薄餅外賣自取 拿坡里披薩 大雅店 的評論 (195則 )
4.3 based on 195 reviews
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快速優良 炸雞現炸脆多汁
生意ㄧ直都很好,最好先預訂再取餐🤣🤣
餐點:5
服務:4
氣氛:4
真神,沒那屁股就別接那個單,等了一個小時才說6:30後的餐點都沒做,裡面一堆做好的餐點也不想先給外面等更久的人,寧願一個一個客人消化,人家是新年新希望,我相信現場都是新年新“問候”了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
網路訂購12點取貨,提前到店,等到12:10分左右再詢問店加說還要等3分鐘,之後有其他顧客來,店家跟顧客說還要等7分鐘…..之後還要等7分鐘的顧客以取貨,而我這個等3分鐘的還沒取到貨,等拿到貨,店家也沒有給發票,跟店家要,說發票找不到,請我留下聯絡,等找到再通知我去拿,店家自已弄丟發票還要顧客來承擔?誰有時間為了一張發票再去取!
感覺就是”很差勁“
今天電話預訂12:00取餐,提早到卻比同時段取餐晚來的慢拿到且發票也弄不見竟然跟我說等找到發票後再通知你過來,真是無言
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
服務態度很好
東西新鮮好吃😋 …
給一星都嫌多 uber取餐等快半小時 uber明明就可以餐點做完再請外送員到店取餐 偏偏就是有些店家喜歡還沒做就叫人 等個幾分鐘就算了 等快半小時欸 外送員時間很寶貴欸 問店員可以取餐沒也沒人要回應 火大之後再大聲問一次才有人回快好了 一定要人發飆是不是 還有員工沒戴口罩 拜託 現在這種時機做餐飲還不戴口罩你很敢欸
服務
外送
炸雞腿雞胸比雞翅好吃 整體上不錯
服務優秀!
因母親節客人多 餐點的披薩麵皮沒熟 炸雞粉也不均勻
可憐的也是我們這些客戶
有預約訂餐 現場還等超過一小時
炸雞味道ok,pizza日式燒肉好吃
服務
外帶
餐點類型
晚餐
點2塊義式炸雞104元
一隻腿一隻居然是雞翅、傻眼
服務
外帶
爆單就不要硬接啊!
要不要看看外面排隊多少人?
離預定取餐時間快兩個小時都還沒取到餐
員工教育真的需要加油啦⋯⋯
晚上8點多現場點餐,點兩份咖哩雞條,明明說好10-15分鐘,架上也才3.4份單子,估看大多都是已經備好餐等待取餐的餐點,但卻到了快8:45才拿到,等了快40分鐘,明明有聽到內場有人喊腿條,而且隔了10幾分鍾又喊了一次,感覺就是一直被遺忘的單….回家吃腿條更傻眼,吃起來又乾粉又厚,而且一看就是炸時沒有攪拌,都很多一團一團白白的,我不都不知道是吃腿條還是麵粉🙄以前很愛吃腿條的我,現在的非常令人失望!!!!
服務
外帶
客服人員與外送人員 問題很大!送來東西是冷的!
大雅店客服問說:餐點做好能提早送嗎?
我:可以呀!
過了50分鐘打電話給大雅店
大雅店客服說:出去很久了!
很明顯你們家的外送員跑去溜達了呀!
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
網路預約到現場卻說忘記做了,厲害…
現炸炸雞就是爽
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
炭火食肉披薩在溫熱的時候有淡淡的炭燒味,咖哩雞柳條微辣要趁熱吃不然會硬掉,義式炸雞的肉有點腥味
好👌
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
有時候網路訂單會沒收到簡訊,要記得再打電話確認。
就算有先預訂了,有時候也要多等一下😆
餐點味道ok但是料感覺不多
服務
外帶
餐點:4
服務:3
氣氛:4
義式海陸豪華披薩 還不錯
因為炸雞2桶特價而購買,可惜炸雞乾、柴,不值得體驗。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
餐點:1
服務:4
氣氛:4
速度慢
服務
外帶
餐點類型
晚餐
餐點:1
服務:1
氣氛:1
中午時段去吃,因為使用積分卷點餐,櫃台小胖子態度超級差,一副欠你錢樣子,用積分就不是客人嗎?我也是有加點快200元,貴公司是不是要在教育訓練員工,這種素質讓客人超級不爽的,連拿餐點丟了人就跑了,一點禮貌都沒有!也不會有下次機會了~~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
今日現場訂餐 取餐 櫃台 小胖弟 服務很差 點餐時 離客人 很遠 他講話 又很小聲 扳著一張臉 膩北沒欠你錢
餐點:1
服務:1
氣氛:1
前天網路先預定,到場還要排隊等印發票,有點不懂,那我想中午吃到餐時就吃不到了呢….原訂11:20取餐,卻要等上30分鐘後才能取得。
如此影響商譽啊
每次節假日都是一樣問題,是內場準備食物的時間不夠嗎?還是什麼問題??
這家老闆是不是考慮讓他們加薪資提早過來幫忙節假日訂單過多的問題啊?
