樂雅樂餐廳 台中高鐵店的最新評論
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一家大小7口用餐，知道我們有四個小孩，為我們準備彩虹筆和圖畫紙，孩子們開心的畫畫，大人安心點餐，服務非常好，親切回答問題，隨時注意是否要收拾餐盤。
我們點了慶祝0確診特餐（牛雞雙拼沙拉），很棒很好吃，蒜味豬雞沙拉雙拼也很棒！
套餐明治冰淇淋超大一球，而且非常好吃！
套餐奶茶非常順口好喝！
雖然位於台中高鐵站內，座位多，客人也經常滿座。主因是菜色多，適合各種不同口味的消費者，餐點極為可口，在台中高鐵站應該是生意最好的中，西，日式餐廳，當然，價位很合理，強力推薦！
餐點美味，位在高鐵站內跟家人聚餐方便
但是服務生態度冷漠，老人家詢問菜單問題時服務生態度略顯不耐
服務生可能人手不足也是很忙，想要加水一直叫不到服務生
畢竟消費的價錢也不低，希望能夠得到更好的用餐服務品質
下午5：30來這裡用餐，若有其他選擇建議找其他餐廳
1. 環境不是很乾淨
2.西曬很熱沒冷氣，店員反應說是高鐵統一控制他們無能為力，但這個經理應該找高鐵溝通吧….
3. 可能是沒冷氣環境又熱，服務態度自然不是很好，這我可以理解，要是我也受不了
4. 食物味道ok, 但最近缺水使用免洗餐具，感覺在吃便當，撐不起餐點價格
乾淨清爽，食物好吃
餐具老舊且清洗不良，早餐除了現煎魚跟湯以外都是涼的。服務生雖無服務不佳，但毫無活力，感覺整間餐廳死氣沉沉
餐點好吃，尤其吐司非常美味，不過杯盤看起來都霧霧的，感覺髒髒的，且價位偏高，服務人員較不苟言笑，服務尚可，但我還是會為了美食再度光顧！
餐點普通、服務待加強！
服務需要加強，不算平價的店，都吃完了附餐還沒送來，店員就都把桌面清空，結帳反應附餐沒送，打包也等很久，不會在去消費了
食物不好吃，我踩雷就算了，這種服務居然還要服務費…刻意的眼神閃躲，帶位後直接消失，點餐需要自己線上點餐也沒告知，外場服務人員都不知道去哪，需要打包服務人員直接躲好躲滿？！明明就有看到我招手？上餐速度也很慢，說好的飲料先上變成餐後，如果我趕高鐵來這裡吃飯怎麼可能來的及？這裡的主管是躲在外面抽菸是不是？人員不夠我可以理解，但是所有人我只有看到一位服務人員留在外場，其他人除了送餐都是躲在裡面，人是有少到這樣喔！
從接待員到點餐人員每位臉都很臭，環境也不是太乾淨，餐點也還好，價位高，不推薦
也許是疫情+限水，餐廳都用免洗餐具…如果沒特別說別人大概覺得是去便當店用餐，店內幾乎沒有空調的感覺(原因是高鐵統一控制)。
用餐體驗很不好，要進來請慎選
牛肉有一塊都是筋不好咬，後來上的炸豬排讓我無言😑服務尚可 …
高鐵站入口賣的樂雅樂日式便當，菜色很差，配菜只有一點點，其它全都是白飯，CP值很低。
服務態度就不多說了，難得遇到日本體系如此隨便的餐廳，餐點偏清淡飲料就普通，湯品好喝
出差用餐，選了平日特惠午餐，玉米濃湯，麵包，牛排與附餐奶茶都好吃，超乎預期的滿意，用餐環境也不錯。
好吃 最近不能到店用餐 只好外帶 沒想到牛肉這麽嫩
你們這家分店的內場人員還有服務生真的爛到有剩 我點了一個咖喱飯套餐 等了20幾分鐘 連一個麵包或是濃湯都沒上 服務生看到我一直等 連個關心詢問都沒有 我直接問服務生要多久會好 她才送了一碗濃湯 跟我說五分鐘會好 結果五分鐘了也都沒上菜 我不爽直接走人不吃了 你們這種爛分店的內外場服務生不要丟日本本店的臉 趕快收起來好嗎
當時的配菜給的是豆腐，我的豆腐送上來就缺一角，像被吃一口一樣…這樣的餐點還送上來給客人…根本不及格…
跟朋友都一樣點牛肉，我選7分熟，朋友選5分熟
結果我的牛肉我覺得很生，朋友的牛肉她覺得過熟….
