摩斯漢堡 高鐵台中店的最新評論
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App預約取餐，還要現場排隊，傻爆眼，完全沒分流，整個櫃檯卡住，害人差點搭不到高鐵
傻眼 預約取餐說不用等 還不是到櫃檯現點 機器還一直當機 排隊到一半店員還把客人敢去旁邊排隊 傻眼 每個點餐都點超久 趕時間的客人別來這裡買 就是想讓你趕不上車
陳依涵做錯飲料態度可以好一點嗎？
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
服務非常好啊！自己不小心打翻冰咖啡，除了快速協助打掃，還立即送上新的冰咖啡！感謝啊
告訴我五分鐘餐點會好
等了約莫7-8分鐘 還沒好但是乘坐的車已經要離站了
跟店員小姐講 把好的東西先給我 其他的我不要了 但店員堅持東西好了 又一直不拿出來 中間又延誤了一分鐘 最後為了趕車 什麼餐點都沒拿到 白白浪費了四百多
點一樣的東西別人比我還快拿..
催了兩次才拿餐過來，有沒有搞錯？
做菜的流程需要加強…
一大早就有很多人排隊
搭高鐵的小確幸
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
很久沒有吃摩斯了，地瓜薯條意外的好吃，還有經典的冰紅茶，等車的空檔可以來試試。通常高鐵餐廳的服務都是ooxx，但這家店服務態度出乎意料的好，年輕的妹妹弟弟很不錯👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
幫我服務的是魏婷瑄，很親切很周到，也會幫我注意高鐵時間提醒廚房。
服務
外帶
台中的高鐵站用餐方便的好地方，方便掌握時間，摩斯漢堡的多元化、品質優質，服務人員親切，值得推薦的好地方。
菜單比一般摩斯的店少，理應出菜速度會較快，但對每位點餐的顧客都說要15分鐘會叫號取餐，結果做好等了超久也沒叫號，然後櫃檯站了五六個員工我還以為多忙錄在出餐，結果都在聊天裝忙！
出餐慢，點餐機器難用，預留30分鐘的時間等餐，卻還是沒辦法如期把餐送出，花了390的冤枉錢。
除非時間太多，不然不要到這間店點餐，因為拖餐問題嚴重。
餐點ok,但冷氣不涼，座位區靠外面走道處的天花板有小水滴會滴下來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
令人無奈的服務態度
服務
外帶
餐點類型
早餐
週六上午10點左右去的，櫃檯3個人，然後點餐就要等20分鐘…還沒點到，整個傻眼
這速度是要賣給誰？
服務
外帶
餐點類型
早午餐
8:20用App訂餐，預計8:40取餐，到櫃檯店員表示餐點還要20分鐘才會好，這樣還需要App點餐幹嘛？
外帶一杯咖啡，等10分鐘。說是因為剛剛咖啡豆沒了。可能要騎摩托車去總公司調貨？
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
服務人員態度佳
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：4
氣氛：3
建議的餐點
薑汁燒肉米漢堡
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
付費停車位
停車場
停車位還好找
好吃
餐點：5
服務：5
氣氛：5
用預點APP下單，提早幾分鐘去取餐
拿到居然是冷冷的 薯餅和鱈魚堡⋯
品質可能要稍微留意一下
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
一位胖胖的、皮膚漂亮的年輕女店員很親切，又有耐心！
感覺留言也沒用😂 畢竟是高鐵，沒什麼其他吃的選擇。
但是真的蠻多缺點的！
1. 冷氣不冷，跟外面高鐵站內溫度差超多。
2. 點餐機器壞掉，但也沒貼公告，按了半天才發現不對。
3. 櫃檯說旁邊稍等一下咖啡，然後沒等到，後來送餐才拿到。
4. 出餐到底在左邊還右邊？應該是右邊啦～有幾個人搞不清楚，服務人員超兇，可是右邊也沒有平台什麼很明顯像是出餐的地方或是比較不擠啊？是在兇啥？
5. 可能流動率很高吧～環境沒什麼在整理。
食物倒是跟一般摩斯沒有什麼差距，但內用感受真的很差。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
點牛肉珍珠堡醬汁全部都沾到袋子上
是要怎麼吃？
真心覺得早班的店員比較好
晚班的不知道是在哈囉？
都講要外帶了 還問是要內用還是外帶
東西很好吃 出餐速度快
店員很有耐心為我介紹新品
服務員態度會令人感覺很不舒服……看了幾個評價很差勁的幾乎就是差不多的情形……點餐時刁難顧客……只是不知道是不是每個都這樣……速食店中這家大概是態度最傲慢的了
等車和接送朋友的好去處
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
謝謝提供服務
買了3個套餐單點兩個漢堡跟點心盒，結果因為買多漢堡都被壓在最底下，整個壓扁又都爆黏糊糊的醬…
服務
外帶
