石頭日式炭火燒肉豐原館的最新評論
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把服務費改叫清潔費會讓人付的比較情願，尤其是櫃台，登記了問候位時間也不回覆，中間還大吼大叫，最後結帳結錯帳還不主動提供差額發票，根本是蓄意不提供發票，詢問如何客訴，直接告知她就是最高主管，現場也沒想處理還要我填建議卡回家等電話？
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
好吃～～火烤兩吃～～冰品甜點炸物日式生魚片很多，哈根達斯的冰淇淋！當月壽星有小禮物～
等餐等超級久， 餐點品質差 ， 送上的飯是冷的，炸物也是冷的 ， 最可怕的是送上的餐具還有蟑螂， 在桌上到處竄 ，服務人員櫃檯人員只說不好意思 沒有任何的作為， 難以接受。平日晚餐成人一位 接近700 元這樣的餐點跟服務完全無法接受 。
雷到爆，點餐機難用，服務太度差，送餐慢又漏單一堆，肉片薄到一夾就破，海鮮新鮮度普通，第一盤肉送到已經過半小時，剩半小時就鎖點餐只能點甜點，時間到直接趕人，剩下食材也不讓吃完，這輩子第一次吃吃到飽卻吃不飽
服務
內用
餐點：1
服務：1
氣氛：1
中秋烤肉好去處
肉多樣 服務迅速
五告讚
用餐環境佳、選擇性多、出餐快、店員們服務態度良好，每次用餐帶法鬥過去，都可以放置櫃檯，店員們會幫忙照看，超棒的，值得推薦👍🏼
服務
內用
餐點類型
晚餐
1/21 晚上用餐的客人，服務生帶我們入座後沒有為我們介紹價位，只幫我們點好平板並用很含糊口氣說明廁所跟自助吧有什麼，服務很差！
服務
內用
餐點類型
晚餐
送餐速度慢到哭爸，點東西還會漏送一大堆
餐點：5
服務：…
629吃到飽有燒烤、火鍋、壽司、生魚片、哈根達斯及各種飲料，這邊甜點也是多到不行，升級788的干貝超好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
帶位的 游小姐服務人員👍
加碳手的服務人員👍
外場早班男生帥帥主管👍
所有人員都辛苦你們了👍
好吃👍👍👍
用餐半小時只送一張單
點的肉菜都憑空消失
反應後說櫃檯沒有收到單
請我們再點一次
多數時間都在等服務員送餐
不像在用餐反而像在圍爐
能體諒服務生非常忙碌
態度也還不錯
不知是否是系統還是人力調配的問題
希望貴公司改善
否則這個價位加服務費
實在是無法吸引顧客再次上門
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
氣氛好，適合家庭聚會來用餐 讚
服務親切，點餐方便出餐也超快，環境乾淨，東西又多2小時吃不完，東西也很好吃，重點看到他們收桌直接把剩下食材倒掉（所以不要一次點太多），壽星還有5折同行還有9折，超級推薦的豐原店
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
超讚平安夜中午來石頭用餐過節，小朋友很喜歡來這烤肉，食材新鮮…您們辛苦了，讓我們開心的過節，謝謝…啦
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
送餐有夠慢！兩個小時只有吃到幾本肉盤！一杯飲料！兩顆炸蝦球
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務態度優良
整體來說我覺得屌打漢口店 不論是價格還是食物
石頭燒烤已經改電腦系統方便操作，帶客人員很親切，細心講解，工作人員送食材迅速，食材新鮮，吃燒烤的好地方。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
非常好吃美味😋適合全家一起來享用，料多味美可以吃得很飽👍👍👍 …
服務很好，東西好吃
還有哈根達斯吃到飽
現在還有新的pr 背肩牛排和無骨牛小排
肉質很棒👍 …
隔了好久才來吃，都改成平板點餐了，
肉質還是沒有很驚豔，蝦子都會黏殼，
不過冰品很棒，哈根達斯跟明果冰棒都不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
真的很不ok
機器人送餐很有創意沒錯
但我們剛好坐在最後面
每次機器人送來都沒餐點
跟服務生反應很多次沒用
肉品菜單寫一份來一塊
寫兩份也來一塊
滿滿的期待 大大的失望
魚類幾乎都有臭腥味 蝦子也不新鮮
肉類也只有五花能吃 其他都很硬
點了個沙拉 連小番茄都酸掉
這是吃燒烤 最差的經驗
升級799, 和牛好乾，蝦子粉粉的，上菜超級慢！要跟店員催，但菜色多元，孩子們很喜歡(甜點壽司鰻魚飯)，還有氣球姐姐送給孩子們禮物，吸引孩子讓父母快樂吃飯，只好給五顆星
蝦子不新鮮，轉端出來都是含水冷凍完全沒退冰，但這是假象，烤很久了不可能不熟，但是沒有一條蝦的殼是可以撥得乾乾淨淨的。
冰淇淋的冷凍櫃電力開的過強硬到挖不起來，是怕人家吃嗎?
