十二段鍋物堂 | 沙鹿店的最新評論
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食材新鮮
蔬菜種類豐富
服務
內用
服務員態度親切，內部裝潢優，餐點看起來就很可口
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
氣氛佳～包廂式
服務
內用…
蒼蠅一直趕不走 很討厭欸
跟店員講也沒用 哭哭喔
酸菜跟麻辣湯底沒有到很好吃，座位有些擁擠，整體來說觀感不太好，可以再加強，服務態度還行
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
十二段鍋の物-沙鹿店🍲
附近不好停車，需要找一下路邊停車🅿️
生意蠻好的，建議可以先訂位再前往。
這次去吃的時候是下午四點左右，
也是需要排隊的，電話打來說要預約的客人，
都說要等到晚上九點才有位置，
看來生意真的是非常好👍
這次點的湯頭是道地酸白菜、帕瑪森牛奶，
酸白菜湯頭非常夠味！夠酸！很好喝！
帕瑪森牛奶有一片起司🧀️可以加入火鍋，
而且加湯也是➕牛奶喔～
（有些店家加湯就會變成單純高湯）
單點：龍蝦🦞沙拉球、滷鴨血
滷鴨血部分有作不是麻辣的，也是非常好吃😋
這間火鍋店比較特別的是蔬菜部分自助式，
所以可以選擇自己想要的菜盤，
價位上CP值算是不錯👌
而且蔬菜不會因為是自助式，所以菜色不好之類，
蔬菜部分都非常鮮甜美味可口好吃！
▪️補充：
1.收10%服務費。
2.店員收盤子速度很快，所以用餐會有一些壓迫。
3.店內用餐環境較擁擠，要小心會撞到忙碌的店員。
4.用餐時間90分鐘，店員都會提醒時間。
用餐時間：2022.02.20
第一次來用餐也不會來第二次了，因為很多人去夾菜用飲料都沒帶口罩，跟服務人員反應還是一樣！這間我會拒絕往來
超讚 食材新鮮 要去一定要先打電話 假日通常都要排隊 等很久
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
服務很好，自助吧也很讚 推推
會在二訪的店👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 …
之前親友分享就一直想來吃，今天終於來用餐，我們點了牛豬雙人套餐、小羔羊套餐,肉的份量算多、菜盤是自助式的，青菜、火鍋料都很新鮮，其中蛋餃跟別家的不同、很紮實好吃（先生一連吃了10個 😂）另有咖啡機、2、3台飲料機、明治冰淇淋、霜淇淋、冰沙都是無限量供應，餐廳內部很舒適、乾淨，服務也算快速，已經再期待下一次用餐了 😋
（很餓的一家三口餓到忘了拍照 😅）
補充：7/15今日先生生日再次用餐補上照片😋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
我同事帶我們來吃火鍋
肉很好吃 自助吧有花枝滑
在此附上我同事照片到此一遊
星期天下午四點多前往用餐，櫃台告知: 五點到八點間全部訂位已滿，要8:50才有位子。
離峰時段，店內滿滿的位子，卻無法入內用餐。
我真的沒看過一家店把所有位子全部都留給預約，毫無預留給現場候位客戶。
如果你們真的打算這樣做，應該在門口或者官網公布吧?
#更新
4點多到8點50間隔了至少240分鐘, 已經超過兩輪的客人用餐時間，就算在現場我願意等待，也不需要等到8:50才有位置，除非你們根本沒有預留給現場客人，你的說明根本證明了你們沒有留現場候位的客人!