所以我們2個的餐點熟度根本就搞錯了！！雷到不行！
早知道就吃大戶屋了，下次來高鐵絕對不會選樂雅樂
餐點還行
服務生很心不在焉
還收我們兩次的服務費
服務生已經將每個餐點都加10%服務費
而已加10%的每個餐點加起來的總和價格又再加了10%服務費
我們總共付了兩次的服務費
服務生的服務費收費方式：範例👇🏻
第一個餐點$10x(1+10%)=11
第二個餐點$20 x(1+10%)=22
總和：33（正常到這裡就要結束了）
服務生卻繼續👇🏻
總和：33 x(1+10%)=36.3
請問是在？🤔🤔
跟服務生解釋他還聽不懂（還用計算機算給他看還是不懂，堅持要收我們兩次的服務費🥲🥲）
最後看在我們有吃到餐點買一送一活動
我們就算了不跟他計較
但不會再去第二次
有點小傻眼
絕對不會再來！
在這邊上班應該不開心，每個服務人員像機器人一樣毫無情緒，講話語調也平到不行，點餐的、送餐的、結帳的人員都一樣。還有一位送餐的人送餐也不説一下話，直接盤子督過來，真的被嚇到。
客人不多出餐很慢，味噌湯是冷的，裝飲料的杯子沒洗乾淨，餐點只有生菜算新鮮，其他的真的不好吃，又貴。絕對不會再來！
餐點口味還可以，但是服務生態度真的不OK ，有收10%服務費但是卻是不及格的服務表現，幾乎什麼服務都沒有，送甜點來什麼都講就直接放著（還撞到飲料杯，差點撞倒），水喝完了請服務生加水卻忘記（已接近21點沒有很忙），過了一段時間跟其他服務生要求才過來加水，員工教育訓練非常糟糕第一次用餐的印象挺糟糕的，應該是不會有下次了。
今天來的感覺很奇妙，
服務人員沒有像以前那麼親切，態度不好
但餐點還好，價格偏高
我了解缺水，沒水洗碗盤
但是用衛生碗盤吃飯，
實在沒有4、500套餐的價值….
應該好一陣子不會再來了….
算好吃，免洗餐具看起來很寒酸
當天點雞腿出菜太慢-1星
1.碗盤很髒，黏黏的、有污漬
2.洗碗的歐巴桑圍裙很髒，穿拖鞋、褲管捲起來，還在座位區走來走去，讓人非常不舒服，害我沒胃口。
3.食物很貴，非常普通，加上以上2點，整體來說很差。
出差順便來用餐，沙朗牛排不錯吃，其他湯等配菜中規中矩。
覺得這裡的［特餐］還可以，但也不便宜喔！..因為女兒要回臺北了，心裡有點不捨..吃起來就「食不知味」，我女兒很滿意！..
臨時起意想吃，點餐時服務人員告知當天因為零確診，沙朗牛排鮮蔬海鮮拼盤買一送一。哈哈，開心。
餐點中規中矩，站內用餐方便。
價格蠻貴的
吃起來普通..
