火鍋餐廳 六扇門時尚湯鍋 梧棲文化店 的評論 (574則 )
4.3 based on 574 reviews
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蛤蜊鍋加蒜粒,口感很特別也非常美味,會想再回來消費。
出餐誇張的慢,第二次來,更慘,等了40分鐘,把單子搞丟了,和店家反應才拿我們的單子出餐,一點悔意也沒有,甚至不按照出單機出餐。。。錢收的快,出餐非常慢,第一次來吃,都快吃完了,單點的丸子才來,給了第二次機會,沒想到更誇張,不會推薦朋友來。
餐點:1
服務:1
氣氛:1
很明顯人手不足 員工訓練有待加強 ,點餐完餐點做好了沒人要送等快30分 ,老闆真的要關切一下 員工問題太多 對客人態度好像就是下次不要在來最好,想輕鬆一點
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
人手不足,店內客人點的肉片,放在櫃檯上,都快退冰,然後沒人送,外送的訂單一直接,結果餐點都做不出來,每個外送員只能乾瞪眼!
冷氣很涼,環境舒適,美味可口
環境舒適乾淨,還有自助飲料飯、飯、麵、爆米花、冰淇淋等可自取喔!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
美味實惠!超推薦歐!
服務
內用
鍋類,飲料選擇多
適合家庭,朋友聚餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務態度還算不錯
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
有時候會沒甜筒
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
好吃,服務好,六扇門好
服務
內用
餐點類型
晚餐
好吃
超讚的美食
菜色好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
全省連鎖統一價格,但各店附屬冷飲、點心並不盡相同。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
六扇門CP就是極致
這個價格可以吃到美味的火鍋
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃 服務親切 吃完可以到三井走走
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
很棒
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
好吃
好吃
好吃
偉大的 !
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
第一次到六扇門用餐,空間寬敞,我點了沙茶牛肉鍋160元,有飯,麵,飲料,冰品,咖啡,汽水,醬料豐富,便宜料多實在,吃飽喝足沒問題,冷氣超強,是夏天會想來吃火鍋的店。
東西的品質和價格都很好,但是部分員工的態度真的要加強,站在櫃檯前有一陣也沒人來幫忙點餐。後來一位男店員過來之後就用半搶的方式拿走菜單後丟在桌上。再來問共鍋的資訊的時候也沒有做解說,只是一直說還差15元要人選小菜,因為不大清楚到底是什麼情況,所以又問了有限制哪些小菜嗎?結果得到的回應仍舊是還差15元所以要再點一個小菜。而且回答的時候口氣還很沒有耐心,整個點餐的體驗極差。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
剛開始開在梧棲還很開心 終於不用跑清水才吃的到了 結果現在爛到我寧願跑清水也不會再去了
以下長文~~~~~~~~~~~~
因為我哥不吃菜所以就問店員(我不知道是店長還是誰 反正他沒穿制服)說可不可以把菜換掉換成金針菇?店員就說不行喔 因為他們不知道到底是要抓多少的量 但是如果我之前吃清水店沒記錯的話應該是可以換的 應該是每間店不同啦 我也不想說什麼 說那我就不要菜就好了 問是一樣的價錢嗎 他跟我說你這樣不划算可以給其他人吃 但是就是不想要有菜味啊!!!然後他又說因為如果他把菜拿掉 我們拍照會很醜 但是大哥 我們就家裡人吃飯又不是網美打卡 也跟你說我們不會拍照了我不知道你到底在執著什麼?你是看我還是學生就搞我是嗎?今天如果你覺得大家會因為我這張照片拍起來不好看就不會來吃 那你怎麼不覺得你今天服務態度差被我在這裡評論會有更多人不來吃呢?最後還是我哥出來說他就是不要菜 給了他也浪費才結束的
帶著一肚子氣差不多快吃完 我們又點了個外帶 因為家裡還有阿公要吃 店員說15分鐘後就會拿到桌上給我們 結果多等了10分鐘以上 我就跑去櫃檯問好了沒 外帶早就弄好了 但是他就是把我們的跟熊貓的外帶放在一起 不是欸 我知道你們忙 但是員工素質好好提升一下不難吧?