包廂式空間，很有隱私性。菜料很新鮮，醬料也調配的適口。肉料跟海鮮也好。自助吧補的很足。很可以再訪。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
自助選取菜盤部份大加分 食物品質非常不錯
可以選擇想吃的份量 避免造成浪費
飲料和沾醬調料的品項也很多
走道空間較小 擦身時要小心
兩人座位 如有點雙人套餐 擺放肉塔時 整個桌面會放的很緊繃
所以 後來被安排到2人座位 點餐會以精簡為前提 🤣
能夠理解餐廳想拼翻桌率
但收盤速度 真的可以緩一緩
好幾次用餐時間未到 就是吃飽在位置上聊幾句
服務人員就很有效率的過來要收光光
我都要誤會搶先收桌子是不是另外有獎金了🤣
點雙人肉盤、梅花豬肉盤、麻辣鴨血一份
👉菜盤是採自助式的，飲料吧特別的是有摩卡/牛奶巧克力做選擇喔
👉餐點份量都夠、麻辣鴨血多塊份量足
👉跨年用餐服務人員親切、禮貌且效率
🥬自助蔬菜吃起來新鮮
💰消費約1500多（含服務費）
愉快的用餐 謝謝店家及員工們🙏
服務態度良好。
菜類無限吃，會隨時補充。
生日當月出示證件可換一份肉或蛋糕（蛋糕份量不小一個人吃不完）。
服務
內用
餐點類型
晚餐
@食材新鮮
@湯底濃郁
@服務態度良好
@自助吧種類豐富而且補滿快的
@加點的肉品送很慢
@桌面太小
@走道很擠
服務
內用
餐點類型
晚餐
蔬菜和火鍋料是自助吧吃到飽，整體非常好吃，cp 值很高！
自助式菜盤超給力，還都是高價位的，湯頭也是很優，除了空間位子稍嫌擠了點
附近實在超難停車，東西還算可以，食材是都自己取用沒錯，但吃不完打包，倒也是不用把自助吧的食材全部重新撈起來吧，鍋裡是也沒有剩多少料，打包也是本著不浪費食物，你們撈起來也是丟掉，況且我也不知道到底是怎麼個撈法，要嘛就規定不能打包不就好了，至於嗎？
服務
內用
餐點類型
午餐
改制後來吃
吃到飽很多青菜不錯
但是價格稍高
湯頭可再加強
停車可以停在路橋下空間
使用了玻璃杯
因為疫情用了熱開水沖燙了一下
燙完的水是混濁的
採取自助吧 沒有菜盤
疫情關係給手套 卻只給一個？
客人都只會用一隻手？
要求把空的菜盤收走
回應是菜盤要重複使用所以沒收走
如果重複使用那這樣為了疫情給客人手套的意義何在
服務人員在隔壁收桌非常大聲
實在不是一個收服務費該有的品質
打電話說現場候位，到現場沒人排隊也不收客，讓我白跑一趟，非常火大…
服務：1
訂位8:45
我們到的時候 服務人員告知我們座位還在收拾 要稍等一下 ok 可以 ！大概等了5分鐘吧
用餐時間100分鐘
我不清楚你們是從什麼時候開始算的
假設說從訂位時間開始算
至少也可以吃到10:25吧
服務人員在10:15左右來告知用餐時間快到了
過沒多久 大概10:20分 又另一個服務人員來說 下一組訂位的客人已經在等候了喔 要麻煩你們盡快
Excuse me ? 我們用餐時間已經被你們拖延了欸
阿你們不用補給我們嗎？
搞得好像是我們遲到一樣欸
如果你們今天收拾10分鐘 啊是不是算我們倒霉？
服務真的值6顆星欸 還敢收服務費喔
多出來的一顆送你🙂
服務
內用
1.才10點而已奶茶沒了 卻找藉口說要清潔 請問不是營業到1點嗎？
2.用餐到已經吃的差不多了才推加湯車來巡 不會太慢了嗎？明明隔壁桌客人剛走 服務員也在隔壁桌收桌也不會想說要來詢問需不需要加湯 不懂服務費是收什麼意思的欸？
3.位置那麼空 也才11點 卻還被限制用餐時間？請問你們後面是還有訂位嗎？
一定要來吃花枝滑，超級好吃，還有許多火鍋料及青菜，服務態度又好（不過大家都很忙很辛苦）。
肉品豐富 自助吧很多樣 兩個人吃1000初真的很撐 撐到回家😆服務人員很客氣 身為同行真的敬佩💪 記得要去之前要先打個電話訂位唷 避免造成自己跟服務人員的不方便🤭很棒的用餐經驗❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
肉盤新鮮，湯底不油清淡，自助區的食材多元且好吃，服務親切，環境優，當月壽星還可送肉盤，我們每個人都吃飽吃滿，此次的初體驗是很棒的，下次會再回訪。
員工教育爛死了喔，問一下前面還有幾組 回我說你不用管前面有幾組 你們要去逛逛要吃什麼隨你們
員工教育有問題吧
問一下會怎樣？ 我們就算要去逛逛也要看看前面啊
啥叫你們不用管
店裡氣氛不錯
自助吧種類精巧不失豐富
吃不到一半紅布袋就已經是鼓鼓的了
顧不得拍照
食物來了就一路吃
宵夜時段一個好選擇
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
店員超級親切，服務很周到，感覺就像朋友一樣。店內也非常乾淨整潔，環境舒適，有機會一定會再來吃👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
第一次來店用餐
看過前面一些負面評價但覺得應該還好
車子可以停對面巷子的停車場