應該有更好的選擇
這次出差和同事一起用餐🍴沒有拍照，點了推薦的肉多多套餐-蔥鹽燒牛排御膳，鐵板牛肉五分熟，肉質軟嫩。沙拉中的炸蝦、炸魚麵皮偏厚，肉量偏少，適合當晚餐。
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點、服務都有達到中規中距的水準，餐廳位置佳，整體雖然不算特別優異，但已是台中高鐵站很好的餐廳選項。
外場弟弟服務態度很好，入口處的接待小姐長得漂亮但臉超臭的，來吃飯一副大家都欠他一樣。食物預期中的味道。
人流比較多,人多要來消費時可能要等一下
餐點很不錯，價位適中，服務人員也很到位
還給我們家小人畫筆消磨時間^^
服務人員很親切，和牛炸蝦餐和拿鐵都很好吃 好喝，環境很寬敞乾淨。
服務態度懶散，帶位也不好好帶，點餐也喊了好幾聲，而且餐具也不洗乾淨就出來給客人使用，要什麼東西都要說兩次以上，服務費給得不值得！！
一份餐點又不是很便宜，服務態度跟餐點，配不起那個價格！
不知道業主能不能看到，餐點好吃CP值高，但服務人員的態度…….知道他們也很辛苦，但帶位、點餐、送餐、結帳都感受到服務人員明顯的不耐煩，畢竟你們是有收10%服務費的，做得那麼不開心，不如離職？
此餐廳收服務費但服務態度非常非常差
非給一顆星不然連一顆星都不想給
非常不推薦在這用餐
在這用餐感受非常不愉快
服務的溫度接近冰點，全部使用便當店等級的免洗餐具，卻只有價格維持樂雅樂的水準 =_=
然後……
炸蝦的炸粉將近有1cm，真•浮誇！
很想去反應不實廣告 =_=
咖喱飯的飯偏硬
焗烤通心粉是筆管麵，也沒有很入味
送餐速度快，但品質沒有很優。可能是為了高鐵站客人用餐快速。
真的非常難吃 便利商店的義大利麵都比較好
0確診的時候買一送一，還不錯，值得鼓勵
十點二十八分點午餐，現在時間十一點十二分才上餐點，比我們慢進來的都吃完了，只有一句餐點正在做……
前幾天第一次進來這間店，發現每個店員都像機器人一樣，真的很微妙，不是態度不好，而是完全不帶情緒的很冷面，當下還想說是這個連鎖店的特色嗎？！然後如果當天什麼產品售完或是停售了應該要先告知客人吧，我都已經看完菜單要點了才告知現在沒有這個產品，覺得很奇怪。
服務
內用
餐點類型
午餐
價位偏高，服務還不錯，如果説以高鐵站內的餐廳來說，環境空間是數一數二的好，適合聚餐談事情的好地方。
前幾天去參加台中國際旅展，搭捷運來高鐵站下車，順道來吃這間放在口袋名單已久的日式早餐👏
個人超推薦蔥鹽燒牛排朝定食，滑蛋奶香味十足，蔥鹽牛排很軟嫩完全不柴，蔥鹽的鹹度很開胃，超級好吃🙆♀️
舒服的用餐氛圍，服務滿分而且上菜快速，餐點友人也都很喜歡，填寫問卷會送神秘小禮物呦✨️
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
定食
服務員態度有問題
大家都是過來人能體會
趕著九點下班
請店家也能做到服務品質的把關
設立最後收客時間
不是讓服務員忙到拖到下班時間
擺一張臭臉
趕著出餐給客戶
口氣好像欠錢一樣
這樣的服務品質
身為管理層的你們
有認真的在為自己及公司的未來考量嗎？
請做好教育訓練的落實
顧客沒義務來消費
也沒做出任何刁難服務員的行為
卻還要看服務員的臉色
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
已經吃二十年的樂雅樂的品質每況愈下，山形麵包只有形但溫度冷（感覺事先烤好應付中午人流），高麗菜絲好粗喔喔喔，平日中午點了煎雞排+炸魚雙拼，炸魚還蠻不錯，但玉米濃湯很不行，比連鎖牛排店還差，國寶茶味道也不行。中午這樣（290+120）*10%=451，CP質不高。吃不到回憶中的美味。下次還是選大戶屋好。
給兩顆星，一顆是炸魚，一顆是服務生很不錯及上菜速度快。
難以定義的餐廳，很家常的環境，隨意的調味，禮貌但有距離感的服務，加賴就有來店禮跟生日優惠卻不用加入會員。
當你暗自在內心想要定義樂雅樂是哪種類型的餐廳的時候，馬上又會給你出其不意的感受。
老實講是種很特別的體驗，就像是everything everywhere all at once
牛排,雞肉卷,肉質都偏硬😅
白飯感覺不佳
應該還有改善空間😃
櫻桃鴨沙拉~新鮮的食材,調味剛好是我愛的😋
期待更美味的餐點呈現
服務
內用
餐點類型
午餐