你們是價格便宜沒錯 但是我不要你們這種便宜的服務態度
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
初次前往用餐,在點餐結帳等候許久,可能店員為新人,資深店員在一旁教學,但顧客已有五個人以上排隊,建議應採緩衝模式,優先消耗顧客、方便廚房出餐速度,提升整體效率,待來客數減少時在進行教育訓練!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務人員態度很好
餐點美味
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
很好吃
5點多到店裡內用等了差不多40分左右旁邊的客人比我晚來餐點都上了,我的餐點還沒送到,問了服務生結果得到的答案(不好意思你的餐點被做成了外帶)那請問如果我那時候沒問是不是要繼續在那邊浪費時間,重點到家後點的火鍋裡面的料都泡太久軟掉了
20220813
下午約1600上了火鍋
到1630肉盤跟單點都還沒上
都快吃飽了,期間有跟服務生反應過
也是還沒上
到最後是同桌友人過去罵才馬上送來
是忘記還是怎麼樣不知道
反正這次的用餐體驗極差
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
有一位服務人員任詠服務態度真的非常不錯
牛奶鍋也不錯吃 非常的讚
意麵,科學麵吃到飽超讚,cp值高。
服務
內用
米飯生硬沒熟 只能倒餿水桶
服務
外帶
上菜速度快
服務
內用
很好吃
不錯👍 …
不錯
料多實在,冷氣很涼
快六點打電話去
點餐還一直問旁邊怎麼做
說一小時後取餐
七點過去問說要再等十分鐘
七點二十分回答還沒做= =
生意好歸好
但該有的服務品質要有吧
不是盲目接單….
服務
外帶
晚上8點開始用餐 醬料.蔥花.加點食材等等…什麼東西都沒了 然後還在接客 讓人不知如何用餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
火鍋便宜 cp值高 店長親切
這地方東西好吃
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000
方便好吃划算
好吃
菜色豐富
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
很不錯
好吃
不知道每次來7:00就關冰淇淋跟爆米花機器是為什麼,7:00之後都沒有客人了?還是機器會提早打烊?
而且跟2個店員反應,完全沒得到答覆?跟朋友等了1小時始終一樣
抱怨文~文長慎入!
首先,我是火鍋愛用者,不論四季都會常去海線各大小火鍋店用餐。
女兒更是六扇門清水店的常客。
我是8/1下班約莫晚上20:00左右入店內用。
共點:大腸羊(本人)/泡菜豬(老婆)/牛奶豬(小孩);共3鍋。
環境:剛入內後,店員招呼我有空位都可坐,店內前半段已有客人,從飯鍋位置後雖然沒人,但放眼望去盡是杯盤狼藉的桌面,是上一輪客人走後還未來得及收拾的桌面約莫7~8桌以上皆未收拾的狀態。
我走到L走道底,終於看到還有一桌還是乾淨的桌子,連忙就坐!
接著,我注意到,整個店內前後約略只有4位店員應付所有的來客,人力似乎很吃緊,杯盤狼藉的桌子大概約莫快9點才陸續有店員開始收拾,整個後半段的桌子足足一小時以上桌面沒店員來整理。
食材:飯鍋旁的滷汁鍋內見底,反應後遲遲未補。(約30分鐘後補上)
飲料:可爾必思的飲料機比例完全是有問題的,我形容是白色的白開水。
肉品:我點的是羊肉,肉盤上桌後看起來與其他2盤豬肉的肉況不同,我的羊肉片上滿滿的冰霜,感覺是從冷凍庫冰很久剛拿出來還來不及退冰就上桌,更不像2盤豬肉是剛現切的肉質。
衛生:吃到一半,突然發現有隻蒼蠅屍體在我的湯面載浮載沉,我立即向隔壁正在清理桌面的女店員反應,並拿出撈在湯匙上的蟲子給她觀看。
女店員對我說:你應該不會想在吃一鍋了吧!(此時我已經吃半鍋了)
你等等,我去找人來。
一位男店員隨後到了我的後方,看了一下桌面盤子上的蟲子屍體。
男店員說:要不再幫你換一鍋好嗎?
我說:不用了,我也吃不完,當下我向男店員要求廚房注意一下衛生,被“加菜”的感覺很差。
於是,我一併向男店員抱怨上述的其他問題,他解釋到飲料機濃度是機器配的,不是員工自己調的!
我說:你們要不要自己去盛一杯喝喝看,店員推辭說不用了…. 我只是支援的!!
我覺得疫情來的快又急,在疫情慢慢平緩後,難得客人願意開始出門用餐,而餐廳能挺到現在實在不容易,請店家不要忽視平價鍋物該有的食材水準及基本的衛生整潔。
整趟吃完後完全不會再想要光顧,店員的應對及處置方式,整個觀感極差。
另外,基本上我不太發抱怨文,就算餐廳有蟑螂在爬,或老鼠在跑…. 只要不掉進我鍋內,我不曾抱怨過!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200