餐點類型
晚餐
東西昂貴，份量又少
餐點少給，出餐沒點
服務
外帶
方便
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：3
氣氛：2
應該是所有高鐵裡面上餐最快的一間
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：4
氣氛：4
自助點餐機超難用
服務：1
@@看了新聞來的…
工作人員太貼心了！食物很美味。
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
《轉發》
此致：摩斯漢堡臺中烏日高鐵店
這篇留言 我本來打在粉專
既然您們選擇刪除 加上封鎖我
就別怪我 打給其他人看了😉😉😉
昨晚到貴店用餐，短髮的女店員，講完金額就轉身過去拿餐點，我把錢放桌上，她轉回來後，把錢收到抽屜，問了請問要刷載具嗎？接著又問（請問要line pay 還是付現？）我說剛剛我把錢放桌上，妳收進去了！！！她又說我揹小孩先坐著請慢用，她等等再調監視器！直到我用餐結束，她也沒有來說監視器畫面是怎樣！！！我便去櫃檯詢問，剛好那女店員不知道去那裡，其他人就叫我留下姓名電話，他們會再聯絡我！！！！！問題是我很確定有付錢，卻被莫名其妙的店員誤會，就是很不開心阿！！！再說我為什麼要留個人資料給你們呢？於是便要求，那個結帳的店員回來後，要跟我說清楚！誰知道那人回來只說（看了監視器，確定我有付錢，所以才沒再來找我？）連一句不好意思也沒說！後來我也因為和家人有約，沒再多說什麼便離開了！！！！！在此提醒大家，來這裡付錢最好錄影，如果剛好忙其他事，就很容易被這種店員呼嚨了！
我氣的不是妳收了錢卻馬上忘記，
我氣的是：妳怎麼知道誤會我了，
卻一句道歉也沒有？？？？？
高鐵來去的人這麼多
我想也不差我一個客人
但如果此行為是個常態
是否能合理懷疑
您們是以此方式增加營業額呢？
更何況反映此問題了
換來的是：刪評論+封鎖
請問您居心何在？？？？
外帶蠻快的
但是今天的紅茶超級淡！
短髮有點臃腫的女店員，講完金額就轉身過去拿餐點，我把錢放桌上，她轉回來後，把錢收到抽屜，問了請問要刷載具嗎？接著又問（請問要line pay 還是付現？）我說剛剛我把錢放桌上，妳收進去了！！！她又說我揹小孩先坐著請慢用，她等等再調監視器！直到我用餐結束，她也沒有來說監視器畫面是怎樣！！！我便去櫃檯詢問，剛好那女店員不知道去那裡，其他人就叫我留下姓名電話，他們會再聯絡我！！！！！問題是我很確定有付錢，卻被莫名其妙的店員誤會，就是很不爽阿！！！再說我為什麼要留個人資料給你們呢？於是便要求，那個結帳的店員回來後，要跟我說清楚！誰知道那人回來只說（看了監視器，確定我有付錢，所以才沒再來找我？）連一句不好意思也沒說！後來我也因為和家人有約，沒再多說什麼便離開了！！！！！在此提醒大家，付錢最好錄影，如果剛好忙其他事，很容易被這種店員呼嚨了！
餐點類型
晚餐
2023年2月6號早上9:30左右
大男孩店員服務態度真的超級棒的
能夠有這麼好的員工 真的是摩斯的大福氣
謝謝您給了我一整天都好心情🤩
超棒的🥳🥳🥳🥳🥳🥳
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
建議的餐點
黃金炸蝦堡
店員沒禮貌，不懂尊重人
買兩個漢堡 其中一個生菜居然是枯黃
總公司都不管嘛？
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：3
氣氛：4
小心可能被二次收費
東西品質很糟 作為摩絲帶忠實粉絲 每次都只點蜜汁烤雞起司堡的我 已經連續兩次在這吃到 烤的過乾的蜜汁起司堡了
第一次直接反應給服務人員
第二次點餐時 直接表明不要過乾的
店員表示 現做要等30分鐘
(呵呵 我每次吃 現做也不用這麼久)
我說沒關係 我可以等
店員進去問了一下 出來告訴我
今天的堡 沒有過乾的問題
我說好
然後 來了一個鹹到炸掉又即化的蜜汁起司堡
明顯就是放很久 保溫保很久的堡
真的感覺很差
許多品項都沒有提供，經常要被迫改變原本想吃的漢堡
服務用心 食材新鮮
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務好 人潮雖然多但店員態度都很良好
餐點維持一貫水準👍 …
店員態度不佳 品項沒了要退費態度很頤指氣使
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
剛剛不小心打翻飲料，店員超快速幫我們清理乾淨，還直接給我們一杯新的紅茶🥤感謝店員🥺我愛摩斯🍔
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
App提前50分鐘預先點餐，告知13:05可取餐，13:15到現場 還說腿塊要等5分鐘，現場很忙沒錯，但請拉長備料時間，不明白預先點用意在哪欸？炸個腿塊1個小時都不夠嗎
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400