台灣麥當勞餐廳股份有限公司台中大雅門市部的最新評論
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身為大雅人真心覺得位子太少了
今天半夜12點多去買，薯條沒加大，到家打開只有一半的薯條是怎樣，真的只有包裝盒的一半，以前都是滿的，現在是變相漲價嗎？PS:點了雙層牛肉吉事堡套餐
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
這次買得來速特地點了鬆餅，結果卻沒附蜂蜜跟奶油🙄️⋯⋯你們是不是要檢討一下，上次也是，少附了柳橙汁，我還特地迴轉去拿，每次買，相信你們所以都沒檢查，結果都少東少西，讓人失望
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
點餐機從三四年前就用過了
又不是什麼新的東西
還要被推廣被教學
然後麥當勞app優惠券
不能用點餐機好嗎
當我沒用過不知道
還說可以點餐機使用？？？
希望女服務員減少說明 趕快點餐
客人實在太多，機器點餐比人還慢，得來速 車龍一長條，等到天慌地老，建議 非用餐時間 再去。
首先必須聲明，我不知道這到底是不是一場玩笑？
我很支持麥當勞保障年長者的就業權，宛如電影《高年級實習生》般的劇情在我眼前上映。
我跟一位年長者櫃檯點餐後，她的腦袋直接當機3分鐘，口中唸唸有詞我所點的餐點名稱，但她始終找不到點餐的按鍵在哪，她甚至有一個自己專屬的櫃檯，就在入口的右手邊。
如果是要仿效高年級實習生，應該配一個協助她的人在旁處理才對吧？而不是將一個年長者丟在一旁，讓她去面對客人的狀況，這樣到底是「保障年長者的就業權」，還是只是「想逼迫她自行離職」呢？
【幫高調】希望店長能看到這則留言，並派人協助那位年長者進行工作的問題，而不是冷處理她，謝謝！
服務
外帶
餐點類型
午餐
偶爾吃一下速食，滿足味蕾。
得來速+10元滿足小確幸，得來速卡到期會自動給新的很貼心。雙11在momo 買了優惠電子票券，感覺省好多。
餐點：4
服務：4
氣氛：4
得來速又漏餐點了！下次再趕都要當場打開確認
有一個疑問，不是24小時，怎麼星期二沒有提供餐點呢？有好幾次這樣了
6.6來用早餐，不知道現在有機器 可以自點
裡面有位阿姨，好幾年沒見ㄌ，也很熱心講解❤
來ㄔ雙層鱈魚堡ㄉ😁搭檸檬紅99$ 如果有顆蛋 更讚。
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
我點的是大薯…. 只裝不到一半，一個月內已經連續發生兩次，坑消費者阿！
台灣最珍貴的就是人與人的互動，可以不要強制客人使用螢幕點餐系統嗎？感覺不好速度又慢又一堆問題
裝潢好之後換老闆是嗎？
你們在業界引以為傲的教育訓練哪去了
不耐煩教點餐機
櫃檯店員只會一直翻顧客白眼
再翻我下次直接公佈妳名字
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
很誇張耶，加點雞塊怎能少了糖醋醬？薯條沒番茄醬那就算了，點雞塊就是為了糖醋醬，連這也要省還是因為得來速就沒附醬呢？
點餐機就是難用
得來速出餐快又便利，人多的時候還有服務人員協助預點，不過餐點製作人員感覺有點不太細心，像是大麥克加肉片，一邊三層肉，一邊沒有肉….真的有點無言。
麥當勞點數只能點固定套餐，很多熱門商品也都沒有，限制很多。
這邊停車位置不多，也是在車流量很大的中清路上，所以有時候會堵車，出口也是比較難出來，如果要店內用餐的話需要再往下開去一個收費的停車場比較方便。
店內的空間蠻大，算蠻舒適的，如果在用餐時間真的會一位難求，但是用完餐點後還可以到附近寶雅或全國電器逛逛，地理位置非常好逛。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
不知道是不是點餐收音有問題，還是備餐的人太粗心，說不要糖醋醬，不要番茄醬，好多次了，回來打開袋子，還是有糖醋醬、番茄醬！ 希望麥當勞能備個糖醋醬包，番茄醬包回收處幫忙處理，這樣大家桌上ㄧ把的才能環保的回收，不浪費，是吧？
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
上課比較趕的關係
連續兩天都買得來速，連續兩天都少東西
今天想說直接櫃檯買好了，還是少給薯餅
真的是很受不了欸
上班的人也不少
為什麼就不能仔細一點呢？
難道我就是個案嗎？
難道都是剛好被我遇到嗎？？
————————————————————
致電店裡之後
值班經理處置得宜，態度良好，並承諾會再加強教育訓練。
會再回顧！
到底要不要上班
請問是趕著下班?還是你在家上班?
這樣服務客人?你才是人別人都不是?
