火鍋餐廳 柚一鍋大雅店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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自助吧的部分滿豐富,爆米花跟冰都滿好吃的。
鍋本身也是滿豐盛的,是CP值高的店。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
打電話過去問可不可以定位啦
說沒後位 到現場一堆人 根本騙人
說真的要客源也不是這樣騙的😊
還有廁所洗手台跟垃圾桶都是檳榔渣 廁所也沒衛生紙 …
飲料吧不錯,加點份量算多
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
阿我就問 店門口上面寫23點才關
我晚上九點半來 他說已經不收客?
質感較傳統三X、大呼X癮 好
感覺跟六X門差不多
飲料選項蠻多的
用餐時間人潮多
取自助區時
易被候位的人擋住
動線不怎麼好
回訪
久久沒吃
鹹到ㄎ杯
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
好停車 cp值高
打卡送鴨血~
剛剛用熊貓訂購了大腸臭臭鍋想到出來吃
發現里面有一隻透明手套(手套臭臭鍋)
你們的衛生需要加強教育訓練吧
現在都歧視一個人吃火鍋嗎?
雖然快吃完了 腕上明明還有東西 還有咖啡 只是鬧肚子上個廁所就被收光了
環境整潔還不錯,新增點餐機很方便,自助區有冰品,飲料,油蔥飯
4/3早上約1030用熊貓點了一份味噌跟番茄鍋,明明選項有豬肉,送來卻沒有豬肉,吃了一堆高麗菜,心情不是很好
服務
外送
餐點類型
午餐
冬瓜檸檬很好喝,冰淇淋很濃郁很好吃😋,建議週末時要電話訂位不然很容易客滿!
服務
內用
餐點類型
晚餐
叫外送 白飯一碗裡面有煮爛的跟沒煮熟的 這品質怎麼敢出餐^_^?
中午用餐飯好像是前一天的,有點酸酸的,吃起來有乾硬的地方偏多
外帶回來的高麗菜 麻煩業主要注意品質吧⋯⋯
吃火鍋的時候,店內會有蒼蠅在旁邊飛來飛去,檸檬紅茶也沒有味道。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
非常好吃,店內環境良好
總結:好停車,但各方面尚加強,可嘗試的店面
首先環境來看,柚一鍋真的是大朋滿座,但是相對的環境就開始用的有點沒人收拾的感覺,醬料區,廁所,地板,桌面黏膩的感覺,這些都是我不太能接受的點,而環境的裝潢是可以的,以一份算是平價的鍋物來說還不錯。
食物方面價格都落在160-250 這個價格是可以接受的,但湯底就沒有特別的令人驚艷,就普通,然後料的話還算豐富哦!所以還可以,只是客人眾多,明治的冰淇淋也被挖的爛爛的,一點也沒有冰凍的感覺,醬料的部分也是基本的那些。
這一次用餐吃到一半時就發現湯中黑黑的東西,撈起來才發現是蟲蟲,其實也沒有特別責怪店家,因此跟店家反應過後他們也很迅速的換一鍋,可是失望的是第二鍋也還是有蟲,嗯…介於這樣我本身就已經吃飽了,如果又換一鍋給我那就是我在浪費食物了吧,希望店家有更好的處理菜蟲的方式,此店不差,但人潮眾多導致素質降低反而會使顧客想回顧的感覺。
火鍋湯頭不錯😋自助吧也很滿意👍🏻冰淇淋好吃😋還有霜淇淋、滷肉飯都不錯吃喲~啊對了!自助吧醬料區的乾碟也很推薦,適合沾肉吃。 …
到店內用選擇線上點餐,其中有個選項是“火鍋料換菜及菇類”,但端上桌時,內容跟另外一鍋沒啥2樣,不知道是不是服務人員端錯還是廚房出錯,本想告知店家更換,後來還是作罷
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
大腸臭臭鍋
口味很多樣!份量也很足
空間很大環境乾淨
白飯冰淇淋吃到飽~
環境乾淨,火鍋好好吃😋
口味多種~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
味道還不錯,但服務人員的態度真的要加強
已經兩次發生類似事情
之前跟家人來吃飯,用餐結束請服務人員打包,打包拿取後發現袋子外滿滿的一層油,我們立馬拿餐巾紙擦拭,發現還是很髒,並決定拿去櫃台再麻煩協助更換新的袋子,服務人員有點不悅並說袋子沒有髒,我們才告知是有先擦過但還是很油,其實看得出來他的臉色真的很差,如果你今天打包是正常,我們當然不會麻煩你們,但今天是擦過還是覺得不妥才要求更換,但你們給的態度好像我們很有事,真的很無言⋯
再來第二次消費是外帶
有提前電話預訂,到現場也有告知打電話的,突然旁邊一位小姐過來詢問另一位服務生,結果在幫我結帳的服務生硬要插話,就忘記我剛剛有告知打電話的並在此詢問我點什麼餐點,結完我發現他好像要現場煮,我就在告知我是打電話外帶的,服務生很不耐煩的說麻煩下次要說是打電話的,我真的一臉問號欸,我就直接跟你說我剛有告知,你也沒有想理我東西拿給我就走了,真的一句抱歉或是誤會我了的話都沒有,最基本的禮貌真的都沒有欸,明明自己不注意聽別人說話還要怪消費者,這樣的員工素質,可以麻煩店家審視一下嗎?
