬧哄哄的
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200

環境很棒，餐點豐富美味，不僅有賣早午餐，還有漢堡及義大利麵，整體CP值高，非常推薦大家唷☺️
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5

餐點還不錯
餐點：5
服務：4
氣氛：4

小缺點是冷氣很不涼 即時是室內也一樣
優點是cp值超級高 義大利麵也很好吃
愛店∼∼

第二次去消費，這次外帶的體驗很不舒服。

一開始到櫃檯拿菜單後，怕影響後面有人所以先到旁邊慢慢看順便畫單。等畫好後去排隊點餐，這時我前面只有一位大姐在點餐，周圍很確定沒有其他人在排隊等候。
過了一會兒，一個中年大叔就從我身旁直接插到櫃檯掏出鈔票給櫃檯（此時前面大姐還在結帳），櫃檯也感覺出來是認識這客人的，熱情打個招呼，前面大姐點完餐後，櫃檯就收了大叔的錢，幫他服務。
這時我直接跟大叔說：「先生點餐不用排隊嗎？」大叔先愣了一下，等我再說一次不用排隊嗎？他似乎才慢慢聽進去我說了什麼，過了很久，他才意識到自己插隊的問題，然後說不好意思。

其實到這邊都還好，真正讓我感到無言的是後面櫃檯的應變方式，因為一切都在我面前發生，等櫃檯幫這兩位服務好了之後到我點餐，我就直接問：「現在點餐都不用排隊是嗎？」結果櫃檯回覆：「那位先生先來的⋯⋯」我直接傻眼@.@

我在後面乖乖排隊，排隊時也只確定只有前面一位大姐在點餐，一個人直接橫向切進櫃檯，就因為是你認識的就說他先來的？而且櫃檯的回答很明顯就是因為出包了趕緊隨便搪塞一個理由的說詞。

我知道早餐店難免忙碌不能兼顧每位客戶的需求，但如果真的出狀況請不要鴕鳥心態說些不切實際的話，這樣只會讓本來算了的客人火上加油，道個歉很多事情就可以沒了，這一點必須說貴店員工應變訓練還有進步空間。

不過若這樣做的目的是為了讓我氣到只想趕快買買走人的話，那恭喜，你們真的做到了！回到家才發現裡面居然多了我沒有畫的薯條+雞塊，也就是我多花了85元買了我原本沒有要買的東西⋯⋯⋯（因為這樣服務那邊再少一顆星）

綜合評比：
餐點、氣氛基本上都值得一去，服務⋯⋯⋯碰運氣，至少我是很衰，一整個早上的心情都被打壞了！

PS.餐點不太能客製化，如果有這樣需求可以考慮其他選擇

===========================================
首先感謝業主在評論的耐心回覆，這邊我主要想表達的重點在於，不論你之前餐點點餐的流程是否完成，當人離開現場再回來時如果有他人再排隊點餐，應當等待櫃台人員看到您時主動跟你告知可以完成後續動作後再做，或者「乖乖排隊」，不是自顧自地不吭一聲就插隊。這是最基本的禮貌，而該名客人連這最基礎的素養都沒有，這一點店家並沒有任何責任，店家只是沒有做到去尊重當下在排隊及點餐客人的權益。不然照這樣的邏輯來說，我前面拿完菜單離開後是不是寫完就可以直接丟往櫃台要求馬上幫我結單算錢不用等前面客戶是否已經完成他的事情？因為我的點餐還沒點完^.^

至於店家的折扣優惠心領了，會做出評論的目的不是為了圖能有啥補償，而是希望不要再有影響自己想去店家用餐的因素，好店家難尋，也辛苦貴店用心經營，並祝生意興隆。
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：3
氣氛：5

7/8禮拜六早上約莫12點去店內吃早餐，看到工作人員打開涼亭的冷凍冰箱，發現3~4隻大蟑螂在冰箱附近 運動會 ~~ 嚇到吃手手 ~~ 趕緊改成外帶 ~~

p.s.服務小姐也很驚恐，但又怕客人看到，跟我對看了一眼，趕快拿了冷凍食品跑回店內~~ 希望環境有待加強 …. 雖然說你們餐點做的是滿好吃的 ..
服務
外帶
餐點：5
服務：5
氣氛：1