第一次遇到pizza沒辦法賣pizza的……
pizza可以賣的pizza店你們真是第一間
服務
外帶
這樣的節日竟然毀在一個披薩店
12點可取餐,人排成這樣
實在不應該。不能每次都這樣讓人等
應變措施很差
餐點類型
午餐
約好11:20搞到11:40才可以拿到,重點也不會覺得不好意,連抱歉也不會說
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
已經提早一週預定餐點了,到了預定日期當天時,竟然還要再等一個小時,那請問預定的意義是在???現場人排的滿滿的,架子上也有做好的訂單,但櫃檯人員都不叫號,就讓客人一個個慢慢等真的很有問題🙄
服務:1
氣氛:1
提早一星期預訂餐點,到現場拿,現場人員根本忙不過來,一個人在前臺又要結帳又要應付現場預約拿餐的客人。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:1
服務:1
氣氛:1
不會進步的店家.客人反應的問題都不會檢討.ㄧ團亂.
雖然可以體諒工作人員都很忙..但是環境衛生也把關一下..進去看到那個洗手台..都是滿滿的蚊蟲真的很恐怖..
預訂好5點取餐,拖快50分鐘才拿到餐點
到店40分鐘披薩還沒好炸雞還沒好,等待的人數倒是增加到十幾位,好不熱鬧
建議可以在外面放張麻將桌讓等待的客人牌桌上交朋友,促進店內歡樂氛圍!
還是像海底撈發個摺紙星星的手作,讓等待的人還可以許願對未來看見希望!
喜歡拿坡里非拿坡里吃不下睡不著的朋友,建議可以把你們的取餐時間往前移個20-30分鐘,當個計畫通!
餐點:4
服務:2
氣氛:1
真的令人失望的大型連鎖披薩店,這麼沒有制度S O P流程的處理方式整支一團糟,不知道是各店的問題還是這個企業對這種流程完全不要求,官網客服電話預訂說11:35可以取餐,結果現場人一大堆,結帳排一排取餐排一排,結果還沒結帳的在取餐區也先幫他們結帳,排隊結帳整個傻眼。
結完帳在旁邊等候餐點,想說訂單很多忙不過來我們就慢慢等也沒關係,但是比我們晚訂的還有取餐時間都11:45甚至50的都取餐了,35分的我們還在那邊傻傻的等,整個就是一團亂,簡直亂七八糟,這樣大型連鎖公司的主管督導失職,但是門店的小姐語氣不會因為人多雜亂而不好是值得肯定,但是讓我取個餐等了47分鐘確實因為作業流程亂七八糟所導致,卻發生在這大型連鎖店有點失望
服務
外帶
餐點:4
服務:4
氣氛:1
一顆星都不想給,現場亂得跟什麼看不懂,線上訂跟現場等根本沒差,沒有看過這麼令人傻眼的,應變措施真的很差,現場等了30分鐘還是沒什麼動靜,打0800取消訂單,再也不會去,尤其是大雅店
網路訂餐11.20,去拿等到11.40才跟我說少下炸雞要在等12分鐘,11.52才拿到。中間每個客人都準時拿到也有看到炸雞桶,網路訂餐時間是參考嗎???
服務
外帶
餐點類型
午餐
餐點:1
服務:1
氣氛:1
請問取餐時間是裝飾用的嗎?如果去等各5-15分鐘可以體諒,但等了20分才在那裡說炸雞下錯又讓我等,總共等了35分。厲害了!!這間店。
餐點:1
服務:1
氣氛:1
被披薩耽誤的炸雞店
跟我說10分鐘會好,結果我在現場等了快20分鐘?
餐點:5
服務:1
氣氛:1
第一次光顧,出餐速度蠻快的,19:10線上訂餐,預計19:30取餐,到店等不到5分鐘就拿到餐點了。
mini蔬菜披薩很好吃,烤雞也好吃,不過有點鹹。
店員蠻客氣的。整體消費經驗還不錯。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:3
今天下午外帶回家吃,打電話後十分鐘內取餐並回家吃,一吃發現兩個披薩冷熱度不同,明顯發現大份的披薩冷非常多,近一步也跟打電話的店家確認製作過程是否有問題,店家從頭否認到尾,完全沒有任何可以申訴的管道,沒辦法只能自己承擔(因為沒有儀器測到兩個披薩冷熱的差別),週日下午與家人的聚餐就這樣被搞砸了
,真的是相當的無奈。
我自己是蠻懷疑冷的那塊是怎麼製作的或是何時製作的,請大家再拿披薩的時候一定要注意是否有冷熱的問題,不希望再有人的聚餐被搞砸了。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
餐點:3
服務:1
餐點已經很有名,不贅述,這家分店不管你是預訂還是現場點餐,都要等上一陣子。要訂餐需有心理準備。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:4
打電話訂餐說25分鐘後可以取餐
準時到結帳完後還要再等25鐘是在…
服務
外帶
餐點類型
晚餐
餐點:3
服務:1
氣氛:1