東西好吃但態度真的很差吃完的感受就只有一肚子氣而已
服務
外帶
餐點類型
晚餐
今年ㄉ滷臭豆腐好鹹,不知道店員在食材煮好時,是否會嚐一下會不會過鹹,牛奶鍋不錯吃,味道很好,不過煮到後面也是會過鹹,建議現場要有開水,讓沒有吃那麼鹹ㄉ客人可以稀釋。
在大雅區少有的用餐寬敞的火鍋店
座位區乾淨明亮
也有可以打卡拍照的區域
因應疫情
除了進門的消毒量體溫外
還很貼心的引進自動點餐機
如果不會操作 店員也會貼心的協助說明
鍋物的部分可以選擇的部分很多
今天吃了韓式部隊鍋
加點一個小菜滷肥腸
鍋內的東西可以換菜 不要海鮮好的 台中市西區中美街140號 感謝您
只要肉等等的更換服務只要在販賣機點就可以了 非常方便
自助區除了必備的醬料可以選以外
還有汽水機 熱飲機喝到飽
爆米花跟冰淇淋可以免費吃
還有自己擠的霜淇淋機
牆上輪播的菜單火鍋圖片
每種都看起來很好吃!!
下次還會再來試試其他鍋物
順帶一題 滷三寶(鴨血豆腐肥腸)
都很入味 份量蠻大的
建議2.3個人分食比較剛好
1.多樣的飲料自助吧、爆米花、肉燥飯吃到飽、甜筒冰淇淋
2.湯底不死鹹很清爽
3.環境優美、服務好
用餐過程
蒼蠅🪰真的好多
而且還是「金神」
深深影響到用餐品質
廁所也讓人感到不舒服
只能憋著回家了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
開心的要來吃
在入口處被一個臭臉的服務生氣到不行
,直接走人…態度超級差!
掃描QR Code不對、應該是要告知客人加二就好了,怎麼可以直接手機搶走?侵犯隱私的感覺很差勁!氣到想告他
Cp值很高的一間店耶!
光是一直勤換自助吧就很值得讚賞耶
點了兩鍋:藥膳豬、泰式酸辣豬
藥膳湯底與泰式酸辣湯底都有濃郁
泰式酸辣是有椰奶香的,跟我想像的有點不太一樣,但是還是好吃。
兩個人可以吃很飽耶!
