石頭日式炭火燒肉豐原館的最新評論
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環境與食材都還可以，餐點大份量少之又少根本就吃不飽而且空桌N次都要一直等餐點，而且東西都丟在桌上也不整理桌面，害怕給客人吃如果怕客人吃不完可以先去跟客人做溝通吧沒有一次都沒有 一份雞腿就一塊給6人分嗎？烤網做了2小從頭到尾沒有換過，也只有在要考甜點時候才要求換烤網，卻還要叫2次？人員很多寧可在櫃檯聊天也不願意去做巡桌，我自己也是這個行業，不想為難，但是處理態度這麼差，真的覺得花這個錢很不值得。
會自動消單 點了5份只來了1份
服務鈴有按跟沒按一樣 按了四次等了10分鐘都沒來 唯一來得也只是送餐
送餐速度慢，點的東西都沒到，問了服務生說都出餐了，結果剩30分鐘才送早早點的餐來，結果沒火可烤了，下回沒那個意願在去了。只好回家在吃泡麵吧！
111年1月特別的日子
好吃到無話可說
遠從員包車帶著一家人 …
餐點豐富多樣 平台智能點餐也很方便
只是有些餐點都沒來 需要跟服務人員叮嚀
然後我的第一名🥇依舊是檸檬蛋糕
真的很濃很好吃 一個人吃了四盤😍 …
對於第一次到本店消費
不明白消費方式可以升等也沒有告知
或是點餐方式服務生一個口令我一個動作
餐點沒有做介紹
也沒有告知最後30分鐘只能點飲品跟甜點
肉品：牛肉類都不太優
豬肉類好吃😋很嫩
蝦子新鮮滿大隻
員工訓練「他」需加強
其他員工都不錯
其中ㄧ位瘦瘦高高戴眼鏡服務不錯
看到買2送1的時候去買的,原本說好要送的明治冰淇淋已經沒有了，送兩杯用香精跟色素調製而成的百香果汁。便當的菜量都不一樣，不是很專業。
第一次來吃豐原館的石頭
竟然有哈根達斯10種口味 而且還是讓客人吃到飽🙀！！！冰品還是明治雪糕👍火鍋湯頭鮮甜 海鮮類的部分很新鮮、炸類 肉類都非常加分 送餐速度跟服務人員都很棒👍
服務生讓人感到貼心、主動詢問用餐狀態 …
餐點好吃
不過烤的東西比以往少了
機乎都吃熟食吃到飽😅
湯也好喝 料也多多
唯一希望能改善的只有那台平板…….
位置真的是很尷尬….
6人桌只有坐最裡面的比較好點餐
而且方向無法轉..
我只能伸長脖子看..或是站起來點
有點麻煩..
點四份肉，來五片而已；點兩份肉，卻有六片，餐點份量讓人難以捉摸，上餐速度又慢，一次點很多份，來的只有少少的，再點一次餐後又要等很久才會上，中間會有好幾十分的空窗期是沒東西可以烤的，感覺是很怕客人吃的吃到飽餐廳。
超驚艷的麻辣肥腸跟麻辣牛筋！
之前來居然沒注意到，
燒烤店的副食竟然比一般的牛肉麵店跟滷大腸的店～好吃百倍！麻辣湯頭也很可以，飲料也很用心，從台中的老店吃到現在10多年了！
食材新鮮，座位寬敞，服務好
之前評論滿分，現在連一顆星，都不想給！
晚上女副店長，態度差至極！
說8:30分截止收客。那時也才8:31分而已！
我前面在等客人，都不是時間嗎？？？是不是等前面的人時間都過去了！？
已經在此店光顧至少也有3-4年的時間了！我跟老公也都固定在此消費，對老客人，態度極差至極！以後不再光顧！！！臉臭就算了！為何我們吃個晚餐，還要看妳這個老油條臉色？？？
態度極差與惡劣！我們還大老遠跑來豐原受氣？真的要跟漢口店多學學！同樣兩間都是石頭燒烤，服務差這麼多！連在同條路上的烤狀猿，比你們便宜，食材又多，服務又好！服務方面，還是多跟其他家，多學學吧！
中規中矩 只能說這間店的品項太多了 肉的部分被掩蓋住 可能會比較愛點鰻魚飯跟壽司吧 火鍋也還行 剩下就只有哈根達斯不錯了
台中市豐原區_石頭日式炭火燒肉豐原館
1.朋友聚餐，蔬食主義者有素食火鍋可以點(僅此選項^^”) …
以平板方式點餐
好似怕客人吃
菜單名稱竟顏色跟備圖片背景相近
點餐時都要喵很久非常吃力
日式料理普普
送來的肉片結冰的狀態竟然還是一坨
顯然品管鬆散
平日午餐含服務費約520左右，2個小時吃到飽，cp值很高。服務人員態度優良。附近有合作的停車場，用餐可以免費停車。
又回到離家較遠的豐原店🤣
就因為離家較近的漢口店，服務變差了還變相的漲價（出頭真多）😤
每次去用餐還要多花120~140的停車費😤 …
按照價位我給4.5顆星
