餐廳 摩斯漢堡 高鐵台中店 的評論 (425則 )
4.3 based on 425 reviews
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外帶雞塊沒提供醬料,點馥樂白感覺內容量不到半杯,去別間都不會這樣
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
實在是慢到不行……網路訂餐至現場取餐櫃檯取餐慢吞吞.目前看過最龜速的摩斯屬於台中高鐵
忙碌的店,服務人員始終保持穩定的品質和微笑,有序的服務
店內音樂非常好聽,可以安定人心
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
外帶等了十幾分 沒拿到 趕車走人
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
店員態度非常不好,僅用敷衍的態度回答一些中性句子,實際上並不想設法解決。
比如說座位上有食用完的包裝垃圾,不確定客人是否離開,只回答「我們也不知道」旋即離開,後續的處理、收盤、完全沒有主動,總之後面是我自己收的。
問店員請問有菜單嗎?因為找了很久都沒看到
「就在那邊啊」但上面明明就只有新品特餐。
總之是員工教育非常不ok的一間摩斯分店,可能因為位在高鐵內,不需要多注意自己的態度,也會有絡繹不絕的客源叭 ^ _ ^
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
魚堡
每次出差必來消費的摩絲漢堡!空間座位寬敞,桌數也很多,疫情解封後,還可以從裡面座位區出去,就可以到吸煙區,很方便~~~服務也周全,櫃檯姊姊會幫忙送餐到你內用座位!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務人員態度好
自動點餐機很不友善
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
出餐很快 大概就這樣了
有時候人很多會沒有位置要碰碰運氣
座位點餐很方便
推薦蝦堡、熱狗堡跟蒟蒻紅茶
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
建議的餐點
黃金炸蝦堡
和風炸雞一塊85元,炸的太硬以及焦黑,服務人員雖表明可重新炸過兌換新的,但因為趕車作罷,也希望多重視此問題,因看前面的評論也有雷同意見
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:4
雞腿排炸的乾巴巴
薯條炸的硬梆梆
地板非常髒亂
有隻小蟑螂爬到我手上
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務非常爛 客人站在面前一直視而不見 講話也完全沒人理 搞得我以為我是鬼魂沒人看得到我
地點位在台中捷運站跟新烏日火車站方向
可用app事先點餐
也有座位點餐很方便
餐點製作速度快
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:3
我搭高鐵都吃這個。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
雖然上面標示有分現場與app預約取餐,但實際上根本沒有分,預約的人要跟現場一起排隊,趕車的還是不要預約了,已經失去預約快速取餐功能
我特別點了不是海鮮的 還說不要洋蔥☹️
結果給我海洋珍珠堡 還有洋蔥! 但都上高鐵了也沒有救了 只好硬吃 結果肚子不舒服
希望店員以後用心一點
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:2
搭車時間快要到,直接問2好餐要不要等,店員說可以馬上給超讚,現場有分一邊預約一邊現場,現場這邊點完東西直接給
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
女店員態度很好耶,摩斯豆奶不會甜,喝起來蠻健康的
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
機台很難用也不放號碼牌,我到的時候員工都很閒,出餐速度卻超級慢,點了紅茶也沒給,趕高鐵也不可能回去要,用餐體驗很差
餐點:1
服務:1
氣氛:1
撐起我早安
送餐速度很快餐點也好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
很爛的一間店,等了二十分鐘去取餐才知道烤爐有問題,比較晚才製做餐點,讓人白等二十分鐘一點抱歉的感覺都沒有,連退款還要再重新排隊,排隊排到結果退款只需要店員用留存的收據退款即可,請問重新排隊的點在哪?根本不考慮客人是不是要去坐車了,反正餐點太慢做客人要退款都不是店家的錯!!
