牛角日本燒肉專門店-豐原太平洋店的最新評論

今天我生日，吃過各大間燒肉店！沒碰到真的會讓我生氣的！就只有牛角豐原太平洋店！ 出餐順序亂八糟 我還是和牛套餐不是吃到飽 少拼餐跟主餐和牛 要催三次 換個烤盤也是要請很多次 ！連一開始飲料杯都要請兩次才會給 ！ 連都事先壽星肉花束說好也沒給 ！ 如果有零顆我真的想給零顆星！

2022/2
牛角在豐原sogo開了很久，但這次是第一次吃。

這次點的是799價位，因為699的牛肉選擇真的太少，網路上推薦的雞頸肉，這次也都沒有，牛肉的話就中規中矩，沒有驚艷但也不會太雷，算是可以接受，雞肉也沒什麼特別有印象的，起司雞腿算不錯但起司不持續烤一下就乾了，也很難沾，松坂豬肉片ok，愛吃豬的可以點，羊肉腥臊味重，很雷不推。

海鮮的話，到了799價位卻沒有蝦子，以這價位來說沒有蝦可以吃，我是覺得有些離譜，魷魚翅倒是出乎意料的好吃，烤奶油玉米倒是不錯。

除了海鮮跟肉類，他還有一些小菜可以點，海苔跟毛豆不錯，蛋花湯我沒喝但同行的也說不錯，飲料自助吧選擇很少，幾乎就是百元牛排等級，不過另外可以點有酒精的沙瓦，但是甜點部分，一家燒烤店沒有烤棉花糖、麻糬要另外自行加價點，甜點部分還只能點一次，再強調一次，以799這價位來說，有點離譜。

用餐環境還算可以，人員服務態度不錯，但服務品質說不上好，到了預約的時間還多等了10分鐘才能入座、不會主動換烤網，都要我們向服務員要求、常常漏單，吃到飽最忌諱的就是常常漏單，還要我們不斷提醒，最後一點就是分量很謎，有時候叫一份，就是只有兩三片肉，有時候叫一份就來一整盤，很難自己衡量該叫幾分，有時上的份量太多，怕浪費食物只好勉強吃完。

總結，優點不多，雷點倒是不少，主要是799加一成的價位，在海鮮、甜點、飲品的選擇上，少得可憐，可能在豐原，燒肉吃到飽選擇不多，算是可接受的選項，但放大到台中來看，這價位真的沒什麼競爭力，如果以新開幕的台中肉次方來看，相同價位的肉次方真的完勝，牛角甚至看不到車尾燈。

出菜速度超級慢進來半小時了桌上一片肉都還沒看到，一堆店員站在中間不知道在做什麼

不知道是不是只有豐原太平洋分店的服務差？還是其他分店也這麽差！服務態度差、上餐慢又沒什麼客人、服務人員七八個、到底為什麼上餐慢到不行！考爐的火也很小、分段式火力怎麼開就是只能這麼小！怕客人吃太多嗎？！還一直告知用餐時間，講台灣話大家都聽的懂，為什麼要半小時內說了三、四次！叫牛筋沒牛筋、叫鮭魚說鮭魚沒貨！到底？？花了四千多元只能吃到肉嗎？那就不要在目錄上印上其他商品來欺騙消費者呀！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
特殊餐點
目錄上的餐點要其全、不然就是在欺騙消費者！