星期六晚上吃的！很久沒來，升級成788的套餐
1.蝦子有新鮮不會殻黏肉
2.我最愛的干貝點了好多顆、是好吃的那種
我喜歡乾烤、乾的口感不會太鹹可以一直吃。
還可以拿來丟火鍋、非常鮮甜讚！
3.麻辣鍋有辣、個人算是吃辣的半老手，覺得這個辣度已經湯頭打贏不少火鍋店。
缺點！
1.吃不下那麼多東西🤣、又火鍋又燒烤得。
2.服務速度有點小慢
3. 其實吃沒那麼多、為了吃干貝先柯跟大蝦子覺得788有一點點小貴。
健康風氣盛行、會比較想吃高級但不用太飽的高級燒烤
昨晚去服務態度是真的好 不像其他一樣是石頭但都會裝一塊（台語） 至於減少一顆星是因為上盤跟多年前來吃時慢了超多 昨天七八點時剛進門就直接升級788得了 但有點升級不值得的感覺 因為客人明顯減少了人多 而我剛坐下有些就點的但卻到我已經快吃飽了前不久才到大概快20分鐘 導致已經吃一部份後空閒 又吃一部分空閒 這樣很容易就讓人飽而後面再送上來的就不太容易吃下去
不然整體來說 吃了好幾間石頭 最喜歡來吃的就是豐原這家 這樣才不會流失掉客人 我是一定還會去吃的 因為可以說除了上菜速度外都是值得去消費的 加油稍微改善這方面 會更好
慶祝生日，哈根達斯沒了也沒補，點肉也要等40分鐘才上，沒人來問換烤網，幾十分鐘沒東西能吃，只能玩手機看兩邊服務人員收拾人員離開的桌子，也沒人來過問，服務扭按了三次也沒人來……很無言的一餐，還沒吃飽已經逾時無法點肉了.
今天去領5倍卷難得約家人一起來吃 豐原館的石頭，當月壽星贈送小禮物 超值得的
重點餐點豐富好吃，而且超划算 花600多就有，哈根達斯、澳洲和牛、西班牙伊比利梅花豬吃到飽 這餐也花得值得。
看起來人潮滿滿滿，應該是領到5倍卷的關係吧，也看服務人員非常辛苦了！
推薦大家升級到788價位～超值得😍 …
1.優點：停車方便
2.缺點：份量超少出餐慢、烤網只換一次也太扯、有些食物沒解凍不知道放多久、肉吃不出來是豬肉還牛肉
食物很新鮮，服務員服務很好，很親切
今日上餐動作稍慢，但還是好吃。一邊還有免費的氣球秀可看又可拿
平板點餐不能拿起來，一直被火的熱氣燒到有夠熱，餐點種類很少，點過的餐大部分都沒來，要在重複點一次，珍珠奶茶超級甜不能選甜度喝了一口就喝不下去，火鍋湯很淡基本沒什麼味道，希望能改進。
1.午餐469元跟晚餐569元的差異在於「生魚片」。
2.＋99元是相當建議需要的，我個人建議選伊比利松阪豬方案會比較好。因為我吃過和牛方案的，那個「薄如蟬衣」的牛肉片，基本上不太能「烤」，只能用「炒」的。
3.服務員的服務沒話說，算A級。
肉片薄、易散，本來要來吃烤肉，吃完反而只推薦炸物、味噌鍋、炙燒握壽司和甜點，肉的品質若能再提高會更好。有出現掉單的狀況,以為沒點到又再點一次，並提醒服務人員，菜就很快就補上，但變成兩份，還好友人食量大，吃光光，不過若能避免漏單，也許點餐流程能更佳。味噌鍋不錯，可惜能點的火鍋料不多。
上餐速度慢，2小時的用餐時間，桌面有6次的空桌 這根本不配叫吃到飽！ 用餐時間是下午4:30
然後服務人員們教育訓練有很大的問題
第一：剛進入餐廳時，櫃檯的人員都在電話中，等了5-8分鐘左右才有帶位入座，其他人員看到也不會幫忙
第二：入座時，也沒告知用餐價位⋯⋯ 只詢問有沒有去過其他分店用餐，回答：有 服務人員就沒有多做介紹，只簡單告知平板的點餐方式，若是不太會使用電子產品的人，不就都不用點餐！
第三：詢問人員問題，一問三不知！
還跟我們回答：我不知道，菜單上面就這樣寫
也不會紹介肉品，難道是要我們盲吃嗎？
第四：在用餐時，在旁邊桌打掃，使用味道重的清潔劑，難道不能先避開打掃位子且安排其他座位嗎？ 讓我感到好像在趕客人！
第五：桌面上沒檢查是否有提供豬油！等到按服務鈴要換烤網時，服務人員才發現沒有
總之，服務人員的態度都是被動消極的
什麼都要客人主動詢問！肉品方面也超級普通，油酯多，不太新鮮，品項選擇少！差不多的價位我會選擇烤狀猿，不會在光顧此間餐廳！
肉盤的肉很硬明顯是切好冰冷凍
叫的肉品很容易被吃單 有的時候叫的跑去隔壁朋友桌那 他們點的會跑來我們這
他先最後加點時也沒有個提示之類 最後想再點時已經超過肉類加點的時間了 可以的話應該要來提醒一下