食物普通,環境有較好
人每次都很多 建議買外帶坐在外面吃
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
App點餐比現場點餐還慢,付款明明就是感應信用卡卻一直失敗
有自助點餐機可以分流,點完餐,拿完桌上立牌即可就座等餐點,非常非常的便利。
(但機台本身好像不接受虛擬信用卡(ex apple pay),要拿實體信用卡出來才能刷卡(也或者是我可能操作錯誤之類的))
在等餐的過程中,研究了一下MOS的APP可以線上點餐,更可以節省時間,也可以直接上桌之後掃桌上的條碼做點餐。
現場有提供洗手台,不管是餐前或餐後洗手都很方便。
紅茶依舊是王牌餐點,非常好喝。
超有效率
速度中有耐心
忙碌中不會不耐煩 反而更有耐心
聰明的SOP
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃的東西
餐點:5
服務:5
氣氛:5
熊貓外送單店家偷滑單,外送人員到了現場才說還要等20分,詢問爲何按已完成餐點不回答,一副老大樣只說你要不要等?看到外送員來時前檯每個人頭都轉過去裝忙不理人,現場客來時又是另一種嘴臉跟口氣,真的很噁心
餐點:1
服務:1
氣氛:1
用餐環境擁擠
服務
內用
餐點類型
早餐
餐點:4
服務:3
氣氛:4
往來旅人的早餐首選
更多照片:用愛先決写真
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:4
點餐人員服務親切
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
炸物全部炸過頭
都是碳焦味
這家店員很厲害
可以把好吃的摩斯毀掉
餐點:1
服務:3
氣氛:3
店長很靠北
餐點:1
服務:1
氣氛:1
店員親切熱情(今早9:20站app取餐櫃檯的小姐),沒有因為是來來往往的繁忙高鐵站點而不耐煩。
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:4
櫃臺現場點餐超級慢,前面3個人排隊20分鐘,點外帶還要再等20分鐘,拜托管理層用點心思你們的服務速度不適合在高鐵站
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
快速點餐機超當
浪費旅客的時間
連續兩次測試點餐都不得不放棄
請參考麥當勞
希望一切能更好
餐點:5
服務:1
氣氛:1
只有爛,如果不想受罪,請別用外送平台點這間的餐點
起初會看到等待5-15分鐘,
等了半小時至一小時店家會無預警取消單
還有一次是拿錯的號碼給外送員(熊貓也沒對照,兩個都有錯)
堅持要熊貓拿回來店家轉交
等了半小時依然堅持不願重做
試問就算拿回來了,交到消費者手上也快一小時了
也可能也已經送給錯的客人手上再拿回來
你敢吃嗎?
服務
外送
餐點:5
服務:1
氣氛:1
沒有廚餘回收桶??!!
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:3
氣氛:3
電惱點餐快速
服務
內用
餐點類型
早餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
曾世豪是我朋友
餐點:5
服務:5
氣氛:5
點餐一直點 做餐一直做
後面積了10幾顆漢堡
就是沒人要出餐給客人
牆上公告餐點要等待7分鐘
但我們等了10幾分
後來還是去詢問櫃台大概還要等多久
櫃台人員才把餐拿給我們
請問如果沒問的話是不是還要在那邊傻等
不會再去消費第二次!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
有一台自助點餐機因為「缺紙」無法使用,導致排隊人數眾多,一位男性店員點餐點到一半中途離開,餐點給的也不正確,店員服務有待加強!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
女服務員態度超級好!雖然人很多也很親切,還祝人中秋快樂,非常開心
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點等很久
東西還特少
餐點:1
服務:1
氣氛:1
10/6 約莫中午12:30
有一個戴眼鏡高個子的男生
一開始問我有沒有載具叫我刷
我只不過問說好了嗎
說什麼不要急好嗎
是在兇什麼….
我只不過是問一下好聲好的問
搞清楚你的職業工作好嗎
服務:1
這間服務態度很讚!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
每次到高鐵站,都會來買個套餐,喜歡熱狗堡或是摩斯牛肉堡,配上小雞塊好吃到是我的排行榜第一名,紅茶是必選的選項。
內有自行點餐跟櫃台點餐,取餐劃分清楚、餐前可去洗手台洗手,有座位可用餐。
牆上的藝術裝置,配上看板的一句話(努力是想成為更好的自己)
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
親子友善程度
另小朋友洗手檯,適合小朋友餐點
無障礙設施
一樓直接的座位也沒問題,可以用手機app點餐,不用排隊等候
點了兩個套餐另外加點兩份,趕上高鐵後打開來看才發現居然少了兩份薯條,以後還是買麥當勞就好。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
高鐵站最適合洽談公事的場所,空間寬敞有水,早午餐咖啡免費續杯
餐點:5
服務:5
氣氛:5