牛肚點1份出3條（1條就是一口），點3份一樣只出3條，是裝蒜還是?
沙拉裡有櫻桃點綴，櫻桃不到1／8顆的切片，櫻桃梗卻給我2條，是不是客人吃剩的回收呢？要一盤一盤擺盤的話怎會出此狀況?
最高級的菜色有干貝牛舌一客899+一成服務費，直比五星級早餐把費還要貴（台北頂規美福飯店一客才860元）食材等級不佳又不新鮮，這價位實在過頭了。
差到跟本不想拍照。
氣氛非常的好服務人員也很親切東西也新鮮又好吃值得推薦
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務親切
食材牛排比臉還大
肉質鮮嫩
飲料選擇多到不知道選哪好😀
豐原區燒烤首選讚
空間滿大的，生魚片一份只有兩片，跟點菜的圖差很多，火越來越弱，感覺在烘肉不是烤肉，沒有主動加碳服務.
好吃，環境服務好！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
訂位六點半，我們提早到。
你們需要整理座位，要我們到侯位區，我能理解。
；但後續客人也是訂位六點半，卻比我們早進場，我就不能理解。
連現場客人都比我們提前入座。
而現場還有一大半的空位。
要不是我們過去提醒，不知道要等到何時。
今天點799組合，食材完全不符合這價位 。天使紅蝦不論火烤或煮火鍋嘗試都會黏殼。
肉品也是不符合這價位應有的水準，店裡唯一好吃的是日式小食牛筋。
哈囉？我今天吃的是燒烤店吧？
一顆星是給忙於送餐卻保有熱忱的服務員跟送餐機器人。
給所有看到這則google評論的您，如果您有不想深交的朋友、親戚、同學，那這間店是值得推薦的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
火鍋燒烤單點吃到飽，東西很新鮮尤其是蝦子（很好剝），單點菜單十分豐富，有日式料理、炸物、飲料、甜點，這些單點品也都不馬虎。服務人員態度很好，整體覺得感受很棒，朋友每次要吃烤肉第一推的就是豐原石頭了
吃來吃去還是選擇這家店好吃沒話說
店員態度都很差，醬料瓶給一個沒裝好的我拿起來直接瓶身分離醬料撒的我全身沒說抱歉就算了連醬料都不幫我換新的，還有個店員跟我說我10.30分後不能送餐然後平板上寫著10.12🙂，眼睛是擺假的嗎不要可以拿去送別人，沒告訴我們幾點要離場還沒到2小時跟我們說要消毒3分鐘內離場我東西吃到一半ㄇㄉ真的破店 …
吃平日中午599，還有近一半的空位，用餐位置很大，桌子也大張，食物種類不多，吃起來普通，員工服務還不錯，用平板點餐也方便快速，但有個地方很難接受，只點了一次牛五花，落坐不到半小時要再點一次，已經完售，跟員工確認也回覆沒牛五花了，菜單那的甜品冰棒只剩前兩樣其它也完售，還有好幾樣餐點也陸續完售，店家備料很不大方，第一次來吃的我很失望。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
一定是大拇指的啦
服務用心 肉質細膩
一走進店裡 覺得不錯 舒適 基本盤肉品不做評論 後來加點的小卷不新鮮 邊烤邊散掉 霜降可以接受一些小部分有順紋的情形 但直接整塊順紋完全咬不下去！ 生魚片很不錯 ！
服務態度良好，價格經濟實惠，種類繁多，是個適合聚餐的好地方
服務
內用
餐點類型
晚餐
好吃 改裝後服務品質還是一樣 很好 沒有變 很值得來支持
牛肉的品項沒有到很多
薄的肉片很容易老
厚的肉片又咀嚼不動
筋太多了
唯一值得稱讚的是
不會漏給東西
豬肉基本吃起來都很老
根本不好咬
海鮮部分
都感覺是冷凍的
蝦子吃起來有一點點粉粉的
熟食部分都還不錯
涼盤吃起來有的很咸
炸物不錯 都很酥脆很好吃
鍋物部分點藥膳鍋
喝起來有淡淡的藥膳香還不錯
可以試試看
飲料部分選項很多
