皇樓 板橋門市的最新評論
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服務很差。
詢問方案和試吃愛理不理的。連介紹都沒有
試問，你們換包裝是連內容物也全換了嗎?
再問，你們價格是隨客人還是業務員隨機浮動的嗎？
怎麼會連基本的介紹或是基礎的方案都吝嗇說明?
既然不想介紹，那至少基本服務做好吧
站著對坐著的客人說，你們時間近些再來看
態度明確的送客又帶著明顯誇張的假笑，當我們轉頭的瞬間笑容卻馬上消失
明明附近的3間都是同個老闆，怎麼差這麼多
你們是多累?
詢問喜餅要個試吃，連DM都不翻開介紹，連個茶也沒有，難到十月才結婚就不能先問嗎?
整個就是要把人趕走，隔壁的伊沙貝爾服務好太多了。
真得是長見識了，呵呵
態度很差
態度很差，餅當天有無送達都不會做確認，誇張極了
喜餅非常好吃
態度很差 問都沒問 就說這個不用看 只能看這個
下訂前，店長人很客氣，熱心服務。下訂後，我們到現場結尾款給其他同事服務，連招呼也不打。下訂前後不一樣，完全不一樣，結案。
禮餅的最佳選擇
服務態度
有夠爛 爛 爛
員工很貼心也很盡力，雖然我只有買一盒月餅，但她還是東找西找，問同事在那。推 推 推
一進去 講話口氣就不耐煩 連介紹搭配方案都沒有，只給了一本DM要我們回去看，上門的生意都被嚇跑了吧⋯⋯ 這連一顆星都不想給
員工訓練需再加強再加強！！！
要宴客前一個禮拜喜餅出錯，明明說好中西式都要，結果寄來只有西式 ？!現在都我們客人的問題，感覺不出有誠意想處理
喜餅好吃，門市人員態度親切，美中不足是附贈的「鏤愛喜卡吊卡」印刷有明顯瑕疵，且每一張都一樣，工廠還直接出貨，收到時也來不及重印了，雖然是贈送的，但畢竟會跟著喜餅到親友手上，這個部分必須扣分。
貴店的工作SOP有待加強
服務人員很熱心介紹，每一種款式都會詳細說明，價格透明，也會比較分析給我們參考，不會催著要下訂。
我們去時門市小姐很親切呢♥♥！介紹喜餅款式時，邊介紹邊親切的請我們吃餅還搭配茶解膩，餅乾不會太甜，我家長輩很喜歡♥
因為我們婚期是年底還很久，但人員還是很有禮貌的跟我們先把一些半年可能會被換掉的外盒及會到年底都還有的外盒做記錄勾選起來，也有先給一些試吃讓我們帶回家吃，人員服務態度很友善，希望9月那去詢問時喜歡的包裝還會在
服務親切
昨天去看喜餅，店裡沒半個客人，一走進去小姐上了茶水跟點心試吃，口氣很制式化，直接問要哪款然後告知價格，也沒說滿額優惠或是配送方式，因為體驗到如此糟糕的服務也沒再多問細節，填了資料就離開了
6月開始接觸板橋皇樓，不管是通話，現場接待及line上喜餅溝通，我真心覺得不錯，今天接待的黃小姐在幫我做最後喜餅確認也很細心，真的沒有原本評價怎麼糟喔！
看了評價有點嚇到😱
服務人員很親切，不厭其煩的介紹
因為老公無法陪同，還很貼心的幫我多準備了一份，要帶回去給家裡的人試吃
服務真的很好，很謝謝🙏 …
4月初在內湖有一場婚宴展覽會，在會場有很多間各式各樣的喜餅店，最終我們還是選擇皇樓，皇樓的小姐介紹的很清楚什麼樣式的都有，價錢也是阿沙力一口價給我們優惠，到最近我們婚期前3個星期跟皇樓的小姐確認好數量，也確認好什麼時候要寄到哪裡，小姐很仔細的確認每件事情，我很喜歡她們的服務，^_^
感謝服務人員耐心介紹，原本對習俗不懂的我，更知道該怎麼走流程
第一次跟先生、媽媽一起去挑喜餅
小姐客氣招呼，並大方讓我們外帶試吃
沒有任何壓力，也細心地介紹
不管是中式大餅、還是西式喜餅，味道都非常好吃
喜餅活動方案介紹的很清楚~讚讚哦
陪女兒去看喜餅…天氣很熱…店裡的溫度全部的體驗都很舒服…離開小姐還送我們到門口很棒的服務
上次跟老婆陪朋友過去詢問喜餅，門市人員服務態度很好，說明也很清楚，門市人員看我們帶小朋友也很熱情給小朋友試吃的小餅乾，體驗不錯！
禮盒的品項豐富也好吃，價格親民，服務品質佳，還會再回顧！
服務態度很好
因疫情關係，餅量雖沒訂那麼多，但整條喜餅街逛下來，這家服務最好，餅也好吃！
服務態度很好、待人親切，介紹的很詳細！
原本電話預約周三去試吃，今天下班發現有時間，立馬跑去門市試吃~第一次不太懂問了很多感覺很白痴的問題，但小姐很親切的幫我解答！完全不是這裡評論的這麼差…
服務人員態度很好，而且我們一離開就馬上開始消毒，防疫100分
門市服務很好，介紹詳細
服務態度很好
服務超好，又可以得到很好的建議
服務好!! 推推~~~
態度良好 很棒的服務
要結婚的朋友可以到板橋皇樓門市看喜餅呦～
門市服務很好，不懂習俗都會一一說明很清楚
服務貼心，有注意到一些婚禮小細節提醒，很感謝你們
服務100分 ， 產品不錯吃
服務人員態度好，提出問題都會詳細回覆。
人員親切，服務專業，包裝精緻，產品美味，如果停車方便那就完美了！
服務很好，囍餅也好吃
服務人員很好 很貼心
服務超棒，好喜歡這裡的小姐，讓我們很開心也很放心的下訂！
服務人態度佳
服務讚
皇樓板橋門市小姐 服務親切 大家都幸福快樂😍❤️ …
服務很好
待人很親切
服務人員超專業的～