帶人這樣帶這種服務還真是棒啊
呵呵
服務
外帶
餐點類型
晚餐
得在電子面板前自己幫自己點餐，四份套餐（5項特製），耗了不少時間。
原本有服務人員點餐的店面30秒內就點完了…
人數偏多 但內用還是有座位 出餐速度快
改裝後一樓位置超少，晚上又不開放二樓，一樓坐滿根本強制外帶
服務
外帶
餐點類型
晚餐
食材很新鮮、這是吃麥當勞🍔的重要因素。
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
就是麥當勞XD
一樣可自備餐具C ：
廁所乾淨 旁邊的路邊攤便當很高cp還不錯
人員真的要加強！
叫了外送，清清楚楚的價錢跟明細
你們也列出來了，909的價錢給你1000
你找我9塊？問我有什麼問題？
我才要問你吧！
明細上都有我們要什麼醬料
第一次全部沒有附
打了電話，電話裡也跟你重複確認有哪些
你也複誦了一次正確的
再次送醬料來，還是少了糖醋醬
我不知道要說什麼⋯
你們要跑三趟才會送齊的外送
浪費了多少時間？
請問列印明細是心酸的嗎？
送出來都不用再次確認嗎？
不只這次了
上次叫外送也是一樣少這少那
無言！
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
8/16中午12:52再得來速結帳點餐的人員
有一個年輕一個中年
年輕的店員非常不專業！態度非常差！非常厭世！如果心情不好就不要來上班！一副厭世態度又差！非常影響享受美食的食慾！
請公司加強人員訓練！
訂餐人很多，服務人員還是不急不徐很有禮貌，很愉快。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
生意很好外送員等到7pupu
麥當勞就是我的精神糧食
沒得挑
改為當場電腦點餐
買得來速的客人一多汽車都會佔據到摩托車道 尤其下雨下班時間 騎車都要閃到快車道 好幾次差點出意外 拜託改善一下
已經使用電子化點餐，減少人員接觸。可以選擇櫃檯結帳(有優惠卡等需求)，電子支付方式。有使用活動卡，可以於選餐完拿明細，到櫃檯做確認
早上服務人員很親切
點餐遇到問題 也很迅速上前幫忙
服務
外帶
餐點類型
早餐
服務的很好，多了一個機器反而變的更輕鬆了，這樣選擇多。
漢堡類醬料配料肉類沒有擺正確位置影響口感
附近商家 變化很多
服務
外帶…
這只是個人覺得不喜歡，帶位小姐一直要我去自助點餐機，不管我講什麼，她一直說請跟著我的節奏…我就比較喜歡櫃檯直接點餐不行嗎？？有種被強迫要幹嘛的感覺，然後廁所有員工在刷牙！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
好好吃的麥當勞
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
每一間都好吃
應該是要推廣自助點餐 結帳櫃檯縮到剩下一個
自助點餐機沒辦法使用甜心卡，app要兌換商品也無法使用，點餐機也不整合好再釋出，拿個半成品硬要客人用？
一堆人擠在那邊等自助點餐動線整個很差，點餐速度慢到不可思議，另外客人使用點餐機後也沒消毒，請問是誰敢摸？
2022/07/21 買外帶回到公司 大薯給我長這樣喔？ 阿不就很會裝
餐點沒問題 有問題的是一直搭話的服務人員
使用點餐機就是不要打擾我
不要推薦我任何東西
一直講 取餐後想離開一樓
結果一直在二樓找人聊天 到底有什麼問題
七月中來用餐，遇一年紀小結帳員，結帳慢又不熟，點了半天不會操作只能找老鳥求救。七月底來用餐，又遇到！！結帳的面板還是不會用，結帳隊伍排長長，只好找老鳥求救。這樣的店員以前在這裡真的沒遇過，請訓練好再出來可以嗎？少掉兩顆星是給這店員，不會結帳去做別的吧！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
我點了一個優惠方案的F24號勁辣雞腿堡+辣腿餐，結果回家打開是原味，請用點心好嗎？交易明細發票上資訊都是正確的
服務
外帶
餐點類型
晚餐
店員非常不專業，我都說要用甜心卡了，還跟我說自助點餐機可以使用甜心卡？自助點餐機我也不是沒用過，就是知道不行才叫你點，還一副我不會用的樣子？跟你說要換app的電子商品券，你還叫我要點兌換，詢問哪裡可以點居然回我那是我的手機？可是這是麥當勞的app耶！而且很明顯兌換就是掃qr code並不是在手機操作兌換！可以拜託一下麥當勞app都更新多久了，員工可以跟上自己公司的腳步嗎？
結帳真的等很久 來2次都一樣
拜託店員態度好一點~
餐點：5
服務：4
氣氛：5
餐點不乾淨，冰淇淋吃起來跟飲料喝起來都有怪味，有一塊雞腿更鹹，吃完過了幾分鐘就拉肚子
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
剛不小心在店內打翻飲料，店員立刻關心我是否有弄髒衣物，也馬上補一杯給我，還詢問是否陪我拿餐上樓？覺得很不好意思麻煩她們清理現場.沒有一位人員露出不耐煩的神情，很感謝他們的貼心服務！店內環境非常乾淨，也看到店員有在巡視及維護.
呵呵 可樂喝起來像水？
麻煩請改進 別讓其他顧客也喝到
當我倒楣就好！