可以點也可以去冰箱拿
送餐是用機器人
非常方便減少人之間的接觸
也很可愛療癒人心
有感覺他們多了些熟食品項
代表有在改進
這個價位我覺得勉強可以
一人快六百加服務費平日
假日就快七百
但如果能提升食材的品質
跟新鮮度更好
甜品的部分也很棒
有別人沒有的蛋糕類
還不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
越來越多東西了 果然還是我最愛的燒烤店♥️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
丟單丟的超嚴重，每次去吃每次都丟單，而且最後半小時只要開始上甜點，之前點的其他非甜點的食物都不會再上了
食材新鮮 豐富 上菜速度很快 環境舒適
多了智慧型機器人服務更是一級棒👍 …
服務親切餐點新鮮
重新裝潢後裡面的一些也改了，還不錯，冰品很讚，肉質也升級了👍🏻
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
不錯吃 哈根達斯超硬超難挖
9/30更 今天中午去用餐時 老實說蠻失望的
1.平板我明明沒有選取確定送出 系統卻擅自將單子送出 導致1分鐘內2位服務員連續來告訴我 不要重複點餐 我傻眼
2.基本肉盤送來時沒附上豬油 之前吃這間或別間時都會有附上 之後告訴服務員時 服務員只回了一句 蛤 你們一開始沒拿到豬油嗎? 之後也沒送上來
3.告訴服務員我們要加湯 他說了一句好 等了10多分鐘完全沒看到人 之後另一位服務員主動來問才加
4.按了服務鈴 服務員來走一圈 完全沒問是否需要甚麼服務就走了
這次的用餐體驗真的很不OK
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
加點的肉類份量很多，兩個人吃剛剛好。泡菜火鍋湯底濃郁，冰品及飲料的種類眾多，送餐速度快。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
抹茶冰淇淋, 極黑和牛
為了限制客人點餐的數量會自動調整送餐時間我覺得可以接受，不過間隔時間過長，好像怕客人吃…
點生魚片兩份（裏面有三片鮭魚和三片魚卵）時，第二份只來三片魚卵讓人感觀不佳。服務時也沒特別說一聲沒有了還是別的理由，直接放了就走，令人失望。態度普普，沒不禮貌也沒臉色好，感覺沒必要不會想來。
環境部分也需要改善，地上油油的，如廁時環境也令人失望。
三顆星源自於食物不錯也新鮮。
下午時段來吃的，送餐超級慢，慢就算了，
點的天使紅蝦常常不會來🙂
另外點餐是使用平板，超級難用 ！
觸控不靈敏而且還一直當機⋯⋯⋯ …
吃到剩50分鐘後開始慢慢送餐。 不知道是不是服務員太忙～ 主餐就算了 連飲料也是！真的不知道是來吃東西的還是來等付錢的～
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
有可愛的機器人、店員很勤勞地收盤換烤網，肉品品質不錯烤起來好吃，吃的很飽、滿足。
餐點：4
服務：4
氣氛：4
特約停車場在豐原區水源路669號，走路到餐廳約五分鐘，服務親切，食材新鮮，採用平板點餐有鎖著（可請服務人員開鎖把平板平放桌上方便點餐，用餐時間2小時建議ㄧ次點好在ㄧ起下單，前一個半小時前點主食後半小時點甜點，會小漏單，不至於大部分反應送餐很慢，機器人是輔助送餐。
服務
內用
餐點類型
午餐
食材越來越少 送餐又慢 點雙份以上又會減量 請店內小姐換個桶子根本不理人
一個人加服務費要700多 cp值不高 應該不會再消費
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800