尚石苑石頭火鍋專賣的最新評論
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大推燒酒蛤蜊烏骨雞 全燒
冬天最適合來吃上一鍋
雖然真的很好吃，但今晚用餐時遇到可能是部落客的人，用餐過程中一直被他們的閃光燈閃到，店員也都不管，難道真要拍，不能下午時間拍，一定要用餐尖峰時間嗎？
改裝潢之後位置變多，菜盤變自助是很好，但走道位置很小，所有人都擠在一起取菜，店員還要推推車收桌，上廁所出來也被擋住，吃個飯變得很麻煩
湯底好喝，服務優良
舒適用餐環境 會再光顧
11/20重新開幕，改成菜盤自助式。菜很新鮮，選擇也很多種。裝潢後的位置有點像12段，但更寬敞。
服務
內用
餐點類型
午餐
湯頭不錯 服務也很好
旁邊要找車位較難
座位不多建議先打電話訂位，烏骨雞湯頭很好喝，青菜火鍋料可以吃到飽~讚讚!!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務親切，上菜速度很快，菜色很多樣
服務
內用
從預約時間開始就起算90分鐘，人到齊點完菜實際用餐時間大概只剩60分鐘，以火鍋吃這麼燙的食物的確是有壓力，無法從容享用美食。
而且環境小、座位有點擁擠，自助吧、走道動線、收銀台都與座位太近，座位也彼此交錯，用餐容易被干擾。
但是服務生小姐姐好是親切，廁所洗手台乾淨，自助吧食材用料用心，算是加分。
總結以用餐體驗有壓力有干擾這兩點，不會推薦也不會回頭了。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：5
氣氛：3
改成附餐自助吧後第一次來用餐！主食火鍋一樣湯頭超級美味，烏骨雞好好吃份量很夠！自助吧也很多選擇！但是位子真的太少了好難訂位呀🤣🤣🤣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
火鍋湯頭好吃，建議先訂位，是聚餐的好地方。
送餐快速，附餐多元值得再次光臨
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
燒酒蛤蠣烏骨雞
用餐環境感覺舒服、食物排盤精緻感覺、口味多元、出餐速度快速
份量足
湯頭也很好
就是店裡好像沒有抽風機
火鍋的煙都往臉吹
對戴眼鏡的人不甚友好
服務
內用
餐點類型
午餐
心目中的第一名🥇超愛燒酒蛤蜊烏骨雞鍋 …
環境舒服 肉質新鮮 菜盤多料
服務
內用
餐點類型
晚餐
湯頭不錯
環境乾淨
有自助吧蔬菜
湯頭還是一樣好喝❤️
很好吃 湯底很多元
來吃很多次了
重新裝潢過之後更高級了
很讚！
好吃。環境不錯。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
菜盤，飲料皆為自助式，可以選取自己喜歡的不浪費食材
東西很新鮮份量也很夠，湯頭很棒！
但因為店內座位不多，建議要來之前記得訂位
餐點：5
服務：5
氣氛：5
沙鹿CP值最高的火鍋店
還沒裝潢前就常光顧了 裝潢後改自助蔬菜吧
身為火鍋愛好者
每次回沙鹿 必吃的火鍋
無論是食材 湯底 價格 滿足度沒有一家比他厲害 大推
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
東西好吃
菜盤內總類多
肉份量多
打電話問有沒有位置，問我幾分鐘到達，我說一分鐘，聽起來就是有位置才這樣問，結果我說1位用餐，就過了一下才回應說要過一個小時才有位置，是瞧不起一個人用餐嗎，沒位置就不應該問我多久到達又說沒位置，感覺真是差到爆。滿位就滿位直接說現在沒位置要等，還在問多久到達，你才在哈囉！認真看你們評價原來還有人比我受到貴公司的回應更酸啊，果然是用真感情在回覆，辛苦你們服務業了，希望這樣的服務品質能夠生意興旺👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
石頭湯底好喝 肉品不柴 份量足夠😋 …
用餐環境好 餐點美味
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
台中火鍋吃了好多間～
就這一間在我心中贏過了 X間！
滿滿新鮮的菜色跟舒適的裝潢～
還有人員熱情的服務跟講解～
就讓我決定～下週再來～❤️
餐點份量很足 都很新鮮 店內氣氛很好也很注重衛生 醬料區自助吧都很乾淨
餐點：5
服務：5
氣氛：5
終於等到裝修完成了！
燒酒烏骨雞超好吃⋯⋯吃起乃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
原本口味就多選擇。現在又自助。更加的喜歡。
吃到一半有小蟑螂掉在手上，跟店員反應也只是說會處理，當下覺得很噁心，看到我們想走人的時候才過來道歉詢問是否要換座位，一點誠意也沒有，有夠傻眼，不會再來了🙄
–
來回覆店家的回覆☺️
一、當下反應那位女服務生並沒有第一時間道歉吧？如果有馬上說不好意思的話就算了，之後確實有一位男店員來做處理，哪裡有馬上詢問要換座位的問題？而且也並沒有提出要更換餐點！都已經覺得你們沒要道歉了還留在那裡幹嘛？是我們準備要離席的時候才過來詢問的吧？如果有監視器的話那就好好看。