100元的海鮮拼盤很值得
現在出示打滿三劑有送冬粉或五木拉麵
我們光吃不到拉麵就飽了
明治冰淇淋他們不會凍的很僵硬耶
QQ的那種超好挖
超可以的
霜淇淋我們一開始吃是抹茶,我們吃到快結束他們有改成奧利奧口味
奧利奧口味的霜淇淋超好吃🥰🥰🥰
爆米花不錯
真心推薦大雅店,好吃
服務態度也很好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
第二次用餐也是最後一次了,蒜末裡有頭髮,想說不是什麼大事,就把他撈出來放旁邊冰塊上也沒拍照,結果用餐完吃霜淇淋酸掉,吃一口肚子痛想上廁所,門還被關起來不給上,一路憋到家,為了夾住上不了樓梯,只好又騎一公里到附近公園公廁上,真的是很棒的用餐體驗
昨晚電話預訂5碗,到店取貨,採用機器結帳,等前面的客人用唯一的機器點菜邊討論吃什麼,這樣的結帳方式,有點無言,也只能慢慢排隊,感覺在浪費客人時間,加上機器操作新客人又要摸索一下,時間就這樣耗著。
湯底真的不錯,稍偏鹹,喜歡重口味的推薦。
海鮮鍋的蝦子太粉,感覺不新鮮。
點了5個鍋,只給4碗飯,4個甜點,出餐需要再確認沒有缺少。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
素食餐點
有人不吃蛋,需要問一下,昨天有一碗素食鍋,裡面竟然有鴿子蛋,有點暈。
今天人潮蠻多的,火鍋依舊好吃。
叫外帶三個鍋都有問題
泡菜鍋肉加量一片肉都沒有
跑回去拿才發現原來肉加量40元是多3片肉
其他兩鍋加點都放錯
除了爛還能說什麼
店員一開始未告知不能在自動點餐機自己選位置坐,結完帳去個廁所回來,位置被別人坐著,請對方起來,卻被態度不佳的店員告知只有2人,要換到另一個2人桌,為什麼店裡面還一堆空位,卻不能讓客人選自己喜歡的位置?另外,事發後店員只會檢討客人不該坐他們指定以外的位置,而不是先檢討自動點餐機的設定問題?教育訓練和問題處理有欠改進~
服務
內用
餐點類型
晚餐
停車場
無充足停車位
親子友善程度
有帶小孩,會希望能坐在有沙發椅的位置,明明店裡座位還很多,卻態度不佳的要我們換位置,很不友善~
好吃,服務態度很好,唯一小遺憾就是停車位少
東西還不錯吃,就是店門口的停車位設計不良,底盤較低的車子沒辦法停
餐點類型
晚餐
第一次到柚一鍋吃,我們去已經快休息了vip兩個人,避開人多時間,飲料多樣,冰品好吃,殼很脆不錯。
服務
內用
湯頭非常讚
吃了還想再吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
完全是為了爆米花來 吃了幾次最喜歡牛奶鍋👍🏻👍🏻
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
料多實在優質店家,會常去吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
朋友開的店來支持一下❤️
裡面的飲料要非常加強才可以 豬肉口感怪怪的
嗯這個價位,配上副食,沒什麼好嫌的。但湯底味道都偏重,吃比較淡口味的不適合喔
真的很不錯!多樣化!新鮮!視覺不錯!用餐空間很好!值得大家去走一趟👍也是我們常常去的地方🤱
服務
內用
餐點類型
其他
兩個人總花費590
吃的非常飽
外面門口有停車位
用餐時間容易客滿
自助吧的飲料很豐富
蔬菜番茄鍋推推!!
番茄味不是番茄醬那種調味的味道
蛤蜊絲瓜鍋的蛤蜊份量還不錯喔
總共約30顆
湯底也很鮮甜!
下次有機會會再過來吃其他種口味!!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
今天外帶豬肉鍋,味道湯頭不變,不知道為什麼外帶的餐盒很多灰塵跟髒污…吧台. 醬料區油垢嚴重,自助點餐機滿滿的手印跟油污…雖然喜歡這家店的口味,希望店家能夠再加強衛生…
環境舒服,飲料冰淇淋爆米花無限享用
服務好,cp值超高
服務
內用
東西好吃,服務不錯,只是自己停車要注意😂 …
服務態度差勁
訂購外送餐點贈送的東西沒給連餐具都沒有
還懷疑客人是自己不要餐具跟東西吃掉
有這麼惡質的服務人員
處理事情態度方式口氣都有問題
拒絕再訂購
東西不難吃,生意也不錯,老闆應該有餘力花一些錢請外面的消毒公司或利用下班時間做店裡清潔消毒,而不是客人還在用餐在旁邊噴殺蟲劑,味道真的很難聞刺鼻而且誇張,想必你們會這樣噴自己也知道有蒼蠅跟蟑螂的問題,至少以後不要在客人附近噴殺蟲劑了