之前吃大遠百還是新光的覺得很好吃，這次來嘗試看看豐原的，真心打槍⋯⋯⋯⋯能多改善一下
服務
內用
餐點類型
晚餐

如果可以不給星….
1.我們在櫃檯前不見領檯人員
等（她）出現時從外面走進來 直接從我們面前飄過
然後 正好有客人要買單
（她）才一副理直氣壯的態度對我們說（你們稍等一下）喔！
很扯～
2.輪到我們（帶位）前詢問資料 有些莫名其妙 用餐還要留手機 說是擔心有東西遺忘方便聯絡 更扯～
3.帶位前說：今天空氣清新系統故障 烤肉煙會比較大 可以接受嗎？
＊真的很靠腰的態度就是要不要吃隨妳～
4.接下來 安排我們坐在（冷氣回音嗡嗡作響）邊的桌子 真是不懂 旁邊明明還有其他位置 最後我堅持並拒絕 才把我們帶到其他位置
＊（莫名其妙）的領檯能力 真的繼續扯～
5.點餐時 我們詢問有水嗎？
居然回答（需要先點餐才能給你們杯子）真是人忍無可忍
不忍了 直接要她先拿來～
＊區域桌邊服務才讓人感覺好一點，但是還是很有問題的SOP，桌面的空盤要我們自己一直收一直收沒位置可以放了，只好放在椅子上，然後請他收拾，還要我再次端起遞出，為什麼就不懂得（讓客人自己收盤子已經很多次）還不知道要隨時留意並且主動到盤子放的地方，教育訓練到底出了什麼問題？
說到這裡我想說
商品力如果（很弱）加上（服務系統 騎重機式的自摔）不知道要有多慘！！！！！！
不如把店收了……
喔，對了 如果有心要改善
事發時間是08/17/2022
13：00

臺中相對平價又不失品質的燒肉吃到飽連鎖餐廳，第一個沒意外會先想到牛角，不論是慶生或是聚餐，它幾乎可以符合每個人的預算。但其實這裡除了吃到飽外，也有其它的套餐或單點可以選擇

吃到飽的話，隨著價位提高，肉品將有更多的選擇。小菜、蔬菜類都可以續，最佩服的是它的小菜都不錯吃，絲毫沒有想佔人便宜或馬虎帶過的意思，有時候來這根本是被小菜或湯品餵飽🥺

座位空間都還算大，某些座位還可以觀賞一下窗外的造景（？）是讓人頗舒適放鬆的空間～不過因為位在百貨公司內，想要去洗手間的話都要出餐廳後再走一小段，其實沒有很遠但還是會覺得微麻煩XD
服務
內用
餐點類型
晚餐

如果真的要給星，我真的一顆都不想給
服務人員態度不佳，餐點自己上慢了，延長時間還瞪客人，東西要什麼沒什麼，799的價值，讓人不敢恭維，還在那說不可以微笑，不然會被客人打，請問貴店的人員訓練是如此散漫嗎？不建議各位來吃真的，板著一張臉，冷冰冰的服務
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

週末去用餐，服務品質整體來說都不錯
套餐的肉質中規中矩，服務人員也很親切

整個服務人員就達達最認真介紹餐點講話最清楚
帶位坐桌的時候（不是達達接待）服務人員未告知豬肉品項缺兩樣然後都缺西缺反應之後有一盤招待肉。
那個青醬真的很嗨很像我侄子分子料理

大致上的食物都不錯，唯一缺點是甜點只能點一份……

吃到飽上菜快、肉品種類多、服務員講解精簡要事先做功課
餐點：4
服務：4
氣氛：3

肉很好吃，服務生也很幽默，很親切
👁️👄👁️👍👍👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐

服務很好
今天的店員超棒的!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000

服務品質真的超級好～餐點提供得很迅速也很美味新鮮，對於整個用餐過程感到非常滿意，很推薦來的一家餐廳！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
牛腹肉泡飯

好吃，單點吃不飽，下次試吃到飽的
餐點：4
服務：4
氣氛：3

食物好吃，服務也很讚！
甜點推魔法阿法奇朵！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000

從外送平台訂購$150牛角鹽味拉麵，份量極少只有兩片薄薄的火鍋牛肉片、半顆蛋和一點點蔥花，這樣的餐非常不合理也完全不能稱為拉麵！
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200

座位寬敞舒適，服務人員很親切，平日午餐時段會主動過來換烤網兩三次，空盤也很快就收走。

759方案加一成服務費，但今天沒有松板雞😭
覺得以這價位，肉質還有提升空間。
甜點只能四選一，有點可惜。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：2
服務：5
氣氛：5

公司春酒辦在這邊，服務人員超親切。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

叫了FOODPANDA送來的鹽味牛肉拉麵，份量超少麵加湯才過紙碗的一半一點點，兩片又薄又小的”牛肉片”(?)還有半顆糖心蛋，一碗$150把人當盤子耍，吃的心情有夠糟糕的，堅決不在消費

東西新鮮、服務態度很好
值得來吃看看

服務很好～很親切

服務人員親切
送餐速度快
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

服務很好，送餐也快👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000