餐廳 摩斯漢堡 高鐵台中店 的評論 (425則 )
4.3 based on 425 reviews
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連假炸忙,櫃檯還是很有耐心。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
店員服務很好
點餐方式多元👍
蔬菜堡好吃
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:4
備餐的肉肉小姐專業度有待加強,搞不清楚排隊狀況還亂指揮,態度差
服務
內用
點餐機非常難用,試了好幾次放棄不買了
排隊動線混亂,有自助點餐機但結帳櫃檯不知道該往哪去
服務:1
不是速食店嗎
三個漢堡可以等30分鐘
現場有六位員工欸
今天11/7 8:29分
請問有什麼問題?
餐點:1
服務:1
氣氛:1
app訂餐很方便,有快速取餐櫃檯。餐點品質一致,吃很多次了,還沒踩過雷
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
這間服務員的結帳動作超慢,趕時間的客戶千萬別來排隊等,浪費時間
這家摩斯出餐速度確實比其他家摩斯快,但缺點是油炸類的食物是冷的,例如V形薯條拿到時是軟的,感覺是炸起來放了很久未保溫,點餐機非常難操作,要向上滑動頁面卻一直將餐點加入購物車,依照摩斯的餐點價位來看,讓顧客吃到非現炸的食物實在觀感不佳,若為了因應高鐵趕車需求是否該保溫一下,而不是讓顧客拿到冷掉及軟掉的薯條,用餐時間是晚上7:00左右。
餐點:1
服務:5
氣氛:3
簡單快速用餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
龍虎石班米漢堡
動作實在慢,動線規劃與服務流程需重新規劃設計。
服務效率跟不上了!
說需要等待,等了快20分鐘,經詢問才發現早就好了!
等待的結果,換來的是冷掉的食物,不知是等待什麼。
只感覺,只為促銷已經做好的三明治,做了很多讓客人感覺需要等待而不現點,引導轉買三明治的策略。
這種經營手法,沒必要吧!對自己這麼沒信心,還是三明治利潤比較高?
離麥當勞的服務水準越來越遠了!
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
我點很多套餐…但每份都變成單點…真厲害,直接每份多十塊
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:1
氣氛:3
點了一個海洋珍珠堡套餐
紅茶太苦太澀,漢堡的米飯像被壓縮過一樣很硬口感不是很好,內餡口味不是很好,薯條給的不是一般的薯條(不介意)但拿到的時候都冷掉了,軟趴趴的實在不怎麼好吃,整體而言很少吃到難吃的摩斯,不知道是不是因為我點外帶所以給我架上準備好的成品,那確實很難吃🥲
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:4
氣氛:4
12/2結帳服務滿分,但摩斯餐點怎變這麼難吃啊!方便的三明治,竟然麵包好乾,以前不是這樣的😨熱紅茶超苦的,阿娘喂,浪費錢了😐
服務
外帶
餐點:1
服務:5
氣氛:4
今天點黃金雞腿堡,雞腿排皮炸超硬跟肉超乾,懷疑是上個客人不要又保留給下一個客人的,太失望了這個品質
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
買個紅茶喝喝,內用很熱,所以就外帶了!
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:1
趕時間又很想吃摩斯漢堡的話建議打開ubeareat點高鐵站外的店,七個工作人員處理兩顆堡需要40分鐘,奇葩s。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
特殊餐點
出餐速度慢到我不知道算內用還外帶了,當特殊餐吧。
漢堡內的生菜都爛光光了。這不該堅持品質嗎?
2023/12/3上午8:10用餐
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
從彰化站到新烏日火車後,一進去就可以先去摩斯買早餐,直接在進去好方便又快速
服務
外帶
餐點類型
早餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
站在櫃檯完全沒有人要來點餐?三個店員在旁邊聊的有說有笑🙃 …
2023/12/10非尖峰期間,取餐速度很快,常點的是海洋珍珠堡加地瓜條。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
點了一杯雪碧,卻喝到無糖氣泡水,但摩斯沒有賣氣泡水啊?請問給我喝的到底是什麼?
今天下高鐵想說來用個餐,結帳的人員應該是一位大姐,刷Apple Pay 都不會,問隔壁的妹妹搞了超久跟我說不能使用改用其他的支付方式,其他人身上沒現金怎麼辦?
本來只是找個地方點個飲料休息一下,沒想到用電子設備點餐的時候出了問題,當時螢幕上顯示一份餐和一杯飲料的錢,沒想到實際上點了10多杯的飲料。 細心店員收到訂單後先過來確認是否有人開會,發現只有兩個人卻點了10多杯飲料,便馬上前來說明確認。非常感謝這位細心又有耐心的店員,很感謝對方沒有因我的失誤面露不耐煩。我下次會記得除了結帳前確認螢幕上的內容外,拿到收據後會在檢查一次,給店家添麻煩了很不好意思。請給店員加雞腿,她真的很棒。
今天早上要搭車前去買外帶,櫃檯姊姊非常親切!開啟整天的好心情!
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5