服務
內用
餐點類型
晚餐
漲價了就算了CP值也沒比較優，平板點餐用沒多久就關機也沒人理，按服務鈴才知是沒電，小朋友剛滿12歲也算大人價，應該沒下次了…
看起來原本是打算六人一桌，所以餐具跟桌面的紙張也是六份，團體用餐可能規劃八人？所以剩下兩個沒餐具沒沾醬沒桌紙，重點是也沒人打算補…
八人一桌略嫌擁擠…離點餐螢幕也遠…點餐建議用個QR code網頁連結開啟讓手機也可點餐……不然一台邊邊螢幕是怎麼一起看……
另外換網方式跟別的店家不同，因等待時間偏久，等久了就繼續烤……一過來我等你～你等我，才知道必須把半“生”的肉拿起來……重點是我該放哪？夾到自己的盤子？
服務人員可能也太忙了，辛苦了！
服務生態度都不錯，整體環境也ok。
但是上菜速度超級超級慢，只能靠吃哈根跟飲料填飽肚子，要不是漢口店晚餐才營業，真是不考慮來此間，給要來這間的一點參考，請店家加油。
東西食材都不錯cp 值算高，但就是人一多點的菜單就會吃單未算，建議點單後超過15分未到就要重複再一次點單。
不建議去用餐，上菜速度超慢，吃到飽餐廳桌面常常是空的，點的餐幾乎都是要等30分以上，最後只能靠喝飲料來撐到飽，下次不會再來了
今日七人用餐，點了三頁餐點，卻空等了很久，點來的肉基本上都是冷凍肉片（似火鍋肉片），肉也很容易柴。不過倒是推薦椰奶冰沙以及哈根達斯冰淇淋
感覺點餐系統（平板）有在控制成本，後期時段的餐單都沒有送，按服務鈴也不會有人來回應，要請先結帳的時候才再幫出最後一次單！
東西能吃得很飽，但食材常常給錯，梅花肉肉量本來是給一片完整的，點多次後送上的只給半塊或是以里肌充量也是很傻眼
非常好吃 服務品質一級棒！
菜色豐富 擺盤也很好看
有機會還會再來吃的 讚
用餐前詢問店員本月壽星有什麼優惠或活動 店員回答：結帳時出示證件 有送小禮物 結果結帳時出示證件 店員回答 有小禮物 結果結完帳只給發票和找零 完全沒有給小禮物
用餐中按服務鈴按了很多次完全沒有人理 直接被無視
點炸物（薯條）沒有附番茄醬
＋99元說和牛吃到飽？第一盤很漂亮，之後來的完全沒油花，真的是和牛？令人懷疑。用餐時間2小時，點餐時間1.5小時，而且要3催4請才會給，網路廣告有生魚片，實際上並沒有提供
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近期20220408再訪，菜單有更新，799頂級＋10％服務費，現在有機器人送餐，但不是全程都是機器人送。大概3次就換人工送餐。餐點有比以前更好品質也提升，值得讚許的店家，目前也有提供生魚片。店家應該會更好。
超級難吃，點的東西幾乎都沒送來，服務人員那麼多 到底在幹嘛？
蟑螂腳，服務人員送餐用摔的
環境舒適，食材新鮮，座位寬敞
服務親切，值得家庭公司聚會的好所在
服務
內用…
這次選擇799的餐點，生蠔部分比較失望，是冷凍過的！
天使蝦烤起來也不太好撥！
霸王草蝦很好吃，很新鮮很甜👍
和牛也很不錯😆
新增了哈根達斯冰淇淋，不過有點難挖
還多了咪醬機器人送餐，超新奇的欸！！
過年過節都是來石頭吃飯，首選
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
在菜色多元，好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
沒什麼選擇，感覺這個價位可以吃更好的，蝦子反應黏著肉，服務人員回應不要烤太久，我吃過燒烤無數間，第一次烤到這樣的蝦子，真的很不ok，很失望。
今天生日來吃石頭火鍋，壽星有半價優惠，同行打9折，還送精美小禮物，服務人員也超nice的，食物也不錯吃，推一波～
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
本石頭服務優質浪漫 無須多說 店員凃阿邦很帥（吸鼻子
餐點點了不會來，只有飲料泡菜蝦球比較準時，肉品點一次最少等半小時，烤網換的次數比肉上來次數還多，問店員只會得到沒收到訂單的回答，還有七百塊我寧願雞排吃十片也不會再來；另外給想來嘗試的勇者一些建議，真的會餓就多吃一點冰淇淋，至少自己挖不用等。