倍根燉飯好吃我喜歡
餐點類型
午餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5

假日用餐，明顯看來人手不足，沒人帶位，內用桌都是留給訂位的，只能站在外面等外桌
好不容易坐好點餐，因為沒點套餐類，所以送餐速度蠻快的，只是蠻失望的，吐司看來沒烤過，紅茶味道也很淡，連讓我很期待的厚奶酥也沒香味，吃的很膩！
先生也說餐廳動線很差，我們桌旁都是排隊的人，一直被看著用餐壓力很大，更鄰近坐著抽菸的人心情更糟，總之本來很開心的午餐時間被搞砸了啊😭
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：2
服務：2
氣氛：2

西式早餐裡，比較合胃口的早餐，應該就是這家了，義大利麵，炒飯，麵包類的餐點，都還沒踩雷過，要吃的話最好要預約比較不用等喔！👍🏻
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：4
氣氛：3
建議的餐點
手作蒜片套餐

金鑽吐司好吃

一到現場，告知店家想做裡面的位子，店家告知前面還有一組候位，我們也願意等，後來外面的座位區也有空位，前面一組進去後，此時有預約的客人來到店裡，店家直接讓她優先提供裡面的座位，問店員為何這樣安排座位，店家答覆是：「他有預約」，心裡想「那我們一直等，預約的一直來，那我們不就等不到位子了？」。對於店家的服務，建議大家可以先預約，可以享受「優先內用座位」，真的是六星級服務👍，以後不會再來了。
服務：1

不是住在附近，但追蹤貝拉索很久了，今日終於有機會來訪！溫馨的店面，週一中午生意也非常好。
點了厚奶酥貝果烤雞胸，被奶酥的香氣驚艷到，吃完心情非常愉悅，推推！
菜單上還有很多想嘗試的美味，希望很快能有機會再來訪～
服務
內用
餐點類型
早午餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5

從google看評論不錯，到現場客滿也覺得應該好吃。沒想到入座後等好久，結果比我們點同樣餐點的居然先送到，這就算了，牛肉和菇量明顯少隔壁桌ㄧ半更覺得不爽😡牛肉比夜市牛排不如，感覺是超軟沒嚼勁的組合肉，差不多價位「哈瓦那」的肉食主義中的牛肉實在多了。再來雞塊炸的偏硬又不香，香腸口感也是軟的有點怪，沙拉還不錯，軟法和勁辣雞堡雖然非常的好吃但不會再光顧了，覺得同價位可吃到cp值更高的。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600

油煙味太重，餐點不錯
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：3
氣氛：3

接了一堆外送訂單
現場人很多點餐位置又在騎樓口整個動線很亂擠在一起
點餐後還要等超過半小時以上才會上餐
出餐順序很奇怪 在我們後面的家庭
都已經吃完離開了 我們的餐還沒上
整體消費下來感受很差 如果沒有平衡一下現場與外送接單的情況 不會想再光顧
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：2
服務：4
氣氛：1

工作人員待客親切，餐點種類多，C/P值也高。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
歡樂炸物拼盤

我覺得這家很ok,牛肉我喜歡軟嫩型的,我覺得很好阿,服務人員也很親切
真要挑缺點，就是受陷於店面大小
座位小了一點,室外區靠路邊比較吵,但那也是不得已的事
其他沒甚麼好挑剔
所以總評還是五星
吃完早餐繼續吃午餐,但早餐的蛋餅沒拍到
餐點：5
服務：5
氣氛：4

餐點好吃，服務好。
唯一缺點，假日人多要排隊等候！
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
毒癮蝦醬牛肉堡, 海鮮總匯炒飯, 卡滋流沙牛肉堡

感覺有點偏貴
份量比較小
肉蛋吐司加紅茶要$79
漢堡還要149
冷氣好像也不太涼
巧克力吐司蠻好吃的醬很多👍
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：4
氣氛：4

餐點菜色變隨便速成難吃了。舉例唐揚雞就是騙人的難吃炸雞配一點點點的醬。
工作人員可以理解因忙碌而臭臉，但不禮貌成分偏重。
上的餐點蛋嚴重溢出盤子，然後送上來盤子用推的上桌，我看著蛋跟桌上摩擦⋯感覺超級不衛生。（工作人員也沒做任何表示的看著一切）
雖然吃了好幾年，但應該再也不會去了。
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
氣氛：1

環境周圍有點凌亂！
餐點部份跟以前比起來味道差蠻多，飲品部份更差，飲品外帶的容量居然裝6分滿 ⋯
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：2
氣氛：2