二、留完評論才接到電話說剛剛內外場都在忙，所以沒有馬上處理，不知道通話這位女服務生是不是還記得自己這樣講過，既然都自己這樣說了現在才說是客人在無理取鬧？一開始也沒有講明通話的意義是什麼，只是詢問是不是剛剛的客人，然後解釋，最後才道歉，我是不知道原來你們說的道歉都要擺在最後面才叫有誠意
三、看到你們的回覆就更不會想光顧，一副有蟑螂是客人的問題一樣，還理直氣壯的咬定就是客人的問題，我相信你們有消毒，但有蟑螂就是有，不需要像媽祖那樣磕頭，畢竟連一句對不起跟說出實話都這麼難了，怎麼還敢到這裡消費？
–
好的，等您通知
期待已久的尚石苑，記得要預先訂位喔
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
燒酒雞鍋
座位不多建議先打電話訂位，餐點算蠻好吃的、湯頭也很特別，可惜後來鍋底加湯好像一律都是一般高湯，不然烏骨雞湯真的很好喝，配上麻油蛋吃起來非常搭。
雙人套餐的肉質也蠻不錯吃的，在石頭火鍋裡稍微涮一下，搭配豐富的菜盤，令人食指大動。
服務態度很好！石頭火鍋湯頭鮮甜，肉的份量尚可，用餐環境乾淨
時刻注意顧客是否需要加湯！讚！服務好東西又好ㄔ👍🏽
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
沒有蝦滑QQ
有廣告不實的嫌疑～～
但店家說生意太好缺貨中
湯頭很好喝
菜可以自助很棒
特調沙茶醬很好吃
自助吧感覺都很新鮮
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點好吃 蔬菜吃到飽 cp值高
餐點：5
服務：5
氣氛：5
店內乾淨整潔，餐點好吃，還不錯！
尚石苑火鍋新鮮又好吃，服務態度也很好
美味湯頭 豐富的菜盤
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
湯頭好喝 食材鮮美
之前看到廣告，跑來沙鹿吃鍋。
吃的是燒酒烏骨雞佛鍋，
整體滿好吃，價位大約500~600，
他是直接把煨薑、人參、桂枝、枸杞、紅棗等藥材放在鍋底，加入米酒下去煮，
待滾後點火下去把酒精燒乾製成的湯頭，
沒想到他會把酒精燒乾所以搭公車來，早知就騎車。
麻辣鴨血麻辣的勁道較為不足，味道偏甜，
麻油炸蛋相對不油膩，但也少了一點濃郁，
這兩個品項比較不符合我的胃口，不過是因為我的偏好導致的，算不過不失吧。
湯頭點火的時候視覺效果很棒，就是要注意一下安全。
烏骨雞選用的部位骨頭稍多，算是有點可惜。
坐藍線304、307下車步行五分鐘可以到，
藍線305、306則只要一分鐘，
整體推薦，給個92分吧。
服務
內用
餐點類型
午餐
用餐氣氛非常好 座位舒適 店員服務態度也很周到～
值得推薦來用餐
食材新鮮、豐富，肉品份量足，不錯👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
二次回訪食材新鮮很推👍 …
奉勸店裡不曉得是不是主管的男店員
脾氣要控制好
如果肚子餓就去吃飯或去抽菸舒緩一下
我們就坐在出餐的旁邊（真的很近大概一步的距離）
男店員一唸完三個外場妹仔
她們就受影響了
湯見底了也沒來問是否要加
問打卡送的肉得到的回應是
「我們自助吧吃到飽是不能外帶的」
我餓到爛掉根本可以吃掉一頭牛
這種回答到底是想讓客人回什麼？
我是再問可不可以打包嗎？
接著又補上
「一桌只可以換一盤肉」
這活動的目的到底是什麼
感覺自尊都受到店員的污辱
一桌只可以打卡換一盤肉這件事
請店家在那張DM上註明清楚
最後吃完了準備離開
一個淚眼汪汪的女店員
端著一盤肉說
「不好意思我們沒有出到這張單」
（打卡送的肉）
女店員也非常不好意思的說要留資料
下次來會補償
我跟朋友都婉拒了
我想是沒有下次了🥲🥲🥲🥲🥲
剝皮辣椒雞湯真的很好吃
自助吧也很豐富（唯獨沒看到蝦滑
在狹小的空間用餐
還要伴隨著主管再罵店員的聲音
（那距離是真的很近，大概是在念沒用去收外場，一直搞外送的東西之類的）
罵完之後我還要小心翼翼的問女店員
「我的王子麵還沒來」
「我可以加湯嗎」
有向客人收取服務費的店家
服務就應該到位
不是要店家把飯餵到嘴邊
也不是把客人點的東西
上到桌面就可以不管不問
如果是這樣
那服務費別收
我自己去端菜端湯加湯更好
不用看店家的臉色我也吃得開心
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我沒有加油添醋阿
在我們看得到的範圍唸店員是事實
DM上面沒寫打卡一桌只能換一個贈品
是事實
王子麵提醒才送來是事實
全都吃完才送打卡贈品來也是事實
哪裡顛倒是非？
重點是剛剛去看粉絲專頁
你打卡贈送那篇文也沒說一桌換一個打卡啊
QQ到底是誰顛倒是非
我評論也是想提醒男店員如果是主管
犯了一點點錯誤
看著單還點錯，害其他店員上錯餐
不要惱羞，如果沒有罵那些店員
店員的心情就不會受影響
導致服務客人態度不佳
也就不會發生讓客人不愉快的用餐經驗了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
剝皮辣椒鍋底～最適合冷冷的天氣🤣真是一間物美價廉的店👍 …