這次離峰時段來 服務人員比較少
但我覺得還算蠻親切有禮貌的，而且也不會等太久
不會因為離峰時間就不管顧客
還是會注意我們有沒有需要協助的或是加湯等服務，蠻加分的
聽到我們這桌小朋友的筷子掉了也是立即幫我們送上乾淨餐具
看到我們桌子太滿也會主動協助桌面清理
有提供小朋友座椅及小桌
用餐環境及廁所都很乾淨
菜盤採自助式，品項豐富且新鮮
也許因為離峰時間擔心食材新鮮度
所以各品項的量不算多，但都夠夾
飲料及冰品的種類也蠻多的
我個人點酸菜白肉湯底
口味不算很重，喜歡重口味可能可以跟服務人員反應，算蠻好吃的
同桌點的牛奶及石頭湯底也都很香
麻辣湯底有鴨血豆腐等底料，也很不錯
整體用餐體驗非常好
是值得回訪的火鍋店
用餐時間2022/5/14 16:00左右
用餐人數6大1小
當班服務人員真的值得稱讚
1.花枝滑沒有想像中的好吃，要拿請酌量，不然肚子都塞爆了花枝滑
2.剛好有出奶油白菜，好吃
3.沙茶醬太甜
4.盤子太大，超級佔空間，覺得阿雜
5.沒有提供放飲料的冰塊，但跟服務員要，還是有給一杯小碎冰，雖然怕怕的，但仍然給店員一個讚
6.建議可以預留半小時吃冰品，霜淇淋、冰沙、冰淇淋，種類繁多，慢慢吃滿享受的，只可惜帶老嬰來，無法好好享受
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：2
氣氛：3
親子友善程度
電話預約有說有小孩，無主動問是否需要兒童餐具和兒童餐椅，一直到抵達看到別人有兒童餐椅，才知道有提供，餐具是直接給小孩裝濃湯的塑膠碗和一支不是很小支的鐵湯匙
1.預約人員態度超級好，完全沒有職業倦怠，而且提早整理完位子，還會打電話跟客人說可以提早去～
2.菜盤無限量自取，可以一直吃菜真的超棒！
3.湯底不馬虎，東西不沾醬就很好吃。
4.肉片新鮮好吃。
簡單一句，超級好吃，一定會回訪～
好吃😋沒訂位不一定有位子
改成菜品自助很棒
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
非常好吃，服務親切。
櫃檯應該是店長 非常有禮貌且好客 服務生也都很有禮貌 多餘餐盤收拾迅速
雖然店內走道狹小 送餐推車往往佔據半邊的路 但服務生看見客人經過時都會先行推靠牆邊讓其通行
自助吧餐點在豐原店已有品嚐過 新鮮乾淨不在話下 兩間給人感覺都非常適合與同行友人聊天放鬆兼餵飽自己的地方🤤
一些照片用豐原店墊檔😎
服務
內用
餐點類型
晚餐
採青菜自助，可以自己選喜愛輕食，湯頭正常，主菜豐富
整體來說還不錯
就是沙茶醬太甜了吃不慣~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：4
自從去吃完十二段之後
在別家都吃不習慣了
真的很好吃
最愛的麻辣 辣度剛剛好 也不會辣到不舒服
超推
更誇張的是還是吃到飽 不用怕吃不飽 服務人員也很開朗 值得推薦👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
海陸雙人鍋, 私房麻辣鍋, 雙人 套餐, 菜盤, 好吃的霜淇淋
自助吧蔬菜類讚~稍微調漲了價格囉！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：4
菜色豐富，服務態度超優，讓人賓至如歸的感覺，很享受店內用餐。大推親友前來享用！
服務
內用
餐點類型
午餐
食材新鮮好吃~大推魯米血、鬆軟入味，自助吧的花枝漿非常讚
細節很用心，鍋子夠高不怕煮到外面，店內整潔，亭瑋小姐的服務很棒！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
海線地區宵夜場很推薦的鍋店‼️
愛吃蔬食的我，滿滿青菜蔬食的自助吧❤️
吃的好滿足呀🤭
當月壽星還招待肉品一盤，直接給他換起來🥰
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
鍋物附主餐、主食
飲料與自助蔬菜吧無限享用👍
服務
內用
餐點類型
其他
原本套餐式就可以吃很飽
現在改成自助吧真的很佛心！
肉品品質完全沒有下降，且有更多食材可以選擇，還有冰淇淋！
但滿喜歡以前的紅茶和餐後沙瓦，不見了有點可惜～
服務
內用
餐點類型
晚餐
明明用餐時間還沒到
2、3個服務人員一直來問東西可不可以收了
甚至服務人員直接推餐車在旁邊
然後一直在收我們的東西
搞得大家很尷尬
一直看你們服務人員問可不可以收
今天換作是你們在外面吃飯被人家趕來趕去
心情會好嗎？
大家開心去聚餐 然後吃完一肚子火
改版前比較好吃，改版後味道變了變的比較不香，而且對有小孩的也不划算了，老闆你懂的。
非常喜歡蔬菜自助吧的 翠玉白菜
這裡自助吧看到的東西都吃。到。飽
有蔬菜、冰沙、明治冰淇淋、霜淇淋🍦、咖啡機及飲料機
肉肉雙塔是每次必點 豬肉三種+牛肉三種
吃完